Как выбрать место работы дизайнеру?

Смена работы — это всегда 100% стресс, но и новые возможности. Я проходила через это несколько раз и хочу поделиться своим опытом, вдруг кому-то сейчас мои советы помогут:

1. Подготовьтесь заранее
Я пересмотрела кучу видео и перечитала статьи о собеседованиях. Думала, что готова ко всему! Подготовила портфолио, хоть и говорят, что можно без него, ничего подобного, отказ на первом этапе с 95% вероятностью. Я собрала портфолио в проге типо Notion: подробно расписала задачи, над которыми работала и обязательно добавила, как мы с командой повлияли на метрики продукта. Это реально важно!

2. Выбирайте компании мечты
Не бойтесь целиться высоко! Да, иногда компания мечты может даже не открыть ваше резюме. Но если это «ваше» место, то обязательно заметят, пригласят, и всё сложится как надо. Произойдёт невидимый метч. Главное не бояться, пробовать!

3. Реферальная программа
Пробуйте откликаться через знакомых и друзей. Если вас порекомендуют, ваше резюме точно посмотрят (но не факт, что сразу возьмут). Зато это шанс получить обратную связь!

4. Обратная связь
Если не прошли собес обязательно спросите, что не понравилось и почему не подошли. Без обид и наездов, просто спокойно и вежливо. Это поможет стать лучше!

Желаю каждому найти то место, где будет по-настоящему кайфово, как мне сейчас)
А вы как меняли работу? С какими трудностями сталкивались?


🤚 — как раз в поиске
🔥— я уже нашёл своё место
❤️ — отличные советы
⭐️ — интересно

#жизнь

Светофоры в навигаторе 2ГИС

Уже сейчас в тестовом режиме можно попробовать новую фичу: в Москве отображаются первые 7 светофоров, которые показывают в реальном времени секунды, через сколько загорится красный или зелёный.

Зачем это нужно?
1. Можно ехать по городу спокойнее: видишь светофор на карте — понимаешь, успеваешь ли проехать.
2. Не нужно высовываться из машины, чтобы разглядеть сигнал: особенно полезно на сложных перекрёстках.
3. Это просто прикольно!)

Идея пришла из Китая, где такая функция уже отлично себя зарекомендовала. В будущем светофоров на карте станет больше, а навигатор будет ещё точнее прогнозировать время маршрута.

Как вам такая фича?

❤️ — классная
🤚 — буду тестить
🔥 — интересно
⭐️ — плохо

#команда

Skype, пока!

Skype закрыли, прошла эпоха! 5 мая был его последний рабочий день.
Какой же была жизнь этого легендарного продукта расписала по фактам)

Родом из Эстонии
Программу создали в 2005 два парня из Эстонии. Это один из самых успешных IT-проектов из Прибалтики

Имя с неба
Skype сокращение от Sky Peer-to-Peer. Сначала хотели назвать Skyper, но домен был занят. Убрали «r» и получилось то, что мы знаем

Видеозвонки появились не сразу
Изначально Skype был только для голосовых звонков. Видеосвязь добавили лишь в 2006 и это был настоящий прорыв!

Microsoft выложила $8,5 млрд
В 2011 году Microsoft купила Skype за рекордные 8,5 миллиарда долларов.
Вот это ребята заработали)

Сложно прослушивать
Спецслужбы жаловались, что его труднее остальных прослушивать и блокировать из-за уникальной архитектуры

Был даже на телевизорах
В 2010-х Skype можно было установить на некоторые модели Smart TV. Видеозвонки прямо с дивана, красота

Когда пользовались Skype последний раз?
У меня там было несколько собесов и созвоны с заказчиками из-за границы во времена, когда я была фрилансером)

❤️ — пока, Skype
🔥 — интересно
🤚 — мне он нравился
⭐️ — туда его

#продукт

О чём спрашивают на собесе дизайнеров

Это будет серия постов, в которых я опираясь на личный опыт поделюсь всеми темами, на которые мне задавали вопросы на собесах.

Первая тема будет — дизайн мышление, расскажу про главные принципы и его этапы. Оно помогает осмыслить проблему и найти к ней нестандартное решение. Его можно применять даже в обычной жизни, но я расскажу, конечно, про применение в UX/UI дизайне и разработке.

Для начала вот вам интересная задачка, чтобы потренировать дизайн мышление:

В одном из заграничных городков приняли закон о том, что заведения продающие алкоголь и находящие рядом с трассой, не могут находиться близко к ней, они должны быть на расстоянии не менее 200 метров. Один из баров, который находился прям возле дороги поспросил команду, специализирующуюся на дизайн мышлении, помочь им решить проблему, не снося и не передвигая постройку.
И они это сделали! Как думаете, что они предложили?
Пишите в комментариях)

🔥 — интересно
❤️ — жду постов
🤚 — я матёрый волк/волчица, уже прошёл 10+ собесов

1 часть: Дизайн мышление ➡️

Минус 1 балл

Когда дочка выполняет домашку в Skyeng, в конце ей говорят на сколько баллов она её выполнила. Максимум 100.

Буквально пару месяцев назад, можно было выполнить все задание и ей, как пользователю казалось, что она сделала всё идеально, но в конце грусть-печаль 95 баллов. Где, как и за что, не понятно. Так ещё и могут показать ошибку «вы не до конца выполнили 2 задания» и всё, какие задания, на каком шаге не ясно тоже. Приходилось идти искать среди 40 заданий то, которое не сделал.

Сейчас Skyeng выкатил обновление в виде вот таких палочек сбоку, которые закрашиваются красным, если совершаешь ошибку. И слова, в которых есть ошибка подсвечиваются красным, верные — зелёным.

Чтобы я ещё добавила:

1) подписать возле каждого задания, где есть ошибка сколько балов вычитаете за эту ошибку.

2) где-то крупно вверху, общее количество всех баллов, которые ты постепенно набираешь, пока проходишь все задания.

3) ну и, конечно, если есть не выполненное задание, говорить об этом не в конце, а сразу писать на этом же шаге об ошибке, что-то вроде: «будте внимательны, это задание вы не до конца выполнили».

Как вам мои предложения?)

❤️ — отлично, редизайним
🤚 — так тоже норм
🔥 — занимался в Skyeng

#разнос

1 часть. Дизайн мышление

На собесе мне говорили, что знать и применять в своей работе этапы дизайн мышления это очень хороший профессиональный уровень. Когда будете рассказывать про них это должна быть не просто сухая теория, а желательно приводя примеры.

Поэтому рассмотрим 5 принципов дизайн мышления сразу на задаче.

Например, вспомним предыдущий пост, где я рассказывала про закон, который запрещает продавать алкоголь в барах рядом с дорогой.
Представим, что нам, как дизайнерам прилетела задача показать на карте в приложении, места, которые попали под эти условия и там больше нельзя продавать алкоголь.

1. Эмпатия:
Мы должны вникнуть в проблему пользователя, понять сколько негатива вызовет у него наши карты, если он посмотрит, что заведение открыто, но приехав туда на встречу с друзьями и потратив 2 часа в дороге, поймёт, что бар больше не соответствует его ожиданиям. Скорее всего он будет винить в этом наше приложение, которое ему об этом не рассказало.

2. Анализ и определение проблемы.
Мы должны точно определить какую проблему мы решаем. Чтобы найти верное решение. Для этого мы должны понять:
Кто наш пользователь?
Какие у него потребности?
Почему это важно?
Например, продолжая работу над нашей задачей можем составить такую историю (job story): когда я смотрю на карте, за сколько я доеду на встречу с друзьями в наш любимый бар, я хочу видеть там всю информацию о нём, чтобы не пришлось тратить время на выбор другого места, если возникнут какие-то проблемы.

3. Генерация идей
На этом этапе мы стараемся сгенерировать как можно больше идей для решения нашей проблемы. Тут помогут мозговые штурмы с командой.
Допустим мы нагенерили кучу идей и теперь отсекаем лишнее. Решили, что в первой итерации будем показывать информацию о том, что алкоголь в этом баре теперь не продают по закону прям в карточке компании при поиске её на карте.

4. Дизайн и прототипирование. Мы рисуем дизайн и делаем кликабельный прототип нашего будущего флоу, он должен быть максимально приближен к реальности.

5. Тестирование. Передаём прототип пользователю, смотрим на его реакцию, всё ли ему понятно и удобно. Если что-то не так вносим правки и отдаем в разработку.

Если понравился пост, жду ваших реакций и перейдём к следующей части ❤️

⬅️ Пост введение
2 часть. Виды исследований ➡️

Записала сегодня дочку в художественную школу, на одного дизайнера скоро будет больше 😁❤️🌸🌸📌🌸❤️

2 часть. Виды исследований

Так же важно знать подготавливаясь к собесу, какие бывают виды исследований и как вы применяете их.
Конечно, в некоторых продуктах, есть целые команды исследователей, они тщательно исследуют все проблемы и потребности пользователей, которые есть в продукте. Или даже сами продакты приходя к вам с новой задачей уже ее про исследовали, поэтому к вам вместе с ТЗ попадает файл, в котором всё уже подробно описано. Несмотря на это вы все равно должны знать и в идеале уметь самостоятельно проводить исследования.
Они бывают качественные и количественные.

Качественные:

1. Глубинные интервью. Мой самый любим вид исследования, когда ты назначаешь встречу с человеком и беседуешь 15-20 минут по теме, которая тебя интересует. Например, возвращаясь к нашей задаче из предыдущего поста: мы хотим проинтервьюировать людей, которые посещают бары и пользуются нашими картами в приложении, чтобы узнать всё об этом. Как, когда и почему они это делают. Это нужно, для того, чтобы придумать максимально хорошее решение для интерфейса, расположить информацию в нужном месте и показать в нужное время.

2. Фокус-группа. Никогда не проводила такого типа интервью, но это по сути, когда ты задаешь те же вопросы, что и при глубинном, но для группы людей сразу.

3. Этнографические исследования. Когда ты наблюдаешь за человеком в естественной среде. Если проецировать на нашу задачу с запретом алкоголя, то я как дизайнер могу понаблюдать за своими друзьями или коллегами, которые любят ходить в бары со стороны. И в обычной беседе узнать, как они туда добираются, в какие дни ходят, что для них важно в этом месте. Но не говоря о том, что мне это нужно для выполнения рабочей задачи. В таком виде исследования респондент может рассказать больше и чувствовать себя более раскованно, чем на обычном интервью.

4. Метод дневников. Это когда наш респондент, которого мы выбрали и пригласили для участия в исследовании, записывает в дневник своё поведение (действия), которые проделывает в течение дня.

5. Юзабилити-тестирование. Тоже люблю. Когда есть уже какой-то прототип будущего флоу собранный в Figma и ты даешь протыкать его пользователю. Ставишь примерную задачу и следишь за ее выполнением по ходу задаёшь наводящие вопросы.

Количественные:

1. Опрос. Отличный метод, когда нужно собрать мнение большого количество людей в сжатые сроки. Составляете вопросы по интересующей теме, в Google Форме, например, и отправляете людям, которые по вашему мнению целевая аудитория, ответы прилетают в общую табличку.

2. A/B-тестирования. Способ для проверки, какой то гипотезы. Например, хотим разместить баннер с важной кнопкой в нашем интерфейсе и не знаем точно, где его больше заметят вверху или внизу. Делаем два варианта и для одной части пользователей показываем один вариант, а для другой второй. Смотрим в каком варианте больше кликов по этой кнопке тот и оставляем.

3. Анализ метрик. Одно из самых популярных видов исследований. Это когда вы, например, в Яндекс Метриках, настаиваете задачи, которые хотите отследить в своём продукте: как часто пользователь заходит в приложение, как часто он строит маршрут и т.п. Там составляется статистика с количеством, на которую вы уже можете опираться при реализации какой-либо задачи.

4. Карточная сортировка. Часто использую в работе. Помогает определить что для пользователя наиболее важно, а что менее. Например, при редизайн главной страницы уже существующего продукта, мы пытаемся выяснить что пользователь хочет на нём видеть в первую очередь, а что во вторую. Это поможет составить грамотную иерархию главной.

Могу ещё сделать отдельный пост, как быстро провести глубинное интервью за один день самостоятельно. Если интересно жду ваших реакций)


❤️ — интересно
🤚 — хочу пост про глубинку за день
🔥 — тоже люблю исследовать

⬅️ 1 часть. Дизайн мышление
3 часть. Гибкие методологии ➡️