Units
1.52K subscribers
226 photos
23 videos
493 links
Официальный Telegram-канал компании «Юниты».

Здесь мы делимся полезными материалами и рабочими инструментами по маркетингу, менеджменту и продажам.

Публикуем мы исключительно то, что даёт результат и работает прямо сейчас🚀
Download Telegram
Сервисы для ведения управленческого учёта

Продолжаем обзор сервисов для ведения управленческого учёта. Первую часть вы найдёте выше в нашей ленте.

📌Adesk

Adesk предлагает интеграцию со стандартным набором банков: «Точкой», «Модульбанком», «Сбербанком», «Альфа-Банком», «Тинькофф-банком». Предусматривает настройку правил по разнесению операций и по содержанию внутри операций.

Присутствуют три отчёта: ДДС, ОПиУ и баланс. ДДС реализован в классической структуре с делением по трём видам деятельности. ОПиУ придерживается структуры прямых и косвенных расходов.

Операционных отчётов пока немного, но они закрывают базовые потребности малого бизнеса. Среди них — учёт сделок, платёжный календарь, бюджет и учёт обязательств.

Управление правами доступа гибкое. Можно ограничить доступ к статьям, проектам, некоторым справочникам и бюджетам.

💸Цена — 2490 рублей в месяц за полную функциональность.

📌Seeneco

Зрелый сервис для управленческого учёта. На главной странице пользователя встречает дашборд с ключевой информацией, на основе которой можно принимать управленческие решения.

Интеграция предусмотрена со следующими банками: «Точка», «Модульбанк», «Сбербанк», «Альфа-Банк», «Тинькофф-банк», кроме того поддерживается интеграция с «ВТБ», «Уралсибом» и «Открытием». Есть интеграция с «Яндекс.Кассой».

Возможно создание правил по Контрагенту, ИНН и назначению платежа. Сервис может строить ДДС и ОПиУ. В ДДС используется классическая структура с тремя видами деятельности и группировкой по статьям. ОПиУ собирается методом начислений, но имеет структуру отчёта о движении денег. Нет полноценного отчёта «баланс» и отчёта по задолженностям контрагентов.

В Seeneco присутствуют операционные отчёты: ABC-анализ плательщиков и поставщиков, рейтинг контрагентов по месяцам, бюджет движения денежных средств, платёжный календарь и учёт сделок.

У сервиса большая тарифная сетка: цена на минимальный тариф составляет 990 рублей в месяц за один расчетный счёт и одного пользователя в месяц. Полный тариф с максимальной функциональностью обойдется в 49990 рублей в месяц.

Заберите подарок от «Юнитов» — комплект файлов для создания команды мечты для бизнеса: https://is.gd/RcePze
На что обращать внимание при выборе сервиса для управленческого учёта?📊

Важными являются следующие факторы👇

📌Интеграция с банками. Чем больше банков могут автоматически передавать данные в систему — тем лучше.
📌Возможность автоматической разноски статей. Авторазбивка операций по признаку контрагента, назначению и т.д.
📌Наличие трёх отчётов. В классическом управленческом учёте используются три базовых отчёта: ДДС, ОПиУ, баланс.
📌Интеграции с другими сервисами. Например, с CRM и телефонией.
📌Наличие операционных отчётов. Учёт сделок, проектов, зарплат, склада, обязательств, кредитов и займов и т.д.
📌Управление правами доступа. Возможность дать доступ сотрудникам и к ограниченному набору данных.
📌Цена.

В предыдущих постах мы разобрали сервисы «Финолог», «ПланФакт», Seeneco и Adesk. Сегодня завершим наш обзор сервисом «Финтабло».

«Финтабло» — это молодой сервис, запущенный в 2020 году. Сейчас работает в основном с отчётом о движении денег.

В целом, сервис пока довольно сырой. Радует наличие продвинутых инструментов планирования и набора операционных отчётов.

«Финтабло» поддерживает стандартный набор интеграций с банками: «Точка», «Модульбанк», «Сбербанк», «Альфа-Банк», «Тинькофф-банк».

Чтобы сервис разносил операции и правильно определял статью, нужно «объяснить» ему правила — по каким именно критериям надо назначать статью.

Из трёх отчётов в сервисе реализован только ДДС. Он предусматривает классическую структуру с разделением на три вида деятельности.

Есть интеграция с «Дзен-мани» и Telegram-ботом, но нет интеграций с CRM-системами и открытого API.

В «Финтабло» реализован отдельный механизм учёта зарплат, платёжный календарь и бюджет движения денег. Есть удобный учёт сделок с распределением статусов и учёт товаров. Но нет ABX или XYZ-анализа, поэтому учёт товаров просто помогает контролировать остатки на складах.

Сервис позволяет пригласить других коллег и ограничить им доступ в разрезе направлений, статей, счетов. Цена стартует с 1295 рублей в месяц.

🎁Сфокусируйтесь на прибыли! Заберите набор инструментов, который мы приготовили для вас: https://is.gd/CWPWLT

Он поможет увеличить доход вашего бизнеса в 2 раза за 45 дней🔥
Как запустить Instagram-аккаунт для бизнеса?🚀

С каждым днем Инстаграм привлекает всё больше предпринимателей, которые хотят с его помощью решить свои бизнес-задачи, повысить узнаваемость бренда и получить дополнительные источники дешёвого трафика.

При запуске нового аккаунта многие предприниматели совершают типичные ошибки, что негативно сказывается на конечном результате продвижения.

В новом обучающем видео на Ютуб-канале «Юнитов» SMM специалист Елена Шепелева расскажет, какие ТОП-10 ошибок при запуске Инстаграма вы можете избежать, чтобы получить крутой результат.

🔗Ссылка на видео: https://youtu.be/3f4hqIlS_xo

Из это выпуска вы также узнаете:
🔵Как правильно оформить аккаунт
🔵Как составить контент-план и наполнить аккаунт контентом
🔵Как работать с SMM специалистами
🔵Как правильно запускать рекламу
🔵Как не потерять деньги на бесполезном продвижении

🎁В описании к видео оставили подарок — бесплатную подборку креативов для эффективной таргетинговой рекламы в инстаграме.

Вы продвигаете свой бизнес через Инстаграм? Получается ли привлекать трафик через аккаунт? Сталкиваетесь ли с какими-то сложностями?
Почему отделу продаж нужен скрипт и как его создать?📖

Если у продавца нет сценария, по которому он строит диалог с клиентом, разговор может зайти не туда или быстро закончиться. Заминки в голосе и неуверенность вызывают недоверие, а любое провисание разговора приводит к тому, что клиент сбрасывает звонок☎️

Ошибки в разговоре из-за отсутствия сценария приводят к потере клиентов, на привлечение которых вы уже потратили деньги. По этой причине для всех коммуникаций с клиентом используйте готовые скрипты.

Скрипт — это сценарий диалога, который позволяет:
📌удерживать внимание клиента
📌контролировать ход разговора
📌быстро и точно отвечать на вопросы
📌делать эффективные офферы
📌ёмко презентовать компанию
📌показывать экспертность

Готовый скрипт повышает конверсию из заявок в оплату. Скрипты используют при всех вариантах общения с клиентом: запрос в техническую поддержку, жалоба на качество товара, запрос на консультацию, первая и повторная продажи.

Желательно создавать адаптированный скрипт для каждого канала: для почты, соцсетей, личной встречи, телефонных переговоров.

⚠️Для создания скрипта в первую очередь определите ключевой этап воронки (КЭВ) вашего бизнеса. Проще вести клиента на этот этап, а не сразу продавать сам продукт, так как именно на ключевом этапе клиент принимает решение о покупке.

Ключевым этапом может быть вебинар, встреча, составление сметы, тестовый продукт, замер, примерка и т.д.

Но КЭВ может быть и конечный продукт, если его легко продать по телефону и конверсия на продажу сразу выше, чем на тестовый период.

Чтобы начать работу со скриптом продаж, сначала разложите бизнес в виде воронки: запишите, из каких этапов состоит взаимодействие с клиентом. Затем отметьте, на каком этапе выше конверсия в продажу продукта. Это и будет КЭВ.

❗️Помните, что главная цель скрипта для продаж — закрыть клиента на ключевое действие.

🎁По данной ссылке оставили бесплатный шаблон таблицы фонда оплаты труда, которой мы пользуемся в «Юнитах»: https://is.gd/khaDQb

Она позволяет привязать зарплаты сотрудников (отдела продаж в том числе) к конкретному результату, что обеспечивает стабильный рост компании. Скачивайте и внедряйте в свой бизнес!
Почему вы скорее всего НЕ получите больше лидов и клиентов?

До старта уникального интенсива «Game Changer» осталось всего 12 часов!

Те, кто просто читают статьи и посты про маркетинг, смотрят ролики про лидогенерацию и изредка участвуют в бесплатных вебинарах про рост бизнеса, КРАЙНЕ РЕДКО совершают ПРОРЫВ в своём деле.

Если вы просто «в теме» и «на волне» — вы будете зарабатывать СТОЛЬКО ЖЕ, сколько сейчас. Как и тысячи других менеджеров и предпринимателей, ведь они делают ТО ЖЕ самое🤷‍♂️

Как повернуть ход «игры» в свою пользу?⬇️

Посетить наш трёхдневный интенсив «Game Changer», который стартует уже завтра утром!🚀Через 2 часа закрываем продажи!

Поспешите перейти по ссылке - https://is.gd/xgYo6U - и занять своё место в рядах тех, кто изменит игру и выйдет на новый уровень в жизни и в бизнесе.

На интенсиве вы:

Разберёте реальные кейсы Game Сhanger, когда компания добивалась не роста, а СКАЧКА.
⬇️
Построите свой личный план Game Сhanger.
⬇️
Получите инсайты от успешных предпринимателей и трекеров.
⬇️
Изучите основной стек инструментов и технологий, необходимых для реализации ВАШЕГО скачка.
⬇️
Закрепите полученный комплекс знаний на практике.
⬇️
Заберёте с собой набор материалов и БОНУСОВ для быстрой и удобной реализации вашего плана Game Сhanger.

Чем уникален Game Сhanger?

⚡️ Сразу несколько топовых спикеров-трекеров в живой студии
⚡️ Новый комплекс инструментов с учетом важнейших трендов
⚡️ Целая ночь реальной практики!

Остались считанные часы!

P.S. Все, кто уже в теме и с нетерпением ждёт старта, ждите завтра утром всю информацию в Телеграме👌
Эффективный скрипт продаж состоит из шести основных блоков:

🎧Открытие
🎧Программирование
🎧Вопросы
🎧Самопрезентация
🎧Оффер и переход к следующему шагу
🎧Возражения

👋Блок «Открытие»

Начало разговора, которое позволит заинтересовать клиента в его продолжении. Успешное открытие задаёт тон всему диалогу, строит фундамент общения.

Важно привязать диалог к факту или действию из мира клиента, чтобы он понял, что вы не делаете холодный звонок, а ваш выход на контакт — ответ на прошлый шаг клиента.

🤖Блок «Программирование»

С помощью блока «Программирование» вы берёте инициативу в свои руки и зарабатываете себе право задавать вопросы клиенту.

Блок «Вопросы»

Вопросы — самый главный блок скрипта. С его помощью вы определяете приоритетность клиента, узнаёте о его потребностях, транслируете свою экспертность. Можно использовать «вишенку на торте»— вопрос об особых предпочтениях клиента. С его помощью вы переходите на уровень доверительного общения, подчёркиваете, что готовы удовлетворить особый запрос.

🙋Блок «Самопрезентация»

После того, как вы задали вопросы и узнали предпочтения клиента, есть смысл сделать краткую презентацию компании.

Часто самопрезентацию ставят в самое начало, сразу после приветствия. Это ошибочный подход: вы загружаете клиента информацией о ваших преимуществах и особенностях, когда он ещё даже не понял, зачем ему звонят и стоит ли продолжать диалог.

🎁Блок «Оффер и переход на следующий шаг»

Сделайте клиенту предложение, чтобы он перешёл к целевому шагу. Предложение подкрепите осязаемой и понятной выгодой.

🤷🏼‍♀️Блок «Возражения»

Возражения — это сомнения клиента, которые мешают у вас купить. Возражений у клиента может и не быть, особенно если вы хорошо проработали предыдущие блоки. Но всё равно подготовьтесь и проработайте в скрипте все возможные преграды.

Есть два пути проработки:
📌Убедить клиента в том, что ваша позиция оправдана
📌Предложить альтернативу

Как собрать отдел продаж, который удвоит прибыль в бизнесе за следующие 60 дней? Скачайте бесплатные шаблоны должностных инструкций, конструктор текстов вакансий и «умную» таблицу фонда оплаты труда по данной ссылке: https://is.gd/pLGw1X

Создайте команду своей мечты!
Как увеличить конверсию сайта или лендинга без увеличения затрат на рекламу?

Конверсия сайта — это процентное соотношение числа посетителей сайта к тем, которые выполнили на сайте целевое действие. Иными словами, конверсия показывает, какой процент людей из общего числа посетителей оставили заявку на сайте.

У любого сайта компании есть свои показатели конверсии, и в интересах собственника бизнеса поднять их до максимально возможных значений, чтобы увеличить продажи.

Сегодня в новом видео на нашем Ютуб-канале мы поделимся действенными приёмами для увеличения конверсии сайта и дадим чёткие рекомендации по их внедрению.

Ссылка на видео: https://youtu.be/Uaix7NNrvqk

Из видео вы узнаете, как увеличение конверсии только на 1% может увеличить прибыль компании на 15%🚀

Также вы поймёте, какие критических ошибки снижают конверсию вашего посадочника, и сможете их устранить.

🎁В описании к видео вы найдёте подарок — пошаговое руководство по созданию высококонверсионных лендингов и чек-лист, который помогает анализировать конверсии сайтов и посадочных страниц.
Какой подарок выбрать на 8 марта?💐

Прекрасный подарок для любой мамы — это инвестиции в ребёнка.

Только сегодня, в преддверии 8 марта, вы можете приобрести полный пакет Units KIDS + комплект бонусных материалов с ВЫГОДОЙ в 31.400 рублей.

Ссылка на подарочное предложение: https://is.gd/jTj7RO

Units KIDS — проект «Юнитов» по развитию «мягких навыков» (soft skills) у детей 7-12 лет👧

Почему именно «мягкие навыки»? Ученые Гарварда, Стэнфорда и Фонда Карнеги рассчитали, что 85% успеха человека в профессии зависит именно от soft skills.

С Units KIDS ребенок быстро сделает уроки, вовремя ляжет спать, уверенно выступит на публике, безболезненно справится с конфликтами и эффективно выполнит работу в команде.

Как получается, что результат приходит уже после 4-го занятия?

Мы разложили проблемы детей младшего школьного возраста на блоки. Каждый из этих блоков дети прорабатывают с опытными педагогами-психологами. Через образы мы помогаем ребенку определить верный вектор действий в разных ситуациях.

Как проходит обучение?

Занятия проходят раз в неделю в удобное для вас время в одновозрастных мини-группах.

Все занятия спроектированы по принципу «обучение на практике»— дети в группе под присмотром преподавателя отрабатывают теоретические знания сразу же после изучения. В конце занятия педагог выдает домашнее задание, которое направлено на закрепление полученного навыка.

Подарочное предложение будет действовать ещё сутки. Успевайте пройти по ссылке - https://is.gd/jTj7RO - и сделать лучший подарок на 8 марта!🌷
Скрипт продаж: составляем блок «Вопросы»

Это очень важный блок, с помощью которого вы можете определить приоритетность клиента, узнать о его потребностях и транслировать свою экспертность.

Квалифицирующие вопросы помогают определить, какая приоритетность у клиента — высокая, средняя или низкая. Вероятность сделки с высокоприоритетным клиентом выше.

Например: «Скажите, пожалуйста, помещение у вас в собственности?»

Технические вопросы помогают сделать более точное предложение клиенту и показать экспертность. В технических вопросах стоит использовать термины, которые показывают, что вы глубоко разбираетесь в теме.

Например: «Какая у вас рабочая точка насоса?»

Продающие вопросы мотивируют клиента на покупку.

Вопрос о важном позволяет понять, на что нужно делать акцент при продаже. Обычно продавцы пытаются угадать, что нужно клиенту. Вопрос о важном даёт возможность получить ответ напрямую от клиента, а не строить предположения.

Например: «Андрей, а что для вас важно при выборе тура?»

Вопрос о нежелательном позволяет понять, чего клиент не хотел бы, чего стоит избегать.

Например: «Антон, скажите, чего нам следует избегать? Что для вас неприемлемо?»

🍒«Вишенка на торте» — вопрос об особых предпочтениях клиента. С помощью этого вопроса вы переходите на более высокий уровень общения, подчёркиваете, что готовы удовлетворить особый запрос.

Например: «Аркадий, подскажите, есть ли у вас какие-то особенные предпочтения? Что бы вам хотелось?»

Вопрос для определения ЛПР актуален для сектора B2B. Продавцу важно понимать, за кем последнее слово по сделке, сколько этапов согласований пройдёт предложение. Но напрямую спрашивать «вы вообще принимаете решение?» — риск оскорбить контактное лицо. Воспользуйтесь более тонкой формулировкой.

Например: «Андрей, если мы договоримся об условиях, какие дальнейшие шаги по сделке?»

Вы хотели бы собрать команду мечты для бизнеса? Сделайте это с помощью подарка от «Юнитов»: конструктора текстов вакансий, шаблонов должностных инструкций и «умной» таблицы ФОТ. Все эти файлы вы можете скачать по ссылке: https://is.gd/hjc2bD

Какие вопросы вы уже предусмотрели в скрипте продаж? Расскажите👇
Топ-10 ошибок при запуске и работе с контекстной рекламой

Контекстная реклама — это инструмент, который работает практически для всех продуктов, но существуют исключения.

При запуске контекстной рекламы надо помнить, что это канал, который обслуживает существующий спрос на продукты, товары и услуги. Контекстная реклама не формирует спрос!

Обязательно оцените, насколько канал контекстной рекламы соответствует вашему продукту, перед тем как вкладывать в это ресурс — временной и денежный.

Собственники бизнеса, когда только начинают работать с контекстной рекламой, обычно совершают типичные ошибки, которые критически влияют на результат.

Среди них: упаковка продукта без отстройки от конкурентов, непроработка портретов целевой аудитории, переоценка или недооценка возможностей бизнеса, непонимание потенциальных объёмов рынка и т.д.

Сегодня все эти ошибки☝️разбираем в новом видео на нашем Ютуб-канале: https://youtu.be/lCalgoYL6aE

🎁В описании к видео вас ждёт подарок — бесплатный чек-лист для проверки рекламной кампании перед запуском.
Как работать с возражениями клиента в скрипте продаж?

Возражения — это сомнения клиента, которые мешают у вас купить. Есть два пути проработки:

-Убедить клиента в том, что ваша позиция оправдана
-Предложить альтернативу

Например, возражение «дорого» отрабатывают через попытку обосновать цену или предлагают клиенту более дешёвый вариант.

Определите истинность возражения. Клиенты часто маскируют основные возражения за другими. Задавайте прямые уточняющие вопросы:

«Антон, правильно ли я понимаю, что цена сейчас для вас основной фактор?»
«Иван, а если мы договоримся с вами о стоимости, будут ли ещё какие-то препятствия для сделки?»

Так вы сможете раскрыть дополнительные возражения и проработать их; понять, есть смысл сбрасывать цену или заниматься поиском альтернативы; выявить другие глубинные возражения клиента.

Самое распространенное возражение-маскировка — «я подумаю». Клиент выслушивает ваше предложение и говорит, что ему надо подумать. Причин у такого ответа множество: не хочет обсуждать истинные возражения, не понравилось ваше предложение, но напрямую не хочется обижать отказом, хочет свернуть диалог быстрее.

Возражение «я подумаю» также отрабатывайте прямыми вопросами:
«Алексей, по моему опыту, когда клиент говорит „я подумаю“, то его что-то не устроило в предложении. Подскажете, что вам не подходит?»
«Скажите, вас в принципе интересует наше предложение или всё-таки что-то смущает?»

Помните, что ваша главная задача — довести общение с клиентом до результата, ведь отказ — это тоже результат. Если отпустить клиента «думать», то этот лид просто повиснет в воздухе.

Обязательно продумайте корпоративные стандарты коммуникации с клиентами. Особое внимание обратите на стоп-фразы. Пропишите слова, выражения, тональность, которые запрещено использовать при контакте с клиентом. Например, обращение на «ты», уменьшительно-ласкательные суффиксы, повышение голоса, сбрасывание звонка, обесценивание мнения клиента и т.д.

🎁А если вы хотите прямо сейчас собрать команду и отдел продаж своей мечты — то заберите подарочный набор файлов по ссылке: https://is.gd/U6sDyR

Поделитесь своим опытом отработки возражений в комментариях👇
Подбор персонала для бизнеса: как не ошибиться при выборе сотрудника?🤝

На каждом этапе развития кампании нужны разные пазлы.

Настоящий руководитель — это не капитан футбольной команды, который вместе с ней бегает и забивает голы⚽️

Хороший руководитель — это дирижер, это художник, который из разных психотипов собирает подходящие пазлы и делает так, чтобы команда работала слаженно🧩

Наша практика показывает, что при подборе персонала руководители обычно совершают типичные ошибки, которых можно было бы легко избежать.

Из нового обучающего видео на нашем Ютуб-канале вы узнаете, что это за ошибки и как собрать идеальную команду для своего бизнеса.

Ссылка на видео: https://youtu.be/dArfsquWmsI

Спикер видео — Илья Варакин — эксперт по подбору персонала с 17-летним опытом.

В видео Илья объяснит, как не стоит проводить собеседования, почему переманивать сотрудников у конкурентов — плохая идея, каких людей стоит брать в команду и где их искать, сколько, в среднем, человек работает на одной должности.

Также в видео будет поднят вопрос, который волнует очень многих руководителей: сколько платить сотруднику, как справедливо определить уровень заработной платы, особенно если вакансия была открыта впервые.

Смотрите видео по ссылке (https://youtu.be/dArfsquWmsI) и заберите подарок🎁 в описании к нему — набор файлов, который поможет собрать команду мечты, которая удвоит прибыль в бизнесе за 60 дней.
Как описать дерево целей и выявить ключевые факторы, влияющие на результат бизнеса?🌳

Сегодня своим опытом с нами делится инструктор Юнита «Планирование Задач» Наталья Лиходиевская:

Запрос, с которым я чаще всего сталкиваюсь, звучит так: «Я не знаю, как выгрузить из головы все задачи, мысли, идеи, которые там накопились. Слишком много всего, мозг перегружен, я чувствую страх что-то упустить»🤯

Если это ощущение вам знакомо☝️, поставьте + в комментариях.

Структурировать мысли в голове поможет простой, но невероятно эффективный инструмент «Дерево целей».

🌳Дерево целей — это логическая блок-схема, которая позволяет структурировать и визуализировать факторы, влияющие на достижение цели.

Рекомендуется раскладывать дерево целей не менее чем на 3-5 уровней, чтобы появилась четкая картина факторов.

С помощью ключевых факторов выявляют наиболее эффективный путь для достижения цели с наименьшими затратами ресурсов.

Для выявления ключевых факторов нужно ответить на вопросы: «Что быстрее всего приведет меня к цели? Какой фактор мне нужно улучшить в первую очередь? Есть ли у меня все необходимые для этого ресурсы?».

1️⃣Поймите, какой показатель является главным, отталкиваясь от вашей основной цели. Например, у собственника бизнеса или генерального директора компании это может быть чистая прибыль, у руководителя ОП — выручка, у руководителя HR — прибыль на сотрудника.
2️⃣Задайте себе вопросы: «Как я могу повлиять на самый важный показатель? Какие у меня есть инструменты для этого?».
3️⃣Выпишите все факторы первого уровня.
4️⃣Далее, когда закончите с главными факторами, смело переходите на уровень ниже и приступайте к детализации каждого из факторов первого уровня.

⚠️Помните! Не бывает шаблонного и универсального дерева целей! Под вашу конкретную цель требуется построить уникальное дерево.

Детализируйте факторы, спускаясь по блок-схеме вниз (словно по веткам дерева), пока не распишете все до мельчайших деталей.

Закончив работу с деревом целей, вы почувствуете ясность и легкость, потому что чётко увидите картину сложившейся ситуации.

Сфокусируйтесь на 1-2 самых приоритетных ключевых факторах и уделяйте им наибольшее количество времени в расписании.
Спринты для бизнеса: что это и как работает🏃‍♂️

Спринт — это отрезок времени, на который ставятся цели и задачи. В конце спринта подводят итоги: что получилось сделать, что не удалось и в чем причины.

Спринт длится 1–4 недели: зависит от того, как часто вам нужно синхронизировать сотрудников и сверяться с целями.

Например, мы в Units работаем недельными спринтами. Короткие спринты помогают:
📌определять и устранять трудности на ранних стадиях
📌быстро проверять гипотезы
📌планировать следующие шаги, опираясь на реальную картину, а не на фантазии

В спринтах должны участвовать не только линейные сотрудники, но и руководители — они тоже рассказывают о своих целях, задачах и результатах.

Для удобства выполнения спринта сотрудники обычно делятся на команды. Число участников команды и их количество зависит от размеров компании.

Если в штате 5–6 человек, то они могут войти в одну команду. В больших компаниях, где есть несколько отделов и подразделений, команды удобнее группировать по направлениям деятельности.

В Units команды делятся на группы по 3–5 человек. В группе есть лидер — ответственный за её показатели. Лидер собирает спринты со всех участников, объединяет их в своем спринте и защищает на встрече отдела.

Например, в отделе маркетинга работает около 40 человек, они разделены на группы по деятельности: таргетированная реклама в Facebook и «ВКонтакте», контент-маркетинг.

В группу контент-маркетинга входят: руководитель направления, SMM-специалист, email-маркетолог и иллюстратор.

Ответственный за спринт — руководитель направления, он собирает цели и задачи остальных участников, объединяет со своими и отчитывается на встрече по спринту всего отдела.

Спринт состоит из этапов планирования, выполнения и демонстрации результатов. В следующих постах разберём эти этапы подробнее.

🔥А если вы хотите на целый день погрузиться в бизнесы людей, которые выросли до 5 раз, задать им любые каверзные вопросы, получить крутой нетворкинг, групповой разбор бизнеса, шпионские бизнес-технологии и найти новых партнёров, то скорее переходите по ссылке - https://focuspowers.ru/instagram - и покупайте билет на онлайн-интенсив «Focus Powers», который пройдёт 27 марта. Сегодня билет стоит всего 490 рублей!
Спросите миллионеров, как они добились скачка в своём бизнесе уже в эту субботу!
⠀⠀
🚘Андрей, торгуя незамерзайкой, увеличил выручку с 40 до 87 миллионов рублей менее чем за год.
🪔Жанна, занимаясь художественной керамикой, выросла с 1,5 до 2,5, а затем до 10 миллионов рублей в месяц.
⛔️Пётр, занимаясь таможенным сопровождением, за год увеличил обороты с 0.6 до 1.2 миллиарда рублей.
💻Константин, владелец онлайн-школы, вырос с 25 миллионов до 87 миллионов рублей в год.

Как им это удалось ― спросите вы? Откроем вам секреты предпринимателей и подарим передовые шпионские технологии для бизнеса уже в эту субботу.

27 марта на онлайн-интенсиве «Focus Powers» вы пообщаетесь с ведущими бизнес-трекерами и владельцами мультимиллионных компаний.

Мы вместе просканируем самые удачные бизнес-кейсы и разберём их изнутри. Вы услышите истории успеха лично от 8 миллионеров, честно и без прикрас, и сможете задать им любые каверзные вопросы!

Вас ждут 8 часов живого нетворкинга в кругу единомышленников, групповой бизнес-разбор, 5 секретных инструментов и шпионские технологии от «Юнитов».

Ссылка на регистрацию и покупку билета: https://focuspowers.ru/instagram

Советуем не откладывать покупку билета! Для наших подписчиков сейчас действует специальная цена — всего 490 рублей🔥

Поставьте + в комментариях, если вы собираетесь на Focus Powers!
Вы замечаете, что каждый год привлекать клиентов в онлайне становится всё дороже и дороже?

Так и есть! Цена клика в контекстной рекламе в России за последний год выросла на 25% и скорее всего продолжит расти.

Facebook и Instagram ― та же ситуация. Конкуренция растёт с каждым годом, на рынок приходят новые игроки, корпорации и маркетплейсы.

Малый бизнес просто не способен конкурировать в платной рекламе с компаниями, чьи бюджеты на маркетинг почти безграничны...

Поэтому☝️мы приготовили для вас новое обучающее видео про маркетинговые тренды и инструменты, используя которые в 2021 году вы сможете привлекать больше клиентов за меньшие деньги.

Ссылка на видео: https://youtu.be/TSknIXI5cgQ

Досмотрев видео до конца, вы узнаете, почему дорожают лиды в интернете и как сэкономить на каждом клиенте с помощью:

📌клиентского опыта
📌многоканальности
📌контент-маркетинга
📌автоматизации коммуникаций
📌маркетинга ключевых клиентов

🎁В описании к видео вас ждёт подарок! Вы можете бесплатно скачать список из 13 сервисов для автоматизации и аналитики контент маркетинга.

Переходите по ссылке (https://youtu.be/TSknIXI5cgQ) и узнайте, как вы можете прямо сейчас снизить цену лида для вашего бизнеса в несколько раз.
Как поставить цели на спринт?

❗️Осторожно, спойлер: мы рекомендуем привязывать зарплаты всех сотрудников к конкретному результату, выраженному в цифрах.

Вы можете бесплатно скачать шаблон таблицы с видеоинструкцией для расчёта зарплат и контроля фонда оплаты труда по этой ссылке: https://is.gd/CkyZWN

На этапе постановки целей генеральный директор собирает руководителей отделов на еженедельной планёрке и ставит задачу по выручке на неделю.

Руководители отделов либо соглашаются протестировать гипотезу, либо понимают, что план нереалистичный, и предлагают своё решение.

Итог этой планёрки — договориться о том, какой процент от выручки должен сделать каждый отдел к концу недели.

Руководители разбивают цель на подцели — и каждое подразделение внутри отдела получает свой KPI, который влияет на итоговую цель.

Затем сотрудники подразделений планируют свой спринт на неделю. В спринте должны остаться только те задачи, которые непосредственно влияют на достижение KPI. Все побочные задачи остаются «припаркованными».

Для фиксации целей сотрудники используют специальную таблицу по спринтам, где отмечают, что будут делать на неделе.

В ней прописывают следующие элементы:
🎯Цель — одна или несколько, с кратким описанием.
👣Задачи — имеют чёткие критерии, по которым понятно, что они выполнены.
📈Метрики — цели и задачи не могут висеть в воздухе, их привязывают к конкретным цифрам. Например, к количеству полученных лидов.
🏆Итоговый результат — сотрудник пишет, что у него получилось, а что нет, что выяснилось в процессе.

После того, как задачи вносятся в таблицу, приходит время синхронизироваться с командой и оповестить всех о своих планах на неделю.

Еженедельно происходит встреча, на которой сотрудники по очереди зачитывают вслух свои спринты из таблицы.

Участники встречи узнают, какие конкретные задачи берут на себя их коллеги, получают актуальную информацию по целям и метрикам.

Руководитель получает общую картину целей и задач на выбранный отрезок времени, понимает, где чья зона ответственности. На этапе синхронизации он может корректировать задачи, давать и принимать обратную связь по спринтам, уточнять детали.
Units pinned «​Как поставить цели на спринт? ⠀ ❗️Осторожно, спойлер: мы рекомендуем привязывать зарплаты всех сотрудников к конкретному результату, выраженному в цифрах. ⠀ Вы можете бесплатно скачать шаблон таблицы с видеоинструкцией для расчёта зарплат и контроля фонда…»
Подумайте, сколько рекламных объявлений, сайтов и постов в соцсетях вы просматриваете ежедневно...👀

Что заставляет вас кликать по ссылке и переходить на сайт? Почему вы задерживаетесь на сайте?

❗️Как правило, всё дело именно в заголовках.

Портал «Copyblogger» провёл исследование, согласно которому из 10 человек только 8 читают заголовок и только 2 кликают по нему и переходят на сайт.

Навык написания продающих и конверсионных заголовков сложно переоценить💎

Он пригодится при создании:
✍️при создании сайтов и лендингов
✍️при создании писем и статей
✍️для обложек маркетинг-кита и каталог
✍️при создании рекламных объявлений
✍️при написании постов в соцсетях

Мы выпустили новое видео на нашем Ютуб-канале ― о том, как написать заголовок, который поможет привлекать клиентов. Вы можете посмотреть его по этой ссылке: https://youtu.be/6tk8fe80unI

Из видео вы узнаете про лучшую технику по созданию продающих заголовков для любых сайтов и рекламных объявлений.

Вы поймёте, как писать цепляющий заголовок, который увеличит конверсию вашего сайта, всего за 3 шага.

🎁В описании к видео мы оставили подарок ― 100 примеров продающих заголовков по модели 4U.

Вы уже проходили наш «Юнит» по продающим заголовкам?
Как выполнять 100% задач на неделю?

После планирования cпринтов сотрудники уходят заниматься задачами.

Для контроля за процессом каждый день проводятся созвоны на 15-20 минут, на которых участники спринта зачитывают свой список задач на день, рассказывают о сложностях, если они появились.

На ежедневных контрольных созвонах можно быстро определить, кто проседает и как это исправить. Они помогают снимать напряжение внутри команды и не копить задачи, если на одном из этапов случилась заминка.

🎁Собрать команду, которая удвоит прибыль в бизнесе за следующие 60 дней, вам поможет набор бесплатных файлов от «Юнитов». Он состоит из конструктора текстов вакансий, 12 шаблонов должностных инструкций и «умной» таблицы формирования ФОТ. Скачать этот набор вы можете по ссылке: https://is.gd/P0HGZJ

В конце спринта проходит итоговая встреча участников, на которой они рассказывают о результатах.

Каждый сотрудник зачитывает цели и задачи из таблицы на спринт, рассказывает, что получилось, а что нет, какие он сделал выводы, какие гипотезы сработали, а какие нет, как можно применить этот опыт дальше.

🌟Уделяйте достаточное внимание достижениям, чтобы итоговая встреча по спринту не концентрировалась только на неудачах. Обязательно отмечайте успехи сотрудников и высказывайте одобрение.

Даже если кажется, что ничего особенного в выполненных задачах нет, просто факт их выполнения за короткий отрезок спринта уже заслуживает похвалы.

Так вы положительно подкрепляете правильные действия сотрудников и мотивируете не снижать планку в дальнейших спринтах.

Важно помнить, что итоговая встреча по спринтам — это не место для генерации идей и глубокого погружения в отделы. Иначе встреча вместо бодрого короткого отчёта превратится в неуправляемую дискуссию, цель которой — просто пообщаться.

Во время встречи участники зачитывают сделанное за неделю, отмечают проблемы или поводы для дополнительных дискуссий и инициируют отдельные встречи.

Как вы мотивируете своих сотрудников? Поощряете ли за достижения, даже маленькие?
Как внедрить спринты для бизнеса?

Любая новая система требует времени на адаптацию, даже такая простая, как работа по спринтам.

Сотрудники вряд ли обрадуются необходимости созваниваться регулярно и часто отчитываться.

Возможно, они привыкли получать задачи раз в квартал и откладывать выполнение неделями.

Со спринтами так не выйдет — придётся каждый день рассказывать, что делаешь, а каждую неделю выдавать измеримый результат.

Поговорите с сотрудниками, расскажите им о новых принципах и их плюсах.

Про преимущества лучше говорить именно с позиции выгоды для сотрудника: что ему даст новый подход.

Например, расскажите, что спринты помогут избавиться от прокрастинации, все дела пойдут бодрее.
Подчеркните, что сотрудник получит больше командной помощи: все возникающие трудности озвучиваются каждый день, можно сообща их решить.
Дайте понять, что вы, как руководитель, готовы помогать, отвечать на вопросы, прояснять сложные моменты.

Особенно понравится система работы по спринтам компаниям, которые платят зарплату с привязкой к выручке.

Чтобы привязать зарплаты к достигнутым показателям, обычно пользуются «умной» таблицей формирования ФОТ.

🎁Скачать шаблон такой таблицы + конструктор текстов вакансий + 12 шаблонов должностных инструкций вы можете совершенно бесплатно по ссылке: https://is.gd/jUae2f

Со спринтами у каждого члена команды будет высокая мотивация закрыть свои задачи на неделю.

Ведь если задачи закрыты и есть бизнес-результат в виде выполненной цели по выручке, все получают более высокий доход.

Ваша компания уже начала работать по спринтам?