⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺повідомляє абонентів про святкові зміни.

❌ Зазвичай, у разі недостатньої суми на балансі білінгова система автоматично обмежує доступ до мережі інтернет 1-го числа.

❤️ Але ми хочемо, щоб усі наші абоненти залишались в мережі у новорічну ніч, тож білінгова система почне опрацьовувати оплати у ніч на 02.01.2024. Не забудьте сплатити за послуги у новому році!)

🎄 Ми працюємо для вас у режимі 24/7, тож ви завжди можете звернутись до нас та отримати підтримку, навіть у вихідні та святкові дні.

📚 Ви можете зв'язатись з нами у Telegram:
https://t.me/utelsuabot

📞 Або за номером телефону:
(093)170-03-50

⏺🎄 🔤🔤🔤🔤🔤 🎄⏺вітає з Різдвом та прийдешнім Новим роком!

🛷 Цьогоріч Святий Миколай довірив UTELS підготовку до Нового року!

🎁 Тож починаючи з Різдва і до самого Нового року при підключенні нових абонентів майстри UTELS даруватимуть солодощі, набір святкових стікерів та високошвидкісний інтернет. Щоб свята були солодкими, а зв'язок з близькими був нерозривним та енергонезалежним.

А також Святий Миколай впровадив наступні реформи:

🍭 Тепер Миколай ховає подарунки під подушку 6 грудня (раніше 19 грудня).
🍭 Відправив на пенсію Діда Мороза та звільнив від подальшого виконання службових обов'язків. Миколай вирішив, що відтепер обов'язок вручати головні новорічні подарунки він виконуватиме самостійно.
🍭 Святвечір тепер відзначатимуть 24-го грудня (раніше 6-го січня).
🍭 Різдво, відповідно, 25-го грудня (раніше 7-го січня).

🔥 Поділіться святковим настроєм з друзями/сусідами: запропонуйте підключити інтернет від UTELS та отримайте по одному місяцю користування послугами у подарунок, згідно акції "Запроси сусіда".

⏺🎁🔤🔤🔤🔤🔤 🎁⏺вітає усіх з прийдешнім Новим роком!

🎄 Нагадуємо про тимчасове призупинення щотижневих розіграшів для проведення спеціального розіграшу на честь Різдва та Нового року!

👤 Участь у розіграші можуть взяти УСІ ДІЮЧІ АБОНЕНТИ, які пройшли опитування:

➡️ Взяти участь у розіграші ⬅️

🤩 Призові місця:

1️⃣ Ігрова приставка Sony PlayStation 5.
2️⃣ Планшет Lenovo Tab P11 Pro.
3️⃣ Сертифікат Rozetka номіналом 2000 грн.
4️⃣ Сертифікат Rozetka номіналом 1000 грн.
5️⃣➖1️⃣5️⃣ Поповнення особистого кабінету на 500 грн.

🎲 Призові місця буде визначено за допомогою random.org

❗️ Період проведення розіграшу з 19.12.2023 до 15.01.2024 (включно). Результати розіграшу будуть оголошені у цьому Telegram каналі 17.01.2024.

📃Регламент розіграшу 📃

⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺повідомляє про аварійну ситуацію на обладнанні.

🙏 Вибачте за тимчасову відсутність інтернет-послуг. Наші технічні спеціалісти активно працюють для відновлення нормального функціонування мережі, і ми робимо все можливе, щоб відновити зв'язок якнайшвидше.

⚡️ Ми розуміємо, наскільки важливий для вас доступ до інтернету, і приносимо вам свої вибачення за будь-які незручності.

❤️‍🔥 Дякуємо вам за терпіння та розуміння у цей непростий час.

➡️ Якщо у вас є додаткові питання, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки за посиланням:
https://t.me/utelsuabot

⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺звітує про досягнення у 2023 році.

🏆 Цей рік був дуже плідним, ми здобули чимало досягнень, як особистісних, так і визнаних на державному рівні:

✅  Згідно Наказу № КВ90 від 12 грудня 2023 року Міністерства цифрової трансформації України ТОВ "УТЕЛС" визначено підприємством критично важливим для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення в особливий період.
✅  Ми почали підключати абонентів не лише у Києві, але й у Київській області.
✅  Безкоштовно підключили та надаємо інтернет 100+ укриттям та пунктам незламності.
✅  Протягом року активно модернізували мережу та змогли перебудувати 500+ будинків на технологію GPON.
✅  Підключили 700+ нових будинків по технології GPON.
✅  Проклали 100000+ метрів магістрального кабеля.
✅  Проклали 150000+ метрів оптики при підключенні абонентів за технологією GPON.
✅  Зарезервували мережу і встановили 4000+ акумуляторів, щоб наші абоненти отримували послуги навіть за відсутності світла.
✅  Загальний автономний час роботи мережевого обладнання від акумуляторів складає 36000+ годин.
✅  Встановили 1000+ PON боксів для GPON мережі.
✅  Для підключення нових абонентів наші майстри проїхали 35000+ км.
✅  Наші абоненти отримали 6800+ місяців подарункового інтернету, скориставшись різноманітним акційними пропозиціям. Тож долучайтесь і ви до наших акційних пропозицій та розіграшів.
✅  Привітали 55 переможців щотижневого розіграшу подарункового інтернету. І не збираємось на цьому зупинятись!
✅  Збадьоритися та набратись енергії нашим працівникам допомогли 21316+ чашки випитої кави (192 кг зернової кави).
✅  Капітальне оновлення та редизайн сайту: 1.

❤️‍🔥 У новому році ми докладемо ще більше зусиль і піднімемо якість послуг на абсолютно новий рівень. Дякуємо, що обираєте UTELS!

▫️💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼▫️вітає з Новим 2024-м роком!

⚜️ Бажаємо, щоб у цих 366 днях був один головний - День перемоги у війні!

Відеопривітання від команди
▫️💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼▫️

▫️💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼▫️потурбувались про абонентів під час ракетного обстрілу столиці.

❤️‍🩹 Сьогодні була важка ніч, а ще важчим був ранок. У такі моменти дуже важливо знати, що з рідними людьми все добре, а рідним людям вкрай важливо знати, що ви в порядку.

❌ Ми розуміємо наскільки важливий зв'язок, тож коли кияни отримали сповіщення про ракетну небезпеку ми затримали списання абонентської плати.

👍 Наразі повідомляємо, що орієнтовно о 12:00 паузу буде знято і відбудеться списання абонентської плати.

🪙 Обирайте зручний спосіб оплати послуг на нашому сайті:

➡️ Сплатити ⬅️

❤️ Бережіть себе та своїх близьких, разом до перемоги!

▫️💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼▫️ звітує про 100% готовність до відключень світла.

❗️ Сьогодні, 2 січня 2024 року, наша країна витримала масований ракетний обстріл. Деякі райони столиці були частково знеструмлені, але 100% наших абонентів залишались на зв'язку, завдяки високому рівню підготовки усіх підрозділів нашої компанії:

❗️ 02:23. Лунає повітряна тривога.
✅ Переносимо зняття абонплати попередньо на 12:00, щоб наші абоненти залишались на зв'язку з близькими.
❗️ 04:19. Перші відключення світла.
✅ У цей час мережеве обладнання автоматично переключилось на резервні джерела живлення і працює в штатному режимі.
✅ 04:21. Технічні спеціалісти та майстри були сповіщені про перехід на режим підвищеної готовності та отримують оновлений графік робіт.
✅ 04:23. Сформовані додаткові ремонтні бригади на випадок більш масштабних та довготривалих відключень електроенергії. Таким чином наші майстри будуть готові виїхати та вчасно провести заміну розряджених акумуляторів на нові.
✅ 04:24. Залучили у роботу додаткових технічних спеціалістів для моніторингу мережі та рівня заряду акумуляторів.
✅ 04:38. Ми повністю готові до різноманітних сценаріїв розвитку подій, а 100% наших абонентів залишаються на зв'язку.
❗️ 07:27. Повторні перебої з електропостачанням.
✅ Мережа UTELS працює без перебоїв.

🇺🇦 Протягом наступних двох діб ми працюватимемо у посиленому режимі, щоб ви залишались онлайн.

💼 Дякуємо, що обираєте UTELS.

⏺🎁🔤🔤🔤🔤🔤 🎁⏺проводить святковий розіграш!

🎄 Нагадуємо про тимчасове призупинення щотижневих розіграшів для проведення спеціального розіграшу до зимових свят!

👤 Участь у розіграші можуть взяти УСІ ДІЮЧІ АБОНЕНТИ, які пройшли опитування:

➡️ Взяти участь у розіграші ⬅️

🤩 Призові місця:

1️⃣ Ігрова приставка Sony PlayStation 5.
2️⃣ Планшет Lenovo Tab P11 Pro.
3️⃣ Сертифікат Rozetka номіналом 2000 грн.
4️⃣ Сертифікат Rozetka номіналом 1000 грн.
5️⃣➖1️⃣5️⃣ Поповнення особистого кабінету на 500 грн.

🎲 Призові місця буде визначено за допомогою random.org

❗️ Період проведення розіграшу з 19.12.2023 до 15.01.2024 (включно). Результати розіграшу будуть оголошені у цьому Telegram каналі 17.01.2024.

📃Регламент розіграшу 📃

▫️💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼▫️попереджає про проведення першого етапу планових технічних робіт.

UPD: Роботи завершено!

🗓 Завтра 05.01.2024 о 04:00 будуть проводитись роботи з оновлення програмного забезпечення на мережевому обладнанні.

📶 У зв'язку з цим абоненти можуть спостерігати короткочасну відсутність послуг (орієнтовно до 10 хв).

✅ Якщо, прокинувшись зранку, ви помітите, що інтернет не відновився - будь ласка перезавантажте ваш роутер.

🛠 Якщо ж перезавантаження не допомогло - зверніться до наших технічних спеціалістів:
https://t.me/utelsuabot

⏺🎁🔤🔤🔤🔤🔤 🎁⏺проводить святковий розіграш!

🎄  Встигніть взяти участь! Залишився тиждень до завершення спеціального розіграшу до зимових свят.

👤 Участь у розіграші можуть взяти УСІ ДІЮЧІ АБОНЕНТИ, які пройшли опитування:

➡️ Взяти участь у розіграші ⬅️

🤩 Призові місця:

1️⃣ Ігрова приставка Sony PlayStation 5.
2️⃣ Планшет Lenovo Tab P11 Pro.
3️⃣ Сертифікат Rozetka номіналом 2000 грн.
4️⃣ Сертифікат Rozetka номіналом 1000 грн.
5️⃣➖1️⃣5️⃣ Поповнення особистого кабінету на 500 грн.

🎲  Призові місця буде визначено за допомогою random.org

❗️ Період проведення розіграшу з 19.12.2023 до 15.01.2024 (включно). Результати розіграшу будуть оголошені у цьому Telegram каналі 17.01.2024.

📃Регламент розіграшу 📃

▫️💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼▫️попереджає про проведення другого етапу планових технічних робіт.

🗓 Завтра 10.01.2024 з 04:00 до 6:00 будуть проводитись роботи з оновлення програмного забезпечення на мережевому обладнанні.

📶 У зв'язку з цим абоненти можуть спостерігати короткочасну відсутність послуг (орієнтовно 2 рази по 10 хв).

✅ Якщо, прокинувшись зранку, ви помітите, що інтернет не відновився - будь ласка перезавантажте ваш роутер.

🛠 Якщо ж перезавантаження не допомогло - зверніться до наших технічних спеціалістів:
https://t.me/utelsuabot

▫️💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼▫️ попереджає мешканців Подільського району про неймовірно активне розширення GPON покриття!

🗺 Цього тижня ми підключили цілий ряд будинків на Оболонській вулиці.

⚡️З такими шаленими темпами легко пропустити новину про підключення вашого будинку. Але не хвилюйтесь, ви завжди можете перевірити GPON покриття на нашому сайті у вкладці ПОКРИТТЯ!

💼 На сайті ви зможете перевірити, які технології підключення доступні у вашому будинку та орієнтовний час автономної роботи мережевого обладнання під час відключень електроенергії.

Тезисно нагадуємо, що таке GPON:

✅ Це інтернет, що не залежить від електроенергії. Оптоволокно проводиться від нашого мережевого вузла напряму до вашої квартири, що забезпечує вас умовно необмеженим доступом до мережі інтернет.

✅ Вам потрібно лише забезпечити ONU (активне обладнання, яке використовується в PON мережах на стороні абонента) та WiFi роутер резервними джерелами живлення. У кожного вони можуть бути різними, але ви завжди можете придбати у нас UPS (детальну інформацію запитуйте у наших менеджерів).

▫️💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼▫️нагадує, що сьогодні останній день святкового розіграшу!

🎄  Встигніть взяти участь! Уже наступного понеділка ми повернемось до наших щопонеділкових розіграшів подарункового інтернету. А також розповімо про деякі нововведення!

👤 Участь у розіграші можуть взяти УСІ ДІЮЧІ АБОНЕНТИ, які пройшли опитування:

➡️ Взяти участь у розіграші ⬅️

🤩 Призові місця:

1️⃣ Ігрова приставка Sony PlayStation 5.
2️⃣ Планшет Lenovo Tab P11 Pro.
3️⃣ Сертифікат Rozetka номіналом 2000 грн.
4️⃣ Сертифікат Rozetka номіналом 1000 грн.
5️⃣➖1️⃣5️⃣ Поповнення особистого кабінету на 500 грн.

🎲  Призові місця буде визначено за допомогою random.org

❗️ Період проведення розіграшу з 19.12.2023 до 15.01.2024 (включно). Результати розіграшу будуть оголошені у цьому Telegram каналі 17.01.2024.

📃Регламент розіграшу 📃

⏺🎁🔤🔤🔤🔤🔤 🎁⏺вітає переможців святкового розіграшу!

1️⃣ Ігрова приставка Sony PlayStation 5: 16794
2️⃣ Планшет Lenovo Tab P11 Pro: 20351
3️⃣ Сертифікат Rozetka номіналом 2000 грн: 16923
4️⃣ Сертифікат Rozetka номіналом 1000 грн: 13494
5️⃣➖1️⃣5️⃣ Поповнення особистого кабінету на 500 грн:
02796
14834
11188
15168
06201
21078
21327
23179 (умови розіграшу не виконано, приз передається 16-му номеру)
01927
15109
01080 (умови розіграшу не виконано, приз передається 17-му номеру)
25507
20223

❗️ Запрошуємо переможців з 1️⃣ по 4️⃣ місце забрати призи у період з ❗️22.01.2024 по 26.01.2024 у нашому офісі.

🏐 Що ж, святковий розіграш завершено, подарунки очікують своїх переможців, а це означає, що уже з наступного понеділка повертається наш ЩОПОНЕДІЛКОВИЙ РОЗІГРАШ!

🔜 А у наступному місяці ми анонсуємо ще декілька постійних розіграшів на нашому каналі!

▫️💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼▫️продовжує розширювати GPON мережу!

🗺 Підключили ЖК "Time" за адресою вул. Василя Липківського, 38 за технологією GPON.

⬆️ Наші абоненти можуть модернізувати своє підключення всього за 1 грн*

➡️ Основні переваги GPON:

✅ Це інтернет, що не залежить від електроенергії. Оптоволокно проводиться від нашого мережевого вузла напряму до вашої квартири, що забезпечує вас доступом до мережі інтернет до 72 годин в умовах довготривалих відключень електроенергії.

✅ Вам потрібно лише забезпечити ONU (активне обладнання, яке використовується в PON мережах на стороні абонента) та WiFi роутер резервними джерелами живлення. У кожного вони можуть бути різними, але ви завжди можете придбати у нас UPS (детальну інформацію запитуйте у наших менеджерів*).

🔎 Перевірити можливість підключення за технологією GPON можна на нашому сайті у розділі ПОКРИТТЯ.

📞 Щоб залишити заявку на підключення за цією технологією телефонуйте:
(093)170-03-50

📚 Або тисніть на "Особистий менеджер", щоб залишити заявку через Telegram!

⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺ оголошує відновлення розіграшів БЕЗКОШТОВНОГО місяця інтернету серед домашніх абонентів.

Щоб взяти участь у розіграші наступного понеділка потрібно виконати дуже прості умови:

1. Бути нашим діючим абонентом (Інтернет для дому).
2. Бути підписаним на наш Telegram канал.
3. Бути підписаним на наш Instagram та Facebook.
4. Залишити Ваш номер договору в коментарях під цим постом.
5. Переможець має відправити скріншоти, на яких видно підписку на вищевказані соцмережі в особисті повідомлення @utels_manager.

P.S. Якщо ви не користуєтесь Instagram та Facebook - ми не змушуємо вас реєструватись в них, ви можете брати участь у розіграші, пропустивши цю умову.

Взяти участь у розіграші можна до 28.01.2024 включно.
Розіграш проводитиметься кожного понеділка о 14:00 за допомогою програми TinyDecisions.
Результати розіграшу ви можете дізнатись на цьому каналі, в Instagram або Facebook stories.

🛡💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼🛡 підтримує Збройні Сили України!

🤝 Надіслали необхідне устаткування та розхідні матеріали, які необхідні хлопцям для покращення умов проживання та виконання поставлених перед ними задач.

🗺 Ніхто не очікував, що у 21-му столітті у Європі може розгорнутись повномасштабна війна. Мабуть, майже століття тому у людей були схожі думки...

🇺🇦 Війна це дикість, яка не вкладається у рамки здорового глузду. Але, навіть у вирі звірячих нападів з боку країни агресора, наші воїни залишаються людьми. Збройні Сили України - це щит людства, від темних часів, які несуть з собою нелюди з іншого боку кордону.

💙 Ми, українці, найбільш волелюбна нація у світі. Ми століттями виборюємо свою свободу, бо тримаємось один одного!

⚜️ Тож закликаємо українців єднатись та допомагати "тримати наш щит". Донатьте, займайтесь волонтерством, несіть помсту усіма можливими та неможливими шляхами.

✊ Єднаймося, бо разом ми вільні! Все буде Україна!

⏺🎁🔤🔤🔤🔤🔤 🎁⏺ділиться емоціями переможців святкового розіграшу!

🏆 Усі переможці вже отримали свої призи, ми щиро вдячні учасникам розіграшу, ви справді допомогли нам стати кращими. Нагадуємо, відповідно призових місць, призовий фонд складався з:

1️⃣ Ігрової приставки Sony PlayStation 5.
2️⃣ Планшету Lenovo Tab P11 Pro.
3️⃣ Сертифікатів Rozetka номіналом 2000 грн.
4️⃣ Сертифікатів Rozetka номіналом 1000 грн.
5️⃣➖1️⃣5️⃣ Поповнень особистого кабінету на 500 грн.

⬆️ Зворотній зв'язок від наших абонентів дав нам більш чітке розуміння шляху нашого подальшого розвитку. Ми уже взяли в роботу багато ваших порад та відгуків, тож сподіваємось вам сподобається реалізація!

❤️‍🔥 Бажаємо всім приємних вихідних!