Что мешает пользователям покупать: исследование приложений для заказа косметики и парфюмерии
Считается, что чем выше оценка в сторах, тем удобнее приложение. Однако не всегда высокий рейтинг отражает реальный уровень удовлетворенности аудитории. Даже в продуктах с пятью звёздами встречаются ошибки, которые путают пользователя.
Мы взяли популярные приложения для заказа косметики и парфюмерии с рейтингом в сторах 4-5 звёзд и провели исследование. Цель — узнать, что мешает пользователям на пути к оформлению заказа, и найти точки роста.
Все подробности в новом материале для RB.RU 🤓
Считается, что чем выше оценка в сторах, тем удобнее приложение. Однако не всегда высокий рейтинг отражает реальный уровень удовлетворенности аудитории. Даже в продуктах с пятью звёздами встречаются ошибки, которые путают пользователя.
Мы взяли популярные приложения для заказа косметики и парфюмерии с рейтингом в сторах 4-5 звёзд и провели исследование. Цель — узнать, что мешает пользователям на пути к оформлению заказа, и найти точки роста.
Все подробности в новом материале для RB.RU 🤓
❤10🔥3🤩2
Дизайн-система или UI-кит: что выбрать бизнесу
Предположим, мы работаем над приложением. Наша цель — сделать так, чтобы визуал был понятен и предсказуем для пользователей, а все сценарии быстро закреплялись в памяти. Чтобы добиться её, сначала нужно навести порядок в дизайн-составляющих: создать хранилище и найти в нём место всем кирпичикам, из которых строится визуал.
Тип хранилища зависит от сложности и размера проекта: где-то можно ограничиться минимальным UI-китом, а где-то — не обойтись без дизайн-системы. В статье для «Бизнес-секретов» наши дизайнеры Катя Драган и Света Бельденкова рассказывают, когда и какой инструмент стоит выбрать бизнесу, и иллюстрируют всё кейсами из практики MobileUp и рынка.
Оставляем ссылку🤓
Предположим, мы работаем над приложением. Наша цель — сделать так, чтобы визуал был понятен и предсказуем для пользователей, а все сценарии быстро закреплялись в памяти. Чтобы добиться её, сначала нужно навести порядок в дизайн-составляющих: создать хранилище и найти в нём место всем кирпичикам, из которых строится визуал.
Тип хранилища зависит от сложности и размера проекта: где-то можно ограничиться минимальным UI-китом, а где-то — не обойтись без дизайн-системы. В статье для «Бизнес-секретов» наши дизайнеры Катя Драган и Света Бельденкова рассказывают, когда и какой инструмент стоит выбрать бизнесу, и иллюстрируют всё кейсами из практики MobileUp и рынка.
Оставляем ссылку🤓
❤18🔥2🤩1
Как изучение пользовательского опыта сохраняет «здоровье» сервисов
В заказной разработке этап исследований часто пропускают, поскольку его ценность не видна в моменте. Зачем изучать пользователей, если мы и так примерно представляем, кто они? У конкурентов это работает, значит и у нас получится! Результат подобных рассуждений — работа дизайнера вслепую. А главный помощник — старое доброе «авось». Авось угадали паттерн поведения пользователя. Авось страница будет удобной, а конверсия не просядет.
Такой подход к разработке продукта не устраивает ни заказчика, ни исполнителя. Обе стороны хотят быть уверенными в результате. Как раз для этого нужны UX-исследования. Они, как медицинские чекапы, помогают выявить проблемы на ранних стадиях и оперативно предпринять меры.
В июльском выпуске журнала IT-expert вышла статья нашего дизайнера Аси Михайловской. В ней она рассказывает, как выстроен процесс исследований у нас в компании. Разбирает, почему важно проводить их вовремя и когда именно наступает это «вовремя».
В заказной разработке этап исследований часто пропускают, поскольку его ценность не видна в моменте. Зачем изучать пользователей, если мы и так примерно представляем, кто они? У конкурентов это работает, значит и у нас получится! Результат подобных рассуждений — работа дизайнера вслепую. А главный помощник — старое доброе «авось». Авось угадали паттерн поведения пользователя. Авось страница будет удобной, а конверсия не просядет.
Такой подход к разработке продукта не устраивает ни заказчика, ни исполнителя. Обе стороны хотят быть уверенными в результате. Как раз для этого нужны UX-исследования. Они, как медицинские чекапы, помогают выявить проблемы на ранних стадиях и оперативно предпринять меры.
В июльском выпуске журнала IT-expert вышла статья нашего дизайнера Аси Михайловской. В ней она рассказывает, как выстроен процесс исследований у нас в компании. Разбирает, почему важно проводить их вовремя и когда именно наступает это «вовремя».
❤16👍2🤩1
Помогли приложению GorodPay достичь отметки в миллион пользователей
GorodPay — это многофункциональная платформа, которая упрощает взаимодействие жителей с городским транспортом. Заказчик обратился к нам в 2022 году с уже готовой MVP-версией приложения. От нас требовалось быстро подключиться к проекту и помочь с внедрением новых функций. Тогда мы уложились в пять месяцев и оперативно перезапустили продукт. А затем продолжили работать над его развитием, чтобы сделать ещё полезнее для бизнеса и пользователей.
С марта 2022-го по май 2024-го аудитория приложения увеличилась в 30 раз, и сейчас составляет более миллиона человек. А количество уникальных юзеров за сутки (DAU) возросло с 500 до 25 тысяч. Привлечь новую и удержать уже лояльную аудиторию позволили мощная клиентская поддержка, современный редизайн и расширение функциональности. Обо всём этом — в карточках.
А полную версию кейса, как всегда, можно прочитать на сайте.
GorodPay — это многофункциональная платформа, которая упрощает взаимодействие жителей с городским транспортом. Заказчик обратился к нам в 2022 году с уже готовой MVP-версией приложения. От нас требовалось быстро подключиться к проекту и помочь с внедрением новых функций. Тогда мы уложились в пять месяцев и оперативно перезапустили продукт. А затем продолжили работать над его развитием, чтобы сделать ещё полезнее для бизнеса и пользователей.
С марта 2022-го по май 2024-го аудитория приложения увеличилась в 30 раз, и сейчас составляет более миллиона человек. А количество уникальных юзеров за сутки (DAU) возросло с 500 до 25 тысяч. Привлечь новую и удержать уже лояльную аудиторию позволили мощная клиентская поддержка, современный редизайн и расширение функциональности. Обо всём этом — в карточках.
А полную версию кейса, как всегда, можно прочитать на сайте.
🔥12❤7👍2👏1🤩1
«Власть берут»: как расти в IT
Считается, что в IT куда больше возможностей для развития, чем в других сферах. При этом когда говорят про стремительный рост, обычно подразумевают переход от джуна к сеньору. Но IT-мир значительно шире, и сценарии развития могут быть самыми разными. Возможности есть в том числе и для нетехнических специалистов.
В статье для РБК Pro наш COO Александр Маслов рассказывает, как дорасти до высших позиций в IT.
Считается, что в IT куда больше возможностей для развития, чем в других сферах. При этом когда говорят про стремительный рост, обычно подразумевают переход от джуна к сеньору. Но IT-мир значительно шире, и сценарии развития могут быть самыми разными. Возможности есть в том числе и для нетехнических специалистов.
В статье для РБК Pro наш COO Александр Маслов рассказывает, как дорасти до высших позиций в IT.
❤16🔥5🥰1
Открываем набор на стажировку! И даже не одну…
Три года назад мы впервые запустили стажировку «Нашкодим». А сейчас выпускники уже трёх потоков работают в нашей команде. И сегодня мы снова объявляем набор открытым!
Стажировки будет сразу две. Одна — для разработчиков, вторая — для рекрутёров.
💻«Нашкодим». Вас ждёт обучение под руководством Android- и iOS-разработчиков, которые работают над крупными проектами. Будет наставник, скилловая команда и полное погружение в атмосферу мобильной разработки.
🪡Стажировка от «Иголки». В ходе обучения будем делиться накопленной за 15 лет экспертизой в IT-рекрутинге и рассказывать об инструментах, гарантирующих профессиональный технический подбор.
Чтобы попасть на стажировку, нужно написать мотивационное письмо и выполнить тестовое задание. В случае успешного прохождения вы сможете стать частью команды и начать работать над реальными проектами в сфере разработки или рекрутинга.
↪️ Попасть к «Нашкодникам»
🍏Класс iOS
📱Класс Android
↪️ Записаться в «Иголку»
Три года назад мы впервые запустили стажировку «Нашкодим». А сейчас выпускники уже трёх потоков работают в нашей команде. И сегодня мы снова объявляем набор открытым!
Стажировки будет сразу две. Одна — для разработчиков, вторая — для рекрутёров.
💻«Нашкодим». Вас ждёт обучение под руководством Android- и iOS-разработчиков, которые работают над крупными проектами. Будет наставник, скилловая команда и полное погружение в атмосферу мобильной разработки.
🪡Стажировка от «Иголки». В ходе обучения будем делиться накопленной за 15 лет экспертизой в IT-рекрутинге и рассказывать об инструментах, гарантирующих профессиональный технический подбор.
Чтобы попасть на стажировку, нужно написать мотивационное письмо и выполнить тестовое задание. В случае успешного прохождения вы сможете стать частью команды и начать работать над реальными проектами в сфере разработки или рекрутинга.
↪️ Попасть к «Нашкодникам»
🍏Класс iOS
📱Класс Android
↪️ Записаться в «Иголку»
❤15🔥3👍1
Ищем стажера в команду UX-исследований
Проектов и задач в MobileUp становится всё больше, поэтому мы расширяем UX-команду. Ищем инициативного стажера, который готов быстро вникнуть в специфику исследований цифровых продуктов.
На старте ты пройдёшь обучение под руководством опытного UX-ресерчера. А после подключишься к реальным задачам:
🔹проведению исследований на всех этапах проекта: от кабинетного анализа до UX-тестов и глубинных интервью
🔹анализу данных и формированию выводов
🔹разработке продуктовых решений
Мы ожидаем, что ты:
🔸самостоятелен
🔸умеешь аргументированно объяснять и защищать свои решения
🔸уделяешь пристальное внимание деталям
Наличие суперспособностей приветствуется🙂
Чтобы попасть в команду пришли CV на почту нашей HR-фее Вике — viktoria.suare@mobileup.ru. Она внимательно прочитает все письма и свяжется с заинтересовавшими кандидатами для дальнейшего знакомства. Кстати, мы любим сопроводительные — не стесняйтесь, пишите.
Важно: может потребоваться выполнение тестового задания.
Проектов и задач в MobileUp становится всё больше, поэтому мы расширяем UX-команду. Ищем инициативного стажера, который готов быстро вникнуть в специфику исследований цифровых продуктов.
На старте ты пройдёшь обучение под руководством опытного UX-ресерчера. А после подключишься к реальным задачам:
🔹проведению исследований на всех этапах проекта: от кабинетного анализа до UX-тестов и глубинных интервью
🔹анализу данных и формированию выводов
🔹разработке продуктовых решений
Мы ожидаем, что ты:
🔸самостоятелен
🔸умеешь аргументированно объяснять и защищать свои решения
🔸уделяешь пристальное внимание деталям
Наличие суперспособностей приветствуется🙂
Чтобы попасть в команду пришли CV на почту нашей HR-фее Вике — viktoria.suare@mobileup.ru. Она внимательно прочитает все письма и свяжется с заинтересовавшими кандидатами для дальнейшего знакомства. Кстати, мы любим сопроводительные — не стесняйтесь, пишите.
Важно: может потребоваться выполнение тестового задания.
❤13🔥2
Разыскиваем тестировщика мобильных приложений 🔎
У нас новая вакансия! Мы расширяем QA-команду и ищем тестировщика мобильных приложений. Если от тебя не способна ускользнуть ни одна деталь, и ты привык подмечать каждую мелочь — продолжай читать дальше 🤓
Чем предстоит заниматься:
🔹 анализировать продукты и ТЗ, писать тест-кейсы
🔹 проводить функциональное и юзабилити-тестирование
🔹 вести проектную документацию
🔹 помогать в составлении инструкций для пользователей
🔹 работать с TestRail, Charles, Fiddler, Jira и Confluence
Ты нам точно понравишься, если:
🔸 проработал в мобильном тестировании от 1 года;
🔸 умеешь тестировать клиент-серверные приложения;
🔸 знаешь английский на уровне чтения технической документации и переписки.
Опыт автоматизации тестирования и базовое знание SQL будут преимуществом.
Чтобы попасть в команду пришли CV и сопроводительное на почту Вике — viktoria.suare@mobileup.ru. Она внимательно прочитает письма и свяжется с заинтересовавшими кандидатами для дальнейшего знакомства.
У нас новая вакансия! Мы расширяем QA-команду и ищем тестировщика мобильных приложений. Если от тебя не способна ускользнуть ни одна деталь, и ты привык подмечать каждую мелочь — продолжай читать дальше 🤓
Чем предстоит заниматься:
🔹 анализировать продукты и ТЗ, писать тест-кейсы
🔹 проводить функциональное и юзабилити-тестирование
🔹 вести проектную документацию
🔹 помогать в составлении инструкций для пользователей
🔹 работать с TestRail, Charles, Fiddler, Jira и Confluence
Ты нам точно понравишься, если:
🔸 проработал в мобильном тестировании от 1 года;
🔸 умеешь тестировать клиент-серверные приложения;
🔸 знаешь английский на уровне чтения технической документации и переписки.
Опыт автоматизации тестирования и базовое знание SQL будут преимуществом.
Чтобы попасть в команду пришли CV и сопроводительное на почту Вике — viktoria.suare@mobileup.ru. Она внимательно прочитает письма и свяжется с заинтересовавшими кандидатами для дальнейшего знакомства.
❤6
Засветились в топ-5 лучших интервью про дизайн
Вадим Митякин опубликовал подборку лучших подкастов, и в неё вошло интервью с нашим арт-директором Сашей Юдиным. В выпуске обсудили, как управлять творческим процессом в проектной команде.
Если вы хотели посмотреть интервью, но забыли — советуем не откладывать на этот раз. А если уже посмотрели, то ответим на это так:
🍿Включайте подкаст на удобной платформе:
— YouTube
— Rutube
— VK
Вадим Митякин опубликовал подборку лучших подкастов, и в неё вошло интервью с нашим арт-директором Сашей Юдиным. В выпуске обсудили, как управлять творческим процессом в проектной команде.
Если вы хотели посмотреть интервью, но забыли — советуем не откладывать на этот раз. А если уже посмотрели, то ответим на это так:
Хорошее интервью, как и классику, можно пересматривать бесконечно.
🍿Включайте подкаст на удобной платформе:
— YouTube
— Rutube
— VK
❤20🤩4🔥3👍2
Forwarded from Метод параноика Вадима Митякина
Пять лучших интервью про дизайн
Пускай вас не сбивает с толку слово подкаст в заголовке. По отзывам и моим собственным ощущениям, это глубокая исследовательская работа, которую мы провели с каждым из гостей, и одновременно одно из лучших их интервью.
Артем Геллер: Как создать самое большое мероприятие для дизайнеров в Европе?
YouTube
Rutube
VK
Вячеслав Правдзинский: Возможно ли современное государство без дизайна?
YouTube
Rutube
VK
Сергей Гуров: Как задавать тренды в дизайне и влиять на индустрию
YouTube
Rutube
VK
Александр Юдин: Как управлять творческим процессом в проектной команде
YouTube
Rutube
VK
Юра Ветров: 32 паттерна дизайн-менеджмента
YouTube
Rutube
VK
С выходом тематических подборок мы вместе с ребятами из студии Искра обновляем и оформление обложек каждого ролика.
Кстати, если вы все еще не подписались, то стоит это сделать: YouTube, Rutube или VK на ваш вкус. Всегда ваш @vadim_mityakin
Пускай вас не сбивает с толку слово подкаст в заголовке. По отзывам и моим собственным ощущениям, это глубокая исследовательская работа, которую мы провели с каждым из гостей, и одновременно одно из лучших их интервью.
Артем Геллер: Как создать самое большое мероприятие для дизайнеров в Европе?
YouTube
Rutube
VK
Вячеслав Правдзинский: Возможно ли современное государство без дизайна?
YouTube
Rutube
VK
Сергей Гуров: Как задавать тренды в дизайне и влиять на индустрию
YouTube
Rutube
VK
Александр Юдин: Как управлять творческим процессом в проектной команде
YouTube
Rutube
VK
Юра Ветров: 32 паттерна дизайн-менеджмента
YouTube
Rutube
VK
С выходом тематических подборок мы вместе с ребятами из студии Искра обновляем и оформление обложек каждого ролика.
Кстати, если вы все еще не подписались, то стоит это сделать: YouTube, Rutube или VK на ваш вкус. Всегда ваш @vadim_mityakin
❤15🔥7🥰2🤩1💩1
Это было красиво 💅 Разработали мобильное приложение для «ИЛЬ ДЕ БОТЭ»
В декабре 2023 года к нам обратилась команда «ИЛЬ ДЕ БОТЭ». Нам предстояло полностью переработать мобильное приложение бренда к праздничному сезону.
Мы взялись за проект и трудились над ним в партнёрстве с «ИЛЬ ДЕ БОТЭ» и «Гринсайт». Итог — уложились в срок и опубликовали приложение в App Store и Google Play. Всё получилось благодаря высокой вовлечённости и экспертизе команд разработчиков, а также чёткому системному подходу заказчика.
Как это было — вспоминаем в карточках. А полную версию кейса можно посмотреть на сайте.
В декабре 2023 года к нам обратилась команда «ИЛЬ ДЕ БОТЭ». Нам предстояло полностью переработать мобильное приложение бренда к праздничному сезону.
Мы взялись за проект и трудились над ним в партнёрстве с «ИЛЬ ДЕ БОТЭ» и «Гринсайт». Итог — уложились в срок и опубликовали приложение в App Store и Google Play. Всё получилось благодаря высокой вовлечённости и экспертизе команд разработчиков, а также чёткому системному подходу заказчика.
Как это было — вспоминаем в карточках. А полную версию кейса можно посмотреть на сайте.
🔥37❤26👍15🤩9