TURKISH AIRLINES ПРОВОДИТ БЕСПЛАТНЫЕ ЭКСКУРСИИ В СТАМБУЛЕ ДЛЯ ТРАНЗИТНЫХ ПАССАЖИРОВ

Авиакомпания Turkish Airlines предоставляет бесплатную экскурсию по Стамбулу всем пассажирам, летящим международным транзитом, в рамках программы Touristanbul.

Вы получаете тур, который включает трансфер, англоязычного гида, питание (на продолжительных экскурсиях), а также все входные билеты. И все это абсолютно бесплатно.

Условия:
— у вас должен быть международный транзитный рейс (начало и конец за пределами Турции), все сегменты которого выполняются авиакомпанией Turkish Airlines;
— стыковка производится в Новом аэропорту Стамбула;
— время стыковки должно быть не менее 6 ч и не более 24 ч. При этом время стыковки должно подходить под расписание;
— для экскурсии необходимо зарегистрироваться не позднее чем за 30 минут до ее начала. После окончания должно оставаться не менее 2 часов до вылета.

Подробнее про услугу у нас на сайте → https://turktrip.ru/stambul/besplatnaya-ekskursiya-turkish-airlines

#турция #турция2024 #турциястамбул #стамбултурция #стамбул2024 #стамбул #турецкиеавиалинии #turkishairlines #touristanbul #достопримечательностистамбула #стамбулдостопримечательности #экскурсиястамбул #стамбулэкскурсия #стамбулотдых #стамбулотпуск #турция🇹🇷

TURKISH AIRLINES НЕ ПОСАДИЛА НА РЕЙС В АНТАЛЬЮ 38 ТУРИСТОВ

Авиакомпания Turkish Airlines 3 августа не посадила на рейс ТК 3749 из Казани в Анталью 38 пассажиров. Об этом редакции TourDom.ru сообщил турагент, чьи туристы должны были отправиться на курорт этим самолетом.

Вылет под флагом турецкого перевозчика выполнял дочерний лоукостер AnadoluJet (Ajet). Представитель авиакомпании сообщил пассажирам, что в Казань из Турции прибыл боинг с меньшим количеством кресел. В результате рейс в Анталью улетел с задержкой на 7 часов: вместо 12:40 его отправили в 19:53, а часть людей остались за бортом.

Из оставшихся 38 туристов 11 «посчастливилось» все же улететь в Турцию, но на день позже и со стыковкой в Стамбуле. Авиакомпания переоформила им билеты на ТК 428, который тоже опоздал — на 8 часов. Вместо 00:35 по расписанию лайнер покинул Казань лишь в 08:28. «Сколько времени продлится пересадка в Стамбуле, нашим туристам не сообщили. Знаем лишь, что они улетели сегодня утром», — говорит турагент.

По его словам, еще 27 пассажиров «Турецких авиалиний» пока не попали ни на один рейс, авиакомпания по-прежнему не дает им никакой информации. Многие туристы вернулись домой, другие ожидают вылета в аэропорту.

По данным портала flightradar24.com, рейсы ТК 3749 выполняют Boeing 738, 3 августа на линии стоял тот же самолет.

Подписчики телеграм-канала «Крыша ТурДома», комментируя инцидент, отмечают, что Turkish Airlines в последнее время допускает много отклонений от графика. «„Туркиши“ уже не те, что 10 лет назад». «Должны были 28 июля лететь из Москвы в Анталью. Рейс задерживали трижды, в итоге вообще отменили из-за неисправности самолета. При этом представители авиакомпании не сделали никаких объявлений. Улетели в Турцию только на следующий день».

Редакция направила запрос в авиакомпанию Turkish Airlines, ответ в настоящий момент не поступил.

Источник https://www.tourdom.ru/news/turkish-airlines-ne-vzyala-na-reys-v-antalyu-38-turistov.html

В АЭРОПОРТУ АНТАЛЬИ ТУРИСТАМ НЕ ВЫДАЛИ БАГАЖНУЮ КВИТАНЦИЮ НА ОДИН ИЗ ЧЕМОДАНОВ

Вылетая в Москву из Антальи, пассажиры сдали в багаж четыре чемодана, а во Внуково получили только три. Оказалось, что на один из чемоданов сотрудница авиакомпании Turkish Airlines не выдала квитанцию. О ситуации редакции TourDom.ru сообщила туристка.

В аэропорту Антальи туристы не подходили отдельно к стойке регистрации, а сразу отдали паспорта и сдали свои вещи. «Представитель авиакомпании на каждый чемодан наклеила по бирке, а нам отдала только три квитанции. Я показала, что одной не хватает, но она отмахнулась, показала — идите. Я подумала, что может быть, на одного человека зарегистрировали два багажных места», — предполагает женщина.

Когда россияне прилетели во Внуково, выяснилось, что в Москву из Турции прибыли только три их чемодана. В службе утерянных вещей претензию у пассажиров не приняли: «В системе зарегистрированы три багажных места, которые вы уже получили. Нет квитанции — нет багажа». Туристам посоветовали обратиться в авиакомпанию.

Представитель Turkish Airlines в аэропорту Внуково ответил практически так же: «Нет никаких доказательств, что у вас было четыре чемодана».

Пассажирка написала и в аэропорт Антальи, но там сообщили, что вещей россиян не обнаружили. Женщина обращалась даже к блогерам, которые занимаются поиском утерянных вещей в турецкой воздушной гавани, но ощутимых результатов не получила. «Выяснилось, что там застрял какой-то багаж, но он оформлен на другую фамилию. Я предположила, что возможно, это наш, но мне ответили отрицательно». Туристка предполагает, что чемодан могли по ошибке отправить по другому маршруту.

«Если в аэропорту Антальи сотрудница наклеила бирки на четыре чемодана, то почему выдала только три? На этом этапе идет несостыковка, — говорит юрист Игорь Косицын. — Ситуация становится непонятной: улетел ли багаж из Турции или нет, куда его загрузили, в тот же самолет, или его вообще украли?»

Юрист рекомендует туристам, если у них есть доказательства, например, фотографии, видео, написать в полицию заявление о краже, а конкретно — в линейный отдел аэропорта Внуково. «Там могли бы провести проверку. Поскольку предполагаемое преступление совершено в отношении гражданки России на территории иностранного государства, то такое право у правоохранителей есть».

Источник https://www.tourdom.ru/news/v-aeroportu-antali-turistam-ne-vydali-bagazhnuyu-kvitantsiyu-na-odin-iz-chemodanov.html