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Wir wünschen Ihnen viel Spaß mir der UNIQUE EXCHANGE

IHR UNIQUE EXCHANGE TEAM
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WICHTIGE INFORMATION AUS DER UNIQUE Exchange IT - ABTEILUNG!!!
(Bitte diese Information gerne teilen)

Morgen, Dienstag dem 08.12.2020 in der Zeit von
8.00 Uhr MEZ und 16.00 Uhr MEZ
werden wir wegen eines Serverupdates
die Unique Exchange vom Netz nehmen.

Die Gründe sind:

1. Verbesserung der Performance
2. ein Update der Sicherheitsprotokolle
3. Verbesserung der Benutzeroberfläche

Zusatzinformation für Paraiba-Members:
In dieser Zeit wird auch die Übertragungsfunktion aus dem Paraiba World
Backoffice: „Transfer to UX“ ohne Funktion sein.
Sollten Sie also noch Übertragungen von Paraiba World und Auszahlungen
aus der UX vornehmen wollen, dann erledigen Sie dies bitte bis heute 20 Uhr.

Vielen Dank und einen guten Start in die neue Woche.

IHR UNIQUE Exchange IT TEAM
Information aus der IT der UNIQUE Exchange
Server Umstellung erfolgreich abgeschlossen
🟢 UNIQUE Exchange ist online 🟢
Information aus dem UX Accounting:

Seit dem 16.12.2020 Nachmittag ca. 15 Uhr kommt es auf der gesamten Blockchain zu wesentlichen Verzögerungen. Aufgrund des hohen Volumen, welches sicher dem Erreichen des neuen All Time High geschuldet sein dürfte, werden Übertragungen entweder sehr langsam oder garnicht auf die Blockchain übertragen.
Hier heisst es nun, Ruhe und Geduld bewahren. Die Blockchain arbeitet alle an Sie übertragenen Aufträge ab, es ist nur eine Frage der Zeit.
In solchen "Extremsituationen" kann es bei den Bitcoin Transaktionen dann auch 1 bis 4 Tage dauern!

Ihr UX Accounting Team
📌📌 Info aus der IT der UNIQUE Exchange📌📌

‼️ HEUTE, dem 13.01.2021
ab ca. 10 Uhr werden die erweitertem Sicherheitsfunktionen
bei der UNIQUE Exchange aktiviert.

👉 Email / 2FA Securitycode for Transaction

Das heißt (analog wie bei Paraiba), musst Du alle Withdrawal Transaktionen mit einem Security Code bestätigen.
Den Securitycode erhälst Du über eine eMail, welche für 10 Minuten gültig ist.

Aus diesem Grund werden alle Transaktionen, die sich noch im Status „Pending“ befinden, abgebrochen und müssen von Dir neu aktiviert werden.

Überprüft eure Transaktionen und aktiviert sie ggf. neu.

Hier noch 2 weitere Sicherheitshinweise:
aktiviert euren Zwei-Faktor-Authenticator (wir empfehlen AUTHY) und

wechselt in unregelmäßigen Abständen euer Passwort.

Euer UNIQUE Exchange IT Team
📌📌 Info von der UNIQUE Crypto LLC 📌📌
📌📌 10.Dezember 2021 📌📌

Leider hat die Erkältungswelle nicht vor dem Support und der Compliance hat gemacht. Es liegen einige Mitarbeiter flach und hüten das Bett.

Aus diesem Grund kommt es bei der Abarbeitung der Tickets und der KYC zu Verzögerungen.

Wenn Ihr eine Ticket-Nr. habt, wird diese in den nächsten 72 Stunden bearbeitet. Es macht keinen Sinn den Support von Paraiba anzuschreiben, da er diese Tickets ohne Antwort schließen wird.

Wir wüschen eine frohe Weihnachtszeit und hoffen auf euer Verständnis

Herzliche Grüße

UNIQUE Crypto LLC
📌📌 Info von der UNIQUE Crypto LLC 📌📌
📌📌 23.Januar 2021 📌📌
Liebe Community,
derzeit werden UNIQUE Updates durchgeführt.
Dies kann zu Verzögerungen bei den Anwendungen führen.
Herzliche Grüße

UNIQUE Crypto LLC
📌📌 Info von UNIQUE Crypto LLC 📌📌
📌📌 25. Januar 2022 📌📌

Liebe Community,

die UNIQUE-Aktualisierungen am Sonntag (23-01-2022) haben dazu geführt, dass die BTC von Paraiba nicht ordnungsgemäß verbucht wurden. Es wurde ein Betrag von 0 BTC eingebucht. Dies möchten wir entschuldigen.

Dadurch kommt es heute weiterhin zu Verzögerungen durch die notwendige Korrektur. Alle Tickets an Paraiba und UNIQUE werden zu diesem Thema unbeantwortet geschlossen.

Wir werden die Einbuchungen innerhalb der nächsten 48 Stunden erledigen und bitte um Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

UNIQUE Crypto LLC
📌📌 Info von der IT Abteilung der UNIQUE Exchange📌📌

Liebe Community,

die IT führt am Montag den 09.05.2022 ein Server Update durch. D.h. der Server steht für ca. 12 Std nicht zur Verfügung.

Diese Information wird auch auf der Homepage der UNIQUE Exchange sichtbar sein.
Ab ca. 18 Uhr (CET) kann die UNIQUE Exchange wieder genutzt werden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Herzliche Grüße vom
UNIQUE Exchange Team
📌📌 Info von UNIQUE Crypto LLC 📌📌
📌📌 15. Mai 2022 📌📌

Liebe Community,
aufgrund einer systembedingten Umstellung bedingt durch eine Änderung unseres Fiat-Gateways und eines Liquiditätsproviders begrenzen wir vorübergehend die Auszahlungen auf 5000 EUR in Fiat-Währungen und auf den Gegenwert von 0.15 BTC in Kryptowährungen pro Woche.
Sollte Ihre Auszahlungsanweisung das Wochenlimit übersteigen, wird diese storniert.
Wir danken für Ihr Verständnis. Wir unterrichten Sie baldmöglichst darüber, wenn wir die Limits wieder anheben.
Herzliche Grüße

UNIQUE CRYPTO LLC
📌📌 Info von UNIQUE Crypto LLC 📌📌
📌📌 Ergänzung zur Bekanntgabe vom 15. Mai 📌📌
📌📌 21. Mai 2022 📌📌

Liebe Community,

aufgrund der Entscheidung durch die Geschäftsleitung vorübergehend ein Auszahlungslimit einzuführen, sind einige zusätzliche Fragen aufgekommen.
Für die Auszahlungen Fiat und Crypto sind folgende Obergrenzen eingezogen worden:
- Fiat : 5.000 Euro pro 7 Tage
und
- Cypto : im Gegenwert von 0.15 BTC pro 7 Tage
Kryptowährungsauszahlungen unterschiedlicher Währungen werden zusammengezählt und dürfen einen Gesamtwert im Gegenwert von 0,15 BTC innerhalb der letzten 7 Tage nicht überschreiten.
Der Wert von 0.15 BTC bleibt vorerst konstant und wird nicht tagesaktuell nach dem jeweiligen Tageskurs angepasst.
Das bedeutet, dass insgesamt Auszahlungen bis zu einem Wert von 5000 Euro und 0.15 BTC alle 7 Tage ausgezahlt werden können.
Beispiel: wenn am Dienstag eine Auszahlungsanweisung in voller Höhe (5.000 Euro und 0.15 BTC) erfolgt, können am nächsten Dienstag (+7 Tage) die weiteren Zahlungsanweisungen durchgeführt werden.
Sollte eine Auszahlungsanweisung das 7-Tage Limit überschreiten, wird diese ohne weitere Meldung (Ticket) storniert.
Die Auszahlungen (Fiat und Crypto) werden innerhalb von 72 Std in der eingehenden Reihenfolge abgearbeitet. Auf Grund des hohen Aufkommens kann es auch hier zu Verzögerungen kommen! (hier wird nach dem fifo Prinzip gearbeitet)

Die Abarbeitung der Tickets erfolgt ebenfalls nach dem fifo Prinzip (first in first out).
Sollten von Kunden mehrere Tickets zum gleichen Sachverhalt eröffnet werden, werden die zuvor eröffneten Tickets auf das neue Ticket geschlüsselt. Damit rutscht das Thema wieder nach hinten in der Reihung und erhöht damit die Wartezeit auf die Beantwortung.

Außerdem verursacht dieser Mehraufwand eine allgemeine Last-Erhöhung des auf Hochtouren arbeitende Supportteams.

Wir danken für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße

UNIQUE CRYPTO LLC
📌📌 Info von UNIQUE Crypto LLC 📌📌
📌📌 05. Juni 2022 📌📌

Liebe Community,

aufgrund der anstehenden systembedingten Umstellungen und des hohen Aufkommens an Auszahlungsanträgen kommt es zu Verzögerungen bei der Abarbeitung der Freigaben von Auszahlungen auch über die 72 Stunden hinaus.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, Alle Anträge so rasch wie möglich abzuarbeiten.

Wir bitten um etwas Geduld und danken für Ihr Verständnis.

Wir ersuchen vom Eröffnen eines Tickets in diesem Zusammenhang Abstand zu nehmen, da dies nur den Gesamtaufwand erhöht und die Abarbeitung grundlos weiter verzögert.

Herzliche Grüße

UNIQUE CRYPTO LLC
‼️‼️ Info der UNIQUE Crypto LLC ‼️‼️
‼️‼️ Achtung Fake mails sind unterwegs‼️‼️
‼️‼️ 30. Juni 2022 ‼️‼️

Wir haben von der Community die Info erhalten, das wieder Mails unterwegs sind, in denen Sie aufgefordert werden, eine Einzahlung zu tätigen.

‼️‼️ ACHTUNG:
- die UNIQUE verschicket keine Mails!
- dieses Mails sind fake mails
- die UNIQUE informiert ausschließlich über den Telegram CHAT


Herzliche Grüße
UNIQUE CRYPO LLC