Уважаемые абоненты!
Рады сообщить что для всех пользователей стало доступно более 60 каналов IP-TV на компьютере и по плейлисту. подробнее http://10.0.12.6/fforum/threads/11844/

Уважаемые абоненты!
В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой и в целях профилактики заболеваемости вирусными инфекциями просим Вас воздержаться от личного посещения офиса ЗАО «ТрансТелеком». А также согласовывать время посещения, при необходимости.
Напоминаем, что большинство вопросов, касающихся оказания услуг электросвязи, можно решить удаленно, в том числе: в личном кабинете пользователя и по телефону 25-93-00.
С уважением сотрудники ЗАО «ТрансТелеком».

Уважаемые абоненты.

Сообщаем Вам, что с 1.06.2020г архивные тарифы Amigo прекращают свое действие.
В частности линейки тарифов:

Amigo: Rico M+, Rapido 1,2 , Aire 1,2 автоматически бесплатно перейдут на тариф "Спокойный";
Amigo: Rico L+, Rapido 3 , Aire 3 автоматически бесплатно перейдут на тариф "Удобный";
Amigo: Rico XL+, Rapido 4,5 , Aire 4,5 автоматически бесплатно перейдут на тариф "Практичный";
Amigo: Strart, Start+ автоматически бесплатно перейдут на тариф "Простой";

Линейка тарифов "Плюс" переносится в архив и остаётся действовать.

Также можете сменить на любой другой тариф в личном кабинете или позвонив по телефону 25-93-00.

Уважаемые абоненты.

Наблюдаются проблемы с зачислением денежных средств со стороны банковской системы ЕРИП по РБ.
Но как сообщает ЕРИП, проблемы они решают только в рабочее время, техническая служба сейчас не работает.🙊

В личном кабинете можно взять обещанный платёж.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты.

Наблюдаются проблемы на 21.06.2020 с зачислением денежных средств со стороны банковской системы ЕРИП и БФТ по РБ.
Но как сообщает БФТ, проблему знают и решают. Сроки исправления назвать не могут.

В личном кабинете можно взять обещанный платёж.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Платежи восстановили в 16-00
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Добрый день

Информируем вас о проведении электро-ремонтных работ 23.06.2020г. с 09-00 до 14-00. На время проведения работ прерывание сервиса не планируется, но в случае аварийной ситуации возможно.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Информируем о аварийной ситуации в электросетях район Челюскинцев, Мельникова. Возможно отключение сети Интернет, кабельного и цифрового ТВ на этом районе в остальной части домов.

Аварийные работы на сети "Белорусские облачные технологии"

Авария устранена в 3.02 02.07.2020. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Информируем вас о проведении аварийно-восстановительных работ на транспортной сети beCloud 15.07.2020 в период с 01:00 до 06:00.

Во время проведения работ планируется прерывание сервисов передачи данных по услуге Интернет до 3 часов.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Информируем вас об успешном завершении плановых работ. Прерывание сервиса было 30 минут. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Авария у Национального оператора Республики Беларусь. На данный момент 11:45 17/08/20 устранена.

Авария у Национального оператора Республики Беларусь. Проблема у всех операторов РБ.

Уважаемые абоненты!

Сообщаем о плановых работах на транспортной сети beCloud на узлах связи ЕРСПД в г. Минск в ночь с 10.09.2020 на 11.09.2020.

во время работ предположительно с 01:30 до 03:00 11.09.2020 будет прерывание сервиса Интернет.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

UP ошибка в написании времени с 01:30 до 03:00 - возможно смещение +-30минут

Уважаемые абоненты.

Рады вам сообщить об улучшении условий на тарифах, без изменения стоимости :

"Уютный" максимальная скорость увеличена до 100Мбит*
"Практичный" максимальная скорость увеличена до 60Мбит
"Удобный" максимальная скорость увеличена до 30Мбит