❗️ОБНОВЛЕНИЯ #UDS: раздача сертификатов вне UDS и улучшенная галерея в карточке товара

У нас целая гора новостей🤩

НАЧНЁМ С ГЛАВНОГО:
• UDS БИЗНЕС👇
Раздавать сертификаты стало ещё удобнее!
Теперь вы можете дарить своим клиентам сертификаты не только внутри приложения* UDS App, но и во внешних источниках: делясь ссылкой или qr-кодом!

*Такая ссылка доступна при создании НОВОГО сертификата.
Если у клиента не установлено приложение UDS App — при переходе по ссылке ему будет предложено сперва скачать приложение.

КАК МОЖНО ПЕРЕДАТЬ КЛИЕНТУ СЕРТИФИКАТ?
Такие сертификаты — максимально привлекательный способ пополнить свою клиентскую базу.
Который вы можете оформить как только позволит ваша фантазия:
— Прислать клиенту ссылку на сертификат в мессенджере или социальной сети❓ Проще простого!
— Разместить ссылку QR-кодом на наклейке, флаере или тейблтенте❓ Всё на что хватит фантазии!
— Делиться ссылкой в стори в Instagram❓ Легко!
а еще можно размещать на рекламных баннерах в городе и в видео-рекламе.

Уже представили, какой появился простор для кросс-маркетинга?
Такие сертификаты легко использовать в кросс-маркетинговой кампании с любыми бизнесами, ДАЖЕ ЕСЛИ ОНИ ЕЩЕ НЕ ПОДКЛЮЧЕНЫ К UDS!
Передавайте ссылки на сертификаты своим партнерам и радуйтесь потоку новых клиентов!

• UDS APP👇
Больше никаких размытых полей в карточках товаров пользовательского приложения, только полезная визуальная информация!

Новый редактор изображений в UDS Бизнес поможет вам подобрать оптимальное соотношение сторон📐 для загружаемой картинки.

Не уверены, что ваше изображение выгодно смотрится в автоматически предложенном формате?
Тогда не ограничивайте себя рамками — переключив редактирование в режим «произвольный размер», изменяйте соотношение сторон по своему усмотрению🔥

НО И ЭТО ЕЩЁ НЕ ВСЁ!
Время — деньги, поэтому упростили систему оплаты подписки!
Доступные сейчас варианты:

• 1 месяц;
• 3 месяца;
• 6 месяцев;
• 12 месяцев.

Оплачивайте подписку сразу на несколько месяцев, подберите для себя оптимальный вариант🤔

Уф, на этом на сегодня всё, оставайтесь с нами, впереди ещё множество полезных апдейтов!

ОНЛАЙН-ОПЛАТА В UDS — В ЛЮБОЙ ТОЧКЕ МИРА*!

Как думаете, что объединяет эти страны?↓

• Австралия 🇦🇺
• Бразилия 🇧🇷
• Канада 🇨🇦
• США 🇺🇸
• Сингапур 🇸🇬
• Страны Европы🌐?

У нас есть ответ — в этих странах стало возможным принимать онлайн-оплату через UDS благодаря интеграции c системой электронных платежей Stripe!

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ?
— Зарегистрируйтесь в Stripe
— Создайте в личном кабинете Restricted key (специальный API-ключ с ограниченным доступом)
— Передайте Restricted key и логин (email) компании в UDS нам, на почту 📧support@uds.app.

Вуаля! Всё уже готово, можно пользоваться;)

*Узнать полный список стран, поддерживаемых системой Stripe, а также получить подробные
ИНСТРУКЦИИ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ можно по ссылке👉 https://clck.ru/WmCbE
ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ👉 https://clck.ru/WmCmE

С тарифами по эквайрингу можно ознакомиться на сайте Stripe 👉 stripe.com

• • •
А оценить масштаб доступности онлайн-оплаты на платформе UDS поможет карта — на ней указана зона покрытия стран, имеющих возможность подключить онлайн-оплату посредством CloudPayments, Payture и Stripe.

Акция закончилась!

Спасибо большое Друзья за ваши прекрасные и конструктивные отзывы 😘

КАК ВЕРНУТЬ КЛИЕНТА В СВОЙ БИЗНЕС И УВЕЛИЧИТЬ ВОЗВРАЩАЕМОСТЬ❓
⠀
Все мы знаем, что рост количества постоянных клиентов прямо пропорционален увеличению прибыли, значит необходимо вести работы по возвращаемости клиентов, делая их постоянными.
⠀
ЧТО ДЕЛАТЬ?
• НАЧИСЛЯЙТЕ БАЛЛЫ👇
— за собственные покупки и покупки друзей
— за рекомендации вашего бизнеса
— ко дню рождения
— в честь праздников
— просто так, потому что вы ❤️любите своих клиентов!
⠀
• ДАРИТЕ СЕРТИФИКАТЫ❗️
Так у клиентов всегда будет стимул возвращаться к вам. Кстати, «как правильно раздавать сертификаты благодаря платформе UDS» мы рассказали на прошлой неделе.
⠀
ПОЧЕМУ БОНУСЫ, А НЕ СКИДКА❓
Рассмотрим на примере:
— В вашем бизнесе установлена скидка 10%.
Клиент тратит у вас 1 000 ₽, получает 100 ₽ скидки, вы кладете в кассу 900 ₽. Потребность клиента закрыта, но он никак не замотивирован вернуться к вам в следующий раз. Всегда есть выбор из таких же бизнесов с такой же скидкой.
— В вашем бизнесе начисляется 10% кэшбэк бонусами.
Клиент тратит у вас 1 000 ₽, получает 100 ₽ на свой бонусный счёт, вы кладёте в кассу 1 000 ₽. Потребность клиента закрыта, деньги получены в полном размере, лояльность клиента повышается — потратить эти 100 ₽ можно только в вашем бизнесе, произведя следующую покупку.
👇
Внутренний кэшбэк на услуги или продукты конкретной компании или бренда — правильный выбор.
Для предпринимателя этот выбор несет выгоду, ведь заложенные в стоимость товара\услуги деньги остаются в обороте, а клиент замотивирован совершать покупки вновь и вновь — он психологически привязан и лоялен к компании. Покупатель знает, где его деньги «ждут» его в виде бонусов.
⠀
Создавайте потребность клиенту вернуться именно к вам: начисляйте баллы, дарите сертификаты и не забывайте о том, ради чего клиент приходит к вам изначально — держите качество услуг и товаров на достойном уровне.

KPI ЭТО СЛОЖНО? ТОЛЬКО НЕ С UDS!
⠀
У вас несколько сотрудников, но нет возможности оценить работу каждого отдельно. Более заинтересованный в успехе бизнеса персонал «тянет» за собой тех, кому всё равно. Знакомо❓
⠀
МОТИВИРУЙТЕ ПЕРСОНАЛ С ПОМОЩЬЮ KPI❗️
⠀
ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО БИЗНЕСУ❓
KPI (Key Performance Indicator или Ключевые Показатели Эффективности) это показатели деятельности компании, которые помогают бизнесу в достижении целей.
Оценка продуктивности зачастую производится на основе личных наблюдений руководства, что неизбежно включает в себя эмоциональный фон и не позволяет полноценно и справедливо оценить сотрудников. Здесь на помощь приходят KPI, которые измеряют приносимую пользу отдельно взятого работника или отдела.
⠀
ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО СОТРУДНИКУ❓
KPI создан не только для отслеживания эффективности работы персонала, но и для мотивации сотрудника к достижению целей компании. Коллектив должен понимать свою роль в формировании итогового результата и дохода.
Простая мысль «хорошо компании = хорошо мне», правильно донесённая до персонала, помогает:
— показать сотрудникам, чего именно от них ожидает руководство и разделить достижение общей цели на цели для отдельных сотрудников;
— наградить персонал, который действительно этого заслуживает. Учёт показателей работы помогает выявить тех, кто только изображает активную рабочую деятельность;
— устроить систему премирования просто и понятно для каждого: выполнил условия — получи бонус!
⠀
ПОКАЗАТЕЛИ KPI В UDS:
• Количество рекомендаций — количество новых клиентов, зарегистрировавшихся в UDS благодаря сотруднику;
• Количество операций, совершенных через UDS — сколько операций за выбранный период провел сотрудник;
• Сумма по операциям, совершенным через UDS данным сотрудником;
• Средний чек всех операций у сотрудника.
⠀
Определив эталонные значения каждого показателя, поощряйте лучших сотрудников, чей результат достиг или превысил эту планку. Тем самым вы повышаете лояльность своего персонала через поощрение лучших и мотивируете остальных приблизиться к эталонным значениям.
⠀
Мотивируйте своих сотрудников правильно! А получить статистику с каждого показателя поможет UDS💜

Для удобства также прикрепляем файл в ZIP формате

У каждого предпринимателя есть его идеальный клиент. Если не реальный пример, то точно тот, которого он себе вообразил. Подумайте о вашем идеальном клиенте прямо сейчас.
⠀
ПОДУМАЛИ❓
⠀
Интересно, а какой он для вас? Может быть это ваш знакомый? Или клиент с самым большим чеком? Тот, кто оставил приятный отзыв о вашей работе?
⠀
Предлагаем вам превратить всех своих клиентов в идеальных! Готовьтесь, сейчас мы будем задавать много вопросов. Берём двойные листочки и записываем ответы👇
⠀
— Что привело к вам идеального клиента?
— В чём была его проблема до обращения к вашему бизнесу?
— Что он пробовал делать до того как пришёл к вам?
— Почему это не помогло решить его проблему?
— Как клиент решил проблему с помощью вашего бизнеса?
— Что может не понравится клиенту в вашем продукте?
— Что вы можете предложить, чтобы клиент вернулся к вам?
⠀
ОТВЕТИЛИ НА ВСЕ ВОПРОСЫ❓
Остался главный — что вам стоит изменить в своей стратегии или в продукте, чтобы КАЖДЫЙ клиент остался доволен решением своей проблемы?
⠀
Ответ прост — относитесь к каждому клиенту как к идеальному!
⠀
ВЖУХ✨ Теперь все ваши клиенты станут лучшими на свете.
⠀
Клиенты приходят в ваш бизнес чтобы решить свои проблемы, и выбирают вас, а не конкурентов. Не придумывайте им новых проблем, разделяя их на «лучших» и «остальных», и тогда не придётся ожидать того самого, идеального клиента💜