ЦУР Республики Коми
425 subscribers
3.61K photos
310 videos
1 file
847 links
Telegram–канал ЦУР Республики Коми

Мы:
выявляем ваши проблемы и содействуем в их решении,
обеспечиваем эффективное взаимодействие с органами власти,
делимся результатами своей работы.

VK: vk.com/tsur11
Download Telegram
#цур11сообщает

ЦУР Республики Коми работает уже год

Рассказываем об итогах во взаимодействии с жителями региона за этот небольшой промежуток времени
#цур11помогает

👍🏻 В Выльгорте построили временный проезд к новому детскому саду в местечке Пичипашня

После жалоб местных жителей на отсутствие дороги к учреждению районная администрация заключила с подрядчиком контракт на выполнение работ по строительству временного проезда с улицы Юбилейной до нового детского сада.

Работы выполнены в срок и в полном объеме.
#цур11помогает

С 25 по 26 ноября оперативно устранили следующие проблемы
#цур11цифры

За прошедшую неделю ЦУР Коми зафиксировал 851 сообщение в соцсетях

Жителей республики на прошлой неделе больше всего беспокоили вопросы:
— нарушения правил очистки дорог от снега и наледи,
— ненадлежащего качества или отсутствия отопления,
— коронавирусных ограничений.

⚡️Все поступившие сигналы направлены в профильные ведомства для предоставления ответов и отработки.
#цур11помогает

👍🏻 В Коми наладили систему электронных сертификатов на приобретение технических средств реабилитации

Жители с ОВЗ жаловались на то, что в республике нет возможности использовать такие электронные сертификаты, что доставляет множество проблем.

📩 Сотрудники ЦУР зафиксировали обращения граждан и передали их в региональный Минтруд и Главе Коми для реагирования на ситуацию.

В итоге систему наладили и все нуждающиеся в средствах реабилитации люди могут получить электронный сертификат и воспользоваться им.
Forwarded from ДИАЛОГ
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Коммуникация с государством: идеальный кейс

Во второй части интервью гендиректору телеканала «Санкт-Петербург» и первому зампреду Комиссии по СМИ Общественной палаты РФ Александру Малькевичу гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский рассказал о ЦУР и системе «Инцидент Менеджмент».

Об итогах работы за год и планах на будущее — в нашем видео.

Полную версию интервью смотрите здесь.
#цур11цифры

За прошедшую неделю ЦУР Коми зафиксировал 922 обращения через платформу «Госуслуги. Решаем вместе»

Жителей республики больше всего беспокоили вопросы о:
— вакцинации и лечении от коронавируса,
— состоянии дворов и территорий общего пользования,
— состоянии автомобильных дорог.

Все поступившие сигналы направлены в профильные ведомства для предоставления ответов.
Прямая линия с Главой Республики Коми:
На связи со студией прямой линии – руководитель Центра управления регионом Республики Коми Евгений Зелинский. Он поделился итогами первого года работы ЦУРа: за год обработали более 80 тысяч сигналов. Система обратной связи востребована. Рабочий день Главы начинается с изучения аналитики по обращениям граждан в соцсетях.
#цур11помогает #цур11спасибо

💡 В Усть-Цильме восстановили освещение на улице Куратова

Местные жители написали в соцсетях о том, что возле домов №13 и №15 опять погасли фонари.

Районная администрация взяла сигнал на контроль и сообщила, что силами МКУ «ДРСУ» уличное освещение на двух опорах было восстановлено.