🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 В Китае на автомагистрали в городе Нинбо появились роботизированные конусы безопасности, которые могут автоматически выезжать на дорогу после автомобильной аварии. Когда место происшествия вновь становится доступным для проезда, конусы самостоятельно покидают свой пост.
Подробнее

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Гавайская дилерская группа Servco Pacific облегчила работу своих сотрудников благодаря автоматизации процессов выполнения однотипных задач по вводу данных. Использование технологии RPA (Robotic process automation) помогает снизить количество ошибок, совершаемых вручную, и позволяет менеджерам уделять больше времени клиентам.
Подробнее

🔋Продолжаем обозревать экологичные автомобили на альтернативном топливе. Сегодняшние герои — водородомобили. Так называют транспортные средства, работающие на водородных топливных элементах.

Представляем вашему вниманию самые популярные модели: Honda Clarity Fuel Cell, внедорожник Hyundai Nexo и Toyota Mirai.
Подробности уже здесь 👀

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Компания Jidu объявила о запуске китайской версии ChatGPT для автомобилей. Генеральный директор Ся Ипин пока не рассказал, какие именно функции будут реализованы, но подчеркнул, что общение с машиной должно быть голосовым, а не с помощью жестов или фиксированных команд.

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 В будущем в некоторых странах могут исчезнуть кроссоверы и внедорожники (SUV). США и ЕС активно внедряют меры поддержки экологии, и ожидается, что налоги на крупные автомобили вырастут, что приведет к значительному снижению спроса.
Подробнее

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Mercedes-Benz и Google объявили о долгосрочном стратегическом партнерстве. Целью компаний будет дальнейшее ускорение автомобильных инноваций и создание роскошных автомобилей следующего поколения. Mercedes-Benz станет первым автопроизводителем, который разработает фирменный навигационный интерфейс на основе новых данных и возможностей платформы Google Maps.

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Жизнь водителя, который имеет задолженность по автокредиту, может существенно осложниться. Компания Ford подала в Патентное ведомство США документ под названием “Системы и методы изъятия транспортного средства”. В нем говорится, что в автомобилях может быть установлена система, способная отключать функциональность одного или нескольких компонентов автомобиля. Например, кондиционер и даже двигатель. Более того, машины с автоуправлением могут сами уехать от владельца, если кредитная организация сочтет такой способ изъятия имущества оправданным.
Подробнее

“Почему бы не сделать уже знакомый всем трейд-ин калькулятор во всплывающем окне?” — подумали мы и сделали! ✅
Теперь калькулятор доступен в виде отдельного виджета.

Большинство дилеров пользуются нашим трейд-ин калькулятором и знают преимущества его наличия на сайте — минимум действий клиента для получения оценки, результаты сохраняются в памяти браузера и остаются при следующем посещении сайта, калькулятор способствует увеличению продаж новых авто… Стоит ли перечислять далее?😉

Но если ранее инструмент располагался где-то в недрах сайта, то теперь все гораздо проще. Достаточно лишь установить виджет — кнопку, открывающую калькулятор в один клик.

Оцените его преимущества:

🔹 доступный инструмент для генерации лидов,
🔹 положительный пользовательский опыт — клиент сразу получает необходимую информацию,
🔹 привычные функции в новом, современном исполнении,
🔹 виджет быстро и без проблем устанавливается на любой сайт,
🔹 цвет, текст и размер кнопки вы выбираете на свой вкус.

Если у вас есть вопросы или вы хотите узнать больше об этом и других наших решениях — пишите, мы на связи 👩🏻‍💻

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 У Volkswagen, Audi, Porsche, Lamborghini и Bentley появится собственный магазин приложений. В нем соберут уже знакомые сторонние приложения, которые можно будет запускать с экрана информационно-развлекательной системы. Представители VW Group также сообщили, что для каждого бренда планируется свой набор доступных приложений.

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Автомобилем можно будет управлять силой мысли. Разработки такой технологии на базе ИИ уже начал стартап Cogitat. Она помогает считывать мозговые волны и пока используется для реабилитации после инсульта. Планируется, что в будущем эта технология позволит управлять протезами конечностей, а в перспективе — и транспортом.

1. Система дистанционного обучения или Learning Management System (LMS) подходит для любой сферы бизнеса, разработана с использованием современных технологий и не зависит от иностранного ПО. Внедрение и настройка LMS занимает от 2 недель. Программы обучения формируются из курсов, включающих статьи, видеоуроки, документы, задания и тесты. Данные можно импортировать и экспортировать.

Преимущества:

🔹систематизация процесса обучения,
🔹полный контроль за всеми этапами,
🔹рост лояльности и удовлетворенности среди сотрудников,
🔹повышение уровня знаний и компетенций специалистов,
🔹снижение расходов на подготовку учебных материалов.

2. Система управления знаниями или Knowledge Management System (KMS) помогает собирать, хранить и искать информацию. Включает в себя корпоративную базу знаний, которая доступна всем сотрудникам организации и опционально партнерам. Внедрение занимает от 7 дней.

Преимущества:

🔹интегрируется с различными источниками данных (электронными документами, базами данных, CRM, ERP и др.)
🔹позволяет организациям хранить ключевые знания и опыт сотрудников,
🔹удобный доступ к информации позволяет менеджерам быстро находить необходимые сведения и эффективнее обслуживать клиентов.

Если вас заинтересовали возможности и внедрение LMS и KMS — пишите, мы на связи 👩🏻‍💻

Весна — время обновлений, и у нас для вас есть кое-что новое: цифровые инструменты, с помощью которых обучение новичков будет проходить быстрее и эффективнее, а коллеги со стажем смогут освежить знакомую информацию или повысить свои скиллы. Хотите узнать больше? Рассказываем в посте выше⬆️

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Компания Google запатентовала технологию, которая сделает невозможным использование практически всех типов гаджетов во время вождения. Когда автомобиль начнет движение, датчики сообщат об этом программе, и она заблокирует доступ к дисплею смартфона до тех пор, пока водитель не остановится. Авторы идеи допускают, что иногда телефоны очень нужны во время движения, например, для навигации. Предполагается, что такую необходимую и важную информацию устройства все-таки будут отображать на своем дисплее.

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Новая технология способна обнаружить все скрытые проблемы автомобиля. Система V2M, разрабатываемая одноименным американским стартапом, непрерывно отслеживает и записывает рабочие шумы автомобиля. Записи преобразуются в цифровые сигналы и передаются на онлайн-сервер, где их анализируют алгоритмы на основе ИИ. При обнаружении неполадок владелец автомобиля и/или механик получают уведомление через приложение и онлайн-приборную панель.

Витрина автомобилей в наличии на сайте — просто незаменимый инструмент, превращающий посетителей вашего сайта в покупателей🪄

Клиенту не нужно никуда ходить — все доступные для покупки автомобили он видит на экране, может открыть карточку любого из них, ознакомиться с детальной информацией, просмотреть галерею, сравнить несколько понравившихся моделей между собой и не только!

А теперь мы улучшили пользовательский опыт на центральной системе витрин 😉

Что это значит? При переходе с дилерского сайта на систему витрин, клиент видит не только автомобили конкретного дилерского центра, но и адаптированный под этого дилера хедер.

Как это работает? Дилер размещает ссылку на систему витрин на своем сайте, например, в меню или настраивает редирект. Когда клиент перейдет по ссылке, он попадет в еще более качественное адаптированное пространство с фокусом на локальные преимущества.

Для клиента переход на систему витрин стал проще и понятнее, для дилера — эффективнее.

Заинтересовались и хотите узнать больше — пишите, мы на связи 👩🏻‍💻

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Honda представит свой беспилотный челнок AWV (Autonomous Work Vehicle) на выставке Conexpo, которая пройдет в Лас-Вегасе с 14 по 18 марта. Главное отличие новинки от предыдущей модели — наличие лидаров, дополняющих спутниковую систему позиционирования и улучшающих работу автопилота.

Любая компания стремится увеличить продажи, удержать текущих и привлечь новых клиентов, а также повысить их лояльность. Что мы для этого можем предложить? ⬇️

📞 Услуги колл-центра, которые включают:

🔹прием и обработку входящих звонков,
🔹фиксирование звонящего и прием информации от него,
🔹переадресацию звонка на нужного сотрудника компании,
🔹почтовую рассылку,
🔹обработку web-чатов, мессенджеров, e-mail сообщений, соцсетей,
🔹исходящие звонки любых тематик, в том числе с целью подтверждения заказа, согласования даты времени получения заказа, исследования рынка, продажи.

При условии работы операторов в CRM будут доступны:

Историческая отчетность, которая содержит отчеты по работе операторов, входящему и исходящему трафику, отслеживанию выполнения KPI и процесса обработки звонков.

Онлайн-отчетность, позволяющая в режиме реального времени видеть ключевые показатели. Например, динамику поступления обращений, конверсию и др.

Личный кабинет, где осуществляется выгрузка исторической отчетности за необходимый период времени, а также выгрузка и прослушивание записей разговоров операторов.

Если в вашей компании еще нет CRM-системы, то колл-центр возьмет на себя большинство ее функций.

Какие результаты вы получите:

🔸повысится качество и быстрота обслуживания клиентов,
🔸улучшится работа с негативом и жалобами,
🔸увеличится лояльность к вашей компании,
🔸вырастут продажи.

Заинтересовались и хотите узнать больше — пишите, мы на связи 👩🏻‍💻

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 BMW Group будет использовать ИИ для ускорения процесса разработки продуктов и получения мгновенных результатов при тестировании характеристик новых автомобилей. Поставщиком необходимого программного обеспечения стала компания Monolith. Ее системы ориентированы на потребности инженеров, которые в основном работают в автомобильной промышленности.