UDP о цифровом автобизнесе
802 subscribers
557 photos
31 videos
2 files
614 links
Разрабатываем ИТ-продукты, чтобы онлайн-продажи в автобизнесе росли 📈

Пишем о новостях, конверсиях и клиентском сервисе 🎯

📨 info@udpauto.ru
Download Telegram
🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 В России усиливается падение спроса на б.у. автомобили. При этом предложение держится примерно на одном уровне, а стоимость пока не снижается.
Подробнее
🤔3
🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 На днях Россией и Ираном был подписан меморандум о взаимопонимании в сфере автоэкспорта. Сумма соглашения составила $300 млн.
Подробнее
🔥3
🚘 Помните, в мае Mercedes-Benz заявили, что к 2025 году планируют увеличить долю онлайн-продаж до 25%?!
Пушка-бомба, но при этом автопроизводитель намерен сократить порядка 10% своих ДЦ по всему миру и 15-20% ДЦ в Германии в рамках реструктуризации дистрибьюторской сети.

«Мы хотим быть ближе к клиенту и, следовательно, иметь лучший контроль над ценообразованием», — сказал финансовый директор Mercedes. «Вот почему мы отказываемся от нынешней роли дилера»… Отказываются от роли дилера и переходят к более прямым продажам или «агентской модели» 🤔

BMW тоже собираются закрыть свою сеть авторизованных дилеров в Европе к 2026 году и полагаться на агентские продажи.

В общем дилеры тревожатся. А мы решили разобраться, что такое агентская модель, каковы ее риски и возможности, и действительно ли есть причины для опасений.
Подробности уже тут
👍3🤔2
🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Правительство Москвы объявило конкурс среди поставщиков аккумуляторов для электротранспорта. Основные претенденты — “Росатом”, “Ростех” и “Роснано”. Планируется, что в 2024 – 2030 г. на закупку локализованных аккумуляторных батарей будет потрачено 130 млрд руб.
Подробнее
🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 “Автоваз” сообщил, что планирует занять 50% авторынка России. По прогнозам президента компании, в 2023 г. будет выпущено 400 тыс. автомобилей Lada, а объем рынка легковых машин и LCV составит 800 тыс. единиц.
📞 Как часто клиенты берут трубки, когда им звонит ваш отдел продаж?

Телефонный звонок, действительно, самый дешевый и эффективный способ привлечения клиентов. Был когда-то. Сегодня предпочтение посетителей сайтов с появлением различных мессенджеров и диджитал-инструментов заметно изменились.

Мы тут немного порассуждали на эту тему и привели любопытную статистику. Кажется, есть о чем задуматься 🤔
🔥3
🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Цены на бюджетные и люксовые автомобили с пробегом почти сравнялись. Эксперты говорят, что это не удивительно: большие расходы на ремонт и обслуживание премиальной машины делают ее покупку невыгодной.
Подробнее
🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Цены на автомобили возьмут под контроль, чтобы не допустить необоснованного повышения. Кроме того, будут приняты меры для увеличения доступности машин для граждан.
Подробнее
👍1😁1
🚘 Витрина авто в наличии теперь в Telegram

Да, вам не показалось – теперь демонстрировать автомобили в наличии дилеры могут не только на своих сайтах, но и прямо в мессенджере!

Представляем вам нашу новую разработку – 💥витрина автомобилей в Telegram💥 Если коротко, то это бот, который позволяет клиенту получить автомобили в наличии с описанием, добавить авто в избранное или подписаться на оповещения об изменениях, касающихся конкретного автомобиля в ДЦ.

Подробности далее ⬇️
🔥3😱1🎉1
💁🏻‍♂️ Максим Воробейчик, директор по развитию Kodix Automotive, рассказал подробнее о новой витрине авто для Telegram.

Что представляет собой данное решение?

— На данный момент, это MVP витрины с самым базовым функционалом. Клиент предоставляет свои данные боту, находит автомобиль по ряду параметров и по желанию связывается с менеджером. Кроме того, он может добавить авто в избранное или подписаться. Второе от первого отличается тем, что при выборе подписки бот будет “разговаривать” с клиентом, сообщать ему об изменениях, например, цены, наличия и других параметров.
Про дальнейшее развитие пока умолчим, будем идти по нашему плану с прицелом на потребности клиентов.

Основная задача, которую решает витрина в мессенджере?

— Дать возможность поиска автомобиля в привычной среде. С учетом развития Telegram, интерфейс будет скоро совсем как приложение, поэтому о дорогостоящей разработке можно будет забыть.

Почему именно для Telegram? Сайта уже недостаточно?

— 2022 год стал прорывным для Telegram в плане развития его возможностей для бизнеса. Этот мессенджер вне санкционных рисков, его аудитория постоянно растет, рекламные опции развиваются. В июне этого года Яндекс зафиксировал рекордный запрос на создание чат-ботов – 2151 раз (в 1,5 раза больше, чем год назад). Эксперты прогнозируют замену веб-сайтов ботами нового поколения. Но мы, разрабатывая витрину для Telegram, не стремились соперничать с сайтами, в принципе. Это просто другой формат с простым и надежным функционалом.

Каковы возможности и преимущества витрины в мессенджере?

— Это очень легкий и простой инструмент, в привычной для пользователей среде. Витрина имеет 2 интерфейса: пользовательский, который используется покупателями в мессенджере, и административный, который используют сотрудники ДЦ.
Для дилера это решение довольно демократично в обслуживании. Можно использовать традиционную веб-витрину, можно и без нее. Кроме того, это удобный способ отправлять push-уведомления потенциальным и лояльным клиентам.

Как установить? Что для этого нужно и сколько времени требует установка?

— Главное, как вы, наверное, уже поняли, наличие установленного Telegram. Далее все очень легко — переходите по ссылке и следуете простым нативным инструкциям, а бот будет помогать.

Есть ли уже сейчас подобные решения у других компаний-конкурентов?

— Даже если подобные решения есть, к нам обращаются за экспертизой в определенном сегменте. Мы делаем решения для автобизнеса, в данном случае, в Telegram, с пониманием нюансов продажи автомобилей и бизнес-процессов дилеров.

Сколько это стоит для дилера? Есть разные тарифы?

— Пока тариф один, с развитием будет усложняться тарифная сетка. Кстати, сейчас наши клиенты с некоторыми витринами для сайтов могут получить Telegram в комплекте без доплат.

Можно ли получить бесплатный тестовый период?

— Да. Этим-то и хорош MVP, когда мы ищем наиболее эффективные конфигурации. Обращайтесь!

Контакты нашего менеджера есть в главном меню бота @kodix_showroom_bot или кидайте запросы на auto@kodix.ru — мы на связи 😉
🔥6👍2👏2
🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 У Apple появится свой автомобиль, но не раньше 2026 г. Полноценного автопилота, о котором ходили слухи, ждать не стоит: топ-менеджеры компании пришли к выводу, что такой проект пока не может быть реализован.
Подробнее
🔮 Тенденции мирового автомобильного рынка в 2023 году

В последнее время эксперты очень осторожно делают прогнозы, но мы попытаемся. Некоторые тенденции развития автобизнеса наблюдаются уже сейчас, и скорее всего они станут трендами в наступающем 2023 году:

▪️Дилеры предложат клиентам еще больше онлайн-возможностей
▪️Бум продаж подержанных автомобилей, включая электромобили
▪️Вес электромобиля станет проблемой

Подробности и еще 4 тенденции мы опубликовали здесь
🤔2
Отвлечемся немного от автобизнеса

Это Мария Куликова, HR Kodix Auto. Она такая довольная, потому что мы победили в премии «Лучшие HR-департаменты» от журнала Директор по персоналу 🎉🥇👏

Награду взяли в номинации «Адаптация без потерь», на которую претендовали порядка 15 компаний с численностью персонала до 1000 человек. Когда коллеги начинали работать над нашим победным проектом адаптации, задача стояла комплексная – быстро и эффективно вводить новых сотрудников в команду на удаленке.

Мария Куликова: ”Победа была неожиданной, но очень приятной. У нас сложный продукт, запутанные процессы... Как разобраться? Для этого и был создан целый блок в HR по адаптации новичков, который включал в себя и наведение порядка, и отстраивание совсем новых процессов. Так у нас появились Welcome-мероприятия, внутреннее обучение, менторы, планы адаптации. И это сработало! А помимо прочего, дало начало совсем другим внутренним проектам, которые помогают нам расти день ото дня" 🚀
👏7🎉4🔥1
🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 “Авито Авто” провели опрос среди 6 тыс. российских водителей и выяснили, какой автомобиль можно считать универсальным. По мнению большинства, это кроссовер черного или серебристого цвета, с бензиновым мотором и автоматической КПП.
Подробнее
🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Завод “Автотор” возобновил сборку автомобилей, заключив соглашения с тремя китайскими компаниями. Планируется, что до конца года будет выпущено от 1,5 до 2 тыс. машин.
Подробнее
💡В свете недавних новостей от нашей HR-команды решили поделиться советами с теми, кто только вливается в новую компанию.

Максим Воробейчик, директор по развитию Kodix Auto дает 6 советов новичкам про:

▪️микроменеджмент
▪️активность и позитив
▪️цель и путь к ней
▪️подготовку, которая ≠ работе
▪️индивидуальный подход
▪️воронку продаж и как ее не затягивать

Особенно актуально будет для аккаунтов и продаж 🙌
3
🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 В России появятся вьетнамские автомобили VinFast. Однако это произойдет не скоро. Машины, вероятно, ждут серьезные доработки для адаптации к нашему суровому климату.
Подробнее
👍1