Интервью

Я провела три интервью с участниками моего канала. Спасибо им огромное за отзывчивость!
Ведь так важно получать отклик на просьбы, особенно когда они касаются каких-то личных проектов и инициатив.

В моих планах сделать десять таких встреч. Хочу разобраться в том, какие есть потребности, и как я могу принять участие в их решении.

Как происходит интервью:
Мы с вами определяем дату и время, созваниваемся примерно на час. Я задаю вам вопросы про специфику деятельности, сложности и намерения на встречу.

В первой части встречи я задаю вопросы и вникаю в суть, а во второй решаю запрос, который есть в работе с сообществом.

Это нужно для того, чтобы я поняла методология консультаций, которые хочу проводить по теме сообществ.

Приглашаю принять участие всех желающих! На данный момент есть еще 7 мест. 2 места

UPD: мест на интервью нет

Связаться можно в личных сообщениях: @ddariasa

Частотность контента в сообществе

Сегодня девушка, с которой общались в рамках встречи по сообществам, спросила: а как мне строить коммуникации в клубе, чтобы не было информационного передоза у людей?

И действительно. Как?

Ведь в современном мире люди поглощают столько информации за день, сколько пару сотен лет назад человек мог изучить за всю жизнь.

Да, мы живем в мире, где потоков информации невероятное количество. И человеку необходимо ловить эти волны, маневрировать и держать баланс.

Я сформулировала ответ на вопрос так:

В каждом сообществе должен быть найден свой баланс. Между недостаточным количеством коммуникаций, при котором люди выключаются из процесса из-за отсутствия ценности, и передозом информацией, когда постов и точек внимания так много, что человек теряет фокус.

Особенно для небольших сообществ важно, чтобы люди успевали проголодаться по общению друг с другом.

Здесь важно учитывать специфику сообщества и людей там.
Например, в проф сообществе медиков количество и форма коммуникаций будет отличатся от тусовки в женском клубе.

И «достаточность» коммуникаций рождается в процессе исследования человеком, который ведет работу с сообществом.

Поделитесь, как часто вы создаете контент в своих сообществах и блогах?

Когда рисую, люблю что-нибудь включить фоном. Сегодня слушала выступление Славы Полунина.

Какие удивительные и добрые вещи говорит человек! Даже не хочу писать текст, просто доверьтесь и посмотрите видео!

https://youtu.be/4LxwbPFLUHY?si=S-Z-PNUjrWb1abmi

Быть честным человеком.

Для меня это одна из жизненных ценностей. Откровенно признаюсь, что сейчас у меня переходный этап в жизни.

Я приняла решение закончить сотрудничество с компанией, в которой работала с марта прошлого года. Для меня это довольно большой срок, так как ранее я работа буквально по несколько месяцев в разных местах.

Поэтому сейчас я немного в растерянности - откуда брать идеи, о чем писать здесь, в своем блоге про сообщества. Я не ушла из отрасли, в моей жизни все так же есть место для сообществ, людей и взаимосвязями. Пока что мне непонятно что писать, откуда брать кейсы для тем.

Кажется, что все мои мысли уже здесь исписаны вдоль и поперек похожими текстами на похожие темы. Даже вдохновение я нахожу на какие-то похожие темы, про которые говорила раньше.

Но это не повод отчаиваться и забрасывать канал. Он дает мне много сил и ресурсов!
Просто захотелось поделиться своим состоянием с вами)


upd: темы выписаны в заметку)) без паники

Запуск сообщества. С чего начать?

Пока я проводила интервью, ко мне обращались с вопросом о запуске сообщества. Разберу несколько этапов запуска сообщества, которые я выделяю для себя.

Этот пост рассчитан на тех, кто уже понимает примерно как устроено сообщество, что там должно быть и тд.

1. Определить задачи, которые необходимо закрывать созданием сообщества.
Важно понимать, что это длительный процесс, которому необходимо время и внимание. Поэтому к решение о сообществе нужно подходить ответственно и осознанно.

2. Сформулировать несколько гипотез о работе сообщества.
Например, какие потребности человек закрывает в сообществе, через какие действия и мероприятия.

3. Провести кастдевы
Общение и поиск ответов через людей наше все. На основе гипотез (1-3 штуки) мы составляем вопросы и идем к людям, узнавать их, открывать опыт и создавать продукт.

4. Сформулировать итоги кастдевов
На этом этапе важно переосмыслить свое видение и сопоставить его с откликом людей, которых вы интервьюировали в предыдущем этапе.

5. На основе информации собрать каркас сообщества
Здесь можно например использовать «комьюнити канвас» или альтернативные фреймы.

6. А вот только и дошло дело до запуска.
Пу-пу-пу.
Давайте откроем форточку. А то получается как-то очень сложно 😥

Но вообще я выделю две стратегии. Конечно их намного больше и все такое. Но если вам прям щас надо и очень хочется, то вот два варианта.

Запуск через мероприятие.
Организация мероприятия, на котором анонсируется сообщество и приглашение людей в него. В данном случае заходят люди на эмоции от мероприятия. Важно их удерживать через регулярную рутину сообщества и включать разные аудитории через форматы.

Запуск через малую группу.
Здесь вы можете задействовать людей с кастдевов и приглашать их строить сообщество вместе. Либо в целом пройтись и позвать в движуху. А далее через сарафанку или иные формы привлекать людей в более менее устоявшийся проект с лидерами, которые будут помогать регулировать сообщество.

На связи Дарья Самсонова. И это будет пост обо мне! Тот самый, обещанный еще много месяцев назад))

Наконец-то, дорогие друзья, станет понятно что за хороший человек придумал такое неудобное для поиска название тг-канала!

Я автор блога про сообщества «Уголок» и специализируюсь на работе с комьюнити, выстраиванием процессов для развития комфортной среды и эффективным коммуникациям в сообществах.

Живу в Москве. Не всегда)) но в основном тут. Люблю путешествовать, рисовать картины и коллекционирую минералы. Так же я пробую разный активный спорт, например серфинг и сноуборд. В один день они мне покорятся, и я официально буду считать их своими хобби)
обожаю горы, ходить пешком и собирать камушки, веточки и вообще жить жизнь с удовольствием.

У меня высшее образование по направлению: «Менеджмент в инновационном и социальном предпринимательстве» РЭУ им Г.В. Плеханова. Можно сказать, что судьба меня свела с работой по специальности)) Так же я заканчивала разные курсы по дизайну, развитию сообществ и софт-скиллам: тайм-менеджмент, выступления, управление проектами, креативное мышление, эмоциональный интеллект.


Моя глобальная миссия - творить любовь, добро и свет ✨
Это не отменяет факта, что я неидеальный человек, который тоже проживает обычные бытовые и житейские сложности. Но нет предела совершенства, поэтому мой миссия - не цель, а путь самурая))

О моем профессиональном опыте можно прочитать здесь

Как мы можем сотрудничать
Часть 1
Часть 2

Надеюсь удалось немного раскрыть себя😄

Я ждала этого момента 3 месяца!

Наконец-то я дочитала книжку, про которую хотела вам рассказать.

Это проект Алексея Ситникова «Karmalogic». Интересная особенность книги в том, что она писалась не им, а большой группой людей. Такой способ называется crowdfunding

Краудфандинг - это коллективное сотрудничество, в котором люди добровольно объединяют ресурсы. И в случае с книгой - люди объединили свои знания и накопленный опыт для обсуждения свода законов жизни.

В книге предлагается 54 закона судьбы или дхармы, ознакомившись с которыми, можно переосмыслить свой взгляд на происходящие в жизни ситуации.

Самое интересное на мой взгляд, было сочетание буквально всего: взглядов из разных религий, физики, философии востока и запада. И все про одну суть, но разными словами - это потрясающе!

Дхармы поделены на шесть больших блоков:
В этом посте расскажу о первых трех)

1. Выбор
В этих законах рассказывается про грани состояния выбора. В нем находится каждый из нас, но нередко забывает об этом. Здесь раскрывается: в жизни миллион вариантов развития событий.

2. Действие
Законы действия это множество выборов сужают до самых оптимальных, чтобы голова не была забита лишним, и фокус внимания сохранялся на сути.

3. Карма
Каждый наверняка слышал про закон бумеранга. Карма примерно то же самое) В сутрах о карме рассказывается о состояниях, в которых нужно находится на разных этапах своей жизни - будь то поток или дно.

Какую из первых трех глав раскрыть подробнее?

С днем любви!

Это прекрасное напоминание, что можно просто сдаться этому трепетному чувству, которое расцветает внутри цветами нежности. И пробуждает всепоглощающую жажду творить.

Миром правит любовь. И видеть ее в каждом шаге, в каждом человеке - это та роскошь, которую может позволить себе каждый

Итак, долгожданная вторая часть ревью на книга «Karmalodgic»
1 часть тут

Эту книгу можно читать как настольную. В зависимости от того, что происходит в жизни, выбирать интересную главу и сопоставлять информацию из нее с событиями.

4. Отношения
Тут рассказывается про аспекты взаимоотношений и благодаря чему возможно укрепить связи с людьми. Можно получить ответы на вопросы - какие социальные роли занимать и что они дают.

5. Ресурс
Широко раскрывается спектр ресурсов - какие они есть, как их генерировать, куда они могут сливаться. Мне было крайне полезно посмотреть через призму ресурсов на время и на свои усилия, которые я прикладываю к проектам, мыслям и поступкам.

6. Слово
Слово - воробей, вылетит не поймаешь. Как часто речь является неконтролируемым элементом. Если вы понаблюдаете за формулировками и словами, которые используете в обиходе, то узнаете много нового о себе, своем характере.
Ключевой смысл законов этой главы - правильными словами можно выстроить вокруг себя реальность, в которой вы обитаете. А «полная жопа» или «потрясающие возможности» - это лишь формулировки, описывающие одну и ту же ситуацию.

Методы тайм-менеджмента для того, чтобы добиться своих целей.

1. Хотя бы N минут
Метод помогает справиться с прокрастинацией — откладыванием задач «на потом», даже если это важные или срочные дела. Если вы не хотите ничего делать, попробуйте начать хотя бы с нескольких минут на задачу: пять или десять. Так останется право передумать, и оно повышает чувство контроля над ситуацией.

2. Сделайте это завтра
Автор книги «Сделай это завтра» Марк Форстер рекомендует не браться за срочные задачи сразу, а откладывать их на завтра. Для этого нужно вести закрытые списки дел. В закрытый список невозможно добавить новую задачу, но можно занести в список на следующий день. Такой подход помогает сохранять фокус на текущих делах и делать только свою работу.
Форстер разделяет «свою настоящую работу» и «занятость». Настоящая работа помогает продвигаться в бизнесе или профессии. Работать по-настоящему сложно, такая работа может вызывать небольшое сопротивление.
Занятость появляется, когда вы откладываете настоящую работу ради мелких задач. Деятельность — не то же самое, что действие. Если работа вызывает ощущение перегруженности, но не кажется сложной, — скорее всего, это занятость.

3. Метод помидора — это «система 25 минут» Франческо Чирилло. «Помидором» называют отрезок времени в 30 минут — 25 минут на работу и пять минут на отдых. Вы работаете 25 минут, делаете пятиминутный перерыв, затем снова уходите в работу. Через каждые четыре повтора — перерыв 30 минут.

Ошибки комьюнити-менеджера.

Умный тот человек, который учится на ошибках другого. Но иногда уроки мудрости можно получить только практическим путем))

Вот несколько ошибок, которые были в моей деятельности.

1. То, что было сделано не подходит, я все сделаю лучше.
В основном я отстраивала процессы с нуля. И когда включилась в существующие, то попала в ловушку «лучше все сделать заново, чтобы это было прозрачно и управляемо». В этот момент в операционке происходит сбой. Лучше взять больше времени на адаптацию и не делать импульсивных действий, а вникнуть в существующий флоу и действовать!

2. Более трех проектов в фокусе
Часто менять фокус внимания для меня энергозатратно. Столкнулась с этим при работе в политике, где мы делали параллельно много проектов. Для меня три фокуса - это оптимальное количество, которое позволяет не уставать и полноценно уделять внимание проектам. Если их больше, то нужно какие-то временно тормозить, чтобы не снижать эффективность.

3. Выдавать роли в сообществе пачками
Я буквально из всего могу черпнуть вдохновение и что-нибудь придумать)) Поэтому раньше при общении в сообществе я сразу загоралась, придумывала роли и назначала их людям.
Роль в сообществе это метка призвания и к ней должен быть проделан путь. Таким образом человек будет органичен в своей роли и дольше в ней существовать. Так что запасаемся терпением и выращиваем:)


4. Перегружать людей в позиции волонтера
Главный ресурс человека - время. И оно невосполнимо. Поэтому очень важно соблюдать баланс между количеством времени волонтера, которое он вкладывает в сообщество, и ценностью, которую он получает в обмен на свой ресурс. Когда человек не соответствует задачам или перегружен ими, он выгорает. А найти нового человека и передать ему процессу гораздо сложнее, чем поддерживать текущие.

Я обожаю красивые места. Особенно, когда там есть сладкое и вкусное))

Поэтому будет рекомендация локации для завтрака:

Friends forever Botanica
Рядом с Аптекарским огородом. Так что можно будет сходить полюбоваться зеленью и цветочками.

Адрес: Аптекарский огород, проспект Мира, 26 ст1

О профессиональном пути

Первую часть обо мне можно прочитать тут

Мой путь в профессиональной деятельности начался с организации выездных интенсивов для сотен школьников и студентов. В студенчестве вела свой книжный клуб и участвовала в развитии студенческого сообщества через ивенты от вечеринок до конкурсов.

Далее стала координатором проектов в политике. Это дало мне большой опыт работы с социальными проектами, ведением коллективов активной молодежи. Однажды я даже выпустила свою газету «Колокол»)
Я приняла участие в одной региональной предвыборной кампании и одной федеральной. В том числе благодаря моей работе, кандидатам удалось набрать достаточное количество для получения статуса депутатов в рамках региональной и федеральной кампании. Научилась выстраивать процессы и руководить командами. Да и в целом обрела супер силу «умею делать все»))

После этого наступил этап поиска себя. Я попробовала обычную работу, где нужно перебирать бумажки и через месяц ушла. После мне предложили работу комьюнити-менеджера в районном центре «Будапешт»
в Алтуфьево. Три месяца там проработала. Я организовывала ивенты от 15 до 150 человек, провела выступления воздушных гимнастов на крыше здания и запустила два клуба. Один из них - женский клуб, который долгое время был опорой и местом для творчества у женщин из совершенно разных сфер!

И в момент, когда я подумала что рутина настроилась на рельсы, мы с моим мужчиной переехали на Бали) за полгода жизни на острове я научилась создавать различный интересный контент про сообщества, регулярно вела блог в запрещенной сети и много времени уделяла полезным привычкам. Научилась водить байк, водила поля гортензий и плавала с дельфинами)

Дальше заполнила резюме на НН. И с этого началось мое сотрудничество с Лайк Центром (о начале этого процесса я делала сторителинг)
Это был выход на новый уровень) Почти целый год я посвятила развитию сообщества предпринимателей на 15к+ человек. Мой самый большой челлендж состоял в масштабировании. Я свои дела приравниваю к небольшим и средним (максимум на 300 человек). А в Лайке мне нужно было совершать действия, которые влияют на большинство участников. Это был колоссальный и интересный опыт работы в большой компании. Я многое узнала про бизнес-процессы, исследованиях, продуктовый подход, попробовала множество форм коммуникаций и проектов с участниками: от этического комитета до апгрейда кураторской системы и автоматизированных механик.

Сейчас я работаю с президентом Ассоциации РКМ и основателем сервиса для сообществ Combot Федором Скуратовым. Здесь могла быть ссылка на сайт, и мы скоро его сделаем))
А так же управляю клубом для предпринимателей - NewComm Вадима Рыдкина. Сочетаю развитие своих профессиональных способностей, насмотренности и вкладом в отрасль комьюнити-менеджмента с опытом организации красивых, камерных ивентов для ценителей образования и досуга.