Добрый день, уважаемые пользователи и им сопереживающие!
У нас есть хорошие новости!
У Ричарда появились новые навыки. Теперь он мгновенно превращает хаос комментариев в ясные саммари и делает ваш текст в описании задачи таким гладким, что даже ваша бабушка будет в восторге!😏
Как это работает?
● Вызов Ричарда:
Выберите Ричарда в списке сотрудников чата.
● Доступные функции:
🔺Выделение главного из комментариев: Краткая выжимка по чату с ключевыми моментами.
🔺Улучшение текста: Улучшение текста в описании задачи.
🔺Исправление ошибок: Коррекция ошибок или уведомление об их отсутствии.
● Ограничения:
Функции доступны только через соответствующие подсказки.
Экономьте время и нервы, пока Ричард делает всю грязную работу за вас!😎
У нас есть хорошие новости!
У Ричарда появились новые навыки. Теперь он мгновенно превращает хаос комментариев в ясные саммари и делает ваш текст в описании задачи таким гладким, что даже ваша бабушка будет в восторге!😏
Как это работает?
● Вызов Ричарда:
Выберите Ричарда в списке сотрудников чата.
● Доступные функции:
🔺Выделение главного из комментариев: Краткая выжимка по чату с ключевыми моментами.
🔺Улучшение текста: Улучшение текста в описании задачи.
🔺Исправление ошибок: Коррекция ошибок или уведомление об их отсутствии.
● Ограничения:
Функции доступны только через соответствующие подсказки.
Экономьте время и нервы, пока Ричард делает всю грязную работу за вас!😎
🔥9😁2🏆2
Добрый день, дорогие пользователи!
У нас для вас есть обновление по Заявкам:
● В карточке заявок теперь отображается информация о контакте и канале, через которые была создана заявка. Это позволит вам более эффективно управлять вашими заявками и улучшить взаимодействие с клиентами.
● Мы добавили новые настройки уведомлений для заявок, чтобы вы могли настраивать уведомления более гибко.
У нас для вас есть обновление по Заявкам:
● В карточке заявок теперь отображается информация о контакте и канале, через которые была создана заявка. Это позволит вам более эффективно управлять вашими заявками и улучшить взаимодействие с клиентами.
● Мы добавили новые настройки уведомлений для заявок, чтобы вы могли настраивать уведомления более гибко.
🔥6👍1
Добрый день, дорогие пользователи!
🔥 Обновление в Upservice! 🔥
Мы добавили новый фильтр “Вид активности” в отчеты:
✅ Затрачено времени по дням
✅ Затрачено времени по задачам/заявкам (расширенный)
✅ Исполнительская дисциплина
Теперь можно фильтровать данные по двум видам активности:
🔹Задачи
🔹Заявки
🚀 Обновление уже на продакшене! Пробуйте и делитесь обратной связью!
#Upservice #обновление #фильтр #отчеты
🔥 Обновление в Upservice! 🔥
Мы добавили новый фильтр “Вид активности” в отчеты:
✅ Затрачено времени по дням
✅ Затрачено времени по задачам/заявкам (расширенный)
✅ Исполнительская дисциплина
Теперь можно фильтровать данные по двум видам активности:
🔹Задачи
🔹Заявки
🚀 Обновление уже на продакшене! Пробуйте и делитесь обратной связью!
#Upservice #обновление #фильтр #отчеты
🔥6❤2
Уважаемые пользователи!
По вашим просьбам в чате появилась новая удобная опция! 💬
Теперь можно сворачивать и разворачивать все системные сообщения одной кнопкой! 🔥
💡 Как это работает?
📌 Кнопка в хедере чата Задач/Заявок и в единой ленте/уведомлений.
📌 Нажал — вся история действий развернулась.
📌 Нажал снова — скрыл все системные сообщения.
📌 Подсказка при наведении помогает разобраться.
Меньше визуального шума — больше фокуса на важных сообщениях! 🧘♂️
По вашим просьбам в чате появилась новая удобная опция! 💬
Теперь можно сворачивать и разворачивать все системные сообщения одной кнопкой! 🔥
💡 Как это работает?
📌 Кнопка в хедере чата Задач/Заявок и в единой ленте/уведомлений.
📌 Нажал — вся история действий развернулась.
📌 Нажал снова — скрыл все системные сообщения.
📌 Подсказка при наведении помогает разобраться.
Меньше визуального шума — больше фокуса на важных сообщениях! 🧘♂️
🔥10🎉1
🚀 AI Richard становится еще умнее!
Что нового?
✅ Обновление описания на основании комментариев – актуализация информации на основании чата в задаче без лишних правок вручную.
✅ Рекомендации по комментариям – AI выделяет ключевые детали переписки и предлагает конкретные шаги.
✅ Анализ плюсов и минусов – быстрое понимание рисков и ключевых аспектов.
Делегируйте рутину Ричарду – он справится со всей монотонной работой, пока вы занимаетесь важными задачами!
Что нового?
✅ Обновление описания на основании комментариев – актуализация информации на основании чата в задаче без лишних правок вручную.
✅ Рекомендации по комментариям – AI выделяет ключевые детали переписки и предлагает конкретные шаги.
✅ Анализ плюсов и минусов – быстрое понимание рисков и ключевых аспектов.
Делегируйте рутину Ричарду – он справится со всей монотонной работой, пока вы занимаетесь важными задачами!
🔥5🦄2🆒1
💌 Дорогие пользователи!
14 февраля — отличный повод напомнить о самом важном: о заботе и внимании. Мы ценим каждое ваше сообщение, каждый вопрос и каждый отзыв. Ведь именно благодаря вам мы становимся лучше!
Пусть в этот день ваше сердце будет согрето теплом, а почта — только приятными сообщениями! ❤️
С любовью к пользователям,
команда Upservice
14 февраля — отличный повод напомнить о самом важном: о заботе и внимании. Мы ценим каждое ваше сообщение, каждый вопрос и каждый отзыв. Ведь именно благодаря вам мы становимся лучше!
Пусть в этот день ваше сердце будет согрето теплом, а почта — только приятными сообщениями! ❤️
С любовью к пользователям,
команда Upservice
❤7🥰4❤🔥1
Добрый день, дорогие пользователи!
🔥 Новые обновления в Upservice! 🔥
🚀 Контакты в списках заявок
Теперь в списке заявок видно, от какого контакта поступила заявка. Больше никакой путаницы — вся информация под рукой!
👥 Счетчик сотрудников в разделе «Команда»
Теперь в подразделениях отображается общее количество сотрудников, включая вложенные отделы. Больше не нужно пересчитывать вручную! Структура команды стала еще нагляднее. 📈
Как вам такие апдейты? Делимся в комментариях! 👇🚀
#Upservice #обновление
🔥 Новые обновления в Upservice! 🔥
🚀 Контакты в списках заявок
Теперь в списке заявок видно, от какого контакта поступила заявка. Больше никакой путаницы — вся информация под рукой!
👥 Счетчик сотрудников в разделе «Команда»
Теперь в подразделениях отображается общее количество сотрудников, включая вложенные отделы. Больше не нужно пересчитывать вручную! Структура команды стала еще нагляднее. 📈
Как вам такие апдейты? Делимся в комментариях! 👇🚀
#Upservice #обновление
🔥6❤1🥰1
👔 Дорогие пользователи!
23 февраля — день смелости, силы и надежности! Как и наше ПО, которое всегда готово прийти на помощь в любой ситуации. 💪
Желаем вам уверенности в каждом решении, выдержки в любых задачах и только позитивных обращений! Пусть каждая задача закрывается легко, а успех приходит быстро!
С уважением и поддержкой,
команда Upservice
23 февраля — день смелости, силы и надежности! Как и наше ПО, которое всегда готово прийти на помощь в любой ситуации. 💪
Желаем вам уверенности в каждом решении, выдержки в любых задачах и только позитивных обращений! Пусть каждая задача закрывается легко, а успех приходит быстро!
С уважением и поддержкой,
команда Upservice
❤4👏1
Друзья, рады видеть вас здесь!
У нас для вас классная новость!🎉
Представляем Беседы — групповые чаты в Upservice, которые помогут вам работать ещё быстрее и эффективнее! 🚀
Как это работает?
🔹 Создавай беседы на дашборде и добавляй коллег через @.
🔹 Автоматическое объединение – если чат уже есть, продолжай в нём.
🔹 Удобный формат – уведомления, новые сообщения, поддержка Markdown и AI.
🔹 Конвертируй чат в задачу – вся переписка сохраняется в комментариях.
🔹 Автоархивация через 7 дней без активности – только актуальные темы.
🔹 Мгновенное обновление – все изменения без перезагрузки страницы.
Теперь все важные рабочие вопросы можно обсуждать в одном удобном чате, не выходя из Upservice! 💬
У нас для вас классная новость!🎉
Представляем Беседы — групповые чаты в Upservice, которые помогут вам работать ещё быстрее и эффективнее! 🚀
Как это работает?
🔹 Создавай беседы на дашборде и добавляй коллег через @.
🔹 Автоматическое объединение – если чат уже есть, продолжай в нём.
🔹 Удобный формат – уведомления, новые сообщения, поддержка Markdown и AI.
🔹 Конвертируй чат в задачу – вся переписка сохраняется в комментариях.
🔹 Автоархивация через 7 дней без активности – только актуальные темы.
🔹 Мгновенное обновление – все изменения без перезагрузки страницы.
Теперь все важные рабочие вопросы можно обсуждать в одном удобном чате, не выходя из Upservice! 💬
🔥9❤🔥2
Screenshot 2025-03-03 at 12.41.15.png
162.2 KB
Добрый день, дорогие пользователи!
Рады сообщить об обновлении в Upservice! Теперь в системе появилась возможность принудительно отменять сделку.
🔹 Кто может отменить сделку?
Только Подписывающий в онлайн-сделке.
🔹 На каких статусах доступна отмена?
📌 Согласование
📌 В работе
📌 Проверка
Это обновление сделает процесс работы со сделками еще удобнее. Благодарим за использование Upservice! 🚀
Рады сообщить об обновлении в Upservice! Теперь в системе появилась возможность принудительно отменять сделку.
🔹 Кто может отменить сделку?
Только Подписывающий в онлайн-сделке.
🔹 На каких статусах доступна отмена?
📌 Согласование
📌 В работе
📌 Проверка
Это обновление сделает процесс работы со сделками еще удобнее. Благодарим за использование Upservice! 🚀
🔥7👌1
Screenshot 2025-03-03 at 12.44.17.png
114.5 KB
Добрый день, дорогие пользователи!
У нас еще одно небольшое, но полезное обновление!
Теперь у каждого сотрудника в рамках воркспейса можно добавить примечание.
Что изменилось?
🔹 Примечание можно указать для каждого воркспейса в настройках аккаунта.
🔹 В разделе Справочники при создании, редактировании или просмотре записи теперь отображаются должность и примечание ответственного сотрудника (если примечание заполнено).
🔹 Появилась возможность поиска записей по этим полям, что делает работу с данными еще удобнее.
Спасибо, что пользуетесь Upservice! 🚀
У нас еще одно небольшое, но полезное обновление!
Теперь у каждого сотрудника в рамках воркспейса можно добавить примечание.
Что изменилось?
🔹 Примечание можно указать для каждого воркспейса в настройках аккаунта.
🔹 В разделе Справочники при создании, редактировании или просмотре записи теперь отображаются должность и примечание ответственного сотрудника (если примечание заполнено).
🔹 Появилась возможность поиска записей по этим полям, что делает работу с данными еще удобнее.
Спасибо, что пользуетесь Upservice! 🚀
🔥8
Добрый день, дорогие пользователи!
🚀 Upservice обновляется – работа с заявками стала еще удобнее!
Мы добавили новые возможности, которые упрощают создание заявок и учет SLA.
✨ Что нового?
🔹Гибкое управление SLA – теперь SLA можно заранее задать в записи справочника. При создании заявки на основе этой записи установленное время выполнения подтянется автоматически.
🔹Создание заявок по записи в справочнике – выбирайте запись, и если у нее уже есть SLA, он применяется автоматически. Дата выполнения остается неизменной, что помогает соблюдать регламентированные сроки.
🔹Создание заявок по каналу – фиксируйте, откуда поступила заявка, чтобы анализировать источники обращений и улучшать клиентский сервис.
⚡️ Что это дает?
Теперь SLA можно настраивать заранее, а заявки оформлять быстрее и удобнее. Все ключевые параметры фиксируются на старте, снижая необходимость в ручных изменениях.
✅Обновление уже на продакшене! Тестируйте, делитесь впечатлениями и улучшайте процессы вместе с нами!
#Upservice #обновление #SLA #заявки
Мы добавили новые возможности, которые упрощают создание заявок и учет SLA.
🔹Гибкое управление SLA – теперь SLA можно заранее задать в записи справочника. При создании заявки на основе этой записи установленное время выполнения подтянется автоматически.
🔹Создание заявок по записи в справочнике – выбирайте запись, и если у нее уже есть SLA, он применяется автоматически. Дата выполнения остается неизменной, что помогает соблюдать регламентированные сроки.
🔹Создание заявок по каналу – фиксируйте, откуда поступила заявка, чтобы анализировать источники обращений и улучшать клиентский сервис.
⚡️ Что это дает?
Теперь SLA можно настраивать заранее, а заявки оформлять быстрее и удобнее. Все ключевые параметры фиксируются на старте, снижая необходимость в ручных изменениях.
✅Обновление уже на продакшене! Тестируйте, делитесь впечатлениями и улучшайте процессы вместе с нами!
#Upservice #обновление #SLA #заявки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👏2❤1
🌷 Дорогие пользователи!
8 марта — день, когда хочется сказать самые теплые слова нашим милым дамам! 💖
Вы вдохновляете, творите и делаете мир ярче! Мы ценим вашу креативность, силу и упорство — именно благодаря вам каждый день наполняется светом.
Желаем вам весеннего настроения, легкости в работе и только приятных моментов! Пусть каждый день радует яркими идеями и достижениями!
С восхищением и благодарностью,
команда Upservice
8 марта — день, когда хочется сказать самые теплые слова нашим милым дамам! 💖
Вы вдохновляете, творите и делаете мир ярче! Мы ценим вашу креативность, силу и упорство — именно благодаря вам каждый день наполняется светом.
Желаем вам весеннего настроения, легкости в работе и только приятных моментов! Пусть каждый день радует яркими идеями и достижениями!
С восхищением и благодарностью,
команда Upservice
🥰3❤🔥2❤2🕊2🔥1
Добрый день, дорогие пользователи! 👋
✨ У нас несколько полезных обновлений. А какие?
🔹 Более привычный формат времени – теперь в трудозатратах время отображается в часах и минутах, что удобнее для восприятия.
🔹Умное закрытие пуш-уведомлений – закрыли на одной вкладке? Теперь они закроются везде! Это экономит ваше время.
🔹 Новая фильтрация по контактам – теперь можно быстро находить контакты без ответственных с помощью фильтра.
✨ Эти обновления сделают работу в приложении еще удобнее. Спасибо, что пользуетесь Upservice!💚
🔹 Более привычный формат времени – теперь в трудозатратах время отображается в часах и минутах, что удобнее для восприятия.
🔹Умное закрытие пуш-уведомлений – закрыли на одной вкладке? Теперь они закроются везде! Это экономит ваше время.
🔹 Новая фильтрация по контактам – теперь можно быстро находить контакты без ответственных с помощью фильтра.
✨ Эти обновления сделают работу в приложении еще удобнее. Спасибо, что пользуетесь Upservice!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7🔥3🥰1👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Здравствуйте, любимые пользователи Upservice! 👋
Мы тут снова с хорошими новостями для вас! 😊
📌 Настройка уведомлений о сроке актуальности справочника
Теперь вы можете управлять уведомлениями о скором истечении срока актуальности справочника! 🔔
🔹 Гибкая настройка – укажите, за сколько дней вас нужно предупредить (по умолчанию 1 день).
🔹 Простое управление – нажмите "Изменить", выберите нужное значение и сохраните.
🔹 Автоматическая корректировка – если срок актуальности уменьшился, уведомление обновится автоматически.
🔹 Контроль уведомлений – при истечении срока уведомление не отображается, а если оно уже отправлено, вы увидите дату отправки и кнопку "Обновить".
⚡️ Для старых справочников действует уведомление за 60 дней по умолчанию.
Настройте уведомления под свои задачи и не пропустите важные даты! ✅
Мы тут снова с хорошими новостями для вас! 😊
📌 Настройка уведомлений о сроке актуальности справочника
Теперь вы можете управлять уведомлениями о скором истечении срока актуальности справочника! 🔔
🔹 Гибкая настройка – укажите, за сколько дней вас нужно предупредить (по умолчанию 1 день).
🔹 Простое управление – нажмите "Изменить", выберите нужное значение и сохраните.
🔹 Автоматическая корректировка – если срок актуальности уменьшился, уведомление обновится автоматически.
🔹 Контроль уведомлений – при истечении срока уведомление не отображается, а если оно уже отправлено, вы увидите дату отправки и кнопку "Обновить".
⚡️ Для старых справочников действует уведомление за 60 дней по умолчанию.
Настройте уведомления под свои задачи и не пропустите важные даты! ✅
❤🔥3❤2🔥2