ЮРРОБОТ
11 subscribers
104 photos
3 videos
102 links
Облачная платформа по автоматизации процессов взыскания и анализа задолженностей с помощью машинного обучения и искусственного интеллекта.
Download Telegram
to view and join the conversation
В последнее время проживание в своем доме или коттедже стало особенно популярным из-за пандемии. Надо сказать, что коттеджный поселок - это не товарищество или иное сообщество собственников жилья. Общее имущество в поселке жильцам не принадлежит.

 Управляющие организации, безусловно, могут выставлять счета за содержание общего имущества. Но с любого несогласного жильца придется взыскивать долги через суд.

Компания ЮРРОБОТ разработала программу специально для организаций ЖКХ для взыскания долгов.

Наш сервис:
✔️посчитает задолженность с пени;
✔️составит исковое заявление и отправит мировому судье;
✔️отправит судебный приказ приставам;.
✔️система сама отправляет запросы в ФНС и банки;
✔️ответит на апелляцию, отправит заявление на банкротство должника.

Попробуйте все функции ЮРРОБОТ в тестовом режиме https://www.urrobot.net/
При взыскании коммунального долга с физического лица до 500 тысяч рублей, мы обращаемся к мировым судьям. Категория таких дел занимает внушительный пласт в судебном судопроизводстве.
Но тем не менее на сегодняшний день технологическое оснащение мировых судей оставляет желать лучшего. Они работают в программе ПИ АМИРС.

ПИ АМИРС не автоматизирована полностью и ограничена по своему функционалу. В ней Вы не можете формировать документы, только прикрепить уже готовый файл. Мировые судьи сами заполняют, формируют судебные решения, судебные приказы, исполнительные листы и другие документы. Документы отправляют курьером или почтой судебным приставам, организациям и должникам. При этом на каждого должника тратят 100 - 300 листов.

Программой можно пользоваться только при наличии локальной сети. Для нормального функционирования ПИ «АМИРС, необходимо ее регулярное обновление. Нет обновления – не доступны функции или словари. Например, у некоторых судей не распечатываются исполнительные листы. Не говоря уж о решениях судов.

Наша команда разработала сервис для мировых судей. Какие возможности открываются с внедрением платформы «ЮРРОБОТ»?
- Формирование документов на всех этапах взыскания дебиторской задолженности по ЖКУ.
-Все документы формируются не на бумаге, а в электронном виде и подписываются ЭЦП. Судьи будут получать и отправлять документы, не выходя из помещения.
- Формирование и обработка документов (судебное решение, судебный приказ, исполнительный лист) займет значительно меньше времени.
- Судьи освобождены от рутинной работы. Судебное производство будет более оперативным.
- Система полностью автоматизирована, контакты с людьми исключены.
- Доступная и прозрачная история ведения судебного делопроизводства
- Электронный документооборот формирует все стадии взыскания задолженности ЖКУ, не только подачу иска. Судьи смогут формировать решения, взаимодействовать с судебными приставами. Все стадии в одной системе.
-Отсутствие почтовых переводов и отправки курьера, а как следствие - риска потери документов.
- Наличие электронного архива.
- Формирование и прогнозирование рейтинга загруженности судебных участков.
- Сервис работает круглосуточно; и это важно, когда сроки горят.

Если остались вопросы, обращаетесь.
Получить тестовый доступ можно здесь: https://www.urrobot.net/
Приказной процесс - это упрощенный порядок рассмотрения исков без вызова сторон.  За последние 2 года на него оказал влияние технический прогресс.

На сегодняшний день для оптимизации работы судей используют модуль распределения судебных дел, который позволяет отслеживать какое дело, на какой стадии и как долго рассматривается судьей. Модуль определяет специализацию судьи и нагрузку.

Кроме того в суды общей юрисдикции иски можно подать онлайн.
Но тем не менее, еще много не реализовано. ЮРРОБОТ разработал платформу для взыскания задолженности не только организаций ЖКХ, но и судов и судебных приставов. Деятельность судов с помощью этой платформы будет полностью автоматизирована. Для производства без вызова сторон только это и нужно. Искусственный интеллект сам обработает информацию, сформирует и отправит необходимые документы. Рассмотрение дел в приказном судопроизводстве будет более оперативным и эффективным.

Получить тестовый доступ можно здесь: https://www.urrobot.net/
Соблюдайте претензионный порядок, если дело рассматривает арбитражный суд. Если подадите иск в суд без соблюдения претензионного порядка, судья оставит заявления без движения либо ответчик потребует оставить его без рассмотрения.

На заявления о выдаче судебных приказов не распространяется требование по соблюдению досудебного урегулирования.

Еще вы можете выбрать суд общей юрисдикции, если спор с юридическим лицом возник вокруг жилого помещения в МКД. Ведь основное назначение жилого помещения — проживание граждан (ст. 17 Жилищного кодекса). Даже факт, что собственник жилого помещения — организация, не влияет на характер спора.

Медиация не подменяет обязанность направить претензию должнику. Если вы пригласили собственника, чтобы мирно договориться о возвращении долга за ЖКУ, суд все равно затребует доказательства направления ему претензии. Исключение составляют случаи, когда такие переговоры указаны в договоре управления как способ досудебного урегулирования. В процессе переговоров вручите должнику претензию или направьте ее по почте после встречи.

Исключите формальный подход, когда направляете претензию
Претензию направляют для возможности разрешить спор без суда. А значит, обязательно нужно дождаться ответа или окончания срока для такого ответа.

Президиум Верховного суда настаивает на том, что цель досудебного порядка не формальное требование закона, а возможность разрешить спор без вмешательства суда. Поэтому обращение в суд до истечения срока для ответа на претензию приравнивают к несоблюдению претензионного порядка урегулирования спора.

Отправляйте претензии и осуществляйте взыскание вместе с ЮРРОБОТ: https://www.urrobot.net/
Юридические лица и предприниматели судятся в арбитражном суде. ИП в данном случае приравниваются к юридическим лицам. Претензионный порядок обязателен при взыскании коммунальных долгов в арбитражном суде. При этом, это должна быть не просто формальность, сроки для ответа полагается выдержать.

В исковом заявлении должны быть указаны:
✔️наименование суда, в который подается заявление;
✔️наименование истца, место нахождение истца;
✔️наименование ответчика, его место нахождение;
✔️требования истца;
✔️обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и
доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
✔️цена иска, а также расчет задолженности, пени, неустойки, штрафа;
✔️перечень прилагаемых к заявлению документов.

С ответчика будут взысканы судебные расходы.

Стороны активно участвуют в процессе, исследуют доказательства и обосновывают свои позиции.

ЮРРОБОТ подготавливает и направляет документы и в Арбитражный суд.
Попробуйте взыскание долгов с ЮРРОБОТ: https://www.urrobot.net/
Трактовка закона и решения судей порой бывают непредсказуемыми и необычными. Мы собрали несколько интересных решений суда в сфере ЖКХ.

* Конституционный Суд РФ, рассматривая административный иск, подтвердил законность норм ЖК РФ и ПП РФ № 354 о том, что если в доме нет ОДПУ тепловой энергии, то расчёт платы за отопление производится исходя из норматива. При этом не имеет значения, установлены ли в квартирах индивидуальные счётчики тепла. Жительница одного из МКД, где не установлен общедомовой прибор учёта теплоэнергии, попыталась оспорить конституционность норм, в которых указано, что в отсутствие ОДПУ потребители оплачивают отопление исходя из утверждённого норматива. Такие правила расчётов не предусматривают учёт показаний индивидуальных счётчиков, если дом нельзя оснастить общедомовым прибором. Конституционный Суд РФ отказался рассматривать жалобу, поскольку при отсутствии ОДПУ в расчётах учитывается норматив, в котором отражён средний расход теплоэнергии на обогрев дома целиком. В отсутствие показаний ОДПУ невозможно достоверно определить, какой объём ресурса приходится на общедомовые нужды, то есть разделить потребление на общее и индивидуальное.

* В мае 2018 года вышло Определение ВС РФ, в котором суд указал, с кого управляющим организациям взыскивать долги за коммунальные услуги при продаже квартиры: с собственника или бывшего собственника.Казалось бы все просто. Взыскание коммунальных долгов нужно осуществлять с тех, кто прописан. Но спустя год после купли-продажи квартиры, бывшие владельцы остались прописанными. В данном случае ВС РФ постановил, что платить они не обязаны. Регистрация по месту жительства сама по себе ничего не влечет.

* У одного собственника земельного участка и дома был заключен договор с организацией на вывоз мусора, охрану и прочее обслуживание. С размером оплаты за коммунальные услуги тот не был согласен и перестал платить. Когда срок договора с компанией истек и она прислала документы на продление, клиент не стал их подписывать. В ответ компания предъявила иск. Сумма долга накопилась немалая - 800 тысяч рублей. Почему организация ранее не принимала мер по взысканию дебиторской задолженности ЖКХ - это другой вопрос.
Собственник жилья проиграл все суды всех инстанций и дошел до Верховного суда. Суд пересмотрел дело по ряду причин:
объекты фактически принадлежат обслуживающей организации, которая должна нести бремя по их содержанию
собственник утверждает, что фирма произвольно установила стоимость на предоставляемые услуги,
необходимо проанализировать: нужны ли собственнику услуги, в каком объеме, и каковы расходы на эти услуги; а этого суды не сделали.

* Если организацию лишили лицензии не заслужено (нарушения не грубые или совершены не в течение 12 месяцев), то она может оспорить это решение в суде.
Так, например, поступила управляющая компания Московской области.
В первый раз управляющая организация нарушила закон, когда при проверке у нее обнаружилась задолженность перед РСО за несколько домов. Во второй раз организацию оштрафовали за грубое нарушение. И инспекция посчитала это основанием для лишения лицензии.
Суд первой инстанции и апелляционный суд не согласились с решением ГЖИ.
Они сослались на позицию Верховного суда РФ, изложенную в определении от 14.05.2020 № 305-ЭС19-26163. ВС РФ в нём отметил, что такая мера, как аннулирование лицензии, должна быть соразмерной и соответствующей характеру совершённого деяния.
Кроме того, одна из причин, по которой УК лишилась лицензии - задолженность за коммунальные услуги, возникшая из-за неуплаты долгов собственниками МКД.
Суды по делу № А41-86/2020 подтвердили, что решение ГЖИ о лишении лицензии УК не законно. Кассационный суд подтвердил данную точку зрения.

А какие интересные решения судов знаете Вы? Пишите в комментариях.
ЮРРОБОТ взыскивает задолженность только на законных основаниях.

 Попробуйте платформу в работе: https://www.urrobot.net/
Организация ЖКХ может столкнуться с ситуацией, когда не понятно, с кого взыскать задолженность. Да и не все помнят про солидарную ответственность.

Мы позаботились о вас и составили памятку о том, с кого можно взыскать долги.

✔️Платят за КУ собственники, наниматели по договору соцнайма, арендаторы, члены жилищных кооперативов, дольщики и застройщики (ст. 153 ЖК РФ).
✔️Собственники вносят плату за жилье независимо от того, прописаны ли они там и проживают ли там.
✔️Солидарно с собственниками платят дееспособные и ограниченно дееспособные члены его семьи, в том числе бывшие, если они сохранили право пользования жилым помещением.
✔️Регистрация по месту жительства сама по себе не влечёт возникновение обязанности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
✔️Если собственник не платит, УО лучше предъявлять иск не только к нему, но и к членам его семьи в солидарном порядке.
✔️Право собственности на недвижимость возникает с момента госрегистрации. Собственники платят за КУ только с момента регистрации права собственности.

Взыскивайте задолженность вместе с нами: https://www.urrobot.net/
Дорогие коллеги и партнеры!

Мы рады, что с нами самоотверженные сотрудники и надежные партнёры.

Столько всего позади: пандемия, выставки и публикации, взлеты и падения.
Свыше 500 тысяч должников получили уведомления и иски ЮРРОБОТ, свыше 300 миллионов рублей мы помогли вернуть.
Мы надеемся, что наши клиенты и дальше будут взыскивать дебиторскую задолженность в сфере ЖКХ в два клика.
Пусть цели достигаются, успехов и процветания!

С днем рождения ЮРРОБОТ!
Мы заботимся о наших клиентах и делаем все для их удобства. Поэтому у платформы ЮРРОБОТ можно подключить дополнительные функции:

✔️печать квитанций
✔️распознавание персональных данных должника с jpeg или pdf файла
✔️печать согласия на обработку персональных данных
✔️отчет о задолженности (включая пени) по каждому лицевому счету и экспорт его в Ecxel
✔️печать уведомлений о задолженности с любым дизайном
✔️анализ задолженности ЖКХ и статистика взысканных коммунальных долгов
✔️автоподготовка и отправка мировых соглашений, постановлений о прекращении производства и прочих дополнительных документов

Если Вам нужны еще какие-либо дополнительные функции, Вы можете обратиться к нашей команде.
А ознакомиться с основными функциями: https://www.urrobot.net/
При взыскании задолженности #жкх бывают разные сложные ситуации. Сегодня мы разберем некоторые из них.

** Протокол об избрании УК признан недействительным судом. Как УК взыскивала долги.
Судебная практика предусматривает взыскание коммунальных долгов, если управляющая организация фактически оказывала услуги. Необходимо собрать пакет документов, подтверждающих фактическое выполнение работ: все заключенные договора с ресурсниками, сверки расчетов и прочее, чтобы было видно, что коммунальные услуги предоставлялись.

** Ответственность мэрии при взыскании с нанимателя.
Мэрия является собственником. Поэтому ее нужно указать в иске как соответчика, собственника, или как минимум, заинтересованное лицо.

** Как РСО начислить кооперативу пени на воду.
В отношениях РСО и кооператива все решает договор, который заключен между этими организациями.
Если договора нет и кооператив не доплачивает какие-то суммы платежей ресурсоснабжающей организации, то РСО может предъявить требования в бездоговорном режиме за использование чужих денежных средств, взыскивать их, а также устанавливать пени. Пени – это неустойка, она может быть договорная либо предусмотренная законом. В данном случае РСО ссылается на пользование чужими денежными средствами, а размер пени будут приравниваться к действующей ставке рефинансирования.

В сложных случаях взыскания задолженности ЖКХ обращайтесь в ЮРРОБОТ.
Протестируйте нашу платформу бесплатно: https://www.urrobot.net/
Взыскание у судебных приставов производится через судебный приказ. ЮРРОБОТ подготовил чек-лист при взыскании:

1. Получение судебного приказа в течении 7 дней после подачи заявления.

Прежде чем подавать судебный приказ в Службу судебных приставов (далее, ССП), лучше попробовать передать его в банк. Так взыскание задолженности #жкх будет более оперативным.

2. Передача судебного приказа в банк. Можно передать его по очереди в топовые банки. Начать со Сбербанка.

3.При отсутствии средств для списания передаем приказ в ССП.

4. Следим, чтобы в течении 3-х дней было возбуждено исполнительное производство.

5.Контролировать процесс взыскания.
На прием в ССП можно записаться через портал госуслуг.
Имеется возможность запросить у ССП сводку мероприятий и перечень ответов на запросы пристава.

Заниматься исполнительным производством и контролировать его не придется, если у Вас есть платформа ЮРРОБОТ. Платформа ЮРРОБОТ не только производит все необходимые действия при исполнительном производстве, но полностью автоматизирует процесс взыскания задолженности ЖКХ.

Протестируйте все функции бесплатно: https://www.urrobot.net/
При принятии решения судом о выдаче судебного приказа, у должника есть 10-ти дневный срок на его отмену.
Иногда должники успевают его отменить.

В случае отмены судебного приказа взыскание задолженности #жкх не прекращается.
Взыскателю остается только подавать иск. После подачи иска суд будет рассматривать дело в общем порядке: извещать стороны, проводить судебные заседания в присутствии истца и ответчика, исследовать доказательства в процессе.

Если должник не будет следить за развитием событий и не явится в суд, то иск рассмотрят без его участия.
В случае выигрыша, можно взыскать и те судебные издержки, которые понесли в приказном порядке.

Все функции взыскания доступны и автоматизированы на платформе ЮРРОБОТ: https://www.urrobot.net/
Для того чтобы подтвердить сведения о тарифах и ставках, порядке расчета платы за ЖКУ, правомерности управления МКД, необходимо приложите к исковому заявлению документы. ЮРРОБОТ подготовил памятку по ним.

СПИСОК ДОКУМЕНТОВ.
- Платежное поручение об оплате государственной пошлины
- Единый жилищный документ на должника
- Справка о финансовом состоянии лицевого счета должника
- Выписка из лицевого счета о задолженности по квартплате и КУ
- Расчет задолженности
- История начислений
- Выписка из домовой книги
- Копии уставных документов
- Копии Протоколов собраний собственников по вопросам утверждения или изменения тарифов на ЖКУ
- Копии заявлений по количеству должников
- Доверенность представителя
Также в зависимости от вида управляющей организации могут прилагаться документы:
- Договор управления МКД
- Договор с ГКУ ИС
- Лицензия на осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД
- Протокол о выборе управляющей компании
- Договор цесии и др.

Платформа ЮРРОБОТ сама приложит необходимые документы; “подтянет” сканы, предоставленные Вами или с помощью интеграции сервисов. Убедитесь сами: https://www.urrobot.net/