Вывод: дизайн красивый, но методическая и контентная часть хромает очень сильно

Зато с первых же секунд заставляет купить подписку, хе-хе

Хотя идея мне показалась очень интересной: учить слово через разные контексты — суперкрутой метод

Наблюдение про зелёных менеджеров, которые готовы царапаться за свои формулировки

За три года в корпорациях я часто работала с менеджерами. Нередко это классные люди с широким кругозором, неуёмной энергией и развитой эмпатией.

Но есть и такой их подвид, который про себя называю «молоды-зелены».

(Не по возрасту, а по своей мудрости)

Как себя ведут
«Привет, я тут написал вот, окнешь?» И всё, дальше эту формулировку ты изменить не сможешь н-и-к-а-к. Менеджер будет грудью на неё кидаться как мать-голубица.

Ты разобрался в задаче и как редактор видишь, что формулировка — жопа. Она кривая, она неоднозначная, она звучит как полный зашквар.

Предлагаешь другой вариант: нежно, с объяснениями, ни в коем случае не обвиняя. Чтобы человек чувствовал, что ты на его стороне.

И всё как об стенку горох. У тебя стойкое гадкое ощущение, что тебя даже не пытаются услышать. Или что ты идиот.

«Ой, ну мне так нравится мой текст, хочу оставить его! Давай оставим?)»

Под свою формулировку, конечно, менеджер придумывает кучу объяснений. Объяснения вообще можно придумать под что угодно. Можно придумать доказательную базу даже под самую нелепую теорию заговора.

Но на самом деле видно: он просто её написал, влюбился в неё и теперь пробует как-то её оправдать.

Посмотреть на неё глазами новичка он не может: этот навык нужно специально развивать.

Логические неувязки не видит по этой же причине.

Он втайне думает, что вообще-то неплохо пишет)))))

У него ещё нет ценного навыка видеть границы своего знания.

Чувство вкуса, как правило, у него хромает: клише и несуразности кажутся ему нормой. Винить его за это не надо: текст — не его ноша и не его любовь.

Он ещё не понял, что роли в команде распределяются не просто так.

Ему хочется всё сделать самому: кажется, что так он точно всё сможет проконтролировать. И это главный признак незрелости.

Что делать редактору
0) Я вам сочувствую: работать с незрелыми людьми — портить себе нервы.

0’) Не винить себя, что чего-то там не смогли ему объяснить. «Ну раз я не смог ему доказать, значит, это моя вина» — нет. Ничего невозможно доказать человеку, который думает, что знает, как правильно.

1) Прежде всего, надо убедиться, что это не вы проебали какую-то тонкость в смысле, а именно менеджер просто вцепился в своё творение и заткнул уши.

Как правило, с опытом такой подход начинает чувствоваться сразу: хочет ли человек вместе с тобой разобраться, готов ли слушать или просто стоит на своём.

Есть куча методов, как себя вести. Всё зависит от ситуации.

Если менеджер совсем новичок, можно чуть шире объяснить ему про работу редактора на встрече. Ликбез!

Когда аргументы не работают, можно нехотя взять ушат холодной воды. Например, отключить нежность и сказать «нет», пойти к главреду или еще как-то дернуть за рычажки влияния.

2) Точно нужно сказать правду — спокойно, без гнева. «Слушай, должен тоже тебе честно сказать: мне как редактору эта формулировка кажется неудачной. Волнуюсь, что она введёт пользователя в заблуждение. Не хочу быть занудой, работа у меня такая: отвечать за текст. Можем обсудить ещё раз: вдруг я что-то не допонял».

И не нервничать. Всё это суета сует.

Самый классный и зрелый менеджер встретился мне в Тинькофф. Это был продакт, который отвечал за инвестиции.

Я помогала с интерфейсами одного очень большого и сложного проекта. Продакт посмотрел макеты и написал мне: «Привет, сможем встретиться обсудить макеты? У меня там пара вопросов есть».

Как оказалось, вопросы он написал на бумажке: подготовился заранее.

В самом начале встречи сказал: «Не думай, что я тут что-то собрался переписывать или у меня есть претензии, мне просто важно понять, почему такие решения».

Ну и всё. Поговорили по-человески, я ему показала небольшой словарик, который составила для этого проекта. Продакт убедился, что решения не случайные, что они складываются в систему. С интересом послушал про правила, которые удалось вывести для новой сущности в приложении.

Важно, что вопросы и комментарии были самого разного уровня аргументации. От «это не очень корректно фактически» до «слушай, ну честно, мне просто не очень нравится это слово». Ну и ладно: можно же синоним подобрать легко.

Что-то изменили, что-то оставили как есть.

По разговору чувствовалось, что он уважает мою роль и готов передать мне ответственность. Он слушает и переживает за продукт.

Одно удовольствие с таким работать.

На заре своего юикс-творчества я писала такой попап

В чём тут большая проблема?

Проблема в том, что люди читают заголовок, расстраиваются и уходят из приложения

Если посмотреть бегло, покажется, что приложение обрубает тебе выход: всё, хана, дороги перекрыты

Кажется, что приложение тут против тебя. Хотя на самом деле оно тебе заботливо помогает. Выход есть, просто он спрятан в тексте

Надо бы тут смысл перевернуть. Посыл такой: «Сейчас покажем, откуда можно уехать». А уже в подписи — «Тут такие дела, дороги перекрыты, дружочек»

Мораль: всегда читайте свои экраны взглядом «заголовок — кнопка». И думайте: не получается ли так, что без подписи вы вообще не о том сказали

— Привет, а вы о чём тут?
— Качество, передовые технологии и каждая вещь с любовью!
— М, понятно, до свидания. А вы?
— Хм, ну это когда попал на неожиданную вечеринку, а на следующий день идёшь домой, и одежда на тебе ещё вчерашняя.

❤️ Любо, когда ребята объясняют своё название моментом и ощущением, а не абстракциями

В коллекцию к Кап-кап-кап у Rains

Какая тонкая и добрая ирония над самими собой (смотрите на заголовок). Диалог живой, нетривиальный, а ещё визуально поддержали мысль. Это сторис Яндекс.Лавки

Медиа внутри приложений — мощь

Приходите делать такое медиа на 600 тысяч пользователей.

Сторис для школьников про важные жизненные навыки, эмоции, профессии. Живут внутри приложения, которое помогает с расписанием и домашкой

✨Маленькая команда без юристов, согласований и прочей волокиты
✨Возможность реально помочь людям в вопросах, с которыми школы сейчас не справляются
✨Просто сердечко ёкает, когда школьники пишут отзывы. Никто им до этого не рассказывал, что эмоции — важно, а ЕГЭ — не конец жизни
✨На полный день. Денег — от 100к в месяц

(теперь нужен не временный автор, а человек, готовый посвящать этому много-много времени и любви)

На картинке — один из наших любимых отзывов хихи

Вакансия

Смотрю отклики на вакансию редактора сторис. Несколько общих наблюдений

1. Почти никто уже не пишет кучу текста в сторис. Это радует!

2. У 90% работ проблемы с логикой и структурой. Это когда начинаешь об одном, потом о другом, потом опять к первому. Мысль скачет, за ней приходится следить.

А хочется чётенько: что это, почему это, как справиться. И особенно — что мне с этого? Мало объяснить: надо приземлить тему на реальность читателя.

Если что-то режет глаз стилистически, с этим можно работать. Но учить логике —долго и больно 🥺

3. Мало кто использует заголовки и подзаголовки. А ведь они позволяют выстроить сильный костяк истории. И вчитываться в абзацы надо будет меньше.

4. Частая проблема — фокус. Хочется рассказать обо всём сразу, а получается ни о чём. Перегруз.

5. Частая проблема — абстракции.
Например, «когнитивное искажение — это когда мозг нас обманывает». «Когда мозг нас обманывает» — никакой картинки в голове не всплывает, хочется чего-то живее и ближе.

6. Мемы — очень проигрышный вариант! Их делают все. Каждый третий. Причём часто мемы одни и те же.

Я к мемам отношусь довольно настороженно. Это такой паразитизим на тиражируемом образе.

А ещё чаще всего это несмываемый привкус хеллоу феллоу кидс.

Хороший мем сложно вывести в стерильной лаборатории. Вставить мем к месту — тоже очень сложно.

Если хотите посмотреть на хорошие мемы на службе у контента, загляните в инстаграм @nplus1.ru. Я так в жизни не смогу.

7. Где-то у 20% тестовое задание недоступно по ссылке.
¯\_(ツ)_/¯ А стучаться в личку каждому просто нет времени 🐥😢

Что делать юикс-редактору, если он первый юикс-редактор в большой компании с тяжёлым буквенным наследством

1. нежная поступательность и искренняя заинтересованность в первопричинах
2. опора на факты, особенности продукта и реальные кейсы, а не абстрактные редполитики в интернетне
3. заинтересованные союзники
4. стальная жопа

(вы уж простите за ошибки на скрине бога ради, писалось в угаре, аксиомы какие-то тьфу-тьфу)

Какие приятные иллюстрации

Очередная поверхностная статья про тайм-менеджмент на Медиуме

Придумала себе такие категории для того, что гнездится в голове и впитывается отовсюду

Источников нет, чисто мои думы

Сегодня опять задело описание какого-то курса по личной эффективности из серии «начитался книжек, сейчас и вам расскажу, как мозг работает». Много думала про то, что такое факт. Вокруг фактов очень мало, а чехарды из мнений, суждений, пластиковых книжных урывков — много.

И всем как будто всё равно. Расстроилась, покачалась на экзистенциальных качелях.

А сейчас сижу читаю это (см репост внизу), на лапках теплые носочки в черную крапинку, ем малину руками.

Розочки в вазу поставила — хорошо!

На заре локдауна к нам в WeTransfer приходил с лекцией философ и писатель Ален де Боттон. Вы его скорее всего не знаете, или думаете что не знаете, я тоже думал что не знаю, а потом оказалось что я уже много лет подписан на его канал в ютубе The School of Life.

Так вот, у нас есть внутренний корпоративный манифест, перечисляющий ценности компании. Как и все корпоративные манифесты всех компаний в мире он достаточно искусственный, хотя и не без шарма. Состоит из следующих пунктов: we enable, we are optimistic, we are inclusive и что-то еще, но я не помню что. И вот, после замечательной лекции о том, как не сойти с ума в условиях мира основанном на бесконечном потреблении, кто-то из зала спросил, что Ален думает о наших ценностях. Своим ответом, он случайно вывел меня из почти десятилетней депрессии.

Все супер, говорит, но есть вопросики к we are optimistic. Видите ли, по-настоящему оптимистами в нашем мире могу быть только дети и дураки. Наша цивилизация это сложный, и болезненный организм, который умудряется одновременно двигаться вперёд, побеждать болезни, отправлять человека на Марс, и при этом неминуемо скатываться в пизду (это вольная адаптация, он так не сказал, понятное дело, он философ и интеллигентный человек; со мной вам повезло меньше) и на основании истории нашего вида, нет ни одной предпосылки полагать, что все будет хорошо. Есть предпосылки полагать что будут войны, ещё больше ненависти, ещё больше борьбы за ресурсы, манипуляция сознанием, диктатура и ещё три ужасные части «Звездных войн». А вот абстрактного «все будет хорошо» в этом списке нет. Поэтому оптимизм как явление — сильно переоцененная, и несправедливо растиражированная иллюзия чтобы набрать лайки, и подходит разве что для политических лозунгов и цитат вконтакте (здесь тоже авторская адаптация, про вконтакте он конечно же не говорил).

Я бы, говорит, заменил оптимизм, фразой cheerful despair. Да, жизнь это страдания, ты умрешь, все кого ты любишь умрут, мир скорее всего таки скатится в пизду или столкнется с астеродиом (возможно, одновременно), зато какие у нас красивые закаты! Да, социальные сети за десять лет породили больше ненависти, чем холокост и апартеид вместе взятые, но глоток итальянского вина на берегу моря после лучшей в мире лазаньи был просто невероятным. Да, чисто статистически, твои отношениия скорее всего закончатся, оставив в груди дыру размером с небоскрёб, но какое это имеет значение, если прямо сейчас ты испытываешь больше счастья чем многие люди за всю жизнь. Не быть оптимистом нормально, особенно если тебе не 12 лет. Но это не значит, что нужно запретить себе радоваться жизни.

Сочетание отчаяния от принятия неизбежности происходящего и умения получать удовольствия от редких моментов счастья нормальная тема, говорит. Можно отрицать или не осознавать мрачную реальность, можно всю жизнь провести в депрессии из-за ее неизбежности, а можно принять как данность то, на что мы не можем повлиять и научиться наслаждаться тем, что осталось.

Наша культура заставляет нас быть оптимистами, если на вопрос «как у тебя дела» ты не отвечаешь «все замечательно», с тобой что-то не так, ты неправильный. Многим кажется что если ты не улыбаешься постоянно или не дай Бог слушаешь Radiohead, с твоей жизнью что-то не так и нужно срочно что-то менять. Но именно сильные переживания, в том числе негативные, именно умение рефлексировать, именно способность принимать жизнь как она есть, с ее ужасами, катастрофами и бесконечно красивыми закатами, именно этот спектр восприятия и делает нас венцом творения. Потому что если посреди всего этого хаоса не находить в себе силы смеяться и радоваться мелочам, можно просто сойти с ума.

Да и вообще, как гласит финальный титр невероятного фильма «Jojo Rabbit»:

Let everything happen to you, beauty and terror, just keep going, no feeling is final.

Как называется, когда процессы не описаны и не выстроены, а важные решения принимаются по модели «сейчас дойду до тебя ногами и быстренько обсудим»?

Топ-топ менеджмент