🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺УАЗ перешел на выпуск внедорожников без блока “ЭРА-ГЛОНАСС”, системы распределения тормозных усилий, антиблокировочной системы (ABS) и подушек безопасности. На заводе подчеркнули, что руководствуются постановлением правительства, которое упростило требования по сертификации новых машин по экологическому классу и ряду систем безопасности
Подробнее

🔺Грузовики из КНР в июне заняли более 30% российского рынка. По данным агентства “Автостат”, последние три месяца доля китайских грузовиков на российском рынке увеличивается. Одна из главных причин в том, что европейские производители грузовых автомобилей приостановили поставки в Россию из-за санкций, а китайские не присоединились к бойкоту
Подробнее

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Mercedes-Benz пересматривает формат присутствия в России. Возможная схема — переход прав дистрибьютора к дилеру. Предполагается, что покупателем может быть “Авилон”, “Автодом”, “Мейджор” или “Панавто”
Подробнее

🔺Появились прогнозы цен на “Москвич”. Тем временем, его связь с брендом JAC пока не подтверждена. “КамАЗ” настойчиво намекает, что рендеры были лишь “возможным примером”
Подробнее

🔺Продажи новых автомобилей откатились назад относительно последней недели июня. Такие перепады, по мнению Сергея Целикова, связаны с закрытием месяца для выплаты основных платежей. Мы с ним, безусловно, согласны
Подробнее

🚘 “Покупка нового автомобиля — это, без сомнения, приятное и волнующее событие, но современные условия заставляют большинство людей обратить внимание на автомобили с пробегом. Как бы ни был привлекателен запах нового салона, более доступные по цене подержанные авто для многих становятся лучшим вариантом”, — говорит Петр Грохольский, руководитель отдела автомобилей с пробегом.

Мы согласны с Петром, однако стоит отметить, что покупка б/у автомобиля требует больше внимания к деталям и планированию. Вот несколько моментов, о которых мы советуем помнить:

▪️используйте онлайн-инструменты для поиска и покупки, чтобы не терять время,
▪️не пренебрегайте возможностью поторговаться,
▪️всегда запрашивайте отчет об истории автомобиля

Процесс покупки условно можно разделить на 9 шагов:
1️⃣Установите бюджет
2️⃣Выясните, какой автомобиль вы хотите
3️⃣Исследуйте автомобили
4️⃣Начните “охоту” за авто
5️⃣Проверьте отчет об истории автомобиля
6️⃣Возьмите автомобиль на тест-драйв
7️⃣Разработайте свой план финансирования
8️⃣Договоритесь о цене
9️⃣Закройте сделку

Подробнее о каждом шаге в нашей статье

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Аналитики компании “Технологии доверия” (ранее PwC в России) ожидают восстановления авторынка в России с 2023 года
Подробнее


🔺СМИ сообщают, что “АвтоВАЗ” собрал первые экспериментальные образцы преемника LADA Granta в кузове седан и универсал. Автоконцерн намерен выполнить кузов LADA Granta в стиле Renault Logan нового поколения
Подробнее


🔺Продать свой автомобиль теперь можно через “Госуслуги”. О запуске нового формата сообщили в Минцифры
Подробнее


🔺Шесть транспортно-логистических компаний подписали единую программу экспериментального правового режима (ЭПР), который необходим для старта эксперимента по беспилотным грузовым перевозкам
Подробнее

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 В Россию придет новый автомобильный бренд: речь идет о марке Voyah (премиальный китайский бренд электромобилей Dongfeng). По словам заместителя генерального директора по продажам Voyah Лю Чжаньшу, бренд “планирует выйти на российский рынок через год” с электрокроссовером Free
Подробнее



🔺”Авито” стал владельцем 67% агрегатора объявлений об автомобилях с пробегом Haraba. По данным системы “СПАРК-Интерфакс”, в 2021 году выручка ООО "Хараба" составила 123 млн рублей, чистая прибыль — 18,3 млн рублей
Подробнее

💥 Как собрать 50 лидов на покупку авто по предоплате еще до старта официальных продаж и получить 1000+ заявок? Мы знаем, как. Рассказываем в сегодняшнем кейсе 🔽🔽🔽

🔹 С чем пришел клиент: старт продаж новой модели. Продажу первой партии автомобилей 50 шт. было решено осуществить онлайн.

🔹 Задача для Kodix Auto: разработать сервис, который позволит сформировать искусственную очередь на предоплаты из 50 первых заявок

🔹 В результате: мы обработали более 1000 заявок и в автоматическом режиме в течение 4-х дней отправляли ссылки на предоплаты клиентам. Процесс был полностью автоматизирован, нам оставалось лишь наблюдать за полученными предоплатами. Подробнее о том, как это происходило, делимся здесь

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Минпромторг возобновляет программы льготного автокредитования и лизинга в РФ с общим бюджетом 20,7 млрд рублей, сообщила пресс-служба министерства
Подробнее


🔺Производство электромобилей Evolute на заводе “Моторинвест” в Липецке начнется в сентябре. На все электрокары данной марки можно получить льготный автокредит — скидку 35% от стоимости автомобиля, но не более 925 тысяч рублей. Также Evolute участвует в программе льготного автолизинга
Подробнее


🔺Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев поручил правительству Казахстана создать условия для релокации зарубежных компаний, ушедших с российского рынка. “Это даст нам хорошие возможности для наращивания производства товаров средних и верхних переделов”, — подчеркнул глава государства
Подробнее


🔺Не про авто но про маркетинг. TikTok снимет все ограничения на работу… Но нет. Тем временем рекламные бюджеты в Telegram выросли на 591% на фоне запрета в РФ ряда соцсетей
Подробнее

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Каршеринги начали заменять свои автомобили на китайские.
Сервис “Делимобиль” закупил первую партию Chery Tiggo 4. “Яндекс.Драйв” также планирует закупить в этом году до 7 тыс. аналогичных машин. “Ситидрайв” добавил в свой парк китайские Haval Jolion и Chery Tiggo 7 Pro
Подробнее

🔺Правительство РФ упростило регистрацию автомобилей, ввозимых из-за границы. Теперь их можно использовать без устройств вызова экстренных служб “ЭРА-ГЛОНАСС”
Подробнее

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Автокредитование постепенно восстанавливает позиции, хотя его объемы в июне все еще более чем вдвое ниже прошлогодних. Автомобили становятся “дорогим дефицитным товаром”, и срок их использования удлиняется. Участники рынка надеются на параллельный импорт и льготную госпрограмму
Подробнее


🔺Не про авто, но про бизнес. 113,5 тысячи российских компаний закрылись за последние четыре месяца, а открылось 79 тыс. Громкая новость, но число закрывшихся юридических лиц в России в первой половине 2021 года составило 724 тыс., а открытых 531 тыс. Пропорция примерно одинаковая, при этом очевидно, что далеко не каждый бизнес выживает на пути к успеху
Подробнее

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Юрлицам разрешили “всерую” ввозить автомобили в Россию без ОТТС. Теперь предпринимателям не придется получать одобрение типа транспортного средства. Ранее без этого документа автомобили могли завозить в страну только частные лица (они должны были получить свидетельство о безопасности колесного транспортного средства (СБКТС)). Сейчас юридическим лицам для ввоза автомобилей понадобится заключение экспертной организации (такие документы выдает, в частности, НАМИ). Однако специалисты утверждают, что у инициативы есть ряд существенных подводных камней
Подробнее

👨‍💻Наверняка вы в курсе, что платформа и конструктор сайтов OnePlatform позволяет импортеру и дилеру размещать автомобили в наличии, публиковать акции, создавать динамичные лендинги и, конечно, управлять сайтами дилерской сети из единой точки. И это далеко не все. Платформа – кладезь возможностей для автобизнеса. Однако мало кто почему-то их использует… Может потому что не знает, что так можно? 🤫

Сегодня рассказываем про 3 функции платформы, каждая из которых действительно полезна.

1️⃣ Отложенные публикации: данный функционал нужен, чтобы опубликовать или снять с публикации страницу сайта не прямо сейчас, а строго в определенное время, например, когда ваш рабочий день уже завершен. При этом в функционале есть возможность указать часовой пояс, по которому будет происходить публикация или снятие с публикации.
👉Где искать: настройки отложенной публикации находятся в окне редактирования страницы. Для изменения настроек перейдите в раздел: "Контент" - "Страницы". Перейдите в окно редактирования страницы. Нажмите кнопку "Редактировать" и перейдите во вкладку "Отложенная публикация".

2️⃣ SEO константы: они крайне необходимы для гибкой настройки SEO свойств страниц сайта. Вы можете задавать константы из административной панели и использовать их на страницах, а затем, меняя их значение, видеть изменения на всех страницах, использующих эти SEO константы. Например, если у вас где-то в заголовках страницы указан текущий год (например, “Купите суперавтомобиль 2022 года”), вы можете задать его в константу CURRENT_YEAR и использовать везде, где необходимо, а затем всего одним движением руки заменить на новый год из админки. При этом год автоматически изменится на всех страницах, для которых задана эта константа.
👉 Где искать: управление SEO константами находится в SEO настройках административной панели, а указывать сами константы вы можете при редактировании страниц на вкладке SEO.

3️⃣ Коллекции: если вам когда-либо хотелось собрать подборки статей на вашем сайте (например, про сервис, новости компании или мероприятия), то функционал коллекций именно то, что вам нужно. При редактировании страницы можно задать параметры коллекции - название, описание, изображение, теги - а затем, разместив в корневой раздел блок "Коллекция" и указав в настройках необходимый тег, получить автоматически обновляющийся блок с подборкой. Каждую ссылку в подборке можно дополнить изображением, названием и кратким описанием.
👉Где искать: настройки коллекций находятся на соответствующей вкладке при редактировании страницы.

Хотите узнать больше о возможностях платформы - мы на связи ✌️

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Минпромторг поддержал инициативу заморозить выплату транспортного налога при покупке отечественного автомобиля. Ждем информации о том, что конкретно попадает под определение “отечественный”
Подробнее


🔺”Автоваз” планирует до конца следующей недели начать выпуск ограниченной партии Lada Largus, которая будет собрана из накопленных на складах запчастей. Планируется выпустить не менее 1800 авто. Российский авторынок за последние 15 лет дважды достигал пика продаж в размере 3 000 000 проданных единиц (нехитрым подсчетом делаем вывод, что произведение автомобили — 0,06% от потенциального объема рынка)
Подробнее


🔺В Госдуме предложили разрешить россиянам тратить материнский капитал на покупку автомобиля. Под предложенную программу попадают и иностранные бренды. “Если законопроект, условно говоря, начнет действовать завтра, то он распространится на начальные версии Hyundai Solaris, Kia Rio, VW Polo и некоторые другие модели, которые еще есть на складах у дилеров”, — говорит независимый консультант по автопрому Сергей Бургазлиев
Подробнее

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Фары для машин российских автозаводов будут производить в Белоруссии.
Белорусское предприятие по выпуску светотехники для автотранспорта “Руденск” будет выпускать фары для машин российского производства, заменив светотехнику от немецких, польских и французских производителей
Подробнее


🔺Все очень плохо, автомобилей нет. Как и прогнозировалось, запасы автомобилей иссякают с приближением осени. РБК публикует снимки опустевших складов
Подробнее

🤓 По данным аналитического агентства «Автостат» на каждый проданный новый автомобиль за пять месяцев 2022 года пришлось 6 машин с пробегом. К концу года это соотношение может достичь 10 или даже 15 к одному.

Далее ещё некоторые любопытные цифры 🔽

📊 Согласно опросу 1500 человек, недавно купивших б/у машину или планирующих её покупку, 56,4% респондентов считают новые авто слишком дорогими, а 26,5% пояснили, что хотели приобрести новый, но хватило только на б/у. 62% респондентов купили или собираются купить машину по объявлению в интернете. 51% оплачивает покупку наличными, 23% берут потребительский кредит и 20% — автокредит. При этом эксперты отмечают, что сейчас на автомобили с пробегом выдается в 3 раза больше кредитов, чем на новые автомобили.

Естественно, в сложившейся ситуации дилеры все чаще начинают смотреть в сторону «пробега» (пока они занимают 10,1% этого рынка). В ближайшее время ожидается рост доли официальных дилеров в бизнесе б/у авто. В этой связи мы уже сейчас наблюдаем повышенный интерес и увеличение запросов на установку на сайты ДЦ онлайн-витрин авто с пробегом. Этот инструмент позволяет загружать реальные фото, кастомизировать детальные страницы и промотировать их, а средняя конверсия посещений такой витрины в звонок составляет 3,65%.

Безусловно, у «пробега» своя специфика, и пока это рынок частных продавцов (покупку в автосалоне или на специализированной площадке предпочитают 19,8%), но как известно, сани лучше готовить летом.

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 По данным Haraba, в июне в сети было 1,03М предложений по автомобилям на классифайдах. В июне 2021 — 0,93М, а в июне 2020 — 1,67М.
Это свидетельствует, видимо, о том, что тренда на замену новых авто подержанными (в том числе пригнанными из-за рубежа) в явном виде не наблюдается. Хотя если судить по другой динамике (с начала года), сумма предложений растет, что не соответствует отчетам начала прошлого года — количество объявлений уменьшалось. Однако это можно объяснить ростом цен и снижением покупательной способности

🚘 Несколько десятилетий назад автомобили были просто средством передвижения, а теперь некоторые их функции и особенности, которые раньше казались фантастическими, уже никого не удивляют, как и онлайн-покупка самого авто. Мы собрали 10 функций, которые становятся все популярнее в современных автомобилях.

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Импорт автомобилей из Южной Кореи в Россию вырос почти в шесть раз.
Подробнее


🔺Количество дилерских центров в России снизилось с начала года на более чем 100 точек. Сокращение числа дилеров во втором квартале связано с тем, что за эти три месяца было расторгнуто больше дилерских контрактов, чем заключено — 160 и 59 соответственно. При этом почти все новые контракты заключены с китайскими брендами, среди которых Exeed (+13 дилеров), FAW (+9), Chery (+7) и Geely (+5). По два новых дилера появилось у Haval и JAC.
Подробнее

🔝Наша подборка актуальных новостей:

🔺 Автоконцерн Volkswagen Group Rus ищет покупателя на свой калужский завод. Потенциальным покупателем актива он называет компанию “Азия Авто” из Казахстана. У “Азии Авто” есть лицензия на выпуск автомобилей Volkswagen и Skoda, что позволит сохранить производство в Калуге, но уже под контролем казахов, а немецкому концерну — выйти из прямого владения активом.
Подробнее

Давайте ненадолго отвлечемся от новостей автобизнеса…

Сегодня хотим поделиться результатами нашей команды поддержки дилеров. Качественная клиентская поддержка — приоритет. Это знают все и трудятся над этим. Но всегда интересно посмотреть, что у других, каков их результат. Далее немного любопытной информации — какие показатели мы считаем и как по ним определяем, хорошо ли мы работаем с обращениями клиентов.

Для начала всеми любимая статистика: за июль получен 191 новый запрос в поддержку. Закрыли мы при этом 301 с учетом тех, что были созданы раньше.

В зависимости от проблемы/вопроса, с которыми обращается клиент, мы выделяем 3 уровня поддержки:
1️⃣ Экстренная: например, обнаружена критическая ошибка в работе одного из разделов сайта или произошел сбой, и сайт или какой-либо модуль не работает (время ответа до 60 мин.)
2️⃣ Стандартная: консультирование по общим вопросам, связанным с функционированием сайта и продуктов, решение инцидентов (время ответа 3-6 часов)
3️⃣ Поддержка + Разработка: тут задачи, требующие расширения функционала сайта, разработки новых модулей (время ответа 3-6 часов)

Теперь о том, почему все это важно, и на что мы обращаем внимание 🔽🔽🔽

Во главе всего, конечно, стоит SLA — Service Level Agreement. В нашей команде поддержки определяющей метрикой является процент попадания в адекватные сроки ответов и решений по клиентским задачам. Почему к SLA такое трепетное отношение? Потому что SLA определяет характер работ и помогает понять, как будут оказываться услуги. И, конечно, позволяет контролировать процесс.

В июле наши % попадания в SLA по времени первого ответа выглядят так:
▪️SLA запросов в поддержку - 93%
▪️SLA запросов поддержка + разработка - 100%

Надо ли объяснять, что чем ближе % к 100, тем круче наш результат? 😎

Еще один немаловажный показатель, на который мы обращаем внимание — положительные и отрицательные оценки за запросы. И снова любимая статистика: в этом месяце мы получили 72 положительные оценки, это 24% от общего количества запросов, которые были решены за период. Ну и не обошлось без 1 отрицательной.

😉 Мы на связи ежедневно. Если вы наш клиент и нуждаетесь в поддержке и помощи по работе или настройке продуктов – оставьте обращение в трекере или на support@kodix.ru