Большой косметический релиз

- причесан основной отчет, вынесен на главную, стал компактней и понятней
- также на главную добавлен виджет по управлению коллтрекингом, email-трекингом, мониторинг подключения интеграций
- ключевая информация теперь на главном экране, без необходимости что-то искать
- бот Alice перенесен на свою страницу - https://utmstat.com/alice, если вы не знаете что делать, он даст текущий список дел

И самое главное

- доделан конструктор дашбордов, теперь вы сами можете накидать нужный вам набор таблиц и графиков, а не подстраиваться под текущие. Доступны все виджеты из сервиса. По сути можно собрать свой UTMSTAT под свои хотелки. Доступно 53 виджета.

Обновления

1. Добавлен захватчик форм. Простой вариант трекать формы без апи и программиста.

Просто указываем что за форма и какие поля нужны и отправленная форма падает в заявки с указанием источника.

5 мин настроек если знать как.

Отличный вариант для бюджетных клиентов.

2. Запускаем блог - https://utmstat.com/blog/, там будут инструкции и все что ускорит и повысит качество работы с аналитикой.

3. Обновлен бот Alice.

Сегодня вечером должен прилететь на почту первый аудит на аккаунтах с положительным балансом.

Бот очень крутая штука.

Ко мне поступает много вопросов из разряда "Посмотри, правильно ли настроено" или "Что надо делать?".

Вот бот как раз закрывает эту потребность. Он смотрит именно ваш проект и цифры в нем. Дает точечные подсказки и не перегружает лишней информацией.

Сейчас он уже хорошо контролирует что все правильно настроено.

Скоро научится анализировать трафик.

В целом задача бота - автоматизировать базовую аналитику для малого/среднего бизнеса, а там она поддается автоматизации.

А также снять с вас механическую работу, такую как - разбираться что подключить, нет ли ошибок, правильно все настроил подрядчик.

Поэтому если вы тратите много времени на какую то тупую работу, пишите на utmstat.com@gmail.com, подумаем, можно ли ее автоматизировать.

Обновления по интеграциям с CRM

1. Теперь работа через вебхуки
2. Готова документация
2.1 RetailCRM - https://utmstat.com/blog/podklyuchenie-retailcrm-k-servisu-skvoznoj-analitiki-utmstat/
2.2 Bitrix24 - https://utmstat.com/blog/podklyuchenie-bitriks24-k-utmstat/
2.3 AmoCRM - https://utmstat.com/blog/podklyuchenie-amocrm-k-sisteme-skvoznoj-analitiki-utmstat/

И еще момент. Несмотря на многочисленные тесты, все равно находится много шероховатостей.

Поэтому вводим акцию - 500 руб на баланс, за найденный баг в аналитике, чтобы было всем интересно 🙂

Пишите о багах в чат или на почту uttmstat.com@gmail.com

Обновления

1. Добавлено 4 виджета в дашборды для анализа микроконверсий на сайте:

- воронка по дням
- общая горизонтальная воронка
- общая вертикальная воронка
- список типовых последовательностей (микроконверсий) с указанием популярности.

Это очень актуально для многостраничных сайтов, когда нужно проследить по воронке, где отваливаются клиенты.
Например на форме логина/регистрации/корзины. Так там могут быть не очевидные технические проблемы, о которых вы не знаете.


2. Рекомендации бота Alice разбиты по категориям - Замечания, Отчеты - стало сильно читабельней

3. Множество мелких правок по фидбекам.

Написал статью о базовых терминах - событие, лид, сделка, продажа и как они взаимодействуют.

Не первый раз сталкиваюсь как уважаемые маркетологи, которые должны заваливать клиента заявками не знают основ.

https://utmstat.com/blog/sobytie-lid-sdelka-prodazha-razbiraemsya-v-terminologii/ - читаем и исправляемся.

Еше одна статья. Как считать LTV при повторных платежах используя UTMSTAT.

https://utmstat.com/blog/kak-schitat-povtornye-platezhi-ih-istochniki-i-ltv/

Новый релиз

1. В Alice добавлен раздел с анализом трафика и продаж. Теперь она может и настройку организовать и дыры в трафике показать. Круг замкнулся.
2. Добавлена поддержка расчета сессий - это сколько клиент сидит на сайте. В перспективе это время также можно привязать к аналитике продаж.
3. Добвлены мелкие фичи которые просили

Небольшое обновление и кейс про релевантность

https://cl.ly/edc4a4793339 - довольно часто вижу что объявление ведет не на релевантную страницу, и чуть реже, что текст не релевантен запросу.

Все это приводит к понижению конверсии и CTR. Так как клиент не будет вчитываться и думать, ему проще поискать более релевантное. Правило 3-5 секунд: клиент должен за 3-5 сек понять о чем речь и зацепиться. Он не будет думать и разбираться полчаса.

И все это очень легко теперь проверяется - Alice покажет, ну или посмотрите отчет Обзор по трафику.

Также для повышения релевантности есть функционал подмены текста как в Ягле, только чуть проще.

Поэтому на страницах с трафиком можно довольно просто докрутить текст под конкретное объявление, чтобы релевантность была максимальна.

Вот так. Преждем чем заниматься сложной аналитикой, надо исправить проблемы на старте.

https://cl.ly/97b84ac133d2 - еще один кейс, диагностика проблем в воронке, когда клиенты не доходят до оплаты, хоть и многократно пытаются.

Все это работает автоматически, достаточно расставить цели. Не нужно придумывать воронки и вообще много думать.

А выгода очевидна - упростите клиентам возможность занести вам денег.

Еще кейс как экономить себе время

https://cl.ly/151eee095c79 - типовая форма на лендингах сделанных на коленке полноценно подключается к CRM и аналитике за 5 минут без программистов с помощью захватчика форм - https://utmstat.com/forms

Рубрика: маленькие хитрости

В UTMSTAT можно назначать менеджера из CRM, на кого будут создаваться заявки.

В более тяжелых случаях, можно автоматически назначать заявку на менеджера, который взял трубку.

В тестовом режиме добавлена системная отправка всех лидов и продаж в google analytics по mesurment protocol

Как events и transaction соотвестенно.

Теперь фокус не на отправке звонков, а на отправке лидов из CRM.

Снимается гемор с технической частью для проектов без программиста.

Настроил прием заявок, подключил аналитикс, добавил цели и готово.

Историю отправок можно посмотреть также как и историю кликов - все прозрачно.

2 обновления:
- добавлена система прав как в метрике, чтобы можно было дать любому акку доступ к проекту
- добавлена suitecrm

Обновления

1. Новый режим экспорта повторных заявок во внешние CRM: не экспортировать; экспортировать в комментарии к первой заявке; создавать новый лид/сделку. Пока только для AmoCRM.

2. Отправка UTM-меток в CRM: Bitrix24, AmoCRM, RetailCRM, SuiteCRM

3. Обновленный расчет суммы платежа: учитывает задолженность и накидывает 10% прозапас, чтобы не работать рубль в рубль, хватило на лишние минуты разговора и внезапно не отключилось.

Кст скоро появится бесплатный тариф с ограничением по трафику в месяц. На него можно переходить чтобы не уходить в минус, если сервис пока не нужен или совсем небольшой бюджет.

Функционал без ограничений.

Рубрика Просили/Сделали

https://cl.ly/db564c372434 - на главную добавлен новый виджет - заявка/продажи/расходы/выручка

Если у вас там нет ожидаемой выручки - плохо продаете

Если вообще нули - нет сквозной аналитики