🛞 Банк России снизил ключевую ставку с 15,5% до 15% годовых.
Комментирует директор департамента финансовых услуг компании «РОЛЬФ» Ольга Бойко:

Решение регулятора снизить ключевую ставку показывает участникам рынка, что работа по сдерживанию инфляционных рисков, несмотря на множество сопутствующих факторов, дает результат. Центральный банк фактически сигнализирует о том, что его действия и оперативная реакция на изменение экономической ситуации способствуют повышению доступности кредитования – как в потребительском сегменте, так и в корпоративном.

Мы ожидаем, что предпринимаемые регулятором шаги позволят и дальше двигаться в сторону смягчения кредитной политики. Это окажет положительное влияние не только на российский автомобильный рынок, но и на бизнес в целом. Для потребителей это означает более широкие возможности пользоваться заемными средствами.

При этом, несмотря на снижение ключевой ставки за последние полгода, ее уровень по-прежнему остается достаточно высоким, чтобы пока не стать мощным драйвером оживления рынка.

Если говорить об авторынке, то доля сделок с привлечением заемных средств остается стабильно высокой – в том числе благодаря программам субсидированного кредитования новых автомобилей.

➡️ Подробнее читайте в «Российской газете».

Воспользуйтесь предложениями от РОЛЬФ Финанс. У нас эксклюзивные условия от ведущих банков и страховых компаний.
Решение по кредиту можно получить дистанционно – до визита в дилерский центр. На ROLF.RU и в приложении «Мой РОЛЬФ» доступно оформление документов онлайн с цифровой подписью.

На VK Видео уже вышел выпуск про Audi A6 Avant TDI Quattro S-tronic 🔥
Универсал бизнес-класса, который объединяет комфорт, экономичность и спортивный характер.

В названии модели уже зашиты ключевые особенности автомобиля:
A6 – премиальный комфорт и высокий уровень оснащения.
Avant – фирменный формат Audi для динамичных универсалов.
TDI – экономичный турбодизель с высоким крутящим моментом.
Quattro – легендарный полный привод Audi.
S-tronic – быстрая роботизированная коробка передач.

В ролике мы подробно рассказали про A6 Avant TDI Quattro S-tronic: показали экстерьер и интерьер, прошлись по технической части и объяснили, почему универсалы Audi Avant остаются одними из самых практичных автомобилей в премиум-классе.

➡️Смотрите полный обзор на VK Видео.

Если вы ищете автомобиль – выбирайте его в приложении «Мой РОЛЬФ». У нас уже более 2500 автомобилей в наличии.
А если нужен эксклюзив – привезём под заказ. Гарантия на автомобили параллельного импорта – 2 года и 1 год бесплатной сервисной поддержки.

🤖 ИИ во многих сферах стал инструментом автоматизации процессов. Но в автосервисе работают с износом техники и последствиями эксплуатации, а многие неисправности можно определить только благодаря опыту и реальной практике.

Поэтому возникает логичный вопрос: может ли искусственный интеллект заменить сотрудников сервиса – от оператора на телефоне до механика у подъёмника?
Разберёмся⤵️

🤙 Колл-центр

Голосовые боты уже активно используются в сервисах. Они могут круглосуточно принимать звонки, записывать клиентов на обслуживание, отвечать на типовые вопросы и сразу заносить данные в CRM.

С точки зрения бизнеса это удобно – меньше рутины и быстрее обработка обращений.
Но есть важный момент: клиент звонит не только для записи. Часто он обращается с тревогой.

«Загорелся чек, можно ли ехать?»
«Что-то стучит в подвеске.»
«Машина дёргается, это коробка?»

ИИ способен задать стандартные вопросы, но он не слышит контекст и не чувствует эмоции. Опытный мастер-консультант часто уже по формулировке клиента понимает направление проблемы.Поэтому здесь ИИ может быть помощником – например, ускорять поиск информации или обрабатывать простые запросы. Но полностью заменить живое общение рискованно.

📁 Заказ-наряд и оформление работ

В этой части автоматизация работает лучше. ИИ может автоматически подтянуть VIN, определить регламент обслуживания, рассчитать нормо-часы и предложить список типовых работ. Это ускоряет оформление и снижает количество ошибок.

Но заказ-наряд – это не просто документ.
Это юридическая ответственность, согласование рисков и управление ожиданиями клиента.

ИИ может помочь сформировать основу, но окончательное решение и объяснение остаются за специалистом.

💻 Диагностика

Современная диагностика – это анализ кодов неисправностей, топливных коррекций, давления наддува, логов и осциллограмм.

ИИ отлично справляется с обработкой больших массивов данных и может подсказать типовые сценарии отказов.

Но автосервис – это среда нестандартных ситуаций:
плохое топливо, неоригинальные детали, следы предыдущих ремонтов, вмешательство в прошивку.

Один и тот же код ошибки может иметь несколько разных причин. Диагност строит гипотезы и проверяет их. ИИ работает вероятностями – это разные подходы.

👨‍🔧 Работа механика

Роботы идеально работают там, где всё стандартизировано – например, на заводе.

Но сервис часто работает с изношенной техникой: закисшие болты, сорванная резьба, коррозия, различия в партиях запчастей.

Механик оценивает усилие, чувствует металл, принимает решения на месте и иногда импровизирует. ИИ может подсказать инструкцию, но он не выкрутит болт, который не трогали десять лет.

➡ Где ИИ действительно полезен

Искусственный интеллект хорошо работает там, где нужна скорость и обработка данных:
✔️быстрый поиск информации
✔️автоматическая запись через сайт или приложение
✔️формирование пакетов типовых работ
✔️анализ статистики ремонтов
✔️работа с технической документацией

Но там, где важны ответственность, инженерное мышление и общение с клиентом, роль человека остаётся ключевой.

ИИ в автосервисе – это инструмент, а не замена.
Он помогает ускорять процессы, снижает рутину и упрощает работу с данными. Но автомобиль остаётся сложной системой, где важны опыт, практика и инженерное мышление.
Поэтому будущее сервиса – это не «роботы вместо людей», а сочетание технологий и профессиональной экспертизы.

➡️ Записывайтесь на техническое обслуживание в РОЛЬФ Сервис через приложение «Мой РОЛЬФ».

🚘🚘🚘🚘🚘🚘
В рамках шестой Московской недели моды прошёл показ совместной коллекции брендов «Красная Машина» и Putin Team Russia. РОЛЬФ как партнер Красной Машины и сборной России по хоккею поддержал мероприятие.

Сегодня мода – один из языков, на котором с молодёжью говорит культура. И для нас важно, чтобы через такие проекты внимание новых поколений привлекал спорт – его энергия, командный дух и ценности.

На подиуме в Манеже коллекцию представили первый вице-президент Федерации хоккея России, основатель ГК «Красная Машина» Роман Ротенберг, а также четырёхкратные призёры чемпионата Европы, пятикратные чемпионы России по фигурному катанию Александра Степанова и Иван Букин.

Эта коллекция объединила два сильных бренда. Putin Team Russia – высокотехнологичную одежду российского производства и «Красную Машину» – бренд с хоккейным наследием и традициями сборной.

Часть средств от продаж коллекции будет направлена на поддержку детско-юношеского спорта ❤️

Такие инициативы помогают развивать спортивную культуру и открывают новые возможности для будущих поколений спортсменов.

Начинаем неделю с разминки👀
Посчитай падающие предметы и напиши число в комментариях ⤵️

А в Москве и Санкт-Петербурге уже по-настоящему тепло ☀️
И самое время задуматься о проверке автомобиля после зимнего периода.

👍 Этой весной мы дарим нашим клиентам бесплатную диагностику автомобиля.

➡️ Запишись на сервис через приложение «Мой РОЛЬФ»
и введи промокод РОЛЬФВЕСНА26

Акция действует до 30 апреля.