Яндекс Директ для турагентства...за 15 минут 😳 ?!
⠀
В начале года, ещё до событий, которые изменили всё 😑, в рамках нашей собственной стратегической сессии, обсуждали, какие дополнительные рекламные каналы для получения обращений от новых туристов можем запустить в ТА тест-группы 🤔
⠀
Почему вообще об этом задумались? С ковидного 20'го мы отказались от всех сложных схем получения обращений – сосредоточились на рекламе, чат-ботах и рассылках в социалках, окончательно оставив контекстную рекламу «за бортом».
⠀
И на то были веские причины:
⠀
– сперва надо создать ~ тысячу объявлений под кучу поисковых запросов,
– затем – регулярно актуализировать рекламные кампании и управлять ими,
– а ещё нужна гора хорошо конвертирующих страниц для посадки трафика 🤪
⠀
Всё это делало любой контекст (в том числе и ЯД) неудобным инструментом...который, к тому же, не выгоден – обращения из соцсетей и рассылок в разы дешевле, да и времени на то, чтобы их в агентстве «с нуля» запустить, тратится в разы меньше 🤷‍♂️
⠀
Но блокировка Нельзяграм заставила нас вернуться к «переизобретению» контекстной рекламы ТА, так что мы отправились искать связку технологий, за счёт которой её можно БЫСТРО включить и сразу начать получать обращения по приемлемой цене (125-250₽).
⠀
Фактически, перед нам стояли ТРИ задачи:
⠀
1. Разработать готовую эффективную рекламную кампанию в Яндекс Директ, которая будет давать недорогой, но качественный трафик;

2. Отыскать ПРОСТЫЕ способы по: а - адаптации этой кампании под каждое конкретное ТА, и б - её передаче в рекламные кабинеты ТА;

3. Придумать универсальную посадочную страницу, которая будет хорошо конвертировать трафик в обращения и класть их в CRM.
⠀
Как и за счёт чего мы эти задачи в итоге решили:
⠀
✅ Рекламную кампанию сделали совместными усилиями нескольких директологов и директоров ТА из нашей тест-группы. Поскольку в 22'м нам доступно ограниченное количество турпродуктов, РК работает нормально без актуализации и ежедневного точечного управления.
⠀
✅ Адаптация под ТА и передача в рекламные кабинеты делается за 5 минут через автозамену слов в Excel и программу директ.коммандер.
⠀
✅ Вместо навороченных лендингов используем короткий квиз-тест, созданный за 7 минут в сервисе MarkQuiz. Он отлично конвертирует трафик в обращения с телефонами и автоматически отправляет их в U-On.
⠀
Связкой этой пользуемся с конца майских праздников. И результаты – отличные.

Так что если вам не хватает обращений из ВК и от постоянных туристов 👉 настоятельно рекомендуем 👌 На этот сезон её точно хватит, а в 23'м придумаем что-нибудь ещё 😉
⠀
А вы используете контекстную рекламу? Куда сажаете трафик? Довольны результатами? Расскажите в комментариях 🤗

Всем привет! С вами Дима. 🖐 И у меня для вас новость, анонс и полезная ссылка:

» НОВОСТЬ ⭐ - на следующей неделе стартует 12'й сезон нашей live-передачи "Позвездим о турбизнесе".

Вас ждут четыре огненных эфира с самыми крутыми фишками по продажам туров, которые мы отыскали в этом сезоне. Первый - в следующую пятницу (26'го августа). Внесите в календарь 📆

» АНОНС 🏃‍♀ - с 5'го сентября стартует ежегодный БЕСПЛАТНЫЙ марафон для директоров ТА «Работа над системой продаж турагентства 3.0»

Две недели будем работать над тем, как ваши менеджеры продают -> выдавать вам свежие скрипты и другие полезняшки, которые сильно повышают конверсию из обращений в брони. Предвкушайте 😉

» ССЫЛКА ☝🏻 - а пока мы всё это для вас готовим - зову вас поучаствовать в важном исследовании, которое проводит наша коллега Елена Белоусова.

Анкета - тут: https://forms.gle/Rpg7i8SN8uzXikyb7

Сам я уже её заполнил (минуты за две) и теперь предлагаю сделать это вам 😊, ведь по результатам исследования Елена обязательно выпустит интересный аналитический пост.

В остальном - остаёмся на связи...и желаю вам сил в финальной стадии летнего сезона 2022'го 💪🏻🤗

Когда одна картинка лучше 1000 слов 😅

Итоговое расписание того, что мы для вас приготовили на начало осени 🔥

Смело вносите в свои календари 😊👇🏻

p.s. все эфиры (26.08, 01.09, 23.09, 30.09) стартуют в 10:55 по Москве.

В 57'м эпизоде "Позвездим о турбизнесе" разбирали «ONLINE-продажи туров» 👉🏻 обсуждали их специфические особенности, из-за которых у многих агентств в них низкая конверсия + показывали 💬 скрипты и правила работы, за счёт которых можно это исправить.

Приятного просмотра: https://youtu.be/kZNFq_rTcWw

А ещё - анонсировали наш бесплатный осенний марафон "Работа над системой продаж ТА 3.0" -> регистрация -> vk.cc/cg2xUS 🏃‍♀🏃‍♂

p.s. Презентацию эфира можно скачать из поста ниже 👇🏻

Презентация, которую показывали на эфире - можно скачать. Запись эфира - постом выше 👆

Сегодня стартует 🏁 регистрация на наш бесплатный 3'недельный 🏃 марафон для директоров турагентств. Все подробности, ссылки и условия участия - в приложенном к этой записи 👇🏻 лонгриде.

https://vk.cc/c5ptyP

Прочтите условия участия и, если они вам подходят - подавайте заявку по ссылке из лонгрида. По ней вас ждёт несколько вопросов, а затем - ссылка на закрытую группу, в которой марафон будет проходить.

🔴 важно: марафон традиционно проходит во ВКонтакте - единственной соцсети, техническая платформа которой позволяет нормально выдать контент (видео, документы и т.д.), который мы для вас подготовили.

Если есть вопросы - спрашивайте прямо тут в комментариях.

P.S. Ограничение по количеству участников - 600 человек. В группе уже больше 100, так что не откладывайте. 🚀

Как и обещали, показываем вам 📑 программу нашего бесплатного 💰🏃‍♀🏃‍♂ марафона для директоров турагентств «Работа над системой продаж 3.0», который начнётся 5’го сентября.

Регистрация участников идёт полным ходом - на данный момент в группе уже 200+ директоров (а мы только анонс сделали 😃 лимит - 600 участников, так что поторопитесь).

Как поучаствовать? Что внутри? <- обо всём этом - в этом лонгриде 👉 https://telegra.ph/Programma-besplatnogo-marafona-Rabota-nad-sistemoj-prodazh-turagentstva-30-08-18

Читайте, регистрируйтесь и...увидимся на старте! 🏁

Сегодня на эфире разбирали подборки туров: плохие ❌ (из-за них срываются сделки) и хорошие ✅ (помогают менеджеру продавать быстро и с высокой конверсией).

Показали: правила создания, схему написания комментариев (которые провоцируют туриста самого нам позвонить), фразы для отправки в мессенджерах и лайфхаки, ускоряющие переход в бронирование.

Приятного просмотра: https://youtu.be/qOsgut6F8UI

p.s. Презентацию эфира со всеми разобранными примерами можно скачать из поста ниже 👇

Презентация, которую показывали на эфире - можно скачать. Запись эфира - постом выше 👆

Как задать вопрос о бюджете так, чтобы поднять чек, и не потерять при этом в конверсии 🤔?
⠀
Вопрос о деньгах, которые турист готов потратить – пожалуй, самый щекотливый в туризме: люди обычно отвечают на него размыто («чем меньше – тем лучше») и неохотно («я в ценах не разбираюсь – вы мне предложите, а там посмотрим»). Особенно те, у кого бюджет небольшой, и те, кто мало путешествует.
⠀
Туристы не хотят переплачивать и боятся, что менеджер предложит слишком дорогой вариант (им часто кажется, что на самом деле под их запрос есть куча классных более дешёвых альтернатив).

А бывают и совершенно дурацкие ситуации – когда они называют завышенный бюджет, на самом деле им не располагая.
⠀
В разных турагентствах менеджеры решают эту проблему по-разному:
⠀
– Одни по умолчанию подбирают самые бюджетные отели, надеясь, что так клиенту проще будет согласиться на покупку.

– Другие вообще не уточняют бюджет и включают в подборку 20+ вариантов из разных ценовых диапазонов, надеясь, что турист в них сам разберётся и выберет тот, который комфортен ему по цене.

– А кто-то прямо спрашивает о бюджете и потом подбирает отели строго в озвученной туристом вилке цен.
⠀
☝️ Ни один из этих вариантов не помогает продавать.
⠀
Вот три совета, которые помогут вам выявить истинный бюджет, а в ряде случаев – продать туристу более дорогой тур:
⠀
1 – Спрашивать про бюджет – нужно. Действовать в слепую – глупо. А чтобы убрать сопротивление туриста – просто обоснуйте свой вопрос и поясните, зачем вы его задаёте:
⠀
– И ещё, пожалуйста, сориентируйте меня по бюджету – чтобы я вам слишком дорогие и совсем плохонькие варианты не предлагала.
⠀
Эта формулировка хороша тем, что мы в ней обосновываем наш вопрос. Хоть эта мысль кажется очевидной, просто проговорив то, почему мы уточняем бюджет, мы снимаем внутренние опасения туриста и чаще получаем от него честный ответ 🤓
⠀
Но это не всё!
⠀
2 – Когда турист озвучил вам бюджет, выясните, можно ли его поднять:
⠀
– Хорошо. На всякий случай уточню: если вдруг будет какой-то супервариант чуть дороже – будем рассматривать?
⠀
Если бюджет предельный – турист вам об этом прямо скажет. Статистика показывает, что этот вопрос не ухудшает конверсию. Наоборот: больше половины туристов соглашаются и...
⠀
...тем самым дают вам право предлагать им более дорогие отели. И это полностью меняет правила игры: пока ваши коллеги из других агентств подбирают туристу варианты в изначальном бюджете, вы показываете ему более полную картину.

В итоге туристы часто берут тот самый «супервариант». И ничего удивительного в этом нет – ведь дорогие отели лучше дешёвых.
⠀
3 – Даже если турист сказал вам, что бюджет – предельный, никто не запрещает вам отправить ему вместе с подборкой один более дорогой вариант с простым обоснованием:
⠀
– фото отеля + по бюджету выше того, что мы обсуждали...но всё же хочу, чтобы вы просто посмотрели, потому что + преимущества отеля.
⠀
***
⠀
Когда дело доходит до обсуждения конкретных отелей, бюджет может легко вырасти даже на 100%.
⠀
Показывая более дорогие варианты, вы не только поднимаете свой чек – вы выходите из конкурентной борьбы, повышая конверсию. А ещё, получаете больше довольных туристов, ведь они отдыхают в лучших отелях.
⠀
Конечно, это не все фишки, которые помогают сориентироваться в бюджете туриста и продавать более дорогие варианты туров. Это – база, используя которую, вы точно начнёте зарабатывать больше 💪

Стесняюсь позвонить туристу 😓

Высылаем туристу подборку, звоним, чтобы её прокомментировать => презентуем-обсуждаем отели, отрабатываем с сомнениями-возражениями...

…но, несмотря на все наши усилия, он не соглашается на встречу / удалённое бронирование и отправляется думать-советоваться-сравнивать-выбирать-согласовывать.

Эта ситуация – самая дурацкая из всех, что есть в продажах туров. Почему?

Мы понимаем, что нам нужно сохранить инициативу за собой – иначе она перейдёт к туристу, и это он будет решать, покупать у нас, или нет (а не мы ему будем продавать). То есть, мы должны продолжать ему звонить/писать (иначе он уйдёт в другое ТА или просто никуда не поедет). Но что, если мы покажемся туристу слишком навязчивыми? И он начнёт нас игнорить из-за того, что мы его «передавили/достали»?

Попав в такую ситуацию, менеджеры, сами того не подозревая, делятся на два лагеря:

😐 Стесняшек, которые стараются быть «клиентоориентированными» – делать всё, о чём турист их попросит, а затем давать ему максимум времени и пространства для самостоятельного принятия решения.

Они так и говорят: «Ну я же ему всё отправила, всё рассказала. Пусть выбирает. Не хочу навязываться. Он когда определится – сам мне позвонит/напишет»

👹 Доставашек, у которых нет ни тормозов, ни чувства такта. За пару дней они уверенно 'набирают' туриста раз 7. И каждый их диалог выглядит так: «Ну что там у вас? Надумали?», «А теперь? Посмотрели?», «Может ещё подборочку прислать?»

По статистике, конверсия у «доставашек» почти всегда выше, чем у «стесняшек». Некоторые туристы покупают у них, потому что хотят, чтобы их оставили в покое. Остальные в ответ на повторные звонки/сообщения высказывают новые сомнения-возражения, «доставашка» отрабатывает с ними, и турист в итоге бронируется...

...но, согласитесь, быть клиентом агрессивного менеджера – не очень приятно. Создаётся ощущение, что тебе не 'помогают выбрать', а просто трясут. Поэтому часть туристов закидывают «доставашек» в игнор.

Так что делать? Как сохранить инициативу, не навязываясь?

Стать менеджером-дипломашкой 🧐 В отличие от «стесняшек», дипломашка знает, что клиентоориентированность не в том, чтобы давать туристу всё, что он хочет, а потом смиренно ожидать благодарности в виде брони, а в том, чтобы когда между туристом и бронью возникло препятствие (подумать-посоветоваться-сравнить-выбрать-согласовать), помочь ему его преодолеть: развеять сомнения, дать ответы на возражения и, если нужно – нежно подтолкнуть к решению.

Это и есть работа менеджера. Потому что менеджер в первую очередь управляет продажей, и лишь во вторую подбирает и бронирует.

Причём управляет гибко и мудро. Вместо того, чтобы долбить туриста в стиле «доставашки» (надумал? решил? обсудил? ну как?), дипломашка всегда находит веский повод для звонка/сообщения: «изменились цены на отели, которые мы обсуждали», «места в самолётах/отелях заканчиваются», «появилась важная инфа по отелю/направлению»...

...органичных «сервисных» поводов для звонка/сообщения в туризме – полно. А если турист внезапно перестал брать трубку / отвечать в мессенджере, дипломашка шлёт «реанимационные» сообщения, провоцирующие туриста выйти на связь.

В арсенале дипломашки есть приёмчики, за счёт которых можно из любой ситуации придти к брони. Клиентоориентированно. Профессионально. Элегантно. Так, чтобы турист в итоге получил удовольствие от покупки тура ❤️

Спросите себя: «кто из моих менеджеров – кто?»

– Стесняшкам объясните, что такое истинная клиентоориентированность. Научите их завершать звоноки по подборке, в которых туристы не согласились на встречу/бронь, договорённостью о следующем касании, в котором мы с туристом к брони продвинемся. И следите за тем, чтобы после каждого такого звонка в CRM проставлялось об напоминание этолм касании. Контролируйте, чтобы они делались. А если стесняшка просто боится общаться с людьми – поддерживайте её психологически.

– С доставашками – проще: составьте с ними список поводов звонков/сообщений, используя которые, они не будут казаться навязчивыми и обсуждайте повторные касания по туристам в работе.

А вот поводы для звонка, которые мы используем.

Можно скачать 😊

«ОФИС турагентству...больше НЕ НУЖЕН?! 🤔 Ведь почти все обращения приходят через интернет, а туристы (особенно постоянные) спокойно покупают удалённо»

Распространённое мнение. Но давайте ответим на этот вопрос без эмоций – через плюсы и минусы обеих моделей работы (с офисом и без).

⛔ Минус у офиса ровно один: он стоит денег. Больше прямых недостатков – нет. Это просто затраты, которые несёт агентство (на самом деле – не совсем, но об этом – ниже).

✅ Всё остальное – плюсы. Мы в ТМ считаем офис модификатором – коэффициентом, на который умножаются все усилия директора по: привлечению клиентов, улучшению конверсии 'обращение -> бронь', управлению менеджерами и влиянию на эффективность работников ТА.

Разберём подробнее:

1 – ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ

Где бы офис ни стоял, он всегда даёт дополнительные обращения от новых клиентов.

Одни форматы дают больше трафика (сити ретейл, ТЦ с высокой проходимостью, большие Бизнес-Центры с хорошей навигацией).

Другие – меньше (офис в арке / на верхних этажах небольших ТЦ или БЦ). Но обращения от 'людей с улицы' у агентства с офисом есть всегда.

Кроме того, что офис даёт эти обращения 'сам по себе', он повышает доверие к агентству. До сих пор многие туристы, выбирая ТА, обращают внимание на наличие физического адреса (даже когда планируют покупать удалённо). И после пандемии это даже более актуально, чем раньше.

А ещё стоит помнить о трафике, который приносят карты (Яндекс, Google, 2GIS). Часто люди ищут агентства именно там. И те ТА, которые вложились в свои 'карточки на картах' (много отзывов + хороший рейтинг), стабильно получают оттуда обращения. Да, это обращения из интернета...но 'без офиса' их бы не было.

Итого: когда офиса нет, для привлечения клиентов это – не смертельно. Но и 'позитивного модификатора' тогда – тоже нет: к нам не зайдут с улицы, нас не выберут, увидев наш рейтинг на картах...а кто-то просто побоится оставить нам обращение, потому что к нам нельзя «придти ногами».

2 – КОНВЕРСИЯ 'ОБРАЩЕНИЕ -> БРОНЬ'

Без офиса сложнее использовать личную встречу – канал коммуникации с самой высокой конверсией. Все знают, что когда турист пришёл в офис, шансы продать ему 'здесь и сейчас' – максимальны.

Поэтому, выявив потребности, мы всегда приглашаем туриста на встречу (ещё до отправки подборки).

+ 10-15% клиентов соглашаются приехать (рекорд одного из директоров – до 50% встреч без подборки). все эти люди покупают в тот же день (или на следующий). т.е. мы не только конверсию поднимаем, а ещё и цикл сделки драматично сокращаем!

+ а если турист принципиально хочет купить удалённо, он нам сразу про это говорит (и мы с ним работаем дальше по скриптам удалённых продаж).

Зафиксировали. Вернёмся к тому, нужен ли нам офис 👉 Безусловно, встречаться можно и в кофейне/коворкинге.

НО: во-первых, такие встречи часть туристов банально отпугивают; во-вторых, все эти 'суррогаты' тоже требуют затрат – денег и времени на их 'бронирование'.

Когда есть офис, вам не нужно обо всём этом думать / куда-то ехать / что-то объяснять – вы просто встречаетесь.

Само наличие офиса – повышает доверие к вам и вашему турагентству.

Да, вы легко можете подбирать и бронировать на 100% удалённо...но будьте готовы к тому, что когда придёт время решать, «где именно бронировать», часть туристов выберет классическое ТА с офисом просто потому, что им кажется, что 'так надежнее'.

3 – УПРАВЛЕНИЕ МЕНЕДЖЕРАМИ И...СОБОЙ 😂

Если туризм для вас – «хобби-калым», и вы планируете всегда оставаться самотурагентом без подчиненых и с обращениями из соцсетей – можете этот пункт смело пропустить...правда, многие соло-агенты считают офис нужным как раз потому, что им некомфортно работать из дома, сидя на диване в тапках-зайцах с ноутом на коленях.

Офис для них – модификатор личной эффективности, настраивающий на работу. Но, да, это – история сугубо индивидуальная.

А вот что не индивидуально, так это управление менеджерами: если ТА для вас – бизнес, то в определённый момент в нём должны будут появиться другие люди.

И вам, как директору, нужно будет ими управлять – ставить задачи, давать обратную связь, контролировать, поддерживать и удерживать. И вот для этого, наличие офиса – критично.

Часто директорам трудно управлять подчинёнными, которые сидят от них на расстоянии вытянутой руки...что уж тут говорить о виртуальных структурах?

Когда офис есть, вам:

- есть, где провести собеседование;
- есть, куда физически посадить человека (в нормальную среду, где его не отвлекают домочадцы и холодильник);
- есть место и контекст для проведения поддерживающих и обучающих мероприятий: планёрок, ретроспективок, разговоров один на один.

Можно ли всё это делать без офиса? Да. Только качество страдает: никакой Zoom никогда полноценно не заменит взаимодействия face2face – ни в продажах, ни, тем более, в управлении.

И самое главное: офис – часть той ценности, которую вы, как создатель вашего ТА, даёте вашим подчинённым.

Это вы сформировали для них комфортную среду, в которой они могут эффективно работать, учиться, встречаться с туристами и обмениваться опытом. И они это ежедневно ощущают. И 'тактильно' – общаясь с вами, и 'головой' – видя, как вы их прикрываете и поддерживаете.

И наоборот: когда директор для подчинённых – просто 'вкладка в Zoom и чатик в Telegram, куда падают обращения', они гораздо чаще спрашивают себя: "...а стоит ли то, что мой директор для меня делает, той части комиссии, которую он забирает с моих продаж?"

Так что в итоге – нужен турагентству офис?

Как видите, минус у офиса – ровно один: он требует денег. А вот плюсов – полно. И если всё, что нужно, чтобы все эти плюсы получить – потратиться на аренду, ответ становится очевидным: офис – необходим. И воспринимать его надо не как 'затраты', а как инвестицию в модификаторы развития вашего ТА.

💥 Главная тренинг-программа 2022’го: «Эталонное Управление Продажами турагентства X: ГОТОВ КО ВСЕМУ» - доступна для заказа! 😃

Как всегда - по специальной цене для самых быстрых ☺️🏃‍♀

Подробное описание 📑 и результаты участников прошлогодних потоков читайте тут: https://turmarketing.ru/smx/

А вот видео, в котором мы рассказываем о том, что входит в программу: https://youtu.be/brzq66pNziE

На первый взгляд ☺️, от ‘моноагентства, в котором директор лично продает, бронирует и делает маркетинг 😵’, до ‘бизнес-структуры ⚙, которая самостоятельно развивается 📈😏’ – огромная пропасть…

...как её преодолеть?! Узнайте, прочитав этот лонгрид 👇🏻

https://telegra.ph/Ot-samozanyatogo-frilansera-do-svobodnogo-sobstvennika-turagentstva-09-16

Сегодня у нас в гостях Сергей Строев – основатель турагентства «Богема-Тур» из Москвы.

Он пришёл в туризм в 98'м, и за прошедшие с тех пор 24 года, успешно преодолел все стадии становления туррынка РФ 💪🏻

О том, как он это делал и чего смог добиться - в этом интервью 👇🏻

https://telegra.ph/Iz-dinozavra-turizma-v-direktora-turagentstva-XXIgo-veka---INTERVYU-09-08

Никогда не знаешь, какой сюрприз тебе преподнесёт работа в России...особенно, когда ты - турагент 😣

ТМ всегда был, есть и будет той точкой опоры 💪🏻, на которую вы можете опереться. Так что давайте отбросим эмоции и трезво оценим происходящее.

1. Что нам известно на данный момент?

Часть туристов-мужчин, у которых уже куплены туры - не улетят или попросят нас их аннулировать. Пусть это звучит цинично, но нужно максимально нежно за эти туры побороться. Механизм - понятен: замена туриста.

И, несмотря на панику, уже очевидно - многие изыщут способы путешествовать.

2. Что будет дальше с продажами и полёткой?

За прогнозом далеко идти не нужно - достаточно посмотреть на состояние ТА в Украине:

- 'на сейчас' объёмы у них упали на 60-80% -> у нас тоже упадут, но не так драматично, ибо: туристов у нас - больше, экономика - живее всех живых, возможности внутреннего туризма - шире.

- полётки у них почти нет -> у нас её тоже станет меньше, но объёмообразующие направления - останутся.

- сперва у них был дичайший провал в спросе, а затем началось постепенное восстановление -> у нас будет то же самое.

3. Что насчёт нас самих - турагентов?

Все, кто хотел уйти - уже ушёл (в ковид и первые месяцы СВО). Остались самые лучшие и самые фанатичные 😂

Турпоток продолжит снижаться, но туризм как жил - так и будет жить.

А значит, конкуренция за деньги туристов продолжит расти. Во всех аспектах нашей деятельности:

+ мы должны будем бороться за каждое обращение 'до конца',
+ общаться с нашей базой так, чтобы получить от неё максимум $,
+ вкладываться в рекламу при появлениии позитивных инфоповодов.

☝🏻 Как видите, стратегия - прежняя. Но тактика, естественно, будет нужна новая.

🤔 Что насчёт ТурМаркетинг?

Все вы знаете, что 14'го октября мы планируем начать "Эталонное Управление Продажами" - нашу титульную программу, в которой вместе с директорами доводим то, как они и их менеджеры продают, до идеала.

Название версии этого года - "Готов ко всему" красноречиво намекает на то, что мы ко многому подготовились 😉 заранее...

Но мы прекрасно понимаем, что не все наши подписчики и клиенты готовы, как и мы, 'бороться за туризм до конца'.

Поэтому прямо спрашиваем у вас: нужно ли вам в этом году «Эталонное Управление Продажами»? 👇

Две важных новости (и обе - хорошие 😅):

1 - Завтра проведём для вас эфир «План директора турагентства на осень и зиму» (старт - как обычно - в 10:55 по Москве).

Поговорим о том, как действовать в новых условиях: во что вложить время и силы, чтобы сохранить бизнес, себя и своё душевное спокойствие.

Ссылка на трансляцию появится в канале. Чтобы не пропустить - проверьте, включены ли у вас уведомления (что мы у вас не в мьюте 😉).

2 - Мы понимаем, что сейчас мысли большинства директоров заняты туристами (улетят ли?), обращениями (как продать по тому, что в работе, когда все в панике?) и неизвестностью (что вообще нас дальше ждёт?) 👇

Поэтому предлагаем вам конструктивно переключиться 👉 прочитать вчерашнее интервью, герой которого рассказывает, как преодолел все кризисы в туризме (аж с 98'го года).

Оно - парой постов выше ( тык-тык )

Мы уверены, что оно придаст вам сил 💪

p.s. и в завершении: помните, что вы - не одиноки. мы - рядом. вместе с вами мы пережили всю ту дичь, которая с 2014'го происходила с турбизнесом. переживём и эту ✊