УровеньТОП🔝Инны Можайской
7.46K subscribers
377 photos
61 videos
26 files
594 links
Канал @inna_mozhayskaya про кадровый рынок и карьеру топ-менеджеров.

https://taplink.cc/uroventop_mozhayskaya
Download Telegram
1.12.2023
Нам всем нужен small talk 🗣

С чего вы начинаете рабочую встречу, переговоры или интервью?
Конечно же с нейтральных тем. Погода-природа, дорога-трафик, новости. Как сейчас принято говорить Small talk.
Вещь, казалось бы, с виду безобидная и вполне естественная, однако это такой же инструмент коммуникации наряду с другими.

На первый взгляд, непринужденный разговор как будто не о чем помогает просто снять напряжение и настроить дальнейшую коммуникацию на позитивную волну. Однако, если смотреть глубже, задача small talk – это выстроить некий “мостик доверия”перед началом делового общения. В процессе такого диалога вы уже сканируете своего собеседника и пытаетесь понять его настрой, считать его энергетику. А он – вашу, конечно.

Кстати, на тему small talk проводили множество исследований и выяснили, что это действительно полезная вещь:

🔝На рабочих встречах такие беседы дают ощущение радости на работе и рост креативности. Да, некоторых они могут раздражать, но для большинства – это хорошее начало общения.

🔝Также данные исследований гласят, что те, кто начинал переговоры со small talk чувствовали себя более готовыми к сотрудничеству и вызывали больше доверия, у них было в 4 раза (!) больше шансов прийти к соглашению, чем у тех, у кого не было возможности “поболтать”. Причем это касается не только личных встреч, но и онлайн-звонков.

🔝Кстати, что касается собеседований, то непринужденный разговор перед интервью не менее важен, только помните, что с началом small talk вас уже начали оценивать😜
Поэтому вы можете сразу подготовить несколько тем, с чего можно было бы начать знакомство. И вместо погоды обсудить, например, интересные новости из мира бизнеса или же выставку или театральную постановку, которую вы недавно посетили. Главное в выборе темы - понять какое именно впечатление вы хотите произвести на своего потенциального работодателя 😉

#научный_факт
#инструкции_по_применению
4.12.2023
Попалось свежее исследование от консалтинговой компании быJobby и Международного проекта по развитию внутрикорпоративных коммуникаций InterComm: “Как трансформируются корпоративные культуры и внутренние коммуникации в российских компаниях в новых политико-экономических реалиях”.

Интересно было посмотреть про изменения в стилях руководства компаний. На что сделали упор лидеры в условиях “шторма”- на авторитарный или демократический стиль руководства?

В ходе исследования выяснилось, что четкого разделения и перекоса в ту или иную сторону нет, все зависит и от отрасли бизнеса и от личности самого лидера, стоящего у штурвала. Некоторые респонденты даже отмечали, что самому персоналу хотелось бы видеть более лидерский стиль управления в условиях неопределенности, но в их компании людей, способных на это, просто нет. Все-таки нашим людям комфортнее “в твердых и надежных руках” 🙂

Коротко так:
🔝 Руководители стали в большей степени проявлять себя как лидеры и брать на себя бОльшую ответственность. Причем это касается не только топ-менеджмента, но и руководителей разного уровня, т.к. “чинить” российский бизнес приходится на всех фронтах.

🔝Классический авторитарный стиль руководства «разбавляется» вполне демократическими элементами, т.к. это позволяет удерживать сотрудников и проявлять к ним заботу.

🔝 Руководители стараются выстроить более доверительные отношения с командой и внутри команды. Они стали более открыто говорить о рисках и о том, что происходит в целом.

🔝 Самая большая ответственность за компанию лежит на акционерах, т.к. у них есть понимание будущего бизнеса. Поэтому те владельцы бизнесов, кто не были до этого вовлечены в операционные процессы, сейчас вынуждены активно в них погрузиться. Однако есть тренд и на возрастание авторитета CEO — это связано с увеличением его роли и ростом ответственности.
В некотором роде, исследования Jobby подтверждают выводы Экопси и стилях и трендах руководства в эпоху неопределенности о которых я писала здесь.

Чуть подробнее в циферках – смотрите на графиках. Полное исследование также прикрепляю.

#рынок_труда
#научный_факт
26.12.2023
Про планы и приоритеты компаний на 2024 год поговорили, а что в приоритетах у самих лидеров и руководителей высшего звена? К чему им стоит готовится после всего того, что уже случилось и может случиться в будущем?
Ответы есть у коллег из @UpScale_club по материалам McKinsey.

McKinsey: 8 приоритетов для CEO в 2024.

McKinsey отмечают, что последние 5 лет были ну совсем уж непростыми, непредсказуемыми и даже представить трудно что еще может случиться и добавить новых вызовов в жизни CEO: пандемия, проблемы с логистикой и поставками, войны, инфляция. Какие приоритеты у руководителей C-уровня на 2024 год и на что будет направлено их внимание?

1️⃣ И на первом месте - тадаааам Generative AI

Пришло время масштабирования и глобального внедрения Gen AI в бизнес-процессы. Это один из факторов первенства на актуальном рынке. Задача CEO в данном случаем задуматься над тремя вопросами:
- какая часть бизнеса наиболее выиграет от внедрения AI
- как эту историю успешно масштабировать
- как новые инструменты помогут преобразовать индустрию

2️⃣ Пока все взгляды направлены на AI, не стоит забывать и про другие технологии. Последние 30-40 лет проходят под эгидой “Диджитал революции”, так что помимо внедрения AI стоит периодически проверять насколько ваши технологии актуальны рынку и как техно-новинки могут помочь урезать косты и подрастить ревеню.

3️⃣ Энергетический кризис также не обошел внимание лидеров. Он стал явным маркером общемировой потребности в источниках возобновляемой энергии. Много политического и общественного внимания направлено в эту сторону, не говоря уже и о колоссальных возможностях для привлечения инвестиций.

4️⃣ Рост бизнеса - неотъемлемая задача для CEO, да вот только не всегда понятно по какой дороге повести компанию для достижения этого роста.
В 2022 году McKinsey опубликовали “10 правил роста”. Материал основан на десятилетнем исследовании и собирает успешный опыт закономерно растущих компаний. Теперь дело за CEO: выбрать какие же из 10-ти правил наиболее актуальны в наступающем году.

5️⃣ Найди свою суперсилу. Вы CEO и вам надо выбрать направление для развития. Все варианты хороши, но как выбрать тот единственный? Ответ прост - поймите в чем ваша истинная бизнес-сила и продолжайте делать это лучше, чем все ваши конкуренты. Это может быть функциональное преимущество (вы лучшие в продажах, перфоманс-маркетинге или в управлении поставками) или ваш конёк это налаженные бизнес-процессы (у вас супер быстрое принятие решений, возможность внедрения инноваций или ориентация на клиента). Ваши сильные стороны - платформа для толчка.

6️⃣ Возлюби мидл менеджера своего. Это очень хорошая история про то, что не все хотят быть руководителями. (Вспомните талантливого разработчика, которого превращают в бездарного угрюмого руководителя).
Часто человек хорош и счастлив на своём месте и не рвётся в начальство. Задача CEO дать установку HR не проморгать звёздных индивидуальных контрибьюторов, грамотно вознаградить и дать возможности профессионального развития.

7️⃣ Чёрные лебеди, серые носороги и лучи надежды. Так в отчете описаны те неожиданности, которые могут случиться с бизнесом и на что у CEO должен быть план действий. Черный лебедь - непредвиденные события, Серые носороги - надвигающаяся опасность, силу удара которой сложно спрогнозировать, Лучи надежды - бизнес-возможности появляющиеся после Лебедей и Носорогов. Так что смотри в оба, CEO

8️⃣ Сценарное планирование:
Наиболее актуальным способом планирования в режиме глобальной неопределенности названо сценарное планирование и McKinsey описывает 4 сценария, от которых можно отталкиваться: ” Возврат в прошлое” (Кризис 2000-2010), "Высокая проц. ставка надолго” (Как после Нефтяного шока в США в 1970), “Начинаем с нуля” (Японский финансовый пузырь 1990), “Ускоренная продуктивность” (США после Второй мировой войны).
На момент опроса о самом вероятном сценарии, мнения разделились между "Высокая процентная ставка надолго” и “Начинаем с нуля”. Время как всегда покажет, чей прогноз был наиболее близок к правде.

#научный_факт
#карьерные_треки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
29.12.2023
Наверняка у вас уже отгремели корпоративные вечеринки. Что скажете? Корпоратив – долгожданное событие или худший день в году?

Вопрос не случайный.
«HR Lab. — Лаборатория HR Инноваций» провели исследование и выяснили, что 46% опрошенных россиян с «ужасом» думают об участии в корпоративе, а 33% с удовольствием заменили бы нежеланный праздник на премию по итогам года. Все дело в том, что у многих корпоратив является либо “обязаловкой”, либо мероприятием добровольно-принудительным.

Однако имеет место быть и сложные отношения с алкоголем: 27% респондентов категорически не хотят пить при руководстве и боятся за последствия. 14% хоть раз в жизни жалели, что не смогли вовремя остановиться. 5% уволились с предыдущего места работы из-за последствий чрезмерного употребления алкоголя на коллективном празднике.

Так что если уж и затевать все это веселье, то видимо только под лозунгом “Добровольно и трезво”! 😉

Кстати, в Японии например, которая славится строгостью корпоративной культуры, любят ходить на корпоратив, который посвящен проводам старого года. Более того, для японцев это отличный повод в непринужденной обстановке и как раз под действием алкоголя сблизиться с коллегами. Но тем не менее, мероприятие это все-таки принудительное, потому что если сотрудник не пришел на корпоратив, это значит, что он НЕ лоялен к компании. Уважение и лояльность к своему работодателю — это очень важная вещь в азиатской культуре.

Так как обстоят дела в вашей компании — вы ходите на праздник добровольно или принудительно?😜

#научный_факт
1.02.2024
По данным исследования консалтинговой компании “Яков и партнеры” (экс-McKinsey ) дефицит рабочей силы в России уже наступил и далее будет только увеличиваться. Мы это и так знаем. Но коллеги посчитали в цифрах- к 2030 году он составит от 2 до 4 млн человек.

Наибольший дефицит будет наблюдаться среди тех, у кого среднее специальное образование (от 1,1 млн до 2,2 млн человек). Среди работников с высшим образованием он будет составлять от 700 тыс. до 1,4 млн.

Как же решать эту проблему?
Переманивание кадров- самый неэффективный способ. За счёт мигрантов решить проблему удастся частично. И это при том, что средние зарплаты уже увеличились вдвое.

Казалось бы, самое время заменить рабочих на роботов и ИИ. Однако, и тут уже было проведено исследование, которое показало, что техническое обслуживание умных роботов и обучение ИИ будет стоить компаниям гораздо дороже, чем нанимать живых людей.

Исследователи из Массачусетского Технологического Института отобрали 800 профессий и изучили экономическую эффективность 1 тыс. задач, связанных с визуальным осмотром, таких как проверка свежести продуктов. Они обнаружили, что будет выгодно автоматизировать лишь 23% зарплаты работников — и это при условии, что автоматизируемые задачи можно отделить от других обязанностей. Все дело в том, что машина пока способна делать что-то одно, в то время как человек остается многофункциональным работником. Например, робот с помощью камер может визуально оценивать продукт на производстве, что является только 6% от того, что делает сейчас работник.

Тем не менее, исследователи и ученые уверены, что мы так или иначе мы придем к тому, что ИИ займет многие рабочие места, но это будет постепенно. Затраты на обслуживание систем будут снижаться за счет массовости их внедрения. Но в то же время и появится много новых профессий для людей, поэтому большой трагедии для человечества не случится.

В России же исследователи из ”Яков и партнеры” пока предлагают сосредоточиться на адаптации системы образования к потребностям рынка, внедрять программы производительности труда и больше привлекать мигрантов с высокой квалификацией.

#рынок_труда
#научный_факт
22.02.2023
Смысл — это новые деньги.
Верите? Бизнес, который гонится за смыслом, а не за прибылью, в конечном итоге выигрывает больше. И во многом – за счет своих сотрудников.

В доказательство этому утверждению посмотрите результаты исследования, подтверждающие, что сами работники хотели бы видеть в своей работе больше значимости (как минимум в 2 раза, чем есть сейчас). И для многих осознание своего предназначения на рабочем месте – дополнительная нематериальная мотивация.

Например:
🔝9 из 10 работников разного возраста готовы отказаться от части своего заработка в пользу более значимой работы.

🔝80% респондентов предпочли бы иметь начальника, заинтересованного в том, чтобы они искали смысл в своей работе.

🔝Сотрудники, считающие свою работу значимой, на 69% реже планируют уйти с нее и в принципе работают дольше в одной компании

Что делать работодателям, чтобы люди почувствовали свою значимость на рабочем месте?

1️⃣ Работать над корпоративной культурой, укреплять социальные связи внутри организации. Сотрудники, регулярно получающие поддержку на рабочем месте, оценивают значимость своей работы на 47% выше

2️⃣ Давать возможность сотрудникам проявлять творчество и новые подходы к своей работе, развиваться личностно. Так их деятельность станет более интеллектуальной, повыситься вовлеченность, и как следствие, они будут знать, что их работа действительно чего-то стоит.

3️⃣ Не все сотрудники чувствуют свою значимость в равной степени. Практикуйте наставничество, чтобы одни работники вдохновляли других и помогали обрести свою ценность коллегам.

#инструкции_по_применению
#научный_факт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Знаете, что приводит к выгоранию, помимо жестких дедлайнов и стрессов на работе?
Однообразность. Отсутствие независимости в организации своей работы и рутинные задачи, повторяющиеся изо дня в день. Так ведь и заскучать можно! А вот как раз скука и толкает людей к поиску новой работы.

Интересно, что именно эффект новизны дает мощную биохимическую подпитку через выброс дофамина — нейромедиатора, связанного с механизмами мотивации и положительного подкрепления. Регулярное получение новых впечатлений и опыта ученые даже связывают с долголетием в будущем. А вот как раз знакомые, хорошо усвоенные навыки и действия мозг не вознаграждает и не подкрепляет “мотивашками”.

Что же делать, если ваша работа стала слишком предсказуемой и однообразной?

Не спешите ее менять – попробуйте найти новые подходы в решении старых задач. Вот вам новый термин- джоб-крафтинг (концепцию изобрели еще в 2001 г. преподаватели психологии и менеджмента в США). По сути это- изобретение вашей работы заново.
Например, таким образом:

🔝 Если вы добавляете осмысленности и значимости своим рутинным задачам и в целом, своей работе.

✔️ Я, например, всегда страдала по поводу заполнения приложения к договорам. Не люблю я все эти письменные формальности. На переговорах- все прекрасно. Но вот когда мне приходится внимательно описать в приложении к договору все, о чем мы говорили про требования к кандидатам, - для меня это было болью.

В результате я нашла новый смысл в этом процессе- создание некого профиля должности, который поможет моим заказчикам осмыслить важность этой позиции. Помочь работодателю понять что ему важно, а что нет в описании требований.


🔝 Если вы будете более независимым, выйдете за рамки своей должностной инструкции. Посмотрите по-новому на то, что вы делаете и создавайте новые процессы внутри одних и тех же задач. Возможно, вы найдете более эффективные и креативные способы их решения.

✔️ К слову о моем примере, я разработала свой алгоритм составления профиля должности. Который, кстати, я со временем меняю, постоянно совершенствуя.

🔝 Если вы держите баланс между процессом и результатом. Не стремитесь работать только ради достижения показателей, как раз это и приводит к выгоранию. Найдите смысл и удовольствие в процессе.

#научный_факт
#инструкции_по_применению
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😨😚😪😚😨😚😶😚😨

Друзья, в канале накопилось уже довольно много полезного и интересного, поэтому составила для вас навигацию, чтобы не потеряться в этом изобилии контента. А если вы присоединились недавно, то вот что стоит почитать в первую очередь:

🔜 Пост-знакомство обо мне

🔜В рубрике #инструкции_по_применению:
🔝Научитесь делать 3 вещи, и это поможет Вам в построении карьеры
🔝Как грамотно составить продающее резюме? Об этом я писала здесь и здесь. Даже есть о том, как правильно выбрать фото 😉
🔝Как составить грамотное сопроводительное письмо?
🔝Вопросы, которые задают собственники кандидатам
🔝Ошибки на интервью и как их избежать?
🔝Как превратить свои недостатки в достоинства?
🔝Лайфхаки для онлайн-интервью
🔝Метапрограммы, по которым оценивают кандидатов
🔝Как сместить фокус с возраста на свой профессионализм?
🔝Как написать в резюме про ключевые компетенции?
🔝Как топ-менеджеру одеться на собеседование?
🔝Как избежать ментальных ловушек?
🔝Как уйти с госслужбы в бизнес?
🔝Тест, насколько ваша работа токсична лично для вас

🔜В рубрике #карьерные_треки:
🔝Про осознанный выбор кандидатов
🔝Про карьерный дзен
🔝Как избавиться от чувства вины и поверить в себя?
🔝Цена успеха
🔝Оффер после увольнения. Реально? Кейс из практики
🔝Цена похвалы
🔝Комплекс отличницы – это хорошо или плохо?
🔝Остаться или уходить?
🔝Как стать СЕО?
🔝Что говорят кандидаты и работодатели о современном рынке труда
🔝Как после горизонтальной карьеры уйти в вертикаль?
🔝Можно ли кандидату обойти HR-а при устройстве на работу?

🔜В рубрике #научный_факт
🔝Для его нужен лидер?
🔝Как удаленная работа влияет на психику
🔝Перфекционизм – это хорошо?
🔝Теория слабых связей и ее влияние на карьеру
🔝Атланты и Демиурги – как изменится роль СЕО
🔝Что такое “сломанная ступенька” и как ее преодолеть?
🔝Что такое ТОП-шеринг?
🔝Что такое small talk и для чего он нужен?
🔝Число Данбара и нетворкинг
🔝Как наши установки мешают нам адекватно оценивать себя
🔝Парадоксальное лидерство
🔝Типология личности: как управлять разными людьми
🔝Можно ли доверять результатам профайлинга?

🔜В рубрике #рынок_труда
🔝Как частный российский бизнес пережил 2022-2023
🔝Рынок труда: итоги 2023 и планы 2024
🔝Приоритеты компаний на 2024 год
🔝Предсказания Джоржа Берсина на 2024 год
🔝Тренды рынка труда в 2024
🔝Как трансформируются корпоративные культуры в новых реалиях?

🔜В рубрике #мнение_эксперта выходят посты от известных экспертов, бизнес-тренеров и консультантов в области психологии, консалтинга, обучения персонала и других бизнес-направлений.

🔜В рубрике #спроси_Можайскую я отвечаю на ваши вопросы

🔜Для записи на карьерную консультацию, пожалуйста, заполните форму.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7.03.2024
В преддверии нашего гендерного праздника хочется сказать всем женщинам: вы – прекрасны! ❤️
И сказать не просто так, а с доказательствами.

И ведь действительно, многочисленными исследованиями и экспериментами подтверждено, что окружающие нас люди видят женскую красоту (внутреннюю и внешнюю) гораздо чаще и ярче, чем мы думаем.

Смотрите, какой эксперимент бренд Dove провел еще в 2013 году под названием “Эскизы настоящей красоты”.

Женщин попросили описать свою внешность судебному портретисту. А он, не видя своих моделей, создал портреты на основании услышанного от них же самих.

Затем попросили случайных незнакомцев описать художнику тех самых женщин, а художник рисовал портреты.

Как думаете, какой был результат? Тадааааамммм!

Получились два совершенно разных портрета!

Тот, что был создан на основании описания незнакомца, был более красивым, позитивным и точным.
Оказалось, что женщины намного красивее, чем они думают о себе.

Вот так мы порой искаженно воспринимаем себя и не видим своей красоты😔 Обязательно посмотрите вдохновляющий видеоролик с экспериментом и улыбнитесь себе в зеркале😉

А совсем недавно Harvard Business Review опубликовал интересную статью, в которой поделился результатами исследований, проводимых на протяжении 10 лет.

Оказалось, что люди систематически недооценивают, насколько они нравятся другим. В большинстве случаев при первом или регулярном общении происходит “разрыв симпатий”. Человеку кажется, что на самом деле он не нравится своему собеседнику, в то время как собеседник, наоборот, к нему расположен и настроен на более тесную дружбу.

О негативных последствиях этого факта вы, наверняка, догадываетесь. Низкая самооценка, которая приводит к тому, что кандидатам сложнее продать себя на интервью.
А на работе люди с меньшей готовностью просят коллег о помощи, предоставляют открытую и честную обратную связь, неохотно вместе работают над проектом. А ведь симпатия и открытые взаимоотношения, наоборот, снижают текучесть кадров , повышают творческий потенциал и удовлетворенность работой.

Что ж, вывод очевиден. Люди, вы прекрасны! А женщины особенно 😉❤️

#научный_факт
И раз уж я затронула сегодня тему инноваций, позволю себе порассуждать 😉

Что мешает бизнесу придумать инновационные подходы и масштабироваться?

Вернее будет спросить, что мешает ЛЮДЯМ внутри компании избавиться от пошагового мышления и начать генерить принципиально новые подходы и креативные, прорывные идеи? И главное, какие есть инструменты для того, чтобы “расширить сознание”?

Больше всего нам мешают все те же когнитивные искажения, которые влияют на наше восприятие действительности и не дают нам заметить возможности. Кстати, помните шпаргалку по ним? Попадая в когнитивные ловушки, мы неосознанно ограничиваем себя в поиске решений, ищем более легкие пути.

Как преодолеть когнитивные барьеры?

🔝Искать вдохновение в научной фантастике. Ведь именно она помогает нам увидеть возможности, о которых мы не догадывались. Благодаря научным фантастам у нас есть мобильные телефоны (прообраз – коммуникаторы), роботы, беспилотные автомобили и атомная энергетика, о которой размышлял еще Герберт Уэллс в 1914 г.). Лично я любила читать Александра Беляева. И лазерные установки, и «вечный хлеб», и медицинские открытия в области трансплантации - все уже стало реальностью.

🔝 Проводить аналогию с другими областями и явлениями. Например, бурный рост Uber и Airbnb вдохновил появление других шеринговых компаний и подходов. Теперь у нас даже есть шеринг руководителей!

🔝 Искать логику первопричины. Иногда бывает сложно разглядеть, что за укоренившимися бизнес-моделями стоит неверная логика, мешающая росту. Мало кто подвергает сложившиеся устои критическому мышлению, нам кажется, что люди не могут раз за разом в чем-то ошибаться. Однако только благодаря критическому пересмотру концепции можно открыть для себя новые возможности. Подтверждение тому Илон Маск и его многоразовые ракеты SpaceX, сделанные по образу и подобию российских, только с заменой дорогостоящих и высокотехнологичных материалов доступными аналогами.

🔝 Искать возможности путем экзаптации. Такое название биологи дали процессу, при котором некоторые органы или структуры живых организмов, развившиеся для выполнения одной функции, со временем (в процессе эволюции) адаптируются к новым задачам. Например, птичье оперение изначально служило для терморегуляции и привлечения брачных партнеров и лишь позднее адаптировалось для полетов. Так и в бизнесе: тот или иной инструмент может быть переосмыслен и применен в других областях, для абсолютно других задач. Главное – задавать себе вопросы: почему мы делаем именно так и почему не хотим попробовать иначе?

🔝 Придумать новую реальность. Например, в Amazon сотрудников просят писать пресс-релизы о воображаемых новых продуктах. Это помогает им лучше представить, что нового может появиться на рынке в ближайшие годы. Кстати, это хороший инструмент и для личной карьеры – представить желаемое будущее в настоящем, чтобы увидеть возможные пути.

#инструкции_по_применению
#научный_факт