Юиксолог | Суета и UX
641 subscribers
437 photos
50 videos
60 links
Блог Ани Мамченко @geevaav, продуктового дизайнера в 2ГИС | ex коммуникационный дизайнер в МТС

Амбассадор дизайн-мышления. Делюсь своим опытом в исследованиях, проектировании и дизайне.
Download Telegram
Про зоопарки

Очень люблю животных у нас в семье живёт кот и хомяк.
Часто посещаем зоопарки, неделю назад были в зоопарке Геленджика уже в третий раз) хочу поделиться с вами инфой, вдруг тоже будете в этих городах и захотите заглянуть:

1. Зоопарк в Ростове-на-Дону, очень большой понравился тем, что животные там как-будто в дикой природе. Огроменные загоны, где спокойно летают грифы и большая площадь для прогулок других животных. Разные виды от слонов до лисиц. Больше всего насмешил носорог, у которого загон находится прям возле 5-ти этажки и люди выходя на балкон, могут бесплатно наблюдать за его жизнью. Это вам не белочка на дереве под окном 🦏 😁
Стоимость входа всего: 400₽

2. Зоопарк в Геленджике. Там поменьше места в загонах и животных тоже поменьше. Но тоже интересно, есть ламы, белые медведи и даже капибара. Самое интересное это возможность прокатиться на подъемнике на гору, где можно прогуляться подышать воздухом, а так же посмотреть разные виды пауков и рептилий в специально отведенном здании для них на этой горе. Пока едешь на подъемнике можно понаблюдать за оленями, которые гуляют по этой горе на оцепленной от диких зверей территории.
Стоимость входа: зоопарк+канатная дорога 1800₽

3. Зоопарк Краснодар. Был просто легендой в начале открытия. Там был парк электрических динозавров в полный рост, которые двигались и кричали. Была красивая Японская зона, с рыбками и декорациями. Животные тоже разнообразны, когда была последний раз понравились больше всех гиены и жираф 🦒 но сейчас он очень подуставший стал.
Стоимость входа: 1700₽

Любите животных? Какие зоопарки впечатлили вас?

Фото прикрепляю в комментариях)

❤️ — люблю животных
🤚 — тоже есть кот/собака
🔥 — надо будет тоже съездить
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
541
Сидишь себе тихонько работаешь, никого не трогаешь и тут вот такое уведомление из телеги классическое: Сообщение от участкового.

У меня сразу автоматом в голове перебор моментов, где я могла накосячить) Может обидела кого-то в общедомовом чате или наступила на цветок в клумбе? Нет, это мошенники мне пишут! — думаю я.

А это всего лишь уведомление о том, что теперь человек из моих Контактов телефонных, пользуется Telegram 😁

Было у вас такое, что Telegram пугал? Приходит сообщение, а ты с этим человеком общался раз в жизни и сидишь не открываешь, думаешь, чё это он мне написал вдруг)

❤️ — развеселило
🤚 — бывало такое
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
72
Перенесите мне предлог

Работая над интерфейсами сейчас, я неожиданно поймала флешбек из прошлого: дизайнеры (и не только!) просят аккуратно переносить предлоги в текстах при разработке и в самих макетах, когда рисуем. Да-да, те самые «в», «на», «по» — чтобы не болтались одиноко в конце строки.

До продуктового дизайна я успела поработать в глянцевых журналах — там это было правилом хорошего тона. Перед печатью мы вылизывали каждый текст, и перенос «висящих» предлогов был обязательной частью финальной вычитки.

А вот в диджитале мне раньше часто говорили: «Да забей, на разных экранах всё равно по-разному отобразится». И правда — пикселей много, экранов ещё больше. Но в 2ГИС настолько трепетно относятся к качеству интерфейсов, что даже такие мелочи, как висячие предлоги, имеют значение. При разработке, конечно, это займёт чуть больше времени, но зато будет выглядеть красиво)

А как у вас? Заморачиваетесь с такими моментами?

❤️ — люблю, когда красиво
🤚 — не заморачиваюсь
🔥 — классно, надо своих уговорить
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
911
Как весело выучить 40 языков?

Буквально пару месяцев назад вечером сижу и слышу иностранную речь, оказывается моя 9-и летняя дочь скачала приложение Duolingo и сидела учила английский. Сама! Я не заставляла 😁
Дальше, она начала учить английский везде: когда мы просто шли и гуляли, когда куда то ехали, в общем в любую свободную минуту. Думала, ну на пару дней хватит, но прошло два месяца, а она продолжает учить! Энтузиазма немного поубавился, но не забрасывает.
Меня настолько впечатлил этот продукт, поэтому сегодня про успех Duolingo!

Шок контент: Изначально идея Duolingo заключалась не только в обучении языкам, но и в том, чтобы учащиеся помогали переводить реальные тексты — сайт был своего рода «двусторонним» сервисом: ты учишь язык, а заодно помогаешь переводить. Это была «обучающая краудсорсинговая платформа».

Так же основатели хотели, чтобы люди могли изучать языки бесплатно, а не платить сотни долларов за курсы.

Так появился Duolingo — с ярким интерфейсом, зелёной совой по имени Дуо и ежедневными напоминаниями, которые звучат, как угроза: «Ты ещё не позанимался... Мы знаем, где ты живёшь»

В чём секрет успеха?
Duolingo применил игровые элементы в обучении: уровни, очки опыта, награды, ежедневные цели. Это превратило изучение языков в увлекательный процесс, похожий на игру. Пользователи стали возвращаться каждый день, чтобы не потерять свою «серию» и получить новую ачивку.

На сегодня Duolingo — это:
• Более 500 миллионов пользователей по всему миру
• Более 40 языков для изучения, включая редкие, такие как норвежский ньинорск, валлийский и даже клингонский («киношный» язык инопланетян)
• Постоянные исследования в области лингвистики, обучения и искусственного интеллекта

А вы пробовали учить язык с помощью Duolingo? Я давно пробовала, но забросила. Сейчас интерфейс выглядит круче и теперь я боюсь, что если снова начну, меня затянет, как дочку)

❤️ — пробовал(а)
🤚 — буду пробовать
🔥 — интересно

#продукт@uxcall
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
532
Перед вами счастливый обладатель 16 iPhone

У меня последние 10 лет только они — «надкусанные яблоки». Могу сказать, что я заложник маркетинга и «яблочной» стала в основном из-за бренда.

Каждый год Apple и производители Android-смартфонов (Samsung, Xiaomi, Google и др.) устраивают настоящее технологическое шоу. Новые камеры, мощнее процессоры, круче экраны… Но за всем этим стоит не просто гонка железа — это борьба философий.

iPhone — это про экосистему, стабильность и «оно просто работает». Купил iPhone и ты уже в клубе. Всё синхронизируется, всё красиво.

Android — это свобода. Хочешь кастомизировать интерфейс? Пожалуйста. Установить приложение не из Google Play? Легко. Выбор устройств — от бюджетных до премиум.

Пользователи iPhone говорят: «Попробуй и не вернёшься».
Фанаты Android отвечают: «Ты просто не знаешь, что такое настоящая свобода».

Я выбрала свой клуб и
даже не смотря на то, что я столкнулась с багом на новеньком айфоне сразу после покупки. Отсутствовал «Режим модема», оказывается они что-то там намудрили и чтобы он появился пришлось постараться, погуглить и проделать некоторые манипуляции в настройках, но я им всё простила, потому что люблю ❤️
Но возможно когда-нибудь я поменяю свой выбор 👀

Расскажите ребятки, кто вам нравится больше и почему?

❤️ — iPhone
🔥 — Android
🤚 — другое
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
157
Пост-знакомство. Привет, я — Аня Мамченко, продуктовый дизайнер в 2ГИС для бизнеса 💚

Чуть больше 7 лет я работала в роли коммуникационного дизайнера в МТС и вот уже 4 года в дизайне интерфейсов.
В канале делюсь полезными заметками и личным опытом в проектировании, исследованиях и дизайне, с юмором и историями из жизни. Вот некоторые из постов:

Продуктовая база
Double Diamond
CJM
Service Blueprint
Дискавери и деливери задачи
Гибкие методологии

Юикс
Законы проектирования
Эффекты проектирования
Отличия гайдлайнов Google и Apple
Дизайн мышление

Дизайн
Подбор иконок в апках
Атомарный дизайн
Токены в фигме

Оставайся, будет интересно и по-дизайнерски красиво 🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
134🤔1😱1🥱1😍1
Оставить отзыв
Разбираем 4 популярных продукта и их подходы к сбору отзывов.

Авито
Основной способ общения между продавцом и покупателем на Авито — это чат. В нём интегрирован весь необходимый функционал: обсуждение условий сделки, отслеживание отправки, удалось ли заключить сделку и, конечно, возможность оставить отзыв. После завершения сделки или доставки Авито предлагает оценить взаимодействие.

Что круто
• Вся коммуникация происходит в одном месте.
• Получается «бесшовная» цепочка: от обсуждения до отзыва, где Авито выступает в роли незаметного помощника.

Что плохо
• Если пользователь редко заходит в конкретный чат, он может просто не увидеть запрос на отзыв.

Ozon
Просит оставить отзыв прям в ленте заказов, которые я заказал и жду доставки, то есть пользователь заходит в это место очень часто: посмотреть, как далеко заказ, показывает QR-код для получения, возвращает товар и просьба оставить отзыв всё время на глазах.

Что круто
• Отлично встроено в пользовательский путь.
• Отзывы собираются быстро и в нужный момент.

Что плохо
• Может восприниматься как навязчивое напоминание, особенно если пользователь не хочет оставлять отзыв.

hh
Платформа предлагает оставить отзыв о работодателе сразу при входе в приложение.

Что круто:
• Быстрый доступ к форме отзыва.

Что плохо:
• Большинство пользователей заходят на hh с другой целью: найти вакансии, проверить отклики и т.д.
• Всплывающее окно с просьбой оставить отзыв отвлекает и чаще всего просто закрывается. В результате — низкая конверсия в оставленные отзывы.

2ГИС
Если вы посещали какое-либо место с включённой геопозицией, 2ГИС фиксирует это и спустя время предлагает оставить отзыв о заведении.

Что круто:
• Интеллектуальный и уместный способ сбора отзывов.
• Высокая релевантность запроса — пользователь действительно был в этом месте.

Что плохо:
• Многие пользователи отключают гео и push-уведомления, из-за чего запрос может не дойти.

А как часто вы оставляете отзывы, друзья?
Какой из способов кажется вам наиболее удобным?

Фотки интерфейсов в комментарии креплю)

🔥 — Часто оставляю
❤️ — Редко оставляю
🤚 — Не оставляю

#паттерны
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4431
Мерч-розыгрыш

Сегодня 2ГИС исполняется 26 лет! Пока наши коллеги веселятся в патибасах (это такие автобусы с музыкой и выпивкой) в Москве и катаются на теплоходах по Неве в Питере, я в Краснодаре решила тоже отметить этот праздник и заказать фирменный мерч для себя (там есть всё: от футболок, кружек до закладок и даже ошейников для питомцев 🐶), и подумала — почему бы не поделиться с вами классными штуками?

Что разыгрываю:
3 фирменные смоляные наклейки на телефон. На них названия реальных городов и посёлков России с необычными названиями 😁 (Надпись — на выбор победителя, 4 классных варианта)

Что нужно сделать:
Оставьте в комментариях под этим постом любой стикер, мем, гифку или просто комментарий

В воскресенье случайным образом выберу трёх победителей)

Пример, как выглядит на телефоне наклейка в комментах

Погнали?
❤️ — Участвую
⭐️ — Поздравляю 2ГИС!
🔥 — Классно

#розыгрыш #команда
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
854
Результаты розыгрыша наклеек

Генератор чисел выбрал трёх победитель ⭐️
У нас получилось 13 участников, хотела бы раздать наклейки всем, но заявлено было 3, поэтому поздравляю, друзья!
@markelov_send
@eldarsitdikov
@daniell_ryabkov

Запись генерации в комменты кидаю.
По доставке напишу в личку)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4
Российский стартап со шведскими корнями

Сижу и думаю, что я все про зарубежные площадки пишу напишу про наш российский продукт. Выбрала Avito, а оказалось он со шведскими корнями.

«Сколько стоит ваш беспорядок?» — когда-то этот лозунг, запущенный рекламщиками в 2010 на центральных телеканалах взорвал мозг рядовым российским гражданам. Люди не могли поверить, как так собираешь весь свой хлам из дома или гаража, бесплатно выкладываешь всё на Avito и ждешь своего покупателя, который к тому же сам приедет и все заберет. И никаких тебе походов в комиссионку и по блошиным рынкам.

Как всё начиналось
Два шведских предпринимателя заметили, что в России нет удобной онлайн-платформы для частных объявлений. Вдохновившись успехом платформ шведских аналогов, они решили создать нечто подобное для российского рынка.

Идея
Изначально Avito задумывался как простой и понятный сервис, где любой человек мог бы разместить объявление без лишних сложностей и продать вещи б/у.

Старт и рост
Первые годы были непростыми у ребят: низкий уровень доверия к онлайн-сервисам, слабая интернет-инфраструктура. Они тратили почти все денег на рекламу.

Интересные факты:
1. Название "Avito" происходит от латинского "vita" — жизнь. То есть, «объявления из жизни».

2. Avito вносит значительный вклад в экономику России, ежегодно поддерживает оборот в несколько миллиардов рублей

3. Авито постоянно улучшает пользовательский опыт и повышает безопасность сделки. За сделки, кстати, в начале своего пути они получали «по шапке» постоянно, было много мошенников и следовательно много недовольных пользователей.

4. Avito заколлабились с Яндексом, чтобы доставлять крупногабаритные грузы.

5. Avito пробовали запуститься в Египте и прогорели.

А вы когда-нибудь продавали или покупали что-то на Avito?

❤️ — Пользовался Avito
🔥 — Интересно
🤚 — Захотелось что-нибудь продать

#продукт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1153
Розовая кнопка

Кажется, у Самоката появился новый дизайн-директор, который решил: «А почему бы не устроить весёлую вечеринку в интерфейсе?» И теперь там всё по-новому!

Про навигацию, которую все сейчас хейтят, писать не буду — мне норм, я в основном пользуюсь Поиском. Но вот кнопки меня зацепили. Раньше были такие милые серые, не отвлекали от выбора продуктов, а теперь все розовые. Я бы поняла, если бы розовые были только на скидочных товарах, чтобы выделять, но нет, теперь это просто розовый рай.

Кстати, вспомнила легендарную историю про розовые кнопки. Мой первый собес на UX/UI-дизайнера был в EPAM (крупная компания с филиалами по всему миру). Дали тестовое: нарисовать интерфейс из бумажной формы получения белорусского паспорта. Я, значит, нарисовала: поля и текст тёмно-серые с голубым оттенком, а кнопки розовые с оранжевым подтоном.
Сижу на собесе, два парня из EPAM разбирают моё творение. Один спрашивает: «Аня, главный вопрос — почему кнопки розовые?» Я, возмущённая колористическим невежеством, заявляю: «Они не розовые, они коралловые!» Занавес. Парни чуть со стульев не попадали от смеха)

Как вам обилие розовых кнопок в Самокате?
❤️ — нормал
🔥 — перебор
⭐️ — посмеялся с истории

#разнос
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
732
CSS Design Awards
Площадка награждает работы специалистов в области UX/UI дизайна. Я выбрала вам для вдохновления, несколько проектов, которые оценила сама:

1. Moti — приложение. Великобритания. 8.1 оценка судей

Идея: создания «вызовов». Например: 100 дней отжиманий, задаешь цель в приложении приглашаешь друзей и вместе достигаете цели. Получай награды и закрывай полосы активности.

Дизайн: озорной и яркий, чего стоит только анимация с пластилиновыми буквами.

2. Aperture94 — cайт. Канада. 8.3 оценка судей

Идея: интерфейс компьютера 1994 года, который можно покликать и окунуться в прошлое)

Дизайн: легендарный, даже мелодия при входе таже самая, уж я то помню!

3. Gruppo Saida — сайт. Италия. 8.1 оценка судей

Идея: производство стеклотары. Компания, которая убеждена, что нет двух одинаковых бутылок и каждая, как произведение искусства.

Дизайн: красивая анимация, понятная навигация, поражает простотой и лаконичностью.

4. Lactose — сайт. Франция. 9.2 оценка судей

Идея: любой можно создать свой принт для Lacoste и самые «залайканые» дизайны воплотят в реальность.

Дизайн: анимации, реалистичные модели одежды, которые можно вертеть и крутить.

Как вам такая подборка?

❤️ — интересно
🔥 — пошёл смотреть

#вдохновение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
321
Немного первомайского балдежа

Шашлык, море, друзья, что ещё нужно для отличных выходных!

Рассказывай, как проводите праздники, ребят?

❤️ — был шашлык
🤚 — шашлыка не было
🔥 — виделся с друзьями
⭐️ — не виделся с друзьями
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9733
Как выбрать место работы дизайнеру?

Смена работы — это всегда 100% стресс, но и новые возможности. Я проходила через это несколько раз и хочу поделиться своим опытом, вдруг кому-то сейчас мои советы помогут:

1. Подготовьтесь заранее
Я пересмотрела кучу видео и перечитала статьи о собеседованиях. Думала, что готова ко всему! Подготовила портфолио, хоть и говорят, что можно без него, ничего подобного, отказ на первом этапе с 95% вероятностью. Я собрала портфолио в проге типо Notion: подробно расписала задачи, над которыми работала и обязательно добавила, как мы с командой повлияли на метрики продукта. Это реально важно!

2. Выбирайте компании мечты
Не бойтесь целиться высоко! Да, иногда компания мечты может даже не открыть ваше резюме. Но если это «ваше» место, то обязательно заметят, пригласят, и всё сложится как надо. Произойдёт невидимый метч. Главное не бояться, пробовать!

3. Реферальная программа
Пробуйте откликаться через знакомых и друзей. Если вас порекомендуют, ваше резюме точно посмотрят (но не факт, что сразу возьмут). Зато это шанс получить обратную связь!

4. Обратная связь
Если не прошли собес обязательно спросите, что не понравилось и почему не подошли. Без обид и наездов, просто спокойно и вежливо. Это поможет стать лучше!

Желаю каждому найти то место, где будет по-настоящему кайфово, как мне сейчас)
А вы как меняли работу? С какими трудностями сталкивались?


🤚 — как раз в поиске
🔥— я уже нашёл своё место
❤️ — отличные советы
⭐️ — интересно

#жизнь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9542
Светофоры в навигаторе 2ГИС

Уже сейчас в тестовом режиме можно попробовать новую фичу: в Москве отображаются первые 7 светофоров, которые показывают в реальном времени секунды, через сколько загорится красный или зелёный.

Зачем это нужно?
1. Можно ехать по городу спокойнее: видишь светофор на карте — понимаешь, успеваешь ли проехать.
2. Не нужно высовываться из машины, чтобы разглядеть сигнал: особенно полезно на сложных перекрёстках.
3. Это просто прикольно!)

Идея пришла из Китая, где такая функция уже отлично себя зарекомендовала. В будущем светофоров на карте станет больше, а навигатор будет ещё точнее прогнозировать время маршрута.

Как вам такая фича?

❤️ — классная
🤚 — буду тестить
🔥 — интересно
⭐️ — плохо

#команда
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10961
Figma обновляется
Пару часов назад команда представила сразу 4 новых инструмента, и каждый — огонь

Figma Sites
Создание сайтов прямо в Figma! Шаблоны, анимации, эффекты прокрутки — всё в одном визуальном редакторе.

Figma Make
Пиши текст — получай прототип. Новый инструмент на базе искусственного интеллекта Claude 3.7 превращает описания в интерфейсы.

Figma Buzz
Маркетологам понравится! Создание рекламных шаблонов для соц. сетей, визуалов и рассылок просто и быстро.

Figma Draw
Упрощённый Illustrator внутри Figma. Векторный редактор с кистями и текстурами.

Все инструменты пока в бета-версии, но потенциал огромный. Figma становится больше, чем просто дизайн-платформа!

Как вам новости?

🔥 — огонь
❤️ — фигма ван лав
🤚 — подождите, надо пробовать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
442