№0: Пролог

Всем привет!

За долгие годы работы на различных управленческих позициях у меня накопилось множество открытых вопросов и ситуаций, в которых я действовал тем или иным образом. Это были успешные и не очень решения, правильные и не очень действия и результаты.
Но что я понял четко для себя: менеджмент - это больше про искусство, а не про науку.
Да, безусловно, есть множество методик, правил и практик которые могут сделать жизнь управленца проще. Но также есть и множество вещей и ситуаций на которые нет однозначно правильного ответа и сценария поведения. Тут как раз и выходит на первый план опыт человека, его кругозор и личные качества. Их надо постоянно развивать и расширять. Именно поэтому я и решил создать этот канал, чтобы можно было обсудить опыт таких же управленцев как и я. При чем я хотел бы, чтобы участники были из разных сфер бизнеса (не только ИТ, которое мне наиболее близко) и не важно опытные или начинающие.


Как и всякому менеджеру мне хочется немного упорядочить происходящее, поэтому:
➡️все посты будут иметь уникальный номер и описаны тегами (что упростит поиск)
➡️ все обсуждения и комментарии будут вестись в отдельной группе и будут привязаны к постам в этом канале
➡️ посты могут быть не только мои (если у вас есть тема для поста или обсуждения - напишите мне @aleksplat)
➡️ канал не предполагает никакой монетизации и рекламы
➡️ соблюдаем простые правила: Уважаем мнение других + Не переходим на личности + Не обсуждаем политику

Да, и про название канала 😀....сейчас существует множество книжек и историй про успешных предпринимателей, но за каждой такой компанией и предпринимателем стоит команда менеджеров, имен которых вы зачастую не знаете, но без них не было бы этих историй успехов.

Давайте начинать!

#оргвопросы #правила

№1: Почему мы становимся управленцами/менеджерами

Всегда интересно почему люди выбирают ту или иную профессию, что является причиной, чего они ожидают и что в реальности получают..
Я начинал свою карьеру как инженер, но не ощущал удовлетворения и интереса от того чем занимаюсь. Одновременно с этим я не мог понять, что же мне интересно и что меня привлекает. Я начал читать разные книжки про развитие, бизнес, менеджмент и тп Мне это было интересно, но это не стало каким то откровением. Постепенно делая свою работу я стал замечать, что мне более интересно думать шире, думать о процессе, а не результате, о людях и бизнесе, а не о технологиях. Появилось ощущение что я знаю "как сделать лучше", как лучше объяснить что-то, как лучше спланировать и тп У меня на тот момент не было никаких предпосылок или доказательств что я это могу, но была какая то внутренняя уверенность и тяга к этому. В итоге я нашел небольшую управленческую позицию с контрактом на год и решил рискнуть уйдя с хорошего стабильного места инженера. Это было тяжело и изменило уклад моей жизни. Но как я могу судить сейчас - это был правильный шаг, нужно слушать себя и рисковать.

В итоге спустя десятки проектов, годы работы на управленческих позициях разных рангов и компаний я могу сказать, что моя мотивация менялась со временем, но некие коренные вещи остались и по сей день.

К коренным я могу отнести: возможность создавать, возможность складывать пазл, возможность формировать команды.
К меняющимся/эволюционирующим: желание управлять большими бюджетами/командами/проектами, желание иметь красивый тайтл, признание коллег и руководства.

А какая ваша история и что вас мотивирует быть управленцем?

#история #мотивация #профессия"

№2: Мотивация

На последнем опросе про причины низкого качества работы муниципальных управленцев, большинство опрошенных высказалось за "отсутствует мотивация делать что то большее чем в инструкциях". Хотел сегодня разобрать этот момент. Вообще вопросы мотивации очень популярная тема и очень много есть разных подходов и взглядов. Но сегодня я хотел бы рассказать о своем опыте и заодно подумать вместе, как можно было бы поднять мотивация муниципальных управленцев.
Пресловутая пирамида Маслоу - на самом деле полностью соответствует жизни (как минимум для меня). Есть базис (ЗП, безопасность и другие плюшки), которые наиболее важны в начале карьеры (и в продолжении и в завершении, но в начале особенно 🙂 ), есть также и некий порог (у каждого он свой) когда уже не становится так важна сумма поступлений на карту (свыше этого порога), а на передний план выходят другие аспекты и ценности. К таким ценностям я бы отнес как раз: разные виды признания от коллег и общества, работа в приятных тебе коллективах и культурах и тп А далее уже идет третья группа: потребность в самореализации, участие в интересных проектах... Я прошел все эти стадии и для меня это работало именно так как я описал выше.
А как было у вас и где вы сейчас на этом пути?

Вернемся к нашим муниципалам. Я думаю, что у них также надо работать на всех уровнях: 
❗️надо и поднимать материальное обеспечение (без этого уверен что ничего другого не будет работать или будет работать только для ограниченного числа энтузиастов)
❗️нужны более точные и правильные метрики/ориентиры, по которым люди смогут понимать как оценивается их работа
❗️нужно поднимать престиж профессии в целом 

Плюс немаловажный момент - думаю люди зачастую боятся брать инициативу в таких коллективах, так как мы все знаем что "инициатива наказуема" 🙂 Поэтому зачастую предпочтут не делать лишних телодвижений, чем подставиться. Думаю это очень сильно укоренилось.
Как вы думает, как можно было бы изменить этот момент?

#мотивация #размышления

На тему организации работ и эффективности ))

№3: Делегирование

Часто у менеджеров существуют проблемы с делегированием, иногда это связано с незрелостью менеджера, а иногда с неумением это делать правильно. И с этими причинами можно работать и думаю понятно как (полно материалов и курсов в свободном доступе).

Но вот есть менеджеры (иногда довольно зрелые и на высоких позициях) которые по натуре своей не могут отдать контроль, не могут не погружаться во все детали и замыкают все процессы и решения на себя. Для их проактивных подчиненных - это скорее минус так как не дает им расти, для организации в целом - уже не столь однозначный ответ. Есть примеры когда это вредит компании, но есть и примеры когда это позволяет компании делать рывки. В моем опыте вариантов 1 (когда вредит) было больше, а варианты 2 это как правило очень редкие и неординарные личности, отличающиеся запредельной работоспособностью и врожденным талантом. Но чем опасен вариант 2 - тем что по сути отсутствует система сдержек и противовесов и решения одного человека (каким бы выдающимся он или она не были) являются финальными и могут быть как правильными, так и неправильными. В случае правильных - это хорошая ситуация, так как и решения правильные и на согласование времени не требуется: быстро придумал - быстро реализовал. Но вот когда неправильные...

Так же как правило такой менеджер является бутылочным горлышком (это может конечно ему льстить и дает ему уверенность в сохранении своего места), но при этом и требует от него быть постоянно на связи, быть постоянно в напряжении.

Когда я стал менеджером и в первые годы моего опыта у меня было огромное желание все контролировать, мне было проще сделать самому, чем делегировать. Сейчас же я сторонник делегирования, так как трезво понимаю свой ресурс и свои ограничения, как по времени/энергии так и по компетенциям. При этом как и во всем я считаю, что необходим баланс: какие то вещи нельзя делегировать, в каких то нужно быть плотно вовлеченным, а в каких то можно отдать полный контроль.

Не будем забывать и про другую сторону - тех, кому мы делегируем. Делегирование - это не односторонний процесс и успех зависит от подготовленности обеих сторон. Поэтому всегда нужно понимать, а готов ли человек, чтобы ему что то делегировали, будет ли ему комфортно, знает ли он что с этим делать? Поэтому считаю что людей надо к этому тоже готовить, общаться, развивать.

#размышления #делегирование

Всем привет! Что думаете по образу менеджера, представленного в отрезке из фильма Духлесс? Какой ваше отношение, есть ли у вас такие знакомые или может вы узнали отчасти себя?
https://www.youtube.com/watch?v=dhXEIEVFpyI

Валера @kiaomsk коллеги, ваше мнение как наиболее близких к Мордору очень интересно по посту выше )))

№4: Стиль одежды менеджера

Мир очень быстро меняется, как в традиционных сферах бизнеса, так и в ИТ. Сегодня хотел обсудить стиль одежды менеджера (дресс-код). В ИТ это давно уже по сути отсутствует и окончательную лепту в это внесла пандемия и удаленный формат работы. В других сферах - думаю что это все еще актуально, но и там происходит "облегчение" требований.

Лично я считаю что хоть то, как одет менеджер и не сказывается на качестве принятых им решений, но при этом есть ситуации когда менеджеру необходимо выглядеть соответствующе:
➡️совещания с заказчиками
➡️командировки
➡️встречи с партнерами, у которых есть дресс-код в компании
С одной стороны - это проявление уважения к другой стороне, с другой - это и некий ритуал, который задает формат происходящему.

Отдельный вопрос к внешним атрибутам: машина, часы, гаджеты... Нужно ли чтобы это соответствовало рангу менеджера? Добавляет ли это "очков" скажем в переговорах?

Предлагаю эти и другие вопросы обсудить в комментариях, а также проголосовать в опросе ниже.

#размышления #дресскод

№5: Менеджер vs Предприниматель

Всем привет!

Сегодня хотел бы узнать ваше мнение про отличие менеджеров и предпринимателей. Во многом навыки и ежедневные активности совпадают. Но как вы думаете каковы ключевые отличия?

Также недавно слышал о таком типе предпринимателей, как внутрикорпоративный. Т.е. человек не создает свою компании, а работая в рамках большой организации выстраивает новые продукты, новые направления или подразделения, по сути создавая что то приносящее компании прибыль с нуля, но при этом использует ресурсы большой компании.

#размышления #навыки #предпринимательство

№6: Одно и тоже

Работая менеджером (особенно когда ты работаешь на проектной работе) у меня часто складывается впечатление, что ты делаешь одно и тоже от проекта к проекту. Проходишь одни и те же фазы, настраиваешь одни и те же процессы, проводишь одни и те же митинги. Скажу честно - это не прибавляет мотивации и интереса. Безусловно можно найти что то хорошее и интересное, например меняются люди, меняется продукт, которым ты занимаешься.

Раньше для меня спасением был вертикальный рост, каждая новая ступенька уже сильно отличалась от прошлой и задачи тоже отличались значительно. Но эта история конечна, невозможно постоянно расти, когда то наступит предел твоим возможностям или желаниям. Но при этом ты уже "подсел" на это и как только ты замираешь на одной ступени и долго делаешь одно и тоже - начинаешь грустить. Я пока не нашел четкого ответа что делать в такой ситуации. Можно сменить компанию, можно направление деятельности (скажем из проджект менеджмента перейти в продукт менеджмент), может переехать в другую страну/культуру...

Я продолжаю свои эксперименты, а как у вас с этим?

#размышления #рутина #мотивация

№7: Причастность к компании в которой работаешь

После обсуждений и ваших мнений под прошлым постом (спасибо всем кто отписался), я задумался над вопросом ощущения причастности у сотрудника к тому что делает его/её компания, к миссии компании, ее культуре и продукту.

Скажу честно, у меня всегда были с этим проблемы. Я много раз пытался понять почему - но не смог до сих пор. Я всегда был привязан к людям с которыми работаю, они были для меня и смыслом и вдохновением. Был привязан к проектам и своим обещаниям. Представлять компанию - это часть работы менеджера, и это я так же всегда делал: и в отношениях с сотрудниками и в отношениях с клиентами. Но одно дело делать это в рамках должностных обязанностей, а другое - нести это в сердце (или где там еще 🙂 ). Вот у меня всегда было и остается сегрегация меня как сотрудника и компании в которой я работаю.

Я не готов судить насколько это правильно или нет. Может наемный сотрудник и не должен испытывать такого, может это только удел собственников, основателей, акционеров... Но очень хотел бы узнать ваши истории, может это поможет и мне лучше понять себя.

#размышления #мотивация"

Всем привет!

Судя по ответам, большинству из вас нравится контент канала, что не может не радовать 🙂 Хотел бы вас также попросить приглашать ваших друзей и коллег, кому этот канал может быть интересен.

Больше участников = больше мнений и обсуждений!

Небольшая подборка про С-роли в организации (с уклоном в технические позиции CTO, CIO, CDO, CPO)