Добрый день

В связи с аварийной ситуацией на сети международного партнёра 24.09.2019 возможно изменение качества предоставления услуги Интернет.

При получении информации о сроках восстановления, будет сообщено дополнительно.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Добрый день

Аварийная ситуация на сети международного партнёра устранена в 18-50 24.09.2019.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

В связи с аварийной ситуацией на сети международного партнёра 30.09.2019 возможно изменение качества и доступа предоставления услуги Интернет в западном направлении.

Аварийная ситуация на сети международного партнёра устранена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Наблюдаются проблемы с зачислением денежных средств со стороны банковской системы ЕРИП.
Как сообщает ЕРИП проблема должна решиться в ближайшее время

Проблему устранили. через 5 минут будут все платежи.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Добрый день

Сообщаем вам, что c 01:00 по 06:00 06.11.2019 года на сети передачи данных ТрансТелеком будут проводится плановые работы. Во время проведения работ прерывание доступа в сеть Интернет не планируется, но возможны протяжённостью 20 минут и более.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Уважаемые абоненты!
Для всех пользователей, кто с нами более 2 лет, предоставляем скидку -25% на линейку тарифов «Плюс WiFi»*. Обращайтесь в офис с паспортом !
*на полгода с обязательным заключением дополнительного соглашения на оказание услуг связи сроком на 18 месяцев. Действие акции с 25.11.19г. по 31.12.19г..

«ВКонтакте» прилёг отдохнуть — случился массовый сбой. Вместо имён пользователей отображается бездушное DELETED.

С перебоями работает и приложение. Лента новостей не прогружается

https://tech.onliner.by/2020/01/14/vo-vkontakte-sluchilsya-massovyj-sboj

​​У «Яндекса» поломались сервисы. Почта, такси, музыка, «КиноПоиск» — всё лежит. Проблема не только у нас в стране, сбои есть и в других странах

https://tech.onliner.by/2020/02/05/yandex-14

Уважаемые абоненты!
Рады сообщить что для всех пользователей стало доступно более 60 каналов IP-TV на компьютере и по плейлисту. подробнее http://10.0.12.6/fforum/threads/11844/

Уважаемые абоненты!
В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой и в целях профилактики заболеваемости вирусными инфекциями просим Вас воздержаться от личного посещения офиса ЗАО «ТрансТелеком». А также согласовывать время посещения, при необходимости.
Напоминаем, что большинство вопросов, касающихся оказания услуг электросвязи, можно решить удаленно, в том числе: в личном кабинете пользователя и по телефону 25-93-00.
С уважением сотрудники ЗАО «ТрансТелеком».

Уважаемые абоненты.

Сообщаем Вам, что с 1.06.2020г архивные тарифы Amigo прекращают свое действие.
В частности линейки тарифов:

Amigo: Rico M+, Rapido 1,2 , Aire 1,2 автоматически бесплатно перейдут на тариф "Спокойный";
Amigo: Rico L+, Rapido 3 , Aire 3 автоматически бесплатно перейдут на тариф "Удобный";
Amigo: Rico XL+, Rapido 4,5 , Aire 4,5 автоматически бесплатно перейдут на тариф "Практичный";
Amigo: Strart, Start+ автоматически бесплатно перейдут на тариф "Простой";

Линейка тарифов "Плюс" переносится в архив и остаётся действовать.

Также можете сменить на любой другой тариф в личном кабинете или позвонив по телефону 25-93-00.

Уважаемые абоненты.

Наблюдаются проблемы с зачислением денежных средств со стороны банковской системы ЕРИП по РБ.
Но как сообщает ЕРИП, проблемы они решают только в рабочее время, техническая служба сейчас не работает.🙊

В личном кабинете можно взять обещанный платёж.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты.

Наблюдаются проблемы на 21.06.2020 с зачислением денежных средств со стороны банковской системы ЕРИП и БФТ по РБ.
Но как сообщает БФТ, проблему знают и решают. Сроки исправления назвать не могут.

В личном кабинете можно взять обещанный платёж.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Платежи восстановили в 16-00
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.