Страх перед ошибками тормозит твой рост


Когда начинаешь карьеру тестировщиком, первые провалы ощущаются так, будто ты обрушил небоскрёб. Кажется, что всё: мир рухнул, тебя уволят, а вся команда будет показывать пальцем: “Это тот, кто всё сломал!” Но давай подумаем: реально ли это конец света?

Расскажу на своём примере. Как-то у нас на платформе видеозвонков (не устану говорить с любовью об этом проекте) выходила новая фича. Я тестировал, проверял сценарии, но решил, что вот запись видеозвонка новой фичей явно не затрагивается (ну зачем ей трогать этот функционал?). Результат: вышли в прод, и вдруг клиент на следующий день стал жаловаться, что видеозвонки не записываются – вместо картинки и звука у них белый фон, да и всё. Оказалось, новая логика крутанула цепочку зависимостей, которая “обрубила” модуль записи. Итог: недовольны клиент, неустойка и куча стресса с моей стороны. Я реально думал, что сейчас мне покажут на дверь.

Но что в итоге произошло? Лид и команда не кинулись меня “съедать”. Вместо этого они сказали: “Ну что ж, поздравляем с боевым крещением!” – и помогли оперативно разобрать, как исправить ситуацию. Это был урок на всю жизнь: нельзя недооценивать, насколько новая фича может косвенно влиять на старые функции. А ещё – что в хорошей команде ошибки воспринимаются как повод улучшить процесс, а не повод сжечь виновного на костре.

Итак, как пережить первые провалы и не развалиться морально?

Понять, что все через это проходят. Нет ни одного синьора, который не накосячил на ранних этапах. Ошибки – часть нашего роста.

Разобрать, а не “забить и забыть”. Важно понять, где упустил сценарий, почему решил, что новая фича не связана с записью? Какие были предпосылки, можно ли было это поймать ревью или автотестами?

Не давать страху овладеть тобой. Да, момент провала неприятен. Но сидеть и корить себя “какой же я плохой” – путь в никуда. Лучше проанализировать, чего можно извлечь из этого для будущих задач.

Открыто поговорить с тимлидом/командой. Если боишься их реакции, просто скажи: “Мне важно услышать фидбэк, чтобы в следующий раз я учёл такие моменты”. Обычно люди реагируют адекватно и помогают.

Сделать выводы и идти дальше. Важно не прятаться в угол и не начинать дико переживать перед каждой задачей. Вместо этого оформи какие-то чек-листы, добавь “уроки” в свой рабочий процесс, и двигайся вперёд.
В моём случае всё закончилось тем, что мы быстренько закатили фикс, пересмотрели тестовые сценарии, а я получил тот самый опыт, который уже никогда не забуду. И ты тоже, если вдруг обжёгся на первых косяках, не спеши делать трагедию. Любой фейл можно превратить в ступеньку вверх, если воспринимать его как обучение, а не как крест на своей карьере. Помни, что в нормальной команде тебя скорее поддержат и помогут разобраться, чем занесут в чёрный список за одну промашку. Боевые шрамы только украшают твою тестерскую репутацию, если извлекаешь из них правильные выводы!

Закончу пост цитатой Пепа Гвардиолы, футбольного тренера:

«Разница между великим игроком и обычным в том, что великий умеет быстро забывать ошибки (неудачи) и продолжать играть на высоком уровне, а обычный – зацикливается на них и теряет концентрацию.»

Не теряй концентрацию после неудач, их нужно принимать, анализировать и в будущем ты сможешь их избежать!

Всем привет!

Планирую записать ролик на свой канал с ответами на вопросы про менторство. Он выйдет, только если вопросов будет много и они будут толковыми, поэтому мне нужна ваша помощь. Специально для вас сделал анонимную форму, поэтому не стесняемся, изливаем душу, спрашиваем все, что хотели узнать, но боялись спросить!

Конструктивная критика ведет к успеху?

Когда работаешь под руководством ментора или тимлида, бывает жутко страшно попросить у них обратную связь. Почему-то кажется, что сейчас тебя завалят критикой, скажут: “Ну ты тупил, тупил и натупил” – и ты навсегда потеряешь веру в себя. На самом деле фидбэк – это не приговор, а шикарный инструмент, чтобы стать лучше и здорово прокачаться в профессии.

Почему стоит просить фидбэк, а не ждать, когда “само придёт”?
Во-первых, сам факт, что ты не боишься задать вопрос: “Что можно улучшить?” – уже говорит о твоей готовности расти. Ментор видит, что ты не равнодушный наблюдатель, а реально хочешь расти и развиваться. Во-вторых, зачастую то, что со стороны кажется очевидным, для нас остаётся “слепой зоной”. И когда тебе указывают на этот пробел, это как включить свет в комнате: “Ааа, вот оно что!”. Также не забывай, что со стороны иногда не видно, есть ли проблемы у тебя. Задавать вопрос - база!

Почему фидбэк не равен фразе “ты всё делаешь плохо”?
Любая адекватная обратная связь идёт в формате “вот что ты сделал классно, а вот где можно ещё подтянуться”. Если в компании привыкли орать и смешивать людей с грязью, стоит ли тебе там задерживаться? Нормальный тимлид или ментор понимает, что его задача – развить твои сильные стороны и помочь устранить слабые, а не затоптать.

Как просить фидбэк, чтобы не впадать в самоедство?

- Покажи, что ты уже сделал: “Я протестировал этот функционал такими-то кейсами, но чувствую, что мог где-то не углубиться. Подскажи, как бы ты проверил?”

- Сразу задай рамку: “Для меня важно понять, что было ок, а что не очень, чтобы улучшиться. Я нормально воспринимаю любую критику, если она конструктивна”.

- Слушай по делу: можешь записывать или конспектировать, чтобы не упустить детали и потом не придумывать, что тебе “наговорили”.

Как давать фидбэк, если ты уже в роли наставника?

- Говори конкретно: “Ты неплохо описал тест-кейсы, но обрати внимание, что не учёл сценарий с отключённым интернетом. Это может повлиять на стабильность результата”.

- Подкрепляй примером: не просто “Сделай лучше”, а “Добавь проверку на 404, если сервер вдруг недоступен”.

- Поощряй и успехи: “Круто, что ты не забыл про авторизацию с двух устройств! Продолжай так же детально оценивать риски”.

В итоге запрос фидбэка – это не поход на Голгофу, где тебя должны распять, а абсолютно нормальная часть рабочего или учебного процесса. Помни, что фраза “Мне нужна честная обратная связь” показывает твой профессионализм и зрелость. Люди, которые не боятся услышать о своих ошибках, всегда движутся быстрее, чем те, кто предпочитает жить в иллюзии “я и так всё знаю”. Да, иногда неприятно слушать о себе что-то негативное, и я сам проходил через это! Привет, тем, кто был на созвоне про агрессивность!

Так что не бойся спросить, как у тебя дела. Иногда достаточно пары уточнений, чтобы обнаружить точку роста и шагнуть вперёд. А уж если кто-то выдаёт жёсткий негатив, без конструктивных советов, – это скорее звоночек, что здесь не всё ок с командной культурой. Но в большинстве случаев, поверь, менторам приятно, когда к ним приходят с вопросом: “Как мне стать лучше?” – вопрос который нужно время от времени задавать тем, кто с тобой взаимодействует. И самому себе

Самый глупый в комнате

Когда люди приходят ко мне на курс, они часто переживают: «а получится ли у меня? Я раньше занимался совсем другим, а IT и QA — это что-то новое и сложное». Страх неизвестного есть у всех, это частотный вопрос, хоть и кажется, что в названии мы уже заложили мысль, что обучаем именно с 0.

Точка А, с которой я жду учеников — это отсутствие знаний в тестировании. Безусловно, есть ребята с читкодами, кто уже работал разработчиком или аналитиком, уже как-то был связан с IT, но это больше исключение, и абсолютно не обязательно для курса.

Изначально я сделал огромную ставку на комьюнити, потому что оно помогает создать прозрачность, выравнивает всех и буквально говорит:

смотри, мы все тут на разном уровне, все учимся, все получаем оффер. Да, это не просто, но реально. И ты сможешь тоже!

Постепенно приходит понимание: тестирование — это не магия. Это навык, который можно освоить.

Здесь важно одно: позволить себе быть «самым глупым в комнате». Это принцип, на котором строится обучение. Ты сначала ничего не знаешь, потом осваиваешь теорию, потом пробуешь на практике, потом идёшь на собеседования. Это нормальный процесс.

Мы с кураторами всегда поддерживаем и помогаем, но возможность разбирать чужие кейсы, слушать реальные собеседования, узнавать про плюшки и ред флаги различных компаний — бесценный опыт. Именно так и происходит на обучение благодаря комьюнити.

Сегодня стартует второй поток курса. Есть последнее место.
Если устал ждать и хочешь летом работать удалённо, а не ехать в душном транспорте в офис — самое время.

А точка Б, в которую приходят ученики — это уверенные знания в QA, оффер на 130+, весь пакет плюшек классной айти-компании и здоровая менталка, потому что людям нравится, что они делают.

Готов вкатиться в QA? Пиши!

Лицо кандидата представили?

а может сделать свой роадмап куа публичным?))

Совместно с @NOWGUILD и @twitereda записали подкаст о том, как сохранять ресурс, не скатываться в выгорание и быть в балансе с собой.

Поговорили о:
— ментальном и физическом здоровье
— цифровой гигиене и нейроресурсе
— тренировках и питании без фанатизма
— БАДах, холоде, воздержании и других нестандартных штуках
— и вообще, как вывозить в 2025-м, не разваливаясь

Cмотреть на YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=-6B-ba_GjcE

Будем рады фидбеку. Если зашло — дайте знать, это сильно мотивирует делать дальше 🙌

«Ты же в прошлом месяце говорил, что офферы от 150 тысяч, а теперь — от 130. Что, рынок просел?»

Решил не бороться с комментариями, отсыпая теории по рынку труда, а посчитать среднюю сумму за март. Всё, как мы любим, только цифры. Взял все офферы, которые получили мои ученики за последний месяц, и вывел среднюю сумму. Получилось: 172 882 рубля.

Всё, расходимся.
Понятно же, что это средняя цифра? Кто-то выходит на первую работу с окладом 110к, а кто-то принимает оффер не ниже 250к. Поэтому взял среднее значение, просто чтобы предметно показать, не на словах, а как в реальности.

За март выпускники получили 38 офферов. Это тоже реальные цифры. Ученики, которые без многолетнего опыта и без технического образования. Да, те, которые проходили 2,5 месячный курс.

Общая сумма офферов — 6 569 500 рублей.
Горжусь прям изо всей силы за учеников и за свой продукт, который дает такие результаты. И нет, ИИ тестировщиков не заменит, а рынок не умрет в ближайший год.

QA — это не про «кликать кнопки». Это про логику, внимательность и умение находить то, что другие упускают. Если вы до сих пор ищете способ быстро войти в IT — тестирование один из самых надёжных путей. В своем продукте я собрал базу базющую, как с 0 освоить достаточное количество навыков для работы и получить оффер. И это работает, цифры не врут.

И, нет, это не пост прогрев нового потока. Просто захотел поделиться промежуточным результатом за март. А вам интересно смотреть статистику по каждому месяцу? Потому что мне реально интересно транслировать прозрачность во всех своих процессах по продукту.


Хочу провести закрытый созвон, где отвечу на все интересующие вопросы о менторстве. Чтобы попасть, нужно заполнить форму

Всем привет!

Вышел новый урок из курса по тестированию ПО, в котором я разбираю ключевые темы, необходимые для старта в профессии. Этот курс подойдет как тем, кто только начинает свой путь в тестировании, так и тем, кто хочет структурировать знания и разобраться в основах.

В этом уроке разберём:
– что такое требования;
– атрибуты, зачем тестировать и где брать требования;
– такие понятия, как верификация и валидация.

На протяжении курса мы будем углубляться в темы тестирования, разбирать практические примеры и учиться применять знания в работе. В следующих уроках поговорим о видах тестирования, техниках тест-дизайна, работе с багами и тестовой документацией.

Кто узнает гостью?

Привет! Часто я слышу от учеников: «Я уже всем друзьям прожужжал уши про твой крутой курс по тестированию, но им же нужна мотивация!» – и я задумался, почему бы не поблагодарить вас всех за рекомендации? Ведь сарафанное радио – самая честная реклама, идёт от сердца и реального опыта. Между прочим, в январе больше половины новых учеников пришли по совету друзей)

До недавнего времени у меня была реферальная система только для учеников курса. А теперь я решил сделать её публичной, чтобы любой желающий мог рекомендовать курс и получать за это приятные бонусы:

1. Если ты приводишь человека на курс, он получает 10 процентов скидки, чтобы решиться на шаг в IT и не переживать за бюджет.
2. После того как он устроится на работу, ты получаешь 15 процентов от его постоплаты.

Зачем я это делаю? Хочу, чтобы все, кто делится информацией обо мне, получали не просто моральное удовлетворение, но и реальную благодарность. Порой одно тёплое слово от друга значит больше, чем десяток рекламных объявлений. Плюс ты сможешь отбить часть своей собственной оплаты за курс или потратить деньги на что-то приятное.

Если у тебя есть знакомый или коллега, который давно задумывается о переходе в тестирование, но всё никак не решится – самое время подтолкнуть его к мечте. А заодно самому порадоваться дополнительному бонусу. Все в плюсе: новичок экономит, ты получаешь приятное вознаграждение, а я знакомлюсь с будущим тестировщиком.

Так что бери на заметку, делись инфой и будь частью нашей дружной комьюнити. Если остались вопросы или уже есть кандидат, пиши мне в личку – всё расскажу и оформим как надо. Спасибо за доверие и до встречи на курсе.

Не тестированием едины, я же кошкотец

Как тестировать задачи на собеседованиях (и не запаниковать)

Очень часто встречаю проблему с задачками на тестирование на собеседованиях. При обучении и подготовке ребят к собеседованиям большая часть времени уделяется теории и практике с инструментами и подготовке к собеседованию, но на самих собеседованиях ребята робеют перед такими задачами.

Эти задачи, я думаю, известны всем:

- Протестировать калькулятор
- Протестировать форму регистрации (да и любую форму вообще)
- Протестировать лифт или какие-то более абстрактные задачи

Суть и цель этого поста — рассказать о некой структуре, по которой мы будем двигаться при тестировании таких задач, чтобы показать себя с лучшей стороны на собеседовании.

Допустим, возьмём за пример задачу «протестировать лифт». На первый взгляд кажется задача достаточно простой, даже слегка детской. Ну, что там тестировать? Нажал кнопку — приехал лифт. Но тут есть подвох, и, как всегда, он начинается с вопросов и уточнений.
Когда мне дают задачу вроде «протестируй лифт», первое, что я должен сделать, это начать задавать вопросы, чтобы не попасть в ловушку собственных допущений. Когда мы начинаем сразу с разбега тестировать, опираясь на какой-то личный собственный опыт или на какие-то свои субъективные суждения, мы допускаем ошибку, потому что это задача, поставленная сверху, поставленная бизнесом. А у бизнеса должны быть определённые требования.

Здесь мы возвращаемся к теории тестирования (инфа по требованиям) и начинаем уточнять:

- Лифт грузовой или пассажирский?
- Может ли он ездить ниже первого этажа (подземные парковки, складские помещения)?
- Есть ли ограничения по весу или количеству человек?
- Как устроена панель управления: что происходит при нажатии нескольких кнопок сразу?
- Что делает лифт, если его одновременно вызывают снаружи и внутри?

Тут можно накидывать много разных вопросов. Для чего это нужно? Человек, который проводит собеседование, хочет увидеть, как ты подходишь к решению задач, и намеренно не даёт изначально все вводные данные, чтобы посмотреть, как ты будешь с ними работать.
После того как я уточнил весь контекст, задал все интересующие меня вопросы, получил все интересующие меня ответы, я имею полную картинку по вводным данным, по требованиям и понимаю, как должен работать наш лифт, как он должен выглядеть и что он должен уметь.
Дальше мы накидываем проверки, опять-таки идя структурно. Например, сначала тестируем внешнюю панель. Здесь просто важно понять, как лифт реагирует на вызовы с разных этажей. Очень простой сценарий: нажал кнопку «Вверх» на первом этаже, лифт приехал, дверь открылась — супер, кейс пройден. А что, если одновременно вызвать лифт на первом и на пятом этажах? Какой вызов будет приоритетнее?
Далее переходим к следующему блоку — панель внутри лифта. Здесь кейсов может быть больше. От простых: нажал этаж — приехал на этаж, до сложных: нажал три разных этажа, и лифт должен доехать в правильной последовательности (по возрастанию). Или нажал кнопку «открыть дверь», когда лифт уже поехал — сработает или нет?

Отдельная тема — двери. Если я застрял в дверях, двери откроются обратно или нет? Реагирует ли он на какие-то преграды при закрытии (например, руку)? Будет ли лифт закрываться и ехать дальше или нет?
Затем мы можем применять техники тест-дизайна. Например, проверяем граничные значения: либо количество людей, либо вес (грузоподъёмность), либо количество этажей. Здесь же мы можем дополнять негативными кейсами: что будет, если лифт перегружен? Он будет стоять на месте или подавать сигнал? Что будет, если пытаться вызвать несуществующий этаж? Опять-таки, мы можем подразумевать, что вызвать такой этаж невозможно, но проверить это обязательно должны.

Ну и отдельно я всегда проверяю нефункциональные требования:
- Как быстро приезжает лифт?
- Какой шум и вибрация?
- Что произойдёт, если отключится электричество?
- Как он выглядит, соответствует ли дизайн реальным требованиям?

ПРОДОЛЖЕНИЕ В КОММЕНТАХ!

Всем привет! В этом видео мы встретились с Ваней Булгаковым во время моего путешествия на Бали и поговорили о том, каково это — устроить более 140 человек в IT, зачем вести кружки в Telegram и как не перегореть, когда ты пашешь в закрытом комьюнити.

Обсудили:
– что делать, когда теряется вау-эффект от трудоустройств;
– почему именно рутина рождает профессионализм;
– как работают постоплата и рассрочка в менторстве;
– почему высокая цена — это фильтр, а не маркетинговый трюк;
– как выглядят боты, которые реально помогают;
– стоит ли заменять себя цифровым аватаром (спойлер: нет);
– и почему живой человек продаёт лучше любого ИИ.

Это неформальный и честный разговор двух менторов — про работу, усталость, радость, деньги и философию менторства. Приятного просмотра!

Кстати, чуть больше года как я не в найме, снял видос о своих мыслях на этот счет, время летит - ахуй

Всем привет!

Вышел новый урок из курса по тестированию ПО, в котором я разбираю ключевые темы, необходимые для старта в профессии. Этот курс подойдет как тем, кто только начинает свой путь в тестировании, так и тем, кто хочет структурировать знания и разобраться в основах.

В этом уроке подробно разберём что такое SDLC и STLC и поговорим об их этапах.

На протяжении курса мы будем углубляться в темы тестирования, разбирать практические примеры и учиться применять знания в работе. В следующих уроках поговорим о видах тестирования, техниках тест-дизайна, работе с багами и тестовой документацией.

Снял видео «ответы на вопросы» из этого поста

40 минут пиздежа разговор о главном.

Ставь лайк если ждешь

Всем привет! Прошёл ровно год с того момента, как я ушёл из найма и полностью переключился на менторство. Это видео — не про советы, не про продажи и не про систему. Это откровенный монолог о том, что я понял за этот год: про страхи, свободу, ответственность, выгорание и баланс.

Поделился мыслями о том:
– почему свобода — это не про лёгкость;
– как вылезти из зоны комфорта и не пожалеть;
– как изменилась моя жизнь, мышление и окружение;
– что делать со страхом нестабильности.

Честный итог года без найма. Без прикрас. Просто опыт, которым хочется поделиться.