На месте все оказалось как-то не очень вдохновляюще - ночь, темно (разница во времени дает себя знать), -35 градусов (ну хоть не -38, как обещали, и на том спасибо, но все равно холодно, блин). На звонки никто не отвечает, какая квартира моя и где взять от нее ключ - непонятно. По телефону в ваучере после пятого звонка мне ответили "о, Бажанова?! Так чего вы на улицу Пушкина, 4 приперлись, вам же комнату на Некрасова, 20 забронировали". Вот тут-то на слове "комната" мне бы надо было напрячься, но вы помните - 8 часов перелета, ночь, темно и -35. Короче, я вызвала очередного inDriver'а и поехала на Некрасова, 20.

Где-то на 12 минуте поездки я потихоньку начала что-то подозревать, так как там весь город можно минут за 8 проехать, и уже даже как-то понадеялась, что мы едем в ту самую избушку. Но тут таксист меня высадил, быстренько выкинул чемодан, удивленно осмотрелся вокруг (и вот тут-то мне бы надо было напрячься во второй раз) и уехал на следующий заказ. Все еще ночь, темно и -35, вокруг почему-то гаражи, СТО и производство натяжных потолков в строительном вагончике, на квартиру не похоже. Но долго рассматривать окружающий пейзаж было холодно, поэтому я таки заглянула в СТО (там хотя бы свет горел), где милый пухлый дядечка радостно сказал "о, это вы звонили? вот ваш номер люкс с отдельным санузлом!" и гордо распахнул дверь, за которой было то, что вы видите на фото выше. После чего посмотрел на мое лицо, помолчал и грустно спросил "я так понял, вы у нас не останетесь, да? постель можем поменять...".

Я взяла чемодан и рюкзак с ноутом, вышла на улицу (там уже была не совсем ночь, но все еще -35), где обнаружила, что inDriver мне, похоже, не вызвать, так как мобильной связи нет. Командировка постепенно приближалась к первому месту среди моих лучших рабочих поездок, хотя всякое бывало🏆

Ну куда деваться, двадцать минут пешочком с чемоданом - и вот она, связь, с помощью которой очередной inDriver отвез меня в лобби той самой единственной гостиницы, где я планировала согреться (ну и выпить для снятия стресса, чего уж там) и придумать, что делать дальше.

Продолжение завтра, у меня тут утро уже скоро, работать пора❄️❄️❄️

👉подписаться на канал

Не могу не вынести этот комментарий к последнему посту сюда, поняла, что это мне еще повезло😊

как же это весело и знакомо, коллег в бордель в Новороссийске селили, потому что цена в бюджет вписалась. и номера по классу, как просили.
То что это натуральный бордель и в соседних румах громко работают независимо от дня и ночи, ну что поделаешь))

Про влияние без полномочий

Длинные перелеты прекрасны уже тем, что в них нет интернета и можно спокойно сделать что-то, до чего долго не доходили руки. Так что помимо написания ИТ-стратегии я наконец-то осилила давно отложенный пост💪

В 90% случаев руководитель проектов работает в матричной структуре и не имеет прямых подчиненных, что накладывает свой отпечаток на выбираемые способы управления командой проекта. И самый частый вопрос, который мне задают начинающие руководители проектов – как вообще можно управлять людьми, не имея никакого официального влияния на них?

Когда-то давно, году в 2012 или 2013, компания внезапно решила на мне не экономить и отправила меня на двухдневный курс «Управление проектами без полномочий». Вопреки ожиданиям, курс оказался полезным, многие заметки, сделанные тогда, я до сих пор иногда перечитываю, и вот решила опубликовать в формате тезисов, чтобы каждый раз одно и то же не рассказывать.

Подробнее – в посте в блоге.

P.S. Тут -38 и ооочень холодно🥶

👉подписаться на канал

Про север и сервер

Во время командировки коллеги показывают новую серверную на одной из площадок, все прям классно. Особенно порадовало, что в помещении прямо холодно, как надо, так как летом с этим были проблемы.

Далее диалог:

Я: Вы такие молодцы, наконец-то кондиционеры отремонтировали! Прям очень круто, что теперь такая температура поддерживается (тем более, что во всем здании градусов 35 от включенных на максимум батарей).
Коллеги (переглянувшись): Юль, мы на севере... посмотри за серверные шкафы, мы там просто окно открытым держим... А кондеи пока не отремонтировали, запчасти никак не доедут.
Я: Упс...

Вот за это я и люблю командировки, сразу как-то лучше рабочие реалии коллег понимаешь🙈

Но пора домой✈️

👉подписаться на канал

Видимо, в этом году все заранее решили начинать новую жизнь, не дожидаясь нового года🎅 По крайней мере, я больше ничем не могу объяснить то, что с понедельника в лс пришло целых 4 однотипных вопроса на тему "как стать руководителем проектов, если я <подставить нужную профессию>".

Поэтому просто напомню, что в блоге есть большая статья на эту тему и оставлю ссылку на нее, чтобы не отправлять одно и то же из раза в раз.

А вообще сама идея начинать новую жизнь прямо сейчас, а не с 1 января, понедельника или с завтрашнего дня, мне очень нравится👍

👩🏻‍💻подписаться на канал

Диалог на производственной площадке во время командировки

Сотрудник, чье рабочее место автоматизируется:
- Хорошо вам, руководителям проектов, удобно. Рот закрыл - рабочее место убрал.

И ведь не поспоришь, учитывая, что коммуникация - это и правда 90-95% рабочего времени😂

👉подписаться на канал

На этой неделе устроили онлайн-бранч Владимиром Афанасьевым, генеральным директором компании по системной интеграции. Планировали встречу несколько месяцев: то я в командировку уеду, то Владимир не может. Но, в конце концов, мы это сделали!

В разговоре нашли кучу общих тем, например:

1. Обсудили самолеты! Как вы помните, я в том числе управляю портфелем проектов по разработке авиационного ПО, а Владимир, как оказалось, бывший пилот, у него даже стены самолетами завешаны, посмотрите на скриншот. А еще мы оба при наличии свободного времени (и денег!) любим полетать на маленьких Cessna✈️.

2. Сравнили наш очень разный опыт работы в больших корпорациях - у меня больше позитивный (ну, не считая последней истории с командировкой), а у Владимира - скорее негативный, что и сподвигло к собственному бизнесу.

3. Поговорили про консалтинговые услуги и услуги ИТ-интеграции и как их продавать. Тут мне точно есть чему поучиться, так как меня хватило ровно на год, и то потому, что было слишком скучно в декрете😂

Про то, что мелочей не бывает

Получила сегодня грозное письмо от Минтранса, мол, ну-ка быстренько подорвались и заполнили опрос по применимости искусственного интеллекта в вашей компании, вот вам ссылка. А то тут Высшая школа экономики вместе с Минцифрой проводит исследование отраслевой готовности, надо помочь коллегам, не оплошайте. Ну и получателями указаны 1000 компаний транспортного сектора, от "Шереметьево" до "Волги".

Ну ладно, мне не сложно, перехожу по ссылке, а там "упс, вы не оплатили тильду". Не то чтобы я сильно удивлена, когда училась в Вышке - там вечный бардак был, но тут все-таки целый федеральный проект, нехорошо как-то.

Я даже на сайт Минэкономики сходила, посмотрела объем финансирования проекта - 24,3 млрд на 2021-2024 гг., на тильду должно было хватить.

При звонке в Минтранс сказали: "ну е-мое, опять, что ли?" и проблему достаточно быстро исправили, но осадочек остался.

Мораль? Перед массовой коммуникацией в проекте стоит лишний раз все проверить, чтобы потом не было стыдно и больно😅

Приятно видеть себя в списке информационных партнеров самой большой в РФ конференции по управлению проектами😎

Напишите в лс, если кто-нибудь дошел до нее сегодня, будем на связи.

Про гендерное равенство👨‍💻👩🏻‍💻

Про саму конференцию напишу потом подробнее, но про один момент не могу промолчать. На пленарном заседании такого крупного мероприятия было очень удивительно услышать от спикера "ну, на крупных проектах нужен боевой РП, теоретически это даже может быть девушка"😳 Меня прям задело (как и некоторых в чатике конференции), и одновременно стало интересно посчитать, а как оно в реальности?🤬

У нас в компании 18 портфелей по разным доменам - HR, финансы, энергетика, авиация и т.д., и я как-то никогда не задумывалась, кого у нас больше среди руководителей портфелей проектов - женщин или мужчин? Получилось, что по 9 тех и тех.

Потом пошла считать РП (40 человек), тех, кто в штате - тоже 21👨‍💻 и 19👩🏻‍💻

Полезла в гендерную статистику своего блога за последние 3 года - и там тоже 53/47.

Похоже, на моей небольшой выборке гендерное равенство в управлении проектами наконец-то наступило👩🏻‍💻👨‍💻И больше никакого сарказма про woman leadership😅

👩🏻‍💻 подписаться на канал

Предновогоднее🍫🍬🍭

Если вы иногда думаете, что делаете бессмысленную работу (ну ведь думаете же?) - просто вспомните, что где-то есть люди, которые пишут подробные технические задания на новогодние детские подарки, а потом еще эти подарки оценивают.

Я так в позапрошлом году нежданно-негаданно попала в закупочную комиссию, которая должна была квалифицировать или дисквалифицировать участников тендера на подарки. Закупщики поймали меня в коридоре, обещали покормить конфетами и отпустить. Я подумала, ну, мне не сложно, почему бы не помочь коллегам?

Но, как выяснилось, зря я надеялась поесть конфет и через полчасика сбежать работать, так как на конфеты было сверхподробное ТЗ, и нам надо было проверить конфеты (много конфет!) на соответствие ему.

Всего в ТЗ на коробку новогодних конфет было около 70 страниц, и каждая конфета была описана примерно так:

Конфета с плотной помадно-халвичной начинкой с вкраплениями дробленого фундука, покрытая шоколадом, со вкусом, свойственным основному составу компонентов, без посторонних вкусов и запахов. Толщина шоколадного слоя не менее 1,5 мм, шоколад гладкий и блестящий, допускается не более одной плавной волны на поверхности, содержание какао-масла не менее 33%, не допускается отслоение шоколада. Содержание фундука - не менее 15%, размер кусочков фундука должен быть не менее 0,1*0,1*0,1 мм. Размер конфеты Ш 200 * Д 300 * В 70 мм с учетом шоколадного слоя. Упаковка в отдельную глянцевую упаковку из экологически чистого материала, не бывшего в употребление. <ну и еще куча всего про сроки годности, ГОСТы, так, что на каждую конфету приходилась страница текста>

На столе стояло 10 или 12 наборов конфет с номерами поставщиков, бонусом шел огромный эксель, в котором по каждой конфете была отдельная анкета, и в который нужно было вносить результаты оценки каждой конфеты по каждому поставщику. Рядом с конфетами лежали линейки, угольники, штангенциркули, лупы и еще куча всего. Где-то в этот момент я осознала, что сейчас будет, и попыталась сбежать, но было поздно.

Да! Закупщики замеряли каждую конфету на размеры, толщину шоколадки, диаметр фундука и так далее, а мы с другими руководителями своими подписями подтверждали, что да, все так, размеры соответствуют, на вкус сразу понятно, что какао тут ровно 33%, а шоколад правильно блестит.

Все три часа, пока шла комиссия, я пыталась сохранить хотя бы минимально серьезный вид, периодически выходя в туалет, когда сил сдерживать смех уже не было.

С тех пор у меня есть личная шкала бессмысленности выполняемой работы, и 10 из 10 по этой шкале - это написание ТЗ на конфеты. Все-таки руководитель проектного офиса - это очень интересная профессия, скучать точно некогда.

P.S. В итоге подарок выигравшего поставщика оказался настолько низкого качества, что сотрудники их даже забирать в отделе кадров не стали, так что я еще три месяца ходила мимо их сейфа с розовыми коровами, пахнущего дешевым шоколадом, пока не уволилась из этой обители эффективности.

Ходят слухи, что потом кадровики отчаялись и стали конфеты из коров в переговорки для гостей офиса выкладывать, так и раздали потихоньку🐄😅

👩🏻‍💻 подписаться на канал

Читаю сегодня материалы на управляющий комитет, а там у руководителя проекта уникальная ситуация - риск с вероятностью 100%.

А ведь риск с вероятностью 100% - это уже не риск, а план.

Не надо так🙈

Если на встрече не оказалось флипчарта

Муж на прошлых выходных посетил курс по тактической медицине у военных (да, мы так митигируем известные всем риски🪖).

Курс предполагал, что лекторы (военные врачи) рисуют в процессе много схем - где пережимать артерии, куда запихивать интубационную трубку и т.д. Но вот незадача - организация подкачала, про флипчарты забыли, а рисовать-то надо. И мероприятие ни разу ни в городе, флипчарт быстро нигде не купить.

Вышли из положения они очень по-военному: вызвали нижестоящего, поставили ему задачу - и через 10 минут в лектории стоял солдат с большим куском картона, отрезанного от большой коробки, и с запасом таких же листов. Лекция продолжилась, картона хватило, а на следующий день курса они уже где-то достали флипчарты.

Креатив - это, конечно, хорошо, но такое разбазаривание человеческих ресурсов мне, как руководителю проектов, прям сделало больно. Так что заботьтесь о флипчартах на своих встречах заранее🙈

👉подписаться на канал

Из новогодних рабочих диалогов💃🕺

Коллега скидывает в общий чат какую-то съемку из клуба, на которой люди прямо очень хорошо отдыхают, даже слишком. Прямо скажем, отдыхают на грани неприличия.

- Ну, ребят, с новым годом вас!
- Ого, это наш руководитель проекта там, что ли, в кадре с заказчиками?
- Обижаешь! Совершенно случайно руководитель проекта в кадр не попал, там только заказчики.
- Сразу видно профессионала!

P.S. С наступившим новым годом!🌲

👉подписаться на канал

Про рефлексию

Вообще я не сторонник всяческих списков типа "100 дел, которые надо сделать до 30 лет" или "10 вопросов, которые перевернут вашу жизнь", обычно это какой-то набор банальностей.

Но список с картинки ниже меня чем-то зацепил еще в конце 2021 года (возможно, тем, что мне его прислал очень уважаемый мною человек), так что я получила море удовольствия и, надеюсь, пользы, порефлексировав о том, как прошел 2021 год, и в этом году решила повторить.

Мне нравятся не все вопросы, поэтому делюсь с вами картинкой "как есть" (разработчик - некий неизвестный мне американский копирайтер) и своим выборочным переводом тех вопросов, которые лично мне показались наиболее ценными для того, чтобы лучше оценить результаты прошлого года и более четко поставить цели на новый.

Отвечать на все, конечно же, необязательно, можно выбрать просто 3-4 тех, которые показались наиболее интересными🚀

Вопросы, над которыми стоит подумать в начале года
Не в последнюю очередь это список нравится мне тем, что вопросы удачно сгруппированы по двум блокам "про прошлое" и "про будущее

Взгляд в прошлое

1️⃣ С чем в 2022 году мне было тяжелее всего справиться?
Какие уроки из этого я извлек?

2️⃣ Как я вырос как личность за 2022 год?
Что поменялось в моем восприятии мира, что появилось нового, что ушло?

3️⃣ Что дало мне больше всего энергии и радости в 2022 году? Какие люди, места, привычки, задачи, опыт?
Как я могу увеличить количество этих вещей в 2023 году?

4️⃣ Что больше всего тяготило меня и отнимало энергию в 2022 году? Какие люди, места, привычки, задачи, опыт?
Как я могу уменьшить количество этих вещей в 2023 году?

5️⃣ За что я больше всего благодарен в 2022 году?

6️⃣ Мои самые большие достижения в 2022 году?
Какие 20% того, что я делал, привели к этому результату?

7️⃣ Мой самый большой провал в 2022 году (или несколько провалов)?
Какие 20% того, что я делал, привели к этому результату?

8️⃣ Какие 5 разговоров в 2022 году были для меня самыми сложными?
И почему?

Взгляд в будущее

1️⃣ Какое самое большое бутылочное горлышко для моего роста в настоящий момент?
И почему я до сих пор не сфокусировался на том, чтобы избавиться от этого бутылочного горлышка?

2️⃣ Представьте свою работу/карьеру как игру и ответьте на вопросы:
• В какую игру я играю?
• Какие правила у этой игры?
• В каком случае игрок выигрывает? А в каком проигрывает?
• Мне точно хочется играть в эту игру?

3️⃣ Что я могу сделать прямо сейчас, чтобы 2023 год стал худшим годом в моей жизни?
И что мне нужно сделать, чтобы этого не случилось?

4️⃣ К каким вещам я отношусь серьезнее, чем они того заслуживают?
И какие простые вещи я усложняю?

5️⃣ Мои ресурсы - время, деньги, энергия – ограничены. Я их просто «трачу», или я их инвестирую?
И если бы у меня было бесконечное количество денег, во что бы я инвестировал – в увеличение количества времени или энергии?

6️⃣Если я буду повторять то, что я делаю каждую неделю, на протяжении 5 лет – куда меня это приведет?
И точно ли это то место, куда я хочу прийти?

7️⃣ Есть ли что-то, что меня раздражает, и что я могу автоматизировать/ выбросить из жизни/ делегировать?
И по какой причине я не сделал этого раньше?

8️⃣ Как я своими руками создаю или способствую созданию условий или ситуаций, в которые я бы точно не хотел попадать?
Бывает ли такое, что я декларирую одно, но делаю совершенно противоположное? Где мои слова расходятся с делом и почему?

Про важность понимания местной специфики

Ха-ха, иногда, конечно, в командировке я забываю, что я не в Москве, и попадаю в глупые ситуации.

Из последней командировки тоже перл привезла (напомню, дело происходит в маленьком городке, где от края до края от силы 15 минут на машине, да и то с учетом светофоров) - отлично пообщались с заказчиком у него в офисе, все обсудили, обо всем договорились, время около часа дня.

Заказчик: Юля, ну отлично, разве что <вот эту мелочь> не обсудили. Я предлагаю сейчас съездить на обед, а потом, если у вас еще есть время, продолжить, пойдемте к машине

Я сажусь в машину без тени сомнения, что мы сейчас поедем куда-то в центр города на бизнес-ланч, болтаю о чем-то рабоче-необязывающем, и тут машина останавливается у моей гостиницы.

О, думаю, заодно и узнаю, где тут вкусно поесть, а то я знаю только столовку гостиницы, которую по недоумению называют рестораном.

И тут мне заказчик выдает:
- Ну хорошо, как освободитесь - приезжайте.
Я: Ээээ... а как же обед?
Заказчик: В смысле? Я дома сейчас поем и буду в офисе через час. А вы, кстати, где будете есть? Я тут даже не знаю ничего в центре.
Я: ...да найду что-нибудь...

Ездить на обед домой - недоступная в Москве роскошь😂

Про шоколадки и их пользу для коммуникации

Помните проектный лайфхак про "конфетку будешь"? Хотя вряд ли, пост аж от 2015 года (сама обалдела!). Но этот способ успокоить заказчика работает все так же надежно.

На месторождения и даже просто в региональные командировки я стараюсь тоже не ездить без шоколада, благо, повод есть всегда - новый год, 8 марта, завершение летнего сезона, день независимости, веха проекта, в конце концов.

Там, конечно, всех кормят, и все сами себе зарабатывают хоть на центнер конфет, но сам жест обычно людям очень приятен, и коммуникацию с ними строить намного легче🍫 Обожаю этот момент когда ты говоришь "а я к вам с конфетами", и люди так мило улыбаться начинают, как будто к ним дед Мороз пришел. Всем нам хочется маленького чуда😇

Вот, пакую чемодан в очередную поездку😊

👉подписаться на канал