«Как понять, о чем и для кого писать в блоге, если пока нет клиентов?

И если непонятно, в чем именно я эксперт...»

Успешный экспертный блог рождается на стыке 2 сущностей:

🔹 Вы как профессионал и эксперт, который обладает широкими и глубокими знаниями и практическим опытом в какой-то сфере. И с помощью этих знаний и опыта вы можете решить какие-то реальные задачи других людей

🔹 Аудитория, у которой есть запрос на вашу экспертность, чтобы улучшить жизнь, решить какие-то задачи.

Для начала нужно посмотреть в сторону своей экспертности – в каких вопросах вы шарите? За какими советами к вам обращаются? В чем у вас есть большой практический опыт? 

Есть люди, которые и Таро-расклады делают, и прогревы пишут, и крючком виртуозно вяжут. Однако всю эту сборную солянку трудно уместить в толковый экспертный блог. 

Если вы из таких швецов, жнецов и на дуде игрецов, то в первую очередь вам нужно осознанно выбрать какую-то одну сферу вашей экспертности для старта вашего блога.  

Вот три критерия для перспективной сферы развития вашей экспертности:

📍Сфера, в который вы уже эксперт или хотите стать экспертом, должна вам искренне нравиться, потому что придется много чего делать, пропускать через себя и постоянно расти как профессионал. А делать это всё без удовольствия и вашей внутренней мотивации будет трудно. 

📍Сфера должна быть достаточно широкой, чтобы была возможность генерировать много контента – одну и ту же тему можно преподнести с разных углов, главное чтобы вы эти углы видели.

📍 В этой сфере должны быть конкуренты. Если конкурентов нет, то скорее всего такая экспертность никому не нужна, а значит такая идея блога вряд ли будет успешной.

С экспертностью разобрались и примерно поняли, в какую сторону шагать 🚶🏻‍♂️

Теперь давайте посмотрим на аудиторию:

🔸 Какие проблемы людей вы можете решить своей экспертностью? Можете накидать примерный список проблем, он будет пополняться

🔸 Что объединяет людей, которые имеют эти проблемы? Может есть какая-то общая мечта или желание у этих людей? И вы как эксперт можете помочь им реализовать их желание

🔸 Чего хотят эти люди? От чего страдают?


🤔 Как найти ответы на вопросы об аудитории, чтобы не попасть пальцем в небо, когда будете делать блог?

1️⃣ Идем в блоги конкурентов и читаем комментарии. Найдите конкурентов, которые максимально близки вам по тематике. В комментариях подписчики часто делятся своими проблемами, обсуждают волнующие их вопросы, высказывают свои мысли. Берем и копируем более-менее сформулированные запросы реальных людей. Это ценный источник для будущих заголовков ваших постов.

2️⃣ Идем на ютуб и ищем видео по вашей тематике – в комментариях к шортсам и длинным видео люди тоже активно делятся тем, что их волнует

3️⃣ Ищем форумы по вашей тематике – форумы тоже отличный источник сформулированных запросов вашей будущей аудитории

4️⃣ Поговорите со знакомыми и друзьями, которые сталкивались с проблемами, которые вы потенциально могли бы решить. Узнайте у них, что их волнует, как они пытались решать эти проблемы, что помогло, а что нет.

5️⃣ Для самых продвинутых – кастдэв на минималках. Пригласите на небольшой созвон незнакомых людей с проблемами, в которых вы разбираетесь. Можете написать в объявлении, что думаете над идеей блога и проводите небольшое исследование аудитории. Выделите по 20 мин на каждого откликнувшегося. Обязательно сделайте запись созвона для себя. Разместить такое объявление можно, например, здесь

После такого изучения рынка список проблем, которые вы можете решить как эксперт, значительно пополнится.

А самое главное у вас будет примерное понимание, каких людей вы хотите видеть в качестве ваших подписчиков, и какие темы в рамках вашей экспертности волнуют их больше.

С этой информацией вы точнее выберете свое позиционирование и составите список будущих постов с крутыми заголовками. И ваш блог станет гораздо интереснее и привлекательнее для нужной вам аудитории 🔥

Какие сервисы облегчат работу авторов Telegram-блогов?

В этом посте я перечисляю те сервисы, которые я использую сама, или кто-то из коллег внедрил и положительно оценил

Для работы с контентом:

▫️ telepost.me – бесплатный сервис отложенного постинга в Телеграм. В нем легче работать с текстати, оформлять посты, приделывать кнопки к постам. Рекомендую

▫️ teletype.in – минималистичный сервис для лонгридов, бесплатный. Там я публикую длинные статьи, также там будут продажники моих продуктов.

▫️ figma.com – излюбленный инструмент графических дизайнеров. Здесь я рисую карусели и, если надо, делаю инфографику. Если раньше в глаза фигму не видели, то нужно время, чтобы приноровиться. 

▫️ Google Drive – здесь я храню все материалы: тексты, черновики, презы, наработки по продуктам. Использую Docs (текстовые документы), Sheets (составляю таблицы для анализа рекламы, подбор каналов, контент-планы и пр.), Presentations (презентации для продуктов), Diagrams (майндкарты).

▫️ OBS Studio – недавно записывала видео-уроки с презентацией с помощью этой программы. Очень хорошо получается, но в настройке непросто.

▫️ Zoom – если обс слишком трудно, а надо записать видео-урок с презентацией и лицом, то Зум прекрасно справляется с этой задачей.

Для продвижения:

▫️ TGStat.ru – сервис сбора статистики в Телеграм. С его помощью я отслеживаю статистику своего канала, а также подбираю качественные каналы для закупа рекламы, смотрю топ-посты у конкурентов, их креативы и анализирую аудиторию в нужных мне каналах. Сервис бесплатный с ограниченным функционалом, полный функционал доступен при оплате премиум-подписки (кажется 2500 в мес).

▫️ Yandex Wordstat – тут я анализирую запросы в поисковиках, что ищут люди, что их интересует. Помогает сформулировать заголовки для статей, чтобы они лучше индексировались на Телетайпе

▫️ Puzzlebot.top – этот сервис я использовала для публикации поста с подарком ТОЛЬКО для подписчиков. Это очень крутой прием для снижения стоимости подписчика. Про это рассказываю в своем новом мастер-классе (про МК расскажу в пятницу).

Для продаж инфопродуктов:

▫️ Lava.top – сервис приема платежей со всего мира, сделан специально для экспертов. Чтобы не париться с онлайн-кассами Лава отличный сервис, чтобы быстро начать что-то продавать. Подойдет экспертам с небольшими оборотами. 

▫️ @Nemilin_bot – сервис для организации платной подписки в Телеграм. Если хотите сделать платный закрытый канал по подписке, то этот сервис вам подойдет. Я сама его еще не использовала, но коллеги очень рекомендуют.

На всякий-який:

▫️ @keep_robot – бот, который может почистить канал от нецелевых после атаки ботов. Не дай бог никому, но мало ли, пусть будет в сохраненках

Поделитесь, какими сервисами вы пользуетесь, чтобы облегчить ведение канала? Обогатим друг друга полезным знанием 🎡

«Я отдала за рекламу свои кровные, а подписалось мало людей, и каждый подписчик вышел очень дорого»

Маркетинг штука не всегда точно прогнозируемая, даже отработанные схемы могут давать сбой и не принести ожидаемого результата.

А на старте 100% где-то да сольешь деньги впустую из-за нехватки опыта, незнания инструментов и особенностей рынка, неэффективной коммуникации😑

Любое продвижение основано на гипотезах и вероятности положительного результата. И каждый предприниматель делает всё, что в его силах, чтобы гипотеза принесла нужный результат. 

Например, эксперту нужна женская ЦА с проблемами в отношениях, потому что его блог про это. 

📍 Перед началом рекламы надо упаковать канал из предположений, что будет интересно для этой аудитории.
📍 В закрепе нужно оформить подборку постов по самым сильным проблемам и желаниям одиноких женщин, которые в разводе или никак не могут устроить свою личную жизнь. 
📍 Для рекламы надо выбрать те каналы, в которых вероятнее всего будет такая аудитория. 
📍 Надо подготовить рекламную подачу, которая вероятнее всего заинтересует нужную аудиторию.
📍 И смотрим, что получится из всех этих действий.

Видите, сколько тут всего нужно предположить о других людях. И казалось бы от этого зависит стоимость подписчика и вероятность того, что он станет клиентом (а значит окупит затраты на его привлечение).

Исследование целевой аудитории – это даже не задача, а постоянный фоновый процесс. Изучением ЦА нужно заниматься всегда 🤓 Порой мне кажется, что невозможно раз и навсегда это исследование сделать, потому что рынок меняется, предпочтения клиентов тоже на месте не стоят. 

А что можно сделать быстро, чтобы гарантированно получать в рекламы подписчиков по низкой цене?

Я перебирала все действия в процессе покупки рекламы, и эти 2 момента имеют самое большое влияние на результат (при условии, если с упаковкой канала всё ок, и выбран нормальный канал для размещения):

🔸 Магнитный заголовок  – только за счет заголовка рекламного поста конверсия в подписку может значительно вырасти. А это значит, что за ту же сумму расходов на рекламу, вы получите больше подписчиков благодаря одной лишь строчке

🔸 Хороший сильный рекламный пост, составленный под нужную аудиторию – такой пост может сразу зацепить, пробив рекламную слепоту, вызвать у читателя жгучее любопытство и  усилить желание сделать нужное действие, например, подписаться на ваш канал. 

Всего 2 навыка, которые действительно могут сэкономить рекламный бюджет и привести вам еще больше подписчиков.

При этом необязательно знать досконально вашу аудиторию, достаточно выбрать 2-3 ярких боли или желания и грамотно их использовать в рекламе. Постепенно по мере углубления знания вашей аудитории вы сможете разнообразить ваши рекламные креативы.

К тому же вы можете использовать эти навыки не только для написания рекламы, но и обычные посты вы тоже можете сделать интереснее.

Сразу дисклеймер – ограничиваться только этими двумя моментами не стоит, на самом деле хороший результат от рекламы зависит от всей системы, начиная от упаковки канала до анализа результатов рекламы. Ошибку можно совершить в любом шаге продвижения и просрать все результаты, даже если есть сильный текст для рекламы с мега-цепляющим заголовком.

А о том, как научиться писать крутые заголовки, сильные рекламные посты и вообще, как правильно закупать рекламу, я напишу завтра 🔜

Когда блог превращается в кактус

Многие эксперты начинают вести свои блоги и сразу же подрываются на первой поджидающей их мине – как позиционировать себя.

Прекрасный опытный и знающий специалист часто не понимает, каким боком показать себя рынку, чтобы его услугами захотели воспользоваться. Не знает, что писать, чтобы у него захотели покупать, и чтобы самому нравилось. Не знает, будет ли отклик у людей на то, что он делает. Не знает, под каким соусом преподнести свои умения и навыки, чтобы выстроилась очередь из клиентов.

В такой ситуации вполне логично пойти и посмотреть, что делают конкуренты. Однако опасно копировать их с мыслью «Раз у них получается, значит и у меня получится».

Такая тактика может привести к тому, что блог превращается в кактус:

😢 На блог подписываются с трудом, подписчик слишком дорогой

😢 Мало продаж, нужно сильно напрягаться, продавать в личку, убеждать и уговаривать людей купить

😢 Люди сравнивают по цене с другими такими же и выбирают подешевле

😢 Ощущение, что блог стал невидимкой, потому что растворился в рынке среди таких же

😢 Блог не приносит удовольствие, посты приходится выдавливать из себя.

Дальше всё зависит от характера эксперта – кто-то сливается и забрасывает блог, кто-то упорно продолжает, плачет и грызет кактус дальше.

Как уберечь себя от кактуса?

Конкретизируйте с самого начала.

Определите 1 конкретную проблему, которую вы можете решить для 1 конкретного сегмента людей. 

И выстраивайте блог вокруг конкретной проблемы и пишите посты для этих конкретных людей. Это называется нишевание.

А у конкурентов вы можете вдохновиться формулировками проблем, посмотреть, что вызывает отклик у людей, что они покупают.

Не бойтесь сузить аудиторию. Чем четче вы определитесь с позиционированием, тем легче вам будет завоевать нужный вам кусочек рынка, и тем вероятнее у вас купят.

Например, есть огромная ниша контент-маркетинг, и она затрагивает всё, что связано с контентом. 

Эту нишу можно сузить вашей экспертизой, выбрав конкретную площадку, например, Телеграм или YouTube. Или же можно выбрать вид контента, в котором вы лучше всего разбираетесь – видео, книга, визуал, продающие тексты. 

Далее определяем, с кем вы хотите работать, например, это помогающие практики или селлеры на WB. 

Далее четко формулируете, с чем конкретно вы можете и хотите помочь – это будет ваша конкретная услуга или продукт. Например, консультация, как написать книгу помогающему практику. Или еще, консультация или курс, как WB предпринимателю писать вовлекающие тексты в Телеграм.

Так получается вполне конкретное позиционирование. Людям понятно, о чем блог, какую проблему решает автор, и за что надо платить. И тогда продажи на хорошие чеки будут даже на микро-блоге.

А что делать, если хочется решать много проблем в одном блоге, я расскажу в следующих постах.

Полезно? 🔥

P.S. Всех с днем Весны и Труда 🌱

На равнодушие ничего не купишь

Или что делать, если вам кажется, что ниша очень скучная

На днях консультировала прекрасного специалиста – юрист, который очень любит свое дело и прекрасно в нем разбирается. И есть большое желание проявить себя и делиться своим опытом в блоге.

Она сказала очень точную фразу «на равнодушие ничего не купишь». И это правда.

Проблема многих узких специалистов – они думают, что надо применять блогерские методы для раскрутки экспертного блога. Когда нужно быть массовиком-затейником для кучи незнакомых людей.

Эксперт не должен быть актером или клоуном. В его блоге не должно быть интересно всем.

Однако он должен четко знать, что болит у нужной ему аудитории. И делать контент, интересный выбранной аудитории и адаптированный под её потребности.

Экспертному блогу нужны не все люди – нужны только те, кому будет актуален профессионализм эксперта. Точка.

Что будет, если привлекать в блог всех подряд и пытаться заинтересовывать их экспертным контентом?

Будет выстрел себе в ногу, я не шучу. 

Вспомните урок алгебры в старших классах – часть учеников ходила на эти уроки как на каторгу, потому что было неинтересно и непонятно зачем.

Моя учительница обычно концентрировалась на первых 6 партах, где сидели ученики, которым был интересен предмет. А дальше распространялась зона равнодушия – не спят на уроке и ладно. 

Когда зона равнодушия становилась слишком большой, это влияло на всех – и на учителя, и на класс. Не хотелось стараться и напрягаться, не было желания идти в школу.

А теперь представьте, что в блоге становится все больше равнодушных людей, которые клюнули на подарок, громкое обещание, а потом просто поставили канал на мьют или кинули в архив. Не будет реакций, вовлечения, комментов, и тем более продаж…

Когда видишь такое, это деморализует, сразу обостряется синдром самозванца, и затухает энтузиазм. 

Мораль поста проста – фокусируйтесь на тех, кому интересны вы и ваша экспертность.

Такая настройка головы поможет вам избежать многих неприятных переживаний. И вам будет гораздо легче продавать ❤️

Тонкая грань между инфоцыганщиной и экспертностью

Вот давайте по чесноку – когда вы захотели зарабатывать на своей экспертности, у вас наверняка внутри проснулся червячок сомнения «А что если меня назовут инфоцыганом?»

И сразу словно кандалы на руки опускаются.

Как продавать свои услуги? Как показать, что ты действительно в чем-то круто разбираешься, и не попасть под жуткое обесценивание толпы, хейт и навешивание ярлыка «инфоцыган»? Как проявить себя и не бояться?

Во-первых, многое зависит от ваших личностных характеристик, насколько вы верите в себя и свой профессионализм. 

Насчет веры в профессионализм всё просто. Есть факты, а есть мнения. Если у вас есть много фактов ваших компетенций (они же кейсы), то не верить не получится. А если вы всего лишь считаете себя крутым спецом, то тут уже вопросики – и значит надо идти и добывать ачивки профессионала.

Насчет веры в себя – тут прямая дорога к психологу, прорабатывать личностные затыки и травмы.

Во-вторых, нужно уяснить одну штуку – главное отличие инфоцыган и настоящих экспертов в ответственности. 

Цель инфоцыганина – закружить головы клиентов красивыми обещаниями, получить оплаты и свалить в закат.

Цель настоящего эксперта – показать реалистичный результат и метод его достижения, доказать через факты свои компетенции и способность решить проблему клиента за определенную сумму и дать ему всё необходимое для этого.

То есть эксперт несет ответственность за корректность и эффективность информации, которую он транслирует в блоге, в продуктах, в переписках с клиентами.

И вот тут кроется важный нюанс – для достижения цели настоящего эксперта не нужна толпа. Вот реально. 

Для инфоцыган же важен очень широкий охват. А чтобы привлечь внимание толпы, нужны громкие и яркие обещания результатов. Чем громче, тем лучше (ведь инфоцыган всё равно не будет волноваться за результат своих клиентов).

Поэтому инфоцыгане не брезгуют никакой аудиторией, хватают самые широкие боли и распространенные желания. Им неважно нишевание, результаты людей и последствия такой движухи. Главное лишь бы аудитория верила обещаниям, подставляла ушки для лапши и раскрывала кошельки.

Мораль для вас – лучше становиться известным в узких кругах, это хорошая защита от обесцениваний. Поэтому нишевание – мастхэв любого эксперта.

Ищите сильные идеи для блога, контента, которые не освещают конкуренты. Копайте свою тему глубже, разговаривайте с клиентами, чтобы найти узкие проблемы, за которые они готовы платить.

Такой путь профессиональной уникальности гораздо приятнее и прибыльнее для вас, дорогие эксперты ✨

А вы что думаете насчет инфоцыганства?

2 мощных источника сильного контента для экспертных блогов

Что делать, если уже всё, что есть в нише, уже сказано-пересказано на 10 рядов?

Откуда брать идеи для контента? Кажется, что всё уже написано в моей теме, нового действительно ничего не дашь 

Просто пересказывать – дохлый номер, с этим я согласна. Для того, чтобы просто получить информацию, есть Википедия.

Однако люди читают блоги экспертов не только для того, чтобы просто получить какую-то плоскую, однобокую и сухую информацию. 

Во-первых, люди перенимают мышление эксперта. И это помогает им принимать такие решения, которые с большей вероятностью дадут нужный результат в конкретной ситуации.

Во-вторых, читатели впитывают реальный опыт эксперта – что он делал, что получил в итоге, какие ошибки совершил, какие идеи стрельнули. Это своего рода страховка от грабель неудач и мин ошибок на пути к цели. Поэтому посты с фейлами не менее популярны, как и посты с успехами. 

В-третьих, аудитория блога формирует свою картину реальности, руководствуясь не только своим мнением, но и мнением более опытных людей.

Каждый пост в авторском блоге – это кусочек пазла, который встает в определенное место в голове читателя, проясняет картину и открывает новые перспективы.

Чтение авторских экспертных блогов позволяет читателям набираться знаний, делать верные действия и получать больше преимуществ в жизни.

Поэтому авторские блоги никогда не умрут. Людям важно слышать мнения профессионалов и тех, кто был в бою до них и наработал опыт и скиллы. 

Отсюда и источники контента для профессионалов и экспертов:

1️⃣ Посмотрите в TGstat топ-публикаций у ваших конкурентов и напишите на эти темы свое профессиональное видение. Или свое авторское мнение, рефлексию, что вы на самом деле думаете по этому вопросу. Или преподнесите эту тему под другим ракурсом, вы же профессионал, и наверняка знаете суть предмета и можете приоткрыть другую сторону для своих подписчиков.

Например, в интернете есть вагон и маленькая тележка информации о том, как проводить собеседования. Однако, если вы сами уже провели больше 100 собесов, вы наверняка уже с первой встречи или с первого взгляда на резюме поймете, какой кандидат наверняка получит работу. Так напишите серию постов про это. Такой контент будет невероятно ценным для вашей аудитории.
 
2️⃣ Описывайте свой реальный опыт, как есть. Рассказать о решении стандартной проблемы в определенных обстоятельствах с реальными действующими лицами – это сценарная техника, по которой снято немало блокбастеров. Используйте это в своем блоге.

Например, есть вполне обычная задача – поднять выручку в компании. В интернете описано стопицот способов, как повлиять на выручку. Однако, вы можете описать реальные истории, когда у вас получилось это сделать.

Включите в историю детали – в каких условиях вам пришлось сражаться за цель, с какими трудностями вам пришлось столкнуться, как их решали, чему научились.

Это классический путь героя, который решает проблему. Такой контент цепляет и погружает подписчика в ваш мир.

Копите истории клиентов и свои жизненные истории – это бесценная фактура для ваших кейсов и ярких постов в блоге.

Не бойтесь высказывать и обосновывать свое мнение в блоге, даже если это мнение отличается от мнения большинства на рынке.

Эти два источника контента сделают ваш блог интереснее. А еще вы будете отличаться от конкурентов, что безусловно пойдет на пользу вашему делу ✨