Мережа UTELS
5.92K subscribers
596 photos
280 videos
3 files
679 links
Канал інтернет-оператора UTELS

Долучайтесь та дізнавайтесь актуальну інформацію напряму від вашого інтернет-оператора.

📌 Менеджер: @utels_manager
🌐 utels.ua
💌 office@utels.ua
🛠технічна підтримка
📞+38 044 599-99-52
📞+38 093 170-03-50
Download Telegram
⏺💼🔤🔤🔤🔤🔤💼⏺шукає умілих майстрів.

🛠 Якщо Ви вмієте користуватись цим інструментом і маєте реальний досвід підключень - у Вас є можливість стати частиною висококваліфікованої команди UTELS.

💪Наша мережа розширюється колосальними темпами, під час пандемій і війни ми лише міцнішаємо та розвиваємось. Ми завжди готові до неочікуваних подій, щоб наші абоненти могли залишатись на зв'язку.

🧑‍🎓 Приєднуйтесь до нашого колективу, обіцяємо, не залежно від років досвіду за плечима - нам є чого Вас навчити.

Час діяти сміливо - звертайтесь за контактами у шапці профілю! 😎

Усе буде Україна! 🗺
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6
⏺💼🔤🔤🔤🔤🔤💼⏺ спритно підключили новий ЖК до нашої мережі!

Тепер ЖК "044" за адресою Кирилівська 27 забезпечений високошвидкісним інтернетом від UTELS.

📞Для підключення телефонуйте за номерами:
+380445999952
+380931700350

Не забувайте, акції "Легкий перехід" та "Запроси сусіда" можуть діяти разом! 🤩

☝️Або тисніть на "Особистий менеджер" для консультації в Telegram!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺ вітає переможця розіграшу БЕЗКОШТОВНОГО місяця інтернету - 04597!

Щоб прийняти участь у розіграші наступного понеділка потрібно виконати дуже прості умови:

1. Бути нашим діючим абонентом (Інтернет для дому).
2. Бути підписаним на наш Telegram канал.
3. Бути підписаним на наш Instagram та Facebook.
4. Залишити Ваш номер договору в коментарях під цим постом.
5. Переможець має відправити скріншоти, на яких видно підписку на вищевказані соцмережі в особисті повідомлення @utels_manager.

Прийняти участь у розіграші можна до 27.11.2022 включно.
Розіграш проводитиметься кожного понеділка о 14:00 за допомогою програми TinyDecisions.
Результати розіграшу ви можете дізнатись на цьому каналі, в Instagram або Facebook stories.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
‼️Шановні абоненти, увага‼️

⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺повідомляє про пошкодження критичної інфраструктури Києва.

У зв'язку з обстрілом критичної інфраструктури столиці, мешканці могли помітити стрибки напруги та їх ознаки, наприклад блимання світла.

У зв'язку з цим, наше обладнання витримувало шалене перенавантаження.

✅Наші спеціалісти доклали усіх зусиль для відновлення послуг і їм це вдалося завдяки злагодженій та відпрацьованій командній роботі.
❗️Але деякі райони зазнали більших пошкоджень і потрібно більше часу на їх відновлення. Майстри уже планово займаються ремонтно-аварійними роботами.

Дякуємо за розуміння! Ми докладаємо усіх зусиль для забезпечення наших абонентів зв'язком у цей складний час.

Ми обов'язково впораємося з усіма перешкодами та ворогами на нашому шляху. Разом до подолання труднощів, разом до перемоги.

Віримо в ЗСУ, все буде Україна! 🇺🇦
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍21👎2🥰2👌1
‼️Шановні абоненти, увага‼️

⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺повідомляє про відновлення роботи послуг у повному обсязі.

У наслідок критичних пошкоджень деяких районних телекомунікаційних вузлів були відсутні послуги.

Для відновлення послуг ми одразу ж почали втілювати план дій у екстрених випадках:

✅Наші технічні спеціалісти втілили запобіжні та відновлюючі дії, які не тільки захистили обладнання від пошкоджень, але і дали можливість відновити послуги у повній мірі без відчутних втрат.
✅ Наші майстри були оснащені генераторами, змінними акумуляторами та всіма інструментами необхідними для відновлення цілісності мережі. Майстри в екстренному форматі проводили аварійні роботи викликані пошкодженнями критичної інфраструктури міста.

💼 Нам вдалося повністю відновити безперебійність послуг.

Гуртуймося разом, крізь перешкоди до перемоги! 🇺🇦
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍26❤7👎4🔥4🏆3
‼️Шановні абоненти, увага‼️

⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺докладає усіх зусиль для надання безперебійного інтернет з'єднання.

❗️Як Вам відомо вчора критична інфраструктура міста зазнала серйозного удару. Деякі райони міста вже мають доступ до електроенергії, але більшість районів Києва ще не відновили стабільну подачу електроенергії.

💪Вчора нам своїми силами вдалось підняти усі районні вузли, тому у більшості наших абонентів послуги працюють у повній мірі.

🪫Стосовно абонентів, які не мають електроенергії по будинку - ми уже робимо усе, що в наших силах для відновлення інтернету. Звернення до технічної підтримки у цьому випадку, на жаль, лише гальмуватиме роботу технічних спеціалістів. 🙏

✅Наші майстри уже їздять по місту, заводять генератори, підтримують роботу вузлових з'єднань. Усі майстри зайняті аварійними роботами та замінами резервних джерел живлень не дивлячись на час та погодні умови.

✅Наші технічні спеціалісти зайняті активною підтримкою абонентів та технічною складовою, що відповідає за відновлення роботи послуг.

💬Якщо тезисно: Через довготривалу відсутність світла акумулятори розрядились. Якщо акумулятори на вузлах ми можемо заживити від генераторів, то з акумуляторами на будинках більш складна ситуація - будинків у Києві дуже багато і майстри на межі своїх можливостей планово замінюють акумулятори.

💡Зараз дуже багато сфер нашого життя залежать від електроенергії. У тому числі і наше обладнання.

Тому віримо у наших колег, спеціалістів, що відновлюють стабільну роботу нашої електромережі.
Віримо та допомагаємо ЗСУ у боротьбі з нашими ворогами.

Усе буде Україна! 🇺🇦
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍18❤2👏2
‼️Шановні абоненти, які проживають в Печерському районі столиці, на даний час наші чергові бригади проводять заміну акумуляторів на вузлі агрегації. Протягом 40 хвилин послуга буде відновлена. Ми працюємо цілодобово, щоб надавати вам якісний зв’язок! Дякуємо за розуміння 💼

✅upd: 21:09 послуга відновлена.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14❤‍🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺ вітає переможця розіграшу БЕЗКОШТОВНОГО місяця інтернету - 18814!

Щоб прийняти участь у розіграші наступного понеділка потрібно виконати дуже прості умови:

1. Бути нашим діючим абонентом (Інтернет для дому).
2. Бути підписаним на наш Telegram канал.
3. Бути підписаним на наш Instagram та Facebook.
4. Залишити Ваш номер договору в коментарях під цим постом.
5. Переможець має відправити скріншоти, на яких видно підписку на вищевказані соцмережі в особисті повідомлення @utels_manager.

Прийняти участь у розіграші можна до 04.12.2022 включно.
Розіграш проводитиметься кожного понеділка о 14:00 за допомогою програми TinyDecisions.
Результати розіграшу ви можете дізнатись на цьому каналі, в Instagram або Facebook stories.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5
⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺продовжує працювати та вдосконалювати мережу!

❤️‍🩹Зараз наше місто потерпає від віялових, аварійних відключень або іншої нестабільної активності електроенергії. Якщо раніше стрибки напруги були нечастим явищем, то зараз відсутність стрибків напруги - це диво.

💪Але незважаючи ні на що, наші майстри та технічні спеціалісти продовжують працювати.

✅Відключення світла? Наші майстри уже з резервними джерелами живлення/генераторами підтримують роботу мережевих вузлів!
✅Стрибки напруги? Наші технічні спеціалісти знають, як вберегти мережеве обладнання від пошкоджень!

⏺Крім підтримки стабільного інтернет з'єднання для наших абонентів ми встигаємо ще й активно розширювати наше мережеве покриття. Ми активно перебудовуємо деякі ділянки мережі, міняємо та встановлюємо акумулятори на нашому обладнанні, готові до будь яких критичних ситуацій.

⚡️У вас немає інтернету під час відключення електроенергії? Сміливо звертайтесь до наших спеціалістів!

📞 Для підключення тисніть на "Особистий менеджер" для консультації в Telegram!
⚙️ З технічних питань, Ви можете звернутись до наших технічних спеціалістів!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🥰4👍1👎1👏1
Абоненти⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺нагадуємо вам про важливість вчасної абонентської сплати до початку наступного періоду користування послугами.

💳Вчасно сплачуючи абонентську плату ви не лише автоматично продовжуєте користування послугами, але і підтримуєте нашу компанію. Це запорука надання стабільних послуг, а головне модернізації та розширення нашої мережі.

Бережіть себе та своїх близьких, разом до перемоги! 🗺
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥2
⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺вже потурбувались про приємний перехід для вас, адже ми даруємо вам БЕЗКОШТОВНИЙ місяць користування послугами. 🤩

Ми пропонуємо Вам на вибір наступні тарифні плани:

🔥 "Преміум": 100мбіт/с +155 ТВ-каналів всього за 239 гривень на місяць.
🔥 "Гігабіт": 1000мбіт/с +155 ТВ-каналів всього за 309 гривень на місяць.

Для активації акції потрібно всього лиш сказати менеджеру секретні слова: "Легкий перехід" та сплатити абонплату за перший повний місяць одним платежем, згідно обраного тарифу.

📞 Телефонуйте, наші спеціалісти консультують за номерами:
+380445999952
+380931700350

Або тисніть на "Особистий менеджер" для консультації в Telegram!

💪Час діяти рішуче, ми чекаємо на вас!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺ вітає переможця розіграшу БЕЗКОШТОВНОГО місяця інтернету - 05198!

Щоб прийняти участь у розіграші наступного понеділка потрібно виконати дуже прості умови:

1. Бути нашим діючим абонентом (Інтернет для дому).
2. Бути підписаним на наш Telegram канал.
3. Бути підписаним на наш Instagram та Facebook.
4. Залишити Ваш номер договору в коментарях під цим постом.
5. Переможець має відправити скріншоти, на яких видно підписку на вищевказані соцмережі в особисті повідомлення @utels_manager.

Прийняти участь у розіграші можна до 11.12.2022 включно.
Розіграш проводитиметься кожного понеділка о 14:00 за допомогою програми TinyDecisions.
Результати розіграшу ви можете дізнатись на цьому каналі, в Instagram або Facebook stories.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Шановні абоненти ⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺

📢 Ми розуміємо, як складно буває додзвонитись до наших спеціалістів. Ця складність викликана великою кількістю звернень, а для нас кожне із них є дуже важливим!

🤖Ми пропонуємо вам альтернативний спосіб зв'язатись з нами - за допомогою ЧАТ-БОТА.

⏺Як це працює: вам потрібно натиснути одне з посилань згідно теми вашого звернення, написати інформацію стосовно вашого звернення у чат-бот і наші менеджери у порядку черги проконсультують вас. Ви також можете зберегти це повідомлення у "нотатки", щоб не загубити нас.

👤 З питань підключення, тарифних планів та їхнього наповнення: "менеджери з підключення"
⚙️ З технічних питань: "технічні спеціалісти"

🙏Приносимо наші щирі вибачення, якщо не змогли відповісти на ваш дзвінок.

⏰ Для підтримки наших абонентів ми працюємо цілодобово. Сподіваємось, що цей спосіб зв'язку вам сподобається!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤1🔥1🥰1
⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺посилює свій вплив!

💪 Ми не лише продовжуємо надавати стабільний доступ до мережі інтернет, але і модернізуємо нашу мережу.

📍 Сьогодні були завершені роботи по прокладенню GPON за адресою Кловський спуск, 7А. А це означає, що вже зовсім скоро наші абоненти будуть незалежними від електроенергії!

🌐 Щоб користуватись інтернетом потрібно лише резервне живлення для вашого WiFi роутера та пристрою ONU!

📢 Нагадаємо, що у нас у наявності є резервні джерела живлення UPS для вашого WiFi роутера. Детальну інформацію ви можете дізнатись у наших менеджерів.

📞 Телефонуйте, наші спеціалісти консультують за номерами:
(093)170-03-50
(044)599-99-52

📚 Або тисніть на "Особистий менеджер" для консультації в Telegram!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Майстри⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺продовжують працювати незважаючи на темряву та відключення електроенергії.

Ось так, з ліхтариками на лобі та інструментами в руках, відбувається обтискання кабеля. Після завершення робіт у нашій мережі з'явиться ще один абонент, інтернет-з'єднання якого не залежить від світла! 🤩

Бажаєте долучитись до мережі UTELS?

📞 Тоді сміливіше телефонуйте, наші спеціалісти консультують за номерами:
(093)170-03-50
(044)599-99-52

📚 Або тисніть на "Особистий менеджер" для консультації в Telegram!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺ вітає переможця розіграшу БЕЗКОШТОВНОГО місяця інтернету - 19712!

📢 Також хочемо повідомити, що наші щотижневі розіграші тимчасово заміняться святковими розіграшами. Ми плануємо святковий розіграш до дня святого Миколая.

➖ Детальна інформація у публікації нижче.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺заховали під подушками подарунки до дня святого Миколая. Які ж призи там знаходяться? 😯

Приймайте участь у розіграші та дізнайтесь. 😉
Участь у розіграші можуть прийняти діючі домашні абоненти до 18.12.2022 включно.

Отже, для участі у розіграші потрібно:
1️⃣Обрати одну із подушок. Біля кожної подушки знаходиться цифра.
2️⃣Вказати цю цифру та ваш номер договору UTELS у коментарях під цією публікацією.

Результати розіграшу будуть опубліковані у нашому телеграм каналі 19.12.2022 о 20:00.

Сміливіше, вас чекають приємні призи!🤩
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
Техпідтримка⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺працює у режимі 24/7.

😎 Наші технічні спеціалісти завжди раді допомогти нашим абонентам.

Придбали новий WiFi роутер, але не знаєте як його налаштувати?

📞 Тоді сміливіше телефонуйте, наші спеціалісти консультують за номерами:
(093) 170-03-50
(044) 599-99-52

📚 Або тисніть на "Технічна підтримка" для консультації в Telegram!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1
Промоутер ⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺зараз знаходиться за адресою Нижньоключова 14 - ЖК "Сampus".

⏺Ви зможете взяти ексклюзивну фізичну картку "Тест-Драйв".
⏺Ознайомитись з інформацією про підключення за технологією GPON.
⏺Дізнатись про діючі тарифні плани та новини компанії.
⏺Залишити свої контактні дані для підключення до UTELS.
⏺Дізнатись інформацію про акційні пропозиції.

Звертайтесь, наш промоутер з радістю проконсультує Вас!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍3❤1
Абоненти⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺увага!

🗽 У зв'язку з ранковими обстрілами частина міста та області залишилась повністю знеструмленою.

Але ми готові до таких серйозних подій:

⏺Наше обладнання на вузлових технічних майданчиках та вузлах агрегації перейшло на роботу від резервного живлення.

⏺Наші майстри уже точково працюють над відновленням та стабілізацією особливо критичних ситуацій.

⏺Наші технічні спеціалісти відслідковують глобальний стан мережі та коригують спільні дії з майстрами.

💪Дійсно, через стрибки напруги та повне знеструмлення, послуги місцево можуть працювати з перебоями. Нам про це відомо, ми тримаємо ситуацію на контролі та відновимо усі критичні пошкодження максимально швидко.

🙏Дякуємо за ваше розуміння та підтримку. Ми працюємо для вас!

Через перешкоди разом до перемоги. Усе буде Україна! 🗺
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12👍6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺вітає абонентів з днем святого Миколая!

А ось і подаруночки, мерщій перевіряти, що заховано під подушкою! 🤩

Подарункові знижки будуть зараховані на ваш рахунок протягом трьох календарних днів. Розмір знижки поширюватиметься на один місяць абонентської плати.

Бажаємо усім чудового настрою та щастя дітлахам. Дякуємо ЗСУ за можливість створити атмосферу свята для наших дітей. 🥰
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4