😁«Аперком», как никто другой, знает, что в последние годы эмоции стали одним из ключевых факторов в привлечении и удержании клиентов. Как эмомаркетинг влияет на потребительское поведение?

1️⃣Более чем для 70% людей впечатления важнее обладания материальными ценностями

2️⃣Эмоционально привязанные клиенты чаще готовы мириться с недочетами и продолжать сотрудничество с брендом

3️⃣Поскольку в обществе повысился общий уровень тревожности, сегодня брендам как никогда актуально делать акцент на заботе и эмоциональном спокойствии потребителя

4️⃣Специфика эмоционального брендинга может варьироваться в зависимости от характера потребителей. Например, соперничающий или сотрудничающий, консервативный или открытый новому характер.

❤️Эмоциональный маркетинг – это не просто инструмент. Это новая философия ведения бизнеса, в которой в центре внимания находится не продукт, а покупатель с его эмоциями и потребностями. С деталями вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке в нашу онлайн-библиотеку.

Мы часто напоминаем о том, что следить за трендами и быть готовым к изменениям – это основные «ингредиенты» успешного бренда. Поэтому сегодня мы поделимся с вами ключевыми направлениями в постоянно развивающейся индустрии – в ритейле.

1️⃣Использование ИИ

Алгоритмы ИИ – отличный инструмент, чтобы понять, кому наиболее интересен ваш продукт, и улучшить пользовательский опыт своих клиентов.

2️⃣Персонализация торгового пространства

Ни для кого не секрет, что диалог бренда с клиентом – это залог успешных продаж в современном мире. Бренду важно понимать свою аудиторию и соответствовать не только общим, но и индивидуальным предпочтениям клиентов.

3️⃣Инфраструктура и автоматизация

Кого-то современные технологии пугают, однако факт остается фактом – сегодня гибкость и экономия ресурсов играют ключевую роль в ритейле, что сказывается на все большей автоматизации торговых процессов.

4️⃣Омниканальность

Онлайн формат приобретения товаров стал неотъемлемой частью нашей жизни. Однако покупатели по-прежнему ходят в офлайн точки, чтобы потрогать и померить вещи или получить визуальный опыт.

😁Данные в области маркетинга и бизнеса играет важную роль в понимании динамики современного рынка и поведения потребителей. Давайте вместе рассмотрим несколько самых актуальных исследований из нашей онлайн-библиотеки, которые помогут лучше понимать современные тренды и стратегии для достижения успеха.

1️⃣«Тренды развития и точки роста российского предпринимательства»
Исследовательский проект по результатам мониторинговых опросов бизнеса и населения, который позволит лучше понимать текущую ситуацию в этом секторе.

2️⃣«Драйверы и триггеры для покупок FMCG онлайн»
О том, что стимулирует или, наоборот, останавливает клиента при совершении покупки в онлайн-формате, читайте в отчете от X5 Media.

3️⃣«Медиапотребление и E-commerce в России»
Mediascope собрали для вас свежие данные о маркетплейсах и электронной торговле.

#библиотека

👩‍💻Кто такие женщины лидеры?
С этим вопросом мы разбирались на пятничном ликбезе с командой «Аперком».

😁Начнем с того, что «Аперком» – исключительно женская команда, и каждая ее участница проявляет лидерство либо в бизнесе, либо в личной сфере.

На ликбезе мы обсудили 9 признаков женщины-лидера. С удовольствием делимся ими с вами!

1️⃣Интеллект на 4 уровнях: рациональный (IQ), эмоциональный (EQ), ресурсный (VQ), чувственно-социальный (LQ)

2️⃣Умение работать в режиме многозадачности: выделять срочное и важное, делать паузы между встречами, говорить «нет», регулярно тренировать свой мозг

3️⃣Развитая эмпатия:
уметь слушать и слышать, подчеркивать достоинства у другого, делать комплименты, проявлять радость и другие положительные эмоции в адрес человека

4️⃣Креативность:
смотреть на ситуацию творчески, с разных точек зрения, обучаться и познавать мир

5️⃣Гибкость:
жить и отвечать на жизненные запросы «здесь и сейчас»

6️⃣Умение работать в команде:
слышать людей, вдохновлять и развивать их

7️⃣Принятие ответственности за свое дело, за свои ошибки

8️⃣Развитая интуиция и ее применение в принятии решений

9️⃣Вера в себя и в свою миссию, позитивное мышление, достижение большой цели за счет маленьких шагов

Делимся с вами компасом женского лидерства и желаем вам отличной навигации в развитии ваших бизнесов!

❓Как бренду стать более заметным и расширить долю полки в магазине?

Холодная полка – лучшее решение для выкладки вашего продукта в летний период!

«Аперком» предлагает дополнительные места размещения для вашего товара «под ключ» по выгодной цене – ⚡️от 9 900 рублей в месяц⚡️

🌿Что входит в стоимость аренды?

- Холодильное оборудование
- Доставка оборудования до точки
- Обслуживание оборудования
- Брендинг пленкой

🌿Что еще мы можем сделать?

- Брендировать оборудования в фирменном стиле
- Договориться о месте установки
- Организовать первичную выкладку продукта
- Оплатить букинг

😁Чтобы запросить презентацию или арендовать оборудование, вы можете связаться с Ксенией Гомозовой, руководителем клиентского сервиса «Аперком»:

+7 (931) 239-63-79
kseniya.gomozova@upper.com.ru

#аперком

Мир маркетинга меняется с бешеной скоростью, и сегодня искусственный интеллект становится одним из главных двигателей этих перемен. Где же можно использовать ИИ для оптимизации маркетинговых стратегий и достижения впечатляющих результатов?

1️⃣Анализ данных и прогнозирование
Обработка больших объемов данных, выявление скрытых закономерностей и прогнозирование поведения потребителей.

2️⃣Персонализация контента
Анализ поведения пользователя, его интересов и предпочтений, формирование индивидуальных предложений и рекомендаций. Например, Netflix использует ИИ для персонализации рекомендаций фильмов и сериалов.

3️⃣Чат-боты и виртуальные помощники
Боты могут обеспечить круглосуточную поддержку клиентов, отвечать на вопросы и помогать с выбором товаров и услуг.

4️⃣Автоматизация маркетинговых процессов
Автоматизация рутинных задач, таких как отправка email-рассылок, управление рекламными кампаниями и создание отчетов. Это освобождает время маркетологов для решения более важных стратегических задач.

5️⃣Создание контента
Генерация текстов, изображений и видео, которые могут быть использованы в том числе и в маркетинговых материалах.

🚀Звезды уже не кажутся такими далекими, а космический туризм из фантастики постепенно превращается в реальность. Но что это значит для брендов? Готовьте скафандры, мы отправляемся в путешествие по галактике маркетинговых возможностей! Подготовили для вас тематическую подборку идей, как можно объединить маркетинг и космос в единое целое.

1️⃣Брендированные ракеты и скафандры
Почему бы и нет! Представьте логотип вашего бренда, парящий среди звезд. Это ли не мечта маркетолога?

2️⃣Космические сувениры
Одежда, аксессуары, гаджеты с космической тематикой – отличный способ привлечь внимание и создать ажиотаж.

3️⃣Партнерство с космическими компаниями
Совместные проекты, исследования, мероприятия – это возможность выйти на новую аудиторию и укрепить свой имидж как инновационного бренда.

4️⃣Виртуальные туры по космосу
Позвольте своим клиентам ощутить себя настоящими космонавтами, не выходя из дома.

5️⃣Космические блогеры и инфлюенсеры
Сотрудничество с теми, кто уже покорил космос (или мечтает об этом) – это доступ к уникальному контенту и лояльной аудитории.

Космический туризм – это не просто новая индустрия, это новый рубеж для маркетинга. Бренды, которые смогут адаптироваться к новым условиям и использовать уникальные возможности, откроют для себя целый космос успеха!⭐️

Наша онлайн-библиотека прокачалась и готова поразить вас новинками!

1️⃣«Новая реальность 2.0: реакция потребителя»
Все о настроении потребителей, сбережениях, импортозамещении и других трендах покупательского поведения.

2️⃣«Тренды рынка горячих напитков в 2024»
Погрузитесь в мир ароматного кофе и бодрящего чая! Узнайте, какие горячие напитки предпочитают сегодня россияне.

3️⃣«Стратегический взгляд на рынок труда России»
Демографические сдвиги и дефицит рабочей силы – каких последствий ждать и что с этим можно сделать? Читайте в новой презентации HH.

#библиотека

Как заставить людей почувствовать зиму посреди лета (спойлер: без снега)?

🌿Все просто: команда «Аперком» создала бренд-зону для «Salomon» и «Atomic», которая способна погрузить посетителей торгового центра в атмосферу зимнего спорта и лыжных склонов, даже если за окном +20.

✔️С помощью панорамных фотографий заснеженных горных пейзажей мы обеспечили покупателям визуальное погружение в атмосферу зимнего спорта. Также, мы разместили стенды с образцами лыжной экипировки, чтобы посетители могли потрогать материалы и ощутить их текстуру.

⬆️Сенсорный маркетинг – это мощный инструмент, который помогает создавать яркие и запоминающиеся впечатления. Стимулировать продажи для лыжного бренда можно даже не в сезон, если уметь грамотно воздействовать на эмоции.

Хотите, чтобы ваш бренд запоминался и вызывал эмоции? Тогда давайте познакомимся с архетипами!

👀Архетипы – это универсальные образы, которые живут в нашем подсознании и помогают нам понимать мир. В маркетинге архетипы используются для создания сильной и привлекательной личности бренда.

❓Зачем нужны архетипы?

Упрощение коммуникации: архетипы помогают быстро донести до аудитории ценности и характер бренда
Создание эмоциональной связи: архетипы вызывают у людей знакомые эмоции и ассоциации, что способствует формированию лояльности к бренду
Выделение среди конкурентов: уникальный архетип помогает бренду занять свою нишу и запомниться потребителям

➡️Примеры архетипов:

Герой: Nike, Adidas (смелость, достижение целей)
Бунтарь: Harley-Davidson, Diesel (свобода, независимость)
Маг: Apple, Tesla (инновации, преобразование)
Друг: IKEA, Coca-Cola (близость к людям, дружелюбие)
Влюбленный: Chanel, Victoria's Secret (страсть, чувственность)

И помните, нет хороших или плохих архетипов – выбор зависит исключительно от позиционирования бренда!

Майские праздники – долгожданное время отдыха и релакса. Но кто сказал, что нельзя совместить приятное с полезным? Если вы работаете в сфере маркетинга или просто интересуетесь этой темой, предлагаем провести время с пользой и удовольствием, посмотрев несколько фильмов, которые не только развлекут, но и вдохновят на новые идеи.

1️⃣«Гленгарри Глен Росс»

Готовы погрузиться в мир беспощадной конкуренции? Амбициозные агенты, отчаянно борясь за выживание в условиях жесткого корпоративного давления, пускаются во все тяжкие, используя ложь, манипуляции и даже воровство, чтобы достичь своей цели.

2️⃣«Здесь курят»

Главный герой виртуозно защищает интересы табачных компаний, используя свое остроумие и манипулятивные навыки, чтобы убедить общественность в безопасности курения. Фильм поднимает вопросы этики, влияния больших корпораций и личной ответственности, заставляя зрителя задуматься о границах допустимого в борьбе за свои интересы.

3️⃣«Семейка Джонсов»

Комедия с элементами драмы, которая рассказывает о, казалось бы, идеальной семье Джонсов, переехавшей в тихий пригород. Но на самом деле, это не настоящая семья, а группа профессиональных маркетологов, цель которых – незаметно продвигать товары и услуги среди своих соседей, создавая иллюзию идеальной жизни и потребности в определенных продуктах.

🖥В мире маркетинга существует множество подходов, но два из них часто путают: массовый и вирусный. Давайте разберемся, чем они отличаются и как работают.

📣Массовый маркетинг:

Цель: охватить как можно большую аудиторию с одним и тем же сообщением
Методы: реклама на телевидении, радио, в печатных изданиях, наружная реклама, массовые рассылки.
Примеры: рекламные ролики Coca-Cola, реклама автомобилей на билбордах, распродажи

💥Вирусный маркетинг:

Цель: создать контент, который пользователи будут сами распространять в социальных сетях, мессенджерах и т.д.
Методы: мемы, флешмобы, интерактивные конкурсы, провокационные публикации – все, что может зацепить аудиторию
Примеры: видеоролик "Gangnam Style", реклама Old Spice "The Man Your Man Could Smell Like"

➡️Ключевые отличия:

Инициатива: в массовом маркетинге инициатива исходит от компании, в вирусном – от пользователей
Охват: массовый маркетинг охватывает более широкую аудиторию, вирусный же работает не на количество, а на вовлеченность аудитории
Стоимость: массовый маркетинг обычно дороже, чем вирусный
Контроль: в массовом маркетинге компания контролирует сообщение, в вирусном – нет

💬В идеале эти два подхода можно комбинировать для достижения наилучших результатов.

Современный маркетинг все больше напоминает научную фантастику. Нейромаркетинг, используя технологии изучения мозга, позволяет буквально заглянуть в мысли покупателей и понять их глубинные желания и мотивации. Давайте рассмотрим два мощных инструмента, которые уже сегодня кардинально меняют правила игры!

1️⃣Тепловые карты

Тепловые карты в ритейле – это как суперсила видеть покупателей насквозь! Они показывают, как люди перемещаются по магазину: где задерживаются, куда чаще ходят, что игнорируют.

⁉️Зачем это нужно?

- Оптимизация выкладки: размещение самых ходовых товаров в "горячих зонах", чтобы увеличить продажи
- Улучшение планировки: сделать магазин удобнее для покупателей, убрав "холодные" зоны и расширив проходы в популярных местах
- Оценка эффективности рекламы: понять, привлекают ли внимание промо-стенды и выкладки

2️⃣ЭЭГ исследования

ЭЭГ (электроэнцефалография) в офлайн-ритейле пока скорее диковинка, чем обыденность, но потенциал у неё огромный!

⁉️Зачем это нужно?

- Оценка привлекательности витрины: ЭЭГ покажет, какие элементы вызывают интерес, а какие оставляют равнодушными
- Отслеживание реакции на рекламу: оценка эмоционального воздействия роликов и баннеров
- Оценка удобства магазина: ЭЭГ выявит моменты, вызывающие раздражение или замешательство

🌿Больше про инструменты нейромаркетинга читайте в нашей новой презентации!

Как провести рекламные активности в сети «Лента» наиболее эффективно?
 
😁Правильно, с помощью «Аперком»! А все потому, что наше агентство является официальным партнером по реализации маркетинговых активностей в «Ленте».
 
Что мы предлагаем?

🔸Шаг 1.
Вы планируете с нами рекламные активности в торговой сети по выгодным тарифам

🔸Шаг 2.
Мы берем на себя все обязательства по букированию рекламного места, разработке и производству POSm, его логистике, монтажу, демонтажу и наполнению товаром

🔸Шаг 3.
Вы получаете отчетность по результатам рекламной активности в удобном онлайн формате, с фотографиями и актами

❗️На любые активности до конца года действуют специальные условия – агентская комиссия за услуги составляет всего 3%.

Остались вопросы? Вы можете связаться с Ксенией Гомозовой, руководителем клиентского сервиса «Аперком»:

+7 (931) 239-63-79
kseniya.gomozova@upper.com.ru

Внимание, друзья! У нас есть потрясающие новости!

✨Мы с гордостью анонсируем, что Ксения Гомозова, наш очаровательный руководитель клиентского сервиса, выступит на самом значимом форуме в отрасли розничной торговли – Неделе Российского Ритейла!

‼️29 мая в 14:30 в зале «Альфа-Банк» стартует экспертная сессия «Трейд-маркетинг снова в игре». Ксения поделится своим опытом и экспертизой в области трейд-маркетинга и эмоционального маркетинга на примере сотрудничества «Аперкома» с брендом «Роял Рейвен». Благодаря эффективному использованию инструментов маркетинга «5 чувств», нашей команде удалось повысить продажи продукции «Роял Рейвен» на 246% в торговых точках, где проводилась кампания.

Мы уверены, что выступление будет вдохновляющим и принесет массу практической пользы вашему бизнесу. А еще, это замечательная возможность познакомиться с «Аперкомом» и нашей талантливой командой.

🔥С нетерпением ждем вас 29 мая в качестве зрителей. У вас есть возможность посетить мероприятие бесплатно!

Для получения промокода вы можете обратиться к Ксении Гомозовой:

+7 931 239-63-79

📣До форума осталось 2 дня, успейте зарегистрироваться!