NPS — индекс лояльности клиентов
Хороший продуктовый дизайнер должен стремиться следить за эффективностью своего продукта и понимать основные продуктовые метрики.
NPS (Net Promoter Score) — это индекс лояльности клиентов. Он помогает оценить, насколько клиенты лояльны к вашему продукту и насколько они готовы рекомендовать вас другим людям.
Автор статьи, Андрей Богданов, дизайн-лид в ВТБ. Сегодняшний пост — об одной из ключевых метрик продукта под названием NPS.
Читать на DSGNERS! | #статьи
Хороший продуктовый дизайнер должен стремиться следить за эффективностью своего продукта и понимать основные продуктовые метрики.
NPS (Net Promoter Score) — это индекс лояльности клиентов. Он помогает оценить, насколько клиенты лояльны к вашему продукту и насколько они готовы рекомендовать вас другим людям.
Автор статьи, Андрей Богданов, дизайн-лид в ВТБ. Сегодняшний пост — об одной из ключевых метрик продукта под названием NPS.
Читать на DSGNERS! | #статьи
Как разработать дизайн мобильной операционной системы с нуля: кейс РОСА и 65apps
У нас был парк из 50 смартфонов разных производителей, 2 года на разработку, 4 дизайнера, 1 арт-директор, исследовательские и стратегические сессии, целое море идей, разноцветных прототипов и эскизов, пачка шрифтов, а также литры кофе, чая и немного пива по пятницам. Не то, чтобы все это было категорически необходимо для создания дизайна операционной системы, но если уж мы взялись, то к делу надо подходить серьезно.
Читать на DSGNERS! | #статьи
У нас был парк из 50 смартфонов разных производителей, 2 года на разработку, 4 дизайнера, 1 арт-директор, исследовательские и стратегические сессии, целое море идей, разноцветных прототипов и эскизов, пачка шрифтов, а также литры кофе, чая и немного пива по пятницам. Не то, чтобы все это было категорически необходимо для создания дизайна операционной системы, но если уж мы взялись, то к делу надо подходить серьезно.
Читать на DSGNERS! | #статьи
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Серия интересных работ с множеством анимаций и классных иллюстраций.
Автор | #иллюстрации #моушн
Ui Web Design
Автор | #иллюстрации #моушн
Ui Web Design
Гипотезы в продуктовом дизайне
За любым, даже самым простым, дизайн-решением стоит какая-нибудь гипотеза. Например о том, что клиентам понятно, на какую кнопку нажимать. Или о ясности UI-текста. Просто часть из них не формулируется, поскольку не требует дополнительной проверки, а лишь экспертного мнения дизайнера.
Подробнее по теме в статье расскажет Андрей Богданов, дизайн-лид ВТБ.
Читать на DSGNERS! | #статьи
За любым, даже самым простым, дизайн-решением стоит какая-нибудь гипотеза. Например о том, что клиентам понятно, на какую кнопку нажимать. Или о ясности UI-текста. Просто часть из них не формулируется, поскольку не требует дополнительной проверки, а лишь экспертного мнения дизайнера.
Подробнее по теме в статье расскажет Андрей Богданов, дизайн-лид ВТБ.
Читать на DSGNERS! | #статьи
Дизайн без процесса, или Ловушка форм-фактора
За визуальной частью любого цифрового продукта стоит концептуальная идея. Но что делать, если на проверку этой идеи не хватает времени? Можно ли браться за отрисовку визуала, если еще не определена главная ценность для пользователя? Подробнее по теме расскажут в статье AGIMA
Читать на DSGNERS! | #статьи
За визуальной частью любого цифрового продукта стоит концептуальная идея. Но что делать, если на проверку этой идеи не хватает времени? Можно ли браться за отрисовку визуала, если еще не определена главная ценность для пользователя? Подробнее по теме расскажут в статье AGIMA
Читать на DSGNERS! | #статьи
Упражнения, которые помогут прокачать UI продуктовому дизайнеру
За клавиатурой Влад Калашников, Senior Product Designer в стартапе Re:Luna, до этого работал в МТС и Pinkman. В этой статье совместил все свои посты про развитие UI.
Читать на DSGNERS! | #статьи
За клавиатурой Влад Калашников, Senior Product Designer в стартапе Re:Luna, до этого работал в МТС и Pinkman. В этой статье совместил все свои посты про развитие UI.
Читать на DSGNERS! | #статьи