Мережа UTELS
3.42K subscribers
529 photos
220 videos
3 files
573 links
Канал інтернет-оператора UTELS

Долучайтесь та дізнавайтесь актуальну інформацію напряму від вашого інтернет-оператора.

📌 Менеджер: @utels_manager
🌐 utels.ua
💌 office@utels.ua
🛠технічна підтримка
📞+38 044 599-99-52
📞+38 093 170-03-50
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🌐🏐🌐🌐🌐🌐🌐🏐🌐 вітає переможця розіграшу «Lucky Monday»

🏆 Абонент за номером договору 14527 отримує місяць користування послугами у подарунок!

🎬 А також сертифікат у кіно, приємного перегляду!

Щоб взяти участь у розіграші «Lucky Monday» наступного понеділка потрібно виконати дуже прості умови:
1. Бути нашим діючим абонентом (Інтернет для дому).
2. Залишити ваш номер договору в коментарях під цим дописом.

🏁 Взяти участь у розіграші можна до 04.01.2026 включно.
Розіграш проводиться щопонеділка о 14:00 за допомогою програми TinyDecisions.
Результати розіграшу ви можете дізнатись на цьому каналі, в Instagram або Facebook stories.

❗️ Подарунковий місяць буде нараховано за номером договору протягом одного робочого тижня, а інший подарунок буде вручено за індивідуальними умовами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10🔥4
🌐🎄🌐🌐🌐🌐🌐🎄🌐 розпочинає Новорічний розіграш!

🎁 Умови прості, а призи ВЕЛИКІ.

🎉 Ми підібрали ідеальний подарунок до святкового столу:
🍖делікатесний хамон🍖
🍾велика пляшка шампанського🍾

🏆 Переможець отримає все!

Беріть участь у розіграші на наступних умовах:
1. Бути нашим діючим абонентом (Інтернет для дому).
2. Залишити ваш номер договору в коментарях під цим дописом до 23:59 30.12.2025.

❗️Переможця буде визначено випадковим чином, результати повідомимо 31.12.2025.
🍀 Бажаємо удачі у Новому році та веселого святкування.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥18👍6🎄5🎅21
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🌐🎄🌐🌐🌐🌐🌐🎄🌐 оголошує результати Новорічного розіграшу!

🏆 Переможець з номером договору 19171 отримує:
🍖делікатесний хамон🍖
🍾велику пляшку шампанського🍾

🥂 Щиро вдячні всім абонентам за участь у розіграші, дякуємо що залишаєтесь з нами, адже в новому році ще багато цікавих розіграшів та новин від UTELS.

🎄 Веселого нового року!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🍾2612🏆3👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🌐🎄🌐🌐🌐🌐🌐🎄🌐 вітає з Новим роком!

🎅 Підбиваємо підсумки року та робимо крок у 2026 разом.

🎄 Цей рік став реальним індикатором надійності наших послуг:

💡 Інтернет, що дійсно працює без світла попри будь-які обставини.
🦾 Черговий рік сповнений атак на критичну інфраструктуру та життя за графіками відключень світла жодним чином не вплинули на стабільність роботи інтернету.
Для цього ми:
збільшили час автономної роботи.
постійно оновлюємо та модернізуємо резервне живлення.
ведемо детальний 24/7 моніторинг мережі.

🏆 Стали першим інтернет-оператором з тарифом 10 Гбіт/c!
Першим кроком у цифрове майбутнє став запуск 2.5 Гбіт/c, і вже через 100 днів ми першими масово запустили тариф 10 Гбіт/с у 1100+ будинках.

🚀 2026 рік стане новою сходинкою нашого розвитку!
У планах:
🟢100% покриття за технологією XGPON/XGSPON у 2026 році.
🟢ще вищий рівень сервісу.
🟢ще більш автономна робота мережевого обладнання, щоб у ворога не було навіть шансу вплинути на роботу послуг UTELS.
🟢нові послуги та невпинний розвиток.

🎄 Дякуємо, що провели цей рік разом з UTELS, крокуймо у цифрове майбутнє разом!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
145🎄9
🌐 🔤🔤🔤🔤🔤🌐 нагадує про оплату.

🎄 Після такого святкування хочеться добряче виспатись, взятись за салати під перегляд новорічних фільмів та просто насолодитись першим днем нового року без поспіху.

🥳 Ми вас розуміємо, тому в ніч з 31.12.2025 на 01.01.2026 року абонплата не зніматиметься, натомість абонплату перенесено на 02.01.2026.

Вчасно сплачуючи абонентську плату ви не лише автоматично продовжуєте користування послугами, але і підтримуєте нашу компанію. Це запорука надання стабільних послуг, а головне модернізації та розширення нашої мережі.

Обирайте зручний спосіб оплати послуг:
👉 Сплатити 👈
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍135🎄3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🌐🏐🌐🌐🌐🌐🌐🏐🌐 вітає переможця розіграшу «Lucky Monday»

🏆 Абонент за номером договору 32497 отримує місяць користування послугами у подарунок!

🏊‍♂️ А також сертифікат на відвідування флоат-капсули.

Щоб взяти участь у розіграші «Lucky Monday» наступного понеділка потрібно виконати дуже прості умови:
1. Бути нашим діючим абонентом (Інтернет для дому).
2. Залишити ваш номер договору в коментарях під цим дописом.

🏁 Взяти участь у розіграші можна до 11.01.2026 включно.
Розіграш проводиться щопонеділка о 14:00 за допомогою програми TinyDecisions.
Результати розіграшу ви можете дізнатись на цьому каналі, в Instagram або Facebook stories.

❗️ Подарунковий місяць буде нараховано за номером договору протягом одного робочого тижня, а інший подарунок буде вручено за індивідуальними умовами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
13🔥2
Forwarded from Сергій UTELS
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🌐😁🌐🌐🌐🌐🌐😁🌐 ділиться мемами.

🤷‍♂️ Нє, ну а що його робити, коли Ctrl+Alt+Del не допомагає...

📷 Instagram 💬 Facebook
📺 YouTube 🎥 TikTok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁16🤣2😭1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🌐😀🌐🌐🌐🌐🌐😀🌐 тримається та підтримує!

❤️‍🩹 Ніч була складною, ранкова ожеледиця додала стресу на дорогах, але попри всі обставини - робота не зупиняється.

🫂 Внаслідок нічної атаки на Київ було пошкоджено чимало кабелів. Сьогодні наші майстри доклали максимум зусиль, аби абоненти UTELS залишались на звʼязку.

🦾 До відновлення мережі залучено аварійні бригади, використано кілометри кабелю, десятки акумуляторів і головне - велике бажання довести: інтернет від UTELS працює навіть у найскладніших умовах.

🤝Тож тримаймося разом, завтра буде новий день.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
154👍5🤝2
🌐🏠 🌐🌐🌐🌐🌐🏠🌐 підключили XGPON/XGSPON за адресами:

🗺 Крутий узвіз, 1/2
🗺 Крутий узвіз, 6/2
🗺 Крутий узвіз, 7
🗺 вул. Євгена Чикаленка, 2-4/7
🗺 вул. Велика Васильківська, 47

🦾 Невпинно, невтомно та швидко розширюємо оптоволоконну мережу, тож ділимося результатами наших старань!

Мешканцям вже доступні всі переваги XGPON/XGSPON:
👍 Мультигігабітна швидкість — нові тарифні плани:
🌎 «QUANTUM» 2500 Мбіт/с лише за 649 249 грн/міс.
🚀 «QUANTUM PRO» 10000 Мбіт/с лише за 1299 449 грн/міс.
💡 Інтернет працює без світла 96 годин.
🛸 Технологія майбутнього, з можливістю подальшої модернізації.

➡️ Розповідаємо як користуватись інтернетом під час відключень електроенергії.

📞 Щоб залишити заявку на перепідключення на XGPON/XGSPON телефонуйте:
(093)170-03-50

📚 Або тисніть на "Особистий менеджер", щоб залишити заявку через Telegram!

🔤🔤🔤🔤🔤 в соцмережах:
📷 Instagram   💬 Facebook
📺 YouTube      🎥 TikTok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
19👍4
🌐💡🌐🌐🌐🌐🌐💡🌐 тримає все під контролем! Ми разом і вистоїмо попри будь-які випробування.

🦾 Розуміємо, що тривалі вимкнення електроенергії - це виклик для всіх нас. Саме тому ми потурбувалися про стабільний доступ до інтернету завдяки працівникам UTELS, які працюють цілодобово.

⚡️ Наші технічні спеціалісти нон-стоп контролюють рівні заряду джерел резервного живлення, а аварійні бригади проводять точкову заміну акумуляторів, де це необхідно.

Як користуватись інтернетом під час блекаутів:
📶📶📶 (оптикa) - ви можете залишатися онлайн навіть при відсутності світла значний час, якщо забезпечите резервне живлення роутера та ONU. Це дає змогу мережі працювати до 72 годин без електрики.

📶📶 (вита пара) - інтернет також працює без світла, але час резерву живлення залежить від акумуляторів та джерел безперебійного живлення - зазвичай до 8-24 годин.

🔋 Як заживити обладнання в квартирі?
Ще кілька місяців тому, готуючись до зимових викликів, наші інженери передбачили подібні ситуації і зібрали спеціальні Power Pack які здатні резервувати ваш роутер та ONU протягом 24 годин. Це реально працює і рятує ваш зв’язок, коли світла немає.

🔋 Power Pack 9012-12 комплект безперебійного резервного живлення для довготривалих відключень світла.
👉 Замовити

📣 Саме зараз - влучний час подбати про стабільний інтернет на довше!

🇺🇦 Все буде Україна! Ми поруч, ми працюємо для вас - щоб ви залишалися на зв’язку, могли працювати, вчитися та спілкуватися з рідними без зайвих турбот.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2148🙏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🌐🏐🌐🌐🌐🌐🌐🏐🌐 вітає переможця розіграшу «Lucky Monday»

🏆 Абонент за номером договору 18688 отримує місяць користування послугами у подарунок!

😊А також сертифікат на масаж у чотири руки, щоб зняти втому від напружених днів.

Щоб взяти участь у розіграші «Lucky Monday» наступного понеділка потрібно виконати дуже прості умови:
1. Бути нашим діючим абонентом (Інтернет для дому).
2. Залишити ваш номер договору в коментарях під цим дописом.

🏁 Взяти участь у розіграші можна до 18.01.2026 включно.
Розіграш проводиться щопонеділка о 16:00 за допомогою програми TinyDecisions.
Результати розіграшу ви можете дізнатись на цьому каналі, в Instagram або Facebook stories.

❗️ Подарунковий місяць буде нараховано за номером договору протягом одного робочого тижня, а інший подарунок буде вручено за індивідуальними умовами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
15🎉2
🌐💡🌐🌐🌐🌐🌐💡🌐 про важливе!

💡 У звʼязку з довготривалими відключеннями електроенергії Ethernet мережа працює на межі людських можливостей. Бо навіть наша команда з висококваліфікованих спеціалістів ледве може впоратись з поточним навантаженням попри максимально можливу швидкість заміни акумуляторів.

Тому ми маємо для вас чудову пропозицію:
❗️ Для тих, хто залишить заявку до 31.01.2026 перехід з Ethernet на GPON буде БЕЗКОШТОВНИМ.

✍️ Для підключення пишіть: Особистому менеджеру
📞 Або телефонуйте: (093)170-03-50

📶📶📶 (оптикa) - оптоволоконна мережа впевнено витримує такі довготривалі відключення, працює без світла до 72 годин!

🆙 Тому, якщо за вашою адресою є GPON або XGSPON/XGPON - не вагайтеся, сміливо переходьте на оптоволоконний інтернет. Це забезпечить вас стабільним звʼязком під час блекаутів.

👉 Перевірити наявність оптоволокна за вашою адресою.

⚡️ Якщо у вашому будинку ще немає оптоволоконного інтернету - ми підключимо максимально швидко.

📢 Залишайте заявку на підключення GPON, закликайте сусідів підключати оптику - чим більше заявок ми отримаємо з будинку, тим швидше ми підключимо вас до оптоволоконного інтернету.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
20🔥7👍2
💰 🌐🌐🌐🌐🌐 💰оголошує MONEY TIME.

💸 Лімітована пропозиція для домашніх абонентів! Час поповнити рахунок, адже сьогодні - вигідно, як ніколи.

5️⃣0️⃣0️⃣🟰7️⃣5️⃣0️⃣

🎁 Умови MONEY TIME:

Поповнити особовий рахунок на 500 грн разовим платежем до 23:59 15.01.2026 (кошти які були на балансі до початку Money Time не рахуються).
Бути діючим користувачем інтернету для дому від UTELS (бізнес абоненти не можуть брати участь у розіграші).
Вказати особовий номер договору у коментарях під цим дописом.

❗️ Пропозиція діє до 23:59 15.01.2026, після чого лімітовану пропозицію буде завершено. Кошти мають бути внесені на рахунок протягом дії лімітованої пропозиції. Менеджер нарахує 250 грн за вашим номером договору до кінця поточного місяця.

🌐 Обирайте зручний для вас спосіб поповнення рахунку на сайті.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤝106
👉Шановні абоненти!

Цей тиждень став для нас справжнім випробуванням. Масові екстрені вимкнення електроенергії змінили звичні реалії життя кожного з нас. У цих умовах ми щодня й щогодини приймали швидкі рішення, змінювали процеси та працювали в посиленому режимі, аби зберегти для вас стабільний і надійний зв’язок.

Коротко про те, як ми працювали цього тижня:

1️⃣Аварійно-відновлювальні бригади (АВБ).
Ми збільшили кількість аварійно-відновлювальних бригад, які працюють у режимі 24/7. Вони оперативно відновлюють роботу мережі, ремонтують волоконно-оптичні лінії та замінюють елементи живлення. За потреби наші бригади виїжджають на районні вузли з генераторами, щоб забезпечити резервне електроживлення та підтримувати роботу мережі цілодобово.

2️⃣ Модернізація мережі.
Наші будівельні бригади не зупиняють роботи з розширення та модернізації мереж GPON і XG-PON, а також паралельно відновлюють лінії, пошкоджені негодою та обмерзанням.

3️⃣ Заміна акумуляторів.
Фахівці лінійного департаменту, окрім підключення нових абонентів, виконують заміну акумуляторів на більш ємнісні LiFePO₄, щоб обладнання могло працювати автономно значно довше.

4️⃣ Підтримка 24/7.
Ми посилили департамент технічної підтримки, додавши більше спеціалістів. Щодня вони допомагають абонентам з питаннями резервного живлення, налаштування обладнання та перепідключення на технологію PON.

5️⃣ R&D та резервне живлення.
Наш R&D-відділ працює практично безперервно — займається збіркою акумуляторів збільшеної ємності та ремонтом діючих систем резервного живлення.

6️⃣ Абонентський департамент.
Ми отримуємо дуже велику кількість звернень на підключення наших послуг, адже інтернет UTELS працює навіть за повної відсутності електроенергії. Саме тому абонентський департамент працює в посиленому режимі, а робочий час фахівців подовжено, щоб оперативно обробляти всі заявки.

‼️Важливо.
У Києві є багато локацій, де електроенергія може бути відсутня понад 24 години, і акумулятори фізично не витримують. Якщо в такій ситуації у вашому будинку тимчасово зник інтернет — знайте, ми вже про це знаємо. Наші цілодобові NOC-інженери постійно моніторять обладнання, і там, де акумулятори розряджені, одразу формуються заявки на їх оперативну заміну на більш ємнісні.

🥰Ми щиро дякуємо вам, нашим абонентам, за розуміння, довіру та підтримку.
Окремо хочемо подякувати всій команді 🔤🔤🔤🔤🔤 — кожному інженеру, монтажнику, оператору підтримки, NOC-інженеру та спеціалістів всіх департаментів. У ці дні всі працюють на максимумі можливостей, вкладаючись на всі 100%, щоб забезпечити для вас безперебійну роботу інтернету навіть у найскладніших умовах.

Працюємо для вас 24/7. Разом вистоїмо.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4103👍24🥰1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🌐🏐🌐🌐🌐🌐🌐🏐🌐 вітає переможця розіграшу «Lucky Monday»

🏆 Абонент за номером договору 05600 отримує місяць користування послугами у подарунок!

💻 А також сертифікат Rozetka номіналом 1000 грн.

Щоб взяти участь у розіграші «Lucky Monday» наступного понеділка потрібно виконати дуже прості умови:
1. Бути нашим діючим абонентом (Інтернет для дому).
2. Залишити ваш номер договору в коментарях під цим дописом.

🏁 Взяти участь у розіграші можна до 25.01.2026 включно.
Розіграш проводиться щопонеділка о 16:00 за допомогою програми TinyDecisions.
Результати розіграшу ви можете дізнатись на цьому каналі, в Instagram або Facebook stories.

❗️ Подарунковий місяць буде нараховано за номером договору протягом одного робочого тижня, а інший подарунок буде вручено за індивідуальними умовами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
14👍4
👉Шановні абоненти!
В одному із столичних дата-центрів, де розміщене наше обладнання, сталася глобальна аварія з електроживленням, у зв’язку з чим частина наших сервісів та послуг тимчасово недоступна.
Усі інженери задіяні у відновлювальних роботах.
Орієнтовний час відновлення — до 30 хвилин.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🙏4365👌3
Мережа UTELS
👉Шановні абоненти! В одному із столичних дата-центрів, де розміщене наше обладнання, сталася глобальна аварія з електроживленням, у зв’язку з чим частина наших сервісів та послуг тимчасово недоступна. Усі інженери задіяні у відновлювальних роботах. Орієнтовний…
UPD: На жаль аварійна ситуація в дата-центрі повторилася.

Наразі усі технічні спеціалісти працюють над усуненням аварії та стабілізаціїєю послуг.

Орієнтовний термін відновлення послуг до 30 хвилин.

UPD 2: послуги поступово відновлюються. Протягом 15 хвилин послуги мають відновитись у повній мірі.
24🙏10
🌐Пояснюємо, що сталося.

В одному з дата-центрів, де розміщується наше серверне обладнання, виникла аварійна ситуація з електроживленням — не запустився мегаватний генератор. Звісно, така ситуація є нештатною, тому до її вирішення оперативно долучилися топ менеджмент нашої компанії та керівництво дата-центру.

Через загальну напругу та динаміку подій у наш Telegram-канал випадково потрапила внутрішня інформація, що можна побачити в коментарях до повідомлень про аварію.

Дякуємо вам за підтримку та розуміння у складних ситуаціях, а також за гумористичні коментарі — вони справді допомагають нашій команді трохи «перезавантажитись» у такі моменти.

Наші абоненти — найкращі, а Саша — наш герой 😉
Працюємо для вас 24/7 💙

😏Корисна інформація:

🗣Що робити, щоб інтернет працював без світла?

🗣24 години роботи без світла для вашого WI-FI роутера

🗣8 годин роботи без світла для вашого WI-FI роутера
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
48🔥17😁1
🌐📢🌐🌐🌐🌐🌐📢🌐 відгук!

🦾 Ми докладаємо максимум зусиль для резервування та модернізації мережі, щоб ваш інтернет працював не залежно від графіків відключень світла, стараємось щоб ви отримували топову якість послуг! Тому просимо вас залишити відгук. 😉

❤️ Залиште відгук про свій досвід користування інтернетом від UTELS та як працюють послуги під час відключень світла:
🏢 Google відгуки
👥 Facebook відгуки
📶 2ip.ua відгуки
📶 Multitest.ua відгуки

💖 Інколи два добрих слова здатні зарядити енергією на цілий тиждень.
😍 Зарядіть і нас, щоб у найтемніші часи ми могли перечитати ваші відгуки та працювати для вас на повну потужність.

🌐🌐🌐🌐🌐 в соцмережах:
📷 Instagram 💬 Facebook
📺 YouTube 🎥 TikTok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1023👍52🤔1
🌐🏠 🔤🔤🔤🔤🔤🏠🌐 підключили GPON за адресами:

🗺вул. Андрія Верхогляда, 11Б
🗺вул. Андрія Верхогляда, 11В
🗺вул. Андрія Верхогляда, 15А
🗺вул. Андрія Верхогляда, 15Б

🦾 Невпинно, невтомно та швидко розширюємо оптоволоконну мережу, тож ділимося результатами наших старань!

Мешканцям вже доступні всі переваги GPON:
💡 Інтернет працює без світла 72 години.
🏎 Висока швидкість — оптимізація під гігабітні показники.
🛸 Технологія майбутнього, з можливістю подальшої модернізації.
🤝 Симетрична швидкість на завантаження та вивантаження.

➡️ Розповідаємо як користуватись інтернетом під час відключень електроенергії.

📞 Щоб залишити заявку на перепідключення на GPON телефонуйте:
(093)170-03-50

📚 Або тисніть на "Особистий менеджер", щоб залишити заявку через Telegram!

🔤🔤🔤🔤🔤 в соцмережах:
📷 Instagram 💬 Facebook
📺 YouTube 🎥 TikTok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍31