UDS Бизнес
5.26K subscribers
927 photos
145 videos
29 files
548 links
10 лет выгоды для предпринимателя и его клиентов!

• Ноу-хау использования и обмен опытом
• Новости и полезные вебинары
• Идеи по развитию и доработке продукта
Download Telegram
Универсальная программа лояльности

UDS стала универсальной программой лояльности!🚀

Что значит универсальной?
Это значит, что любую бонусную систему можно сделать в UDS:

- По номеру телефона. Если вам нужна самая простая бонусная система, где клиент для накопления и списания бонусов называет номер телефона
- Электронные карты в AppleWallet и Gpay. Бонусные карты, сохраняющиеся в смартфоне
- Мобильное приложение UDS app. Имеет наибольший функционал по работе с клиентами

Только с UDS можно выбрать подходящий способ или использовать все способы одновременно🔥 Так что теперь, если кому-то нужна программа лояльности, можно не думать, а сразу брать UDS✌️😉

Новая презентация UDS, доступна по ссылке👇
https://static.uds.app/office-documents/RU/20220425135520_ULP_UDS_rus.pdf

P.S. Скоро опишем как в своей компании можно запустить электронные карты в AppleWallet и Gpay

#udsобновления
Как включить функционал электронных карт AppleWallet и Gpay

На текущий момент процесс включения этого функционала автоматизирован не полностью, мы над этим работаем.

Поэтому для включения электронных карт необходимо оставить заявку по ссылке ниже, подготовьте пожалуйста логотип (минимум 100*100) и картинку (горизонтальная, минимум 1125*432 ) для заявки👇
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe5GsVqudJIkux0l-Han5-o04o6KOFIkRVH1I0CXJWt89yj2w/viewform?usp=sf_link
После включения функционала мы вам пришлем ссылку для раздачи карт.

Создание карт может занять некоторое время, зависит от количества заявок. Все будет происходить в порядке очереди.

Внимание❗️Мы не рекомендуем включать эту функцию без особой необходимости. В этих картах нет коммуникации с клиентом, нет пуш-уведомлений и обратной связи, онлайн-заказов и т.д.
Работа через мобильное приложение UDS app дает максимальные возможности системы.

#udsобновления
Оплата по расчетному счету не будет проводиться 1-9 мая

Внимание❗️Если проводите оплаты по расчетному счету и у вас заканчивается подписка в период 1-9 мая (выходные), просьба оплатить счет сегодня или завтра.

С заботой, команда UDS💜
💻ВЕБИНАР | Электронные карты Apple Wallet и Google Pay. Что это такое и с чем их едят? | Айрат Измайлов

• сегодня, 29 апреля 2022 в 15:00 (МСК)

Вместе с Директором по развитию #UDS 👤Айратом Измайловым разбираемся в новом функционале экосистемы UDS.

В прямом эфире Айрат расскажет о электронных картах компаний на платформе UDS, которые можно добавлять в Apple Wallet и Google Pay, как их получить и для чего они могут понадобиться вашему бизнесу.

Ждём вас и ваши вопросы по теме вебинара уже сегодня, в 15:00 (МСК)👇
https://pruffme.com/webinar/?id=160ad97fdfb0413e4a206847d4a853d1

До встречи #ONLINE
ЗАПИСЬ ВЕБИНАРА • Электронные карты Apple Wallet и Google Pay. Что это такое и с чем их едят?

Директор по развитию UDS 👤Айрат Измайлов и Директор по продукту UDS 👤Сергей Костюжов рассказывают об электронных картах компаний на платформе UDS, которые можно добавлять в Apple Wallet и Google Pay, и отвечают на вопросы зрителей.

• Как их получить и для чего они могут понадобиться вашему бизнесу?
• Как сделать рекомендацию?
• В чём различие между картой в валлете и UDS App?

Приятного просмотра👇
КЕЙСЫ UDS | Сеть розничных магазинов по продаже премиальной бытовой химии «ЧИСТАЯ ПЛАНЕТА» 📍Новосибирск

«Долго искали решение, которое бы позволило нам без кардинального изменения бизнес-процессов настроить полноценную программу лояльности для клиентов по всей сети. UDS полностью оправдал ожидания: много простых и эффективных маркетинговых инструментов для увеличения возвратности клиентов, повышения среднего чека и улучшения клиентского сервиса. Наши покупатели остались очень довольны нововведением».

ДО UDS:
Нет скидок и бонусов для покупателей, только разовые акции. Отсутствует система информирования клиентов. Собственник не понимает эффективности рекламных кампаний.

КАКИЕ ЗАДАЧИ БЫЛИ ПОСТАВЛЕНЫ ПЕРЕД ВНЕДРЕНИЕМ:
✔️ Составить портрет клиента
✔️ Оцифровать клиентскую базу во всех точках касания
✔️ Увеличить число рекомендаций от действующих клиентов
✔️ Оптимизировать бюджет на маркетинг
✔️ Создать вкусную и удобную бонусную систему

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
Разработали поэтапный план действий. Подключили свыше 70 точек продажи к работе с платформой UDS. Провели вебинары для собственников точек и обучение для персонала с последующей аттестацией. Выявили целевую аудиторию.

РЕЗУЛЬТАТЫ ЗА 11 МЕСЯЦЕВ НА ПЛАТФОРМЕ:
• 82 875 клиентов оцифровано
• Приложение есть у 55% всей клиентской базы
• Средний чек вырос на 28%
• Фактическая скидка – 2 %
• Итоговый профит от работы с платформой UDS — 13+ млн ₽

Внедрение производил Партнёр UDS Слесарева Татьяна.
С более подробной информацией вы можете ознакомиться самостоятельно👇
https://clck.ru/ekwTW

💜 UDS — United Digital Solutions⠀

#udsкейсы
Присвоение тегов через API

Реализована возможность присвоить тег клиенту через Partner API.

Это значит, что в учетной системе можно написать алгоритмы (сценарии), при которых клиенту присваиваются автоматически теги.

Например, можно присваивать теги клиентам для разделения клиентов по городам. Клиент совершил покупку в магазине города Ярославля, ему автоматически присваивается тег "ярославль".
Пример 2. Если клиент совершил покупку конкретного товара, то ему присваивается тег с названием этого товара и в дальнейшем можно производить рассылку по данному сегменту клиентов.

Документация и описание метода- ссылка

❗️Для использования этой возможности необходимо, чтобы технический специалист компании (клиента) прописал данные алгоритмы (сценарии) присваивания тегов в учетной системе.
Это возможно в тех учетных системах, где специалист может вносить изменения. Как минимум, это можно сделать в 1С или в самописной системе.

#udsобновления
💻ВЕБИНАР | Программа лояльности для ТРЦ | Айрат Измайлов

• завтра, 11 мая 2022 в 11:00 (МСК)

Директор по развитию #UDS 👤Айрат Измайлов расскажет всем желающим о том, как можно использовать программу лояльности UDS в ТРЦ!

• Как наладить коммуникацию с посетителями?
• Чем платформа UDS может быть полезна ТРЦ?
• Как увеличить посещаемость?

В прямом эфире разбираемся вместе с Айратом, как вывести торговые центры на новый уровень!

Ждём вас и ваши вопросы по теме вебинара уже завтра, в 11:00 (МСК)👇
pruffme.com/webinar

До встречи #ONLINE
ЗАПИСЬ ВЕБИНАРА | Программа лояльности для ТРЦ | Айрат Измайлов

Директор по развитию #UDS 👤Айрат Измайлов представляет программу лояльности UDS для торгово-развлекательных центров и отвечает на вопросы из чата.

• Как наладить коммуникацию с посетителями?
• Чем платформа UDS может быть полезна ТРЦ?
• Как увеличить посещаемость?

Разбираемся вместе с Айратом, как вывести торговые центры на новый уровень! Приятного просмотра💜

Презентация доступна по ссылке:
https://static.uds.app/office-documents/RU/20220511093110_UDS_Mall.pdf
Опрос по сертификатам

На текущий момент при использовании сертификата, номинал сертификата суммируется с бонусами на балансе в данной компании.
Например, клиент накопил 300 бонусов и ему был подарен сертификат на 500 рублей. Итого при оплате, клиент может списать 800 бонусов.

Отсюда возникает вопрос, стоит ли изменить данную логику и сделать чтоб использовался только сертификат без участия баланса, если даже лимит в оплате позволяет. Т.е можно было списать только максимум 500 рублей из сертификата, при демонстрации кода сертификата.
Пройдите пожалуйста опрос ниже👇