Периодически задают вопросы - почему у заявки именно такой источник.

И тут проявляется одно из ключевых преимуществ UTMSTAT - открытость.

Можно самостоятельно посмотреть историю кликов по заявке, как сработала атрибуция, техническую информацию о каждом клике.

И убедиться что все ок.

Как? Читайте статью.

https://utmstat.com/blog/kak-ubeditsya-chto-skvoznaya-analitika-nastroena-korrektno/

Обновления
- добавлен Venyoo
- добавлен Leadback
- в захватчик форм добавлена подсветка полей в режиме отладки для упрощения настройки, обновлена инструкция - https://utmstat.com/blog/kak-nastroit-zahvatchik-form-v-utmstat/

Написал статью объясняющую почему сквозная аналитика битрикса не такая уж и сквозная.

Часть клиентов битрикса думают что встроенная аналитика заменит внешние платные сервисы, но сожалению встроенная аналитика абсолютно не может решать те проблемы, ради которых и настраивают сквозную аналитику.

https://vc.ru/marketing/86724-chto-ne-tak-so-skvoznoy-analitikoy-i-kolltrekingom-v-bitriks-24

Неоднократно поступают вопросы по аналитике мессенджеров - ватсапп, вайбер.

Пробуем подключиться к textback и chat2desk. Но там все сложно - сервисы не заточены под аналитику, поэтому не быстро.

Но задача с высоким приоритетом, следите за новостями.

Новые крайне полезные статьи

1. Пособие для новичков и ответы на типовые вопросы - https://utmstat.com/blog/s-chego-nachat-rabotu-v-utmstat-voprosy-i-oshibki-novichkov/
2. Логика работы с CRM. В дублях лидов и логике экспорта многие плавают. Все объяснил - https://utmstat.com/blog/kak-rabotat-s-crm/

Еще 2 статьи

1. Схемы подключения UTMSTAT и любой сквозной аналитики к сайтам типа лендинг и интернет-магазин - https://utmstat.com/blog/shemy-podklyucheniya-utmstat-k-lendingam-i-internet-magazinam/

2. Как подключать UTMSTAT к самописным CRM или 1С - https://utmstat.com/blog/kak-podklyuchit-utmstat-k-1s-ili-samopisnoj-crm/

P.S. Каждая статья, это развернутый ответ на какой-то вопрос от клиентов, с целью экономии времени на объяснении на пальцах, а не поток сознания копирайтера ради SEO трафика, пользуйтесь.

Проще дать ссылку, чем писать простыню текста в почту.

Обновления:

- добавлена поддержка квизов Marquiz
- исправлены замечения по экспорту во внешние CRM

Кейс по роботу-аналитику.

Очередная жалоба. Статистика не сходится. Тратим как минимум час на переписки, ждем почти неделю пока дойдут руки проверить.

Заходим в акк, смотрим робота (мы его делали в том числе для себя).

Робот показывает проблему! Надо было потратить всего 5 минут и посмотреть один единственный отчет что-бы найти причину проблемы.

Выгоды от робота:

- не надо ждать поддержку, очень много решений проблем от поддержки зашито в робота
- получаете консультации по типовым вопросам в реалтайме
- не тратите свое и чужое время впустую


Пользуйтесь роботом, он реально экономит время и оплачиваемые человеко-часы.

Новая статья на VC.RU

Рассказал про наш модуль интеграций между сервисами.

Он позволяет быстро и недорого подключить любой сайт к профессиональной сквозной аналитике - UTMSTAT или Google Analytics.

Например подключить формы/чаты/звонки на сайте бюджетного клиента к CRM и аналитике.

Сразу же экономит ~3000-5000 руб/мес за счет отказа от дополнительных сервисов 🙂

https://vc.ru/tribuna/87855-utmstat-connectors-prostaya-peredacha-zayavok-mezhdu-servisami-s-podderzhkoy-skvoznoy-analitiki

Обновления:
- добавлена загрузка расходов с Facebook, но пока нужно делать запрос в поддержку
- добавлена телефония Sipuni

Обновления

1. Собрали все наши услуги по подключению и консультациям в агентство - https://hello.utmstat.com/agency

- подключение типовых сайтов под ключ
- подключение сложных проектов
- решение любых технических проблем
- разовые и постоянные консультации по проектам

По многим проектам наблюдается картина, что клиенты далеко не сильны в технической части, несмотря на наличие документации.

Все это выливается в потерю времени и «не рабочий сервис», поэтому имеет смысл брать наши консультации хотя бы на месяц или разово - мы выстроим цельную картинку как все работает.

2. В калькулятор добавлен расчет стоимости с учетом кешбека Яндекс Директа. Работаете на нашем агентстком аккаунте и сервис будет стоить сильно дешевле или даже бесплатно. Платить за вас будет Яндекс.

Калькулятор здесь - https://utmstat.com/calculator

Обновления

1. Периодически возникают вопросы - почему нет расходов? Особенно за вчера.

Это связанно с тем, что расходы загружаются в течение дня за вчера - где то утром, где то вечером. Это связано с ограничениями апи рекламных источников.

Так как анализировать надо на дистанции, а не по одному дню - это не критично.

Но чтобы ясно понимать статус загрузки расходов - добавлен новый отчет: Отчеты / Статус расходов

Ссылка - https://utmstat.com/reports/spent-loading

Пример, как он выглядит - https://cl.ly/1d42d4385c77


2. Добавлен лендинг для тех, кто хочет демо - https://hello.utmstat.com/demo

Обновления:
- добавлен Мой Склад
- исправлены замечания по Тильде
- добавлен прием SMS на мобильные номера
- добавлены новые инструкции в разделе интеграций

Небольшой приятный бонус.

Генератор ссылок в Телеграм без рекламы и долгого редиректа, работают без VPN

https://utmstat.com/tg/generator?url=utmstat

⚠️В последние пару дней наблюдаются перебои с подключением к внешним сервисам. Проблема с DNS на магистральном провайдере. Разбираемся.

Обновления
- в тестовом режиме добавлен 1С Битрикс (CMS)
- добавлена возможность переотправки заявки в во внешние CRM, если с 1-го раза не получилось
- в инструкцию по Тильде добавлен блок с динамическими полями

Новая статья на VC.

Доступным языком рассказал в чем польза сквозной аналитики и какие сервисы когда стоит использовать.

https://vc.ru/marketing/91281-tipy-skvoznyh-analitik-dlya-marketinga-obyasnyaet-razrabotchik

Обновления

1. Добавлен полноценный бесплатный тариф с кешбеком в 6% от расходов в Яндекс Директ. Нужно использовать аккаунт Яндекс Директ выданный в UTMSTAT. За аккаунтом обращайтесь в поддержку.

2. По понедельникам и четвергам будет рассылаться ссылка на отчет робота по состоянию аналитики и выявленных проблемах. Можно будет просмотреть по пути на работу или за завтраком с телефона. Высылается только платящим клиентам 🙂Но сам отчет всегда доступен в личном кабинете на любом тарифе.

Цель: делать аудит аналитики буквально за пару кликов.

Новая статья на VC.

Рассказал, как немного здоровой автоматизации снимают много головной боли по качественному скорингу лидов в CRM и составлению скрипта продаж.

https://vc.ru/services/92962-data-driven-skoring-lidov-v-saas-servise-na-baze-bitriks24-i-php

Обновления:

- отчет «Обзор по менеджерам», позволяет понять сколько денег приносит каждый менеджер, данные берутся из внешней CRM, например Битрикс. Ссылка - https://utmstat.com/reports/managers-review
- отчет «Обзор по доменам», позволяет понять сколько заявок и продаж приносит каждый сайт в рамках одного проекта, актуально для тех у кого сетка сайтов. Ссылка - https://utmstat.com/reports/pages-review
- отчет по заявка и продажам по типам обращений, показывает откуда больше продаж - со звонков или форм.
- в интеграции добавлен конструктор форм FormDesigner

—————————

Пояснения по тарифам

1. При регистрации по умолчанию ставится стандартный платный тариф - 1590 руб/мес, его обычно хватает всем.

Если вы не успеваете принять решение о начале работы с сервисом за 30 дней или настройка затягивается, есть бесплатный тариф с небольшими лимитами, переключитесь на него и не будете уходить в минус.

2. Есть полноценный бесплатный тариф, если вести рекламу Яндекс Директ на наших аккаунтах. Никаких ограничений, номера покупаются на 6% кешбека от яндекса. В целом идеальный вариант - много пользы и бесплатно. Расходов будет 0.

—————————

Настройка под ключ

Сделали новую услугу - настройка и ведение под ключ, смысл ее в том, что вам все настроят и раз в неделю будет приходит отчет от аналитика с текущими замечаниями и советами по улучшению маркетинга.

Это не только отчет робота, но и то, чего робот не может обнаружить, например нерелевантные связки и в чем конкретно проблема.

Сейчас проблема на рынке что мало специалистов, у них мало опыта, разный набор знаний и взглядов.

А мы процесс аналитики максимально стандартизировали и автоматизировали. Поэтому можем делать быстро и очень качественно.

Стоит это от 4900/7900/9900 мес и в цену включен доступ к севрвису и до 10 номеров. Получается фикс за решение проблемы под ключ.

Чуть дороже обычных тарифов, но экономия времени и человеко/часов колоссальная. Снимем много головной боли.

Подробности здесь - https://hello.utmstat.com/agency