Две головы лучше
390 subscribers
109 photos
16 videos
6 files
48 links
Здесь диалог предпринимателя Анны Прахт и маркетинг-стратега Ирины Жук. Смотрим на бизнес с 2х сторон, разбираем модели, строим стратегии, делимся рыночными инсайтами, обсуждаем тренды с акцентом на практическое применение.

Консультируем 👇🏻
@TwoheadsBot
Download Telegram
Бренды-дизрапторы, и чему у них поучиться

McKinsey выпустили аналитическую статью о брендах-дизрапторах, которые переписывают правила игры в сегменте товаров повседневного спроса (еда, напитки, средства гигиены и т.д). Но выводы подойдут для всех.

Контекст такой: рост всего сегмента начал резко замедляться с 2022 года. Причем это касается категорий, которые формируют около 85% стоимости розничных продаж в секторе. НО! На этом фоне положительную динамику сегменту обеспечивают чаще всего новички рынка — молодые бренды-дизрапотры .

Кто такие бренды-дизрапторы

В логике McKinsey это бренды-новички с очень быстрым непропорциональным ростом: например, 25%+ CAGR за 5 лет, либо растут медленнее, но показывают значительный абсолютный прирост ( > $200 млн выручки). Они выстраивают глубокую связь с потребителем и меняют правила игры во всей категории.

Примеры за последние 5 лет:
• Витамины и БАДы: до 50% роста дали дизрапторы — драйверы: модные ингредиенты (коллаген) и форм-факторы (жевательные пастилки)
• Заморозка: disruptors c нестандартными продуктами типа замороженных фруктов в шоколаде дали около 11%
• Напитки: 22% роста и самое большое количество единорогов-дизрапторов (электролиты, энергетики).


Так что объединяет этих ребят?

1. Смелый и культурно релевантный месседж
Они звучат актуально. Выходят со смелым или оригинальным, встраиваясь в культурный разговор. Их маркетинг меняется в реальном времени вместе с аудиторией, с которыми они взаимодействуют.

2. Необычная физическая стратегия продаж
Они находят способы проявлять себя в офлайне неожиданно (кроме полки) и в разных точках контакта. Делают пользовательский опыт бесшовным и разносторонним

3. Отличимая продуктовая инновация
Они в постоянном поиске: формул, форм-фактора, упаковки, фишек. Активно работают с обратной связью и cocreation

4. Digital fluency (цифровая “родная речь”)
В отличии от мастодонтов рынка, диджитал в основе их ДНК и ключевой способ взаимодетйвия с потребителем. Используя цифру для маркетинга, привлечения клиентов и построения комьюнити

5. Скорость и гибкость
Им свойственно стартап-мышление: быстро меняют продукт/цену/маркетинг по сигналам рынка и не боятся нестандартных коллабораций.

6. Клиентоцентричность
Каждый из них закрывает незакрытую или глубоко ощущаемую потребность. И опирается на миссию, согласованную с ценностями аудитории.

Из западных брендов в категории напитков ровно по методичке —
Liquid death
,
подробно здесь.


А из наших игроков в категории гигиены и косметики похожий пример —
The act
. Они сделали ставку на форму, упаковку, натуральные ингредиенты, свежий месседж и только диджитал среду. Этот бренд во многом задал новые стандарты в категории.


В общем: расти и побеждать могут маленькие и молодые, пока стагнируют гиганты. Дело за малым — собрать комбо из 6 правил дизрапторов😉

🗣️ Ирина Жук
9👀1
ECOPSY-pochemu-teoriya-pokoleniy-ne-rabotaet.pdf
882.9 KB
Небольшая и занятная статья на вечную тему разницы поколений.

Мы с коллегами (35+) часто ловим себя на мысли: «Ну и зумеры пошли!» 🙃

Но последнее время теория поколений подвергается большой критике, и я с этим отчасти согласна. Чаще всего разница, которую мы видим, — это не период рождения, а просто разные стадии взросления.

Оказывается, сегодняшние 30-летние - это психологические 20-летние из нулевых. Произошел сдвиг возрастной самоидентификации примерно на 10 лет. А мы в 20 с небольшим тоже творили дичь, искали себя и отрицали авторитеты и здравый смысл.

Возможно зумеров не существует, а есть затянувшаяся молодость и у них просто чуть больше времени на раскачку, ошибки и поиски.

Успокаивает, то что они обязательно повзрослеют. Лет через 10—15 они встретят свою ответственность и будут так же сильно вовлечены с вою любимую работу. Ещё они обязательно будут недоумевать от новых двадцатилетних и того что те творят )

🗣️ Анна Прахт
14👏3
Мужские теплые колготки — новая ниша?

Наткнулась на такую ситуацию:

Биробиджанская чулочно-трикотажная фабрика продает на WB колготки по стандарту времен СССР: хлопковые, в рубчик, с жутким швом на попе. Такие классические, вытягиваются на коленках и собираются складками. Фабрика позиционирует их как «бабушкины колготки». Очевидная ЦА — немолодые женщины из регионов. Однако в отзывах не мало мужчин пенсионного возраста. Их мотивация — от «лучше, чем кальсоны» до ностальгии по колготному детству в СССР. Вряд ли о таком UGC-контенте мечтали фабричные маркетологи…

И это классный пример скрытой аудитории — той, на которую бизнес не рассчитывал. И даже смены назначения продукта — когда бабушкины колготки становятся инструментом ролевой игры.

А что делать компаниям в такой ситуации?
Для них скрытые потребители или неожиданные способы использования продукта могут открыть как новые коммерческие возможности, так и нанести серьезный удар по репутации и уранить продажи. Варианта здесь два — гасить инфо-волну или капитализировать тренд.

Примеры:

Вот, Coca Cola исторически борется с контентом, продвигающим ее использование для прочистки водопроводных труб, избавления от засоров и накипи. Они на постоянной основе мониторят количество и качество таких сообщений, и при достижении красного уровня подключают пиар-инструменты для минимизации имиджевого урона.

А есть позитивные кейсы. Так, производители шампуней для лошадей и крема для коровьего вымени неожиданно обрели новую широкую аудиторию — женщин, верящих в супер-силу этих продуктов (грива будет как у лошади, и кожа мягкая как…). В таких случаях производители могут тихо стимулировать удобные им слухи, а в публичном поле никак не комментировать нецелевое использование. Есть здесь и вторичные выгодоприобретатели — это компании, которые на волне спроса запустили человеческие косметические продукты с такими же характеристиками (например, шампунь Лошадиная сила).


В общем, если вам посчатсливилось обнаружить у себя мужчин в колготках скрытую ЦА, рецепт такой:

— определить безопасно/небезопасно это явление для бренда, оно укрепляет/размывает бренд.

—Если все ок, то тут можно аккуратно пушить инфо волну, добавлять новые how to use, выводить отдельные категории или SKU.

—Если интересно, но не безопасно — думать про отдельный бренд.

Ну, а как у вас, замечали скрытую аудиторию?

🗣️
Ирина Жук
9🔥4🥰3😁1
Наткнулась на статью в time, которая вторит мыслям последней недели. Мы живем в «экономике внимания», тк в конечном счете все сводится именно к этому показателю. За одну единицу времени мы можем обрабатывать только одну единицу информации, и в этом фокусе хотят быть все, включая боса, партнера, друга, соцсети, рекламу и дорожный знак. Внимание стало самой дорогой валютой, потому что оно конечный ресурс, за который идет постоянная борьба.

Технологии научились майнить наше внимание пугающе эффективно. Несколько часов концентрации приходится добывать из хаоса уведомлений, сообщений и видео.

Но тут есть за что побороться, особенно предпринимателю )
Все больше нейробиологов приходят к выводу, что возможность управлять своим фокусом в сегодняшнем дне важнее IQ. Именно концентрация внимания в конечном счете сопровождает большие достижения и определяет кто будет автором, а кто объектом алгоритмов.

Хорошая новость: это навык, который тренируется. Медитации, однозадачнасть, пару часов без телефона, книга, все это мы и так знаем, просто захотелось напомнить для чего )

Мы не можем отменить цифровую реальность, но точно можем научиться договариваться с ней на нужных приемлемых условиях.

🗣️ Анна Прахт
👍76
Три состояния для создания нового

Мне нравится концепция: чтобы создать что-то новое, нужны три состояния —
мягкость, сила и радость.

Мягкость — это открытый ум. Готовность допускать разные возможности. Как антитеза жестким ограничивающим убеждениям .

Сила — воля к воплощению задуманного, энергия намерения.

Радость — энергия творческого процесса, ощущаемая как приятное возбуждение, вовлеченность, азарт.

Это комбо точно знакомо каждому, кто был ребенком. А кроме шуток, для предпринимателя периодическое проживание этих 3 состояний естественно. Но то касается индивидуального процесса создания нового. А как быть с коллективным?

Типичный запрос к стратсессии с командой — трансформация бизнеса, поиск новых решений, разработка плана для достижения цели. Но частно приходят коллективы в состоянии, далёком от генеративного. Вместо открытого ума — защитное «почему ничего не получится» . Вместо нацеленности на результат — неверие, что цель вообще достижима, непонимание, как к ней подойти, в принципе. Вместо радости от созидания уныние и плохо подавляемый негатив. За этим стоят страхи: потерять статус, не справиться, взять на себя ответственность... Если случается так, что одна «баба яга против», вирусом заражается весь коллектив.

Меж тем качественный стратегический процесс возможен только в продуктивном состоянии. И его нужно создавать намеренно, — мы с этим работаем.

В общем, перед любой сессией полезно задать вопрос: чего больше в команде — энергии созидания или тревоги? Потому что стратегия, созданная в состоянии обороны, почти всегда будет стратегией выживания, а не развития.

🗣️Ирина Жук
11
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Тем временем легендарный бренд питьевой воды Liquid death, про которой в канале можно почитать здесь, выкатил лимитированный мерч в коллаборации со Spotify — урну для праха со встроенной Bluetooth-колонкой Eternal Playlist Urn. Чтобы наслаждаться любимой музыкой вечно. Цена 495$, sold out за сутки.

Ну, это сильно, конечно. Впечатляюсь тем, как бренд с хулиганским позиционированием (liquid death как смертельная жидкость по отношению к жажде), продолжает последовательно выдавать креативные идеи на тему смерти. А для брендов, построенных на провокации, это самая сложная задача — держаться своей позиции, не повторяться и продолжать быть интересными. Плюс пост-модернистская красота идеи и исполнения. Урна-колонка сама по себе эстетичный коллекционный арт-объект.

Хотели бы себе такую на полочку?

🗣️ Ирина Жук
🔥9🤔3
Вместе с редакцией Точка Банк, юристами и коллегами, обсуждали блокировку телеграмм, какие есть альтернативы, можно ли вести каналы и давать рекламу, а главное есть ли шанс, что не заблокируют.

Ссылка на нашу статью тут.

В который раз восхищаюсь устойчивостью и гибкостью предпринимателей в России, нашему богатому опыту работы со всем запрещенным и количеству планов «Б» в рукаве. Честно сказать, уже и не помню, когда последний раз мы использовали план «А» 🥲

🗣️ Анна Прахт
5🤯2👍1
Коллеги-предприниматели, хочу поделиться важным и немного личным.

Сейчас я пишу диссертацию в ВШЭ на тему, которая меня по-настоящему увлекает — как ценности основателя влияют на бизнес. Помогают или мешают, ведут вперёд или тормозят, становятся фундаментом или создают ограничения.

Почему это важно?
Потому что за годы предпринимательства, я поняла что бизнес — это всегда отражение внутреннего мира основателя. А самая мощная константа в любом бизнесе это наш личностный смысл и ценности, с которых мы начинаем и серьезный проект, и небольшую рабочую задачу, и которые, кстати, часто не осознается до конца.

В исследовании, которое я провожу, мы определим ваши ценности и вы сами проверите как они реализуются в вашем бизнес проекте, и можно ли найти для них ещё больше отражения.

Если ценности предпринимателя хорошо им осознаются и не вступают в противоречие друг с другом, это мощный инструмент для движения вперед, источник мотивации и хороший фильтр для правильных и быстрых решений.

Кто мне нужен: собственники бизнеса с проектами старше двух лет, любой сферы.

Что вас ждёт:
— несколько интересных тестов на саморефлексию
— глубинное интервью
— возможность лучше понять себя и свой проект


Я верю, что изучать свои мотивы - это увлекательно и полезно. Это помогает увидеть себя со стороны, обнаружить неочевидные связи и, возможно, найти ответы на вопросы, которые давно не давали покоя.

Если вашему проекту больше двух лет и вам откликается эта тема, пишите в личные сообщения или в комментариях. Расскажу детали и включу вас в группу.

Все данные строго конфидециальны. Никаких цифр мы обсуждать не будем. Участие в исследование бесплатное. Результаты личные - предоставлю сразу, общие по окончанию программы.

🗣️ Анна Прахт
11👍2
Ночные рейвы в ресторанах McDonald’s уже были, теперь у них новая компания Camera roll которая звучит так: Лучшие вечеринки заканчиваются в McDonald’s.

В подтверждение тому— скриншоты реальных фотогалерей пользователей, на которых серия снимков с ночных тусовок завершается кадром с едой из McDonald’s.

Но! Эти кампании не подвешены в воздухе. Они работают на одну стратегическую цель, имеющую конкретные финансовые показатели — обеспечить заполняемость McDonald’s в ночные часы.

Стратегическое направление с официальным названием Overnight реализуется McDonald’s в разных регионах присутствия последние лет 10 по одной схеме:

маркетинг и реклама. Задача сделать бренд неотъемлемой частью ночной жизни и культуры. Примеры: кампания Ночные создания — см на ч/б фото(Испания), Ночные герои (UK)

операции. Их задача обеспечить отдельный процесс в ресторанах для работы ночью. От найма персонала до перестройки работы кухни.

продукт. Тут задача разработать специальное ночное предложение. Примеры: The Afters Meal (Канада), ночное комбо в коллабе с рэпером Drake. В него входил в том числе эксклюзивный напиток "Nite Sprite". Или Own the night (Китай) — там был ночной вариант бургера с корнем лотоса и острой курицей.

Почему так? Экономка ночной жизни — один из самых растущих секторов в мире с оборотом в триллионы долларов. Участников в этом движе много, но McDonald’s претендует на самый жирный кусок по-праву, годами инвестируя в то, чтобы считаться неотъемлемой частью ночной жизни. Красиво!

🗣️ Ирина Жук
14❤‍🔥3
Бренды-союзники

Читаю глобальное* исследование VML о трендах 2026 г и впечатляюсь тем, как люди в разных частях света одинаково ощущают нынешние потрясения и через них формируют ожидания к брендам. (*Всего в опросе участвовало 15,5K человек из США, Европы, Китая, Индии, Южной Америки, Арабских стран и др).

Лейтмотив такой — если 2025-ый был годом эскапизма на фоне шока от геополитических потрясений, экономического кризиса и пришествия ИИ, то нынешний — год трансформации: люди во всем мире пытаются адаптироваться к неизбежности и ожидают в этом поддержки от брендов.

Полистайте слайды, — там показательные цифры, которые создают причудливый рисунок.
Повсеместно людей угнетают возросшая стоимость жизни, войны, социальная разобщенность и фальшивая информация.

Но на этом фоне ключевой эмоцией остается оптимизм — 69% регулярно чувствуют надежду на будущее. Что любопытно, она как будто не связана с внешними обстоятельствами, над которыми утрачен контроль.

Люди, не взирая на регионы, существенно лучше оценивают СВОЮ жизнь, чем состояние мира. Глобальная оценка своей жизни сейчас — 7,2, в будущем — 7,2; мира сейчас — 5,5; мира в будущем — 6,0.


Судя по цифрам фокус массово смещается от внешнего к внутреннему — к заботе о ментальном и физическом здоровье, к саморазвитию, поискам связи с чем-то большим. Каждый начинает «возделывать свой сад» — зону персонального влияния.

Предположу, что бренды находятся близко к этой зоне, что формирует к ним перечень очень «человеческих» ожиданий. То, чего люди не надеются получить от правящих элит, они адресуют коммерции. На бренды возлагают роль союзников, которые должны помогать пережить кризис, вселять оптимизм и бороться за лучшее будущее.

Портрет желанного бренда-союзника вырисовывается такой:

• Он бережет деньги потребителей
• Облегчает жизнь, делает ее лучше
• Несет ответственность за состояние людей и планеты
• Общается по-человечески
• Поддерживает оптимистичный настрой
• Имеет и последовательно проявляет ценности


По сути (спасибо опросу), это готовая стратегическая карта, где каждый из тезисов может быть раскрыт через список тактических действий. В общем, вот вам рабочая концепция для стратегической сессии. На случай, если надумаете стать союзником для вашего потребителя.

🗣️ Ирина Жук
👍84🔥2