«Гараж» или как запустить свой стартап с помощью крупной компании
отсылка к этому посту

Когда я работала в МТС внутри компании был проект под названием «Гараж», куда мог прийти со своей идеей любой из сотрудников.

Запускался проект один раз в год месяца на 4-е примерно и делился на несколько этапов. Сначала присылаешь свою идею в виде презентации и ее рассматривает кураторы из «Гаража».
После отправки презентации, ты приглашаешься на видеовстречу с кураторами, где подробно обсуждали идеи и сразу давали обратную связь. Пропускались в следующий этап примерно 50%. С теми, чья идея была нежизнеспособна, созванивались потом ещё лично и рассказывали почему не подходит, какую литературу почитать, на что обратить внимание и предлагали поучаствовать в следующий раз.

Участники чьи идеи прошли отбор, должны были собрать себе команду (3-4 человека) так же из сотрудников, кто хочет поучаствовать и начинать прорабатывать идею уже более детально, кураторы так же продолжали помогать (созванивались и проверяли ход работы). В течении этих 4-х месяцев ты с командой должен был предоставить более менее жизнеспособную идею, просчитанную по функционалу и прибыли, которую может принести продукт, с экранами спроектированного интерфейса. Чем лучше были результаты команды, тем больше рабочего времени разрешалось тратить в день на участие. От 20 до 50% рабочего времени в день от основной работы.

В конце выбирали три самые рентабельные идеи и финансировали их реализацию. Члены команд становились продуктовой командой и продолжали вести свой продукт дальше и больше не работают по своей специальности, которой устроились в компанию.

Я была участницей в двух командах, мы не выигрывали, поскольку не хватало опыта и продуктового мышления. Это было 4 года назад.


🔥 - было интересно
🥰 - давай про UX больше

С праздником, друзья! ❤️

Как попасть в профессию и стать UX/UI дизайнером

Я проработала графическим дизайнером 8 лет и в один прекрасный момент поняла, что UX — это то, что мне безумно нравится и я решила сменить профессию.
За три года в новой профессии я прошла несколько курсов и прочитала несколько книг по этой теме, делюсь на что стоит тратить своё время, а от чего лучше отказаться.

1. Skillbox. Профессия «Дизайнер мобильных приложений» Длительность (была в 2020) 2 года, сейчас 1 год. Стоимость была 65 тыс. руб, сейчас от 150 тыс. руб. Доступен по другой программе.

Плюсы: в курс включено многое
• работа в Figma (фишки, проектирование, дизайн)
• куратор, который проверяет твою работу;
• уроки по UX-исследованиям;
• анимация в Smart Animate и After Effects;
• работа над реальным продуктом в качестве дипломного проекта;
• помощь в трудоустройстве.

Минусы: местами много воды, не хватает выжимки важной информации, кажется все время бегут по верхам и многое нужно изучать дополнительно самому, а с учетом того, что курс рассчитан был на 2 года — кажется бесконечным.

Вывод: для начинающих специалистов, после этого курса сложно залететь в профессию, нужно курс покрепче проходить дополнительно.
Моя оценка — 3 из 5 ⭐️

2. Курс «Прокачка UX-дизайнеров» от Spider Group. Длительность 1,5 месяца. Бесплатно. Больше недоступен.
Куратор @JulyaSolyanik

Плюсы: детальное погружение в настоящий рабочий процесс UX/UI дизайнеров:
• проектирование User Flow в Miro;
• проектирование и дизайн типового функционала приложения в Figma;
• куратор на каждом этапе готов ответить на твои вопросы в любое время;
• анимация в Smart Animate

Минусы: не подойдет начинающим дизайнерам, нужно хотя бы уметь работать в Figma.

Вывод: Отличный курс. За эти 1,5 месяца получила много полезного, топовый куратор, который объясняет все максимально понятно.
Моя оценка — 5 из 5 ⭐️

3. Курс «Дизайн текста» от Сергея Телидченко. Длительность 1,5 месяц. Стоимость от 19 тыс. руб. Доступен.

Плюсы: понимаешь, как работать с композицией и шрифтом так, чтобы он звучал и работал на экранах.

Минусы: очень много теории.

Вывод: курс полезный, но из всей полученной информации, на практике пригодились 20%.
Моя оценка — 4 из 5 ⭐️

4. Курс от Ярослава Шуваева «Дизайн цифровых продуктов: UX/UI» Длительность 3 месяца. Стоимость 48 тыс. руб. Доступен.
Куратор @yshuvaev

Плюсы:
• на протяжении всего курса работали над улучшением реального продукта;
• составляли стратегический холст;
• изучали конкурентов;
• рассчитывали, какие фичи наиболее важны;
• проводили качественные интервью с пользователями;
• прорабатывали user story map, CJM (As-IS и TO-BE);
• формировали бэклог;
• рисовали дизайны.

Ярослав Шуваев очень грамотно дает информацию и отвечает на вопросы в любое время в чате курса и личных сообщениях.

Минусы: так как участников курса делят на команды, чтобы они сразу учились работать в ней, возможно такое, что, например, из 5 человек будут работать и что-то делать на проверку куратору всего 2. Остальные забью и будут просто слушателями, поскольку мотивации мало, а диплом получат в итоге все 😅

Вывод: максимально приближенный к реальности курс, как работают в продукте, а так как я параллельно работала в продукте проходя этот курс, то сразу применяла все полученные знания на практике.
Моя оценка — 5 из 5 ⭐️

Посоветуйте курсы, которые вы проходили. Есть достойные?

❤️ - было интересно
🤝 - мне нравится моя текущая профессия
🥰 - я не хочу работать

Я вас понимаю! Или почему UX дизайнеру важно развивать эмпатию

Расскажу на примере, устраиваетесь поудобней.
Дизайнер захотел нарисовать на главном экране приложения по заказу продуктов красивые карточки с десертами. «Я же часто покупаю вкусненькое — думает он, — значит и пользователям это нужно». Отдал в разработку, выкатили в прод и смотрит метрики, как то не особо добавляют эклерчики в корзину с главной, почему-то вообще не задерживаются на ней и переходят в другие разделы или вообще уходят из приложения.

Причина в том, что дизайнер не проявил эмпатию: не выяснили у целевой аудитории, что на самом деле им важнее всего видеть на главном экране, какие свои проблемы они закрывают в приложении, не пытался встать на место пользователя.

Для этого проводят качественные интервью. Опираясь на которые, можно формировать user story и далее гипотезы. Мы выяснили из интервью, что часто пользователи дозаказывают какие-то продукты в приложении: пример, мама готовит борщ и вспомнила, что нет сметаны, она заходит в приложение и заказывает. Борщ будет готов через 10 минут, поэтому ей важно, чтобы курьер доставил заказ, как можно быстрее. Отсюда возникает гипотеза, если мы покажем на главной, статус заказа и где находится курьер, мы поможем маме не нервничать и держать ситуацию под контролем.

Ахах, кейс интересный, тут важно еще, чтобы курьер доставил заказ не за два часа. Но это уже не UX, а CX — тема для следующего поста.

В интерфейсах для медицины эмпатия важнее, чем где-либо ещё, поскольку тут про здоровье. Наша задача непросто помочь врачу быстро и грамотно провести прием и поставить диагноз, чтобы отправить пациента скорее лечиться, но и в нужный момент просигнализировать, что флюс или сильное кровотечение, это повод срочно обратиться к врачу, тем самым спасая чью то жизнь.

🥰 - я часто проявляю эмпатию
❤️ - делаю, как подсказывает сердечко
👍🏻 - норм пост, давай ещё

Врываемся в рабочую неделю 🚀
8:00 дизайнерское daily.

Когда любите проводить встречи/созвоны с коллегами?

⭐️ - до обеда, пока свеженький
❤️ - после обеда, мне надо раскачаться

Это удобно

Кажется user experience встречается в нашей жизни повсюду.
Например, сушилки для рук в туалете бывают абсолютно неудобные. Тонкая струя зачастую, холодного воздуха, под которую надо согнувшись подставлять снизу руки и долго ждать пока они высохнут. То ли дело сушилки со срезанными краями внизу, чтобы было удобно расположить руки и равномерное обдувание теплым приятным воздухом за считанные секунды делает их сухими.
Сразу понятно, тут работала команда, которая тщательно продумала и протестировала всё: мощность, температуру и направление воздуха, эстетику, а главное в какой позе пользователю будет удобно держать руки 🥰

Какие вещи нравятся вам или может что-то наоборот подбешивает и вы ждёте, когда уже будет лучше!

❤️ - люблю продуманные вещи
🤪 - сушилки dyson

Читаем книги

Чем можно ещё заняться в отпуске? дочитать недочитанное

Небольшая рецензия на то, что уже удалось прочесть

1. Алан Купер «Психбольница в руках пациентов» - история о том как в далекие 2000-е разработчики сами делали интерфейсы без исследования опираясь только на свои внутренние ощущения. Получались очень сложные продукты, на которые корпорации тратили много денег и в итоге продукты оказывались неудобными и прогарали.
⭐️3 из 5 поскольку немного устаревшая информация и сейчас уже в любой продуктовой команде есть UX-UI дизайнеры

2. Стив Круг «Не заставляйте меня думать» - книга о том, насколько важно, чтобы интерфейс был простой и понятный, начиная от текста и проектирования флоу и заканчивая крестиком в нужном углу, чтобы было удобно дотягиваться пальцем.
⭐️ 3 из 5, поскольку довольно известная информация, подойдет только тем, кто совсем ничего не знает про работу UX дизайнера

3. Роберт Фитцпатрик «Спроси маму» - отличная книга, которая рассказывает, как правильно задавать вопросы при исследовании и как задав один правильный вопрос целевой аудитории можно узнать выстрелит этот продукт на рынке или нет.
⭐️ 5 из 5, тут без комментариев

4. Ю-Кай Чоу «Геймифицируй это» - тоже советую, полезная информация о том, как применять геймификацию в продукте. Многие используют геймификацию, как способ удержания, она затягивает пользователя, ему это интересно.
⭐️ 5 из 5, обязательна к прочтению

5. Михаэль Леврик, Патрик Линк, Ларри Лейфер «Дизайн мышление» - о том, как создавать классные продукты, начиная от портрета пользователя и заканчивая, пока не знаю чем заканчивая… ещё читаю ☺️
Пока очень нравится.

Что ещё можно почитать для саморазвития? Делитесь, друзья❤️

Женский календарь или Дневник цикла в приложении МедТочка

Недавно мы с командой запустили классную фичу — Женский календарь. Сегодня расскажу про этапы работы над ней. Делали почти год.
Цель была увеличить возвращаемость и лояльность пользователей в приложении.
Так как у нас есть web и app версия, решили делать только второе, поскольку это будет удобней для пользователя, ведь приложение всегда под рукой.

Как действовали:
1. Исследования аудитории со стороны пациентов:
Выделили сегмент, с которого будем начить - люди, которые просто отмечают дни менструации и симптомы
2. Исследования аудитории со стороны врача:
Так как главное преимущество нашего женского календаря было в том, что с ним легко поделиться врачом, нам было нужно знать, какую информацию важно видеть врачу от пациентки.
3. Проработка флоу:
Изучив конкурентов и разложив результаты исследований, в основу флоу легли простота и удобство. Никаких лишних функций: быстро отметить симптомы и дни менструации, раздел поделиться с врачом.
4. Тестирование прототипов на враче и пациентах
Собрали обратную связь от пользователей, насколько удобен интерфейс
5. Разработка
6. Запуск пилота:
Собрали группу женщин от 25 до 35 лет, чтобы получить от них обратную связь уже о живом продукте, нет ли каких то неверных расчетов или чего то еще, что может триггерить пользователя
7. Раскатка на всех пользователей
После раскатки практически сразу решили ещё больше упростить и сделать интерфейс с минимальным количеством кликов, чтобы пользователь каждый день мог быстро совершать действия в календаре
Сейчас уже зарелизили финальную версию.

Скачивайте МедТочку, друзья, у нас есть много интересного: запись на приём, медкарта, в которой можно хранить документы (заключения, анализы, обследования), Женский календарь и еще много полезного в планах.
Буду ждать обратную связь, что можно улучшить и чего не хватает вам, как пользователям❤️

Встречаем год 2025

Последние 10 лет я встречала в семейном кругу - дома. В этом году захотелось отправиться в путешествие и желательно, чтобы со снегом, так как в Краснодаре с этим проблемка. Выбрали Лаго-Наки.

За два дня мы гуляли по тропе до водопада, покатались на плюшках, побывали в пещере, которой 2,5 млн лет, купались в горячем бассейне.
Хотели по старому русскому обычаю 31 декабря сходить в баню, но не смогли забронить, всё занято🙃
Первый такой опыт и еще два дня впереди. По ощущениям очень необычно и кайфово)

Расскажите, как вы любите встречать Новый год? Где встречаете этот?

🥰 - тоже путешествую
❤️ - обожаю в домашнем кругу
🤝 - ложусь спать

«Неделька» юикса

Друзья, мне пришла в голову мысль как-то структурировать свой канал в 2025 году и писать не просто, что придёт в голову, а на определённые темы связанные в целом с юиксом.

7 дней - 7 тем

У каждой темы будет свой день и они будут повторяться из недели в неделю. Не знаю насколько это утопическая идея, но хочется попробовать 🫠
Цель, чтобы вам было интересно читать, я бы могла с удовольствием писать🥰

❤️ - если нравится идея