#цур11помогает
✅ Благодаря системе «Инцидент Менеджмент» с 21 по 24 сентября оперативно устранили следующие проблемы
✅ Благодаря системе «Инцидент Менеджмент» с 21 по 24 сентября оперативно устранили следующие проблемы
#цур11помогает
📱 Жители Коми активно используют «Госуслуги. Решаем вместе» для решения своих проблем
Что же было сделано за последнее время? 👇🏻
✅ В Воркуте на участке между светофорами и фонтанным сквером на площади Мира специалисты УГХиБ городской администрации срезали металлическую арматуру, торчащую из железобетонных плит на тротуаре.
✅ В Сыктывкаре возле магазина «Печи» по улице Школьной были проведены работы по смещению перекрытия канализационного колодца.
✅ В Сыктывкаре около ТЦ «Спутник» заменили сломанную крышку люка.
✅ В Сыктывкаре на Школьном переулке восстановили опоры дорожных знаков.
✅ В Инте восстановили освещение около дома №3 по улице Гагарина.
📱 Жители Коми активно используют «Госуслуги. Решаем вместе» для решения своих проблем
Что же было сделано за последнее время? 👇🏻
✅ В Воркуте на участке между светофорами и фонтанным сквером на площади Мира специалисты УГХиБ городской администрации срезали металлическую арматуру, торчащую из железобетонных плит на тротуаре.
✅ В Сыктывкаре возле магазина «Печи» по улице Школьной были проведены работы по смещению перекрытия канализационного колодца.
✅ В Сыктывкаре около ТЦ «Спутник» заменили сломанную крышку люка.
✅ В Сыктывкаре на Школьном переулке восстановили опоры дорожных знаков.
✅ В Инте восстановили освещение около дома №3 по улице Гагарина.
#цур11сообщает
👨💻 Центры управления регионом становятся драйвером цифровизации
Цифровизация системы обратной связи между гражданином и государством стала темой дискуссии в рамках Всероссийского форума ПРОФ-IT.
Сотрудники ЦУР работают с огромными массивами данных и автоматизация процессов обработки информации для них весьма актуальна.
👍🏻 Уже сейчас в тестовом режиме работают нейросети, с помощью которых автоматически ранжируются обращения граждан в интернете.
👨💻 Центры управления регионом становятся драйвером цифровизации
Цифровизация системы обратной связи между гражданином и государством стала темой дискуссии в рамках Всероссийского форума ПРОФ-IT.
Сотрудники ЦУР работают с огромными массивами данных и автоматизация процессов обработки информации для них весьма актуальна.
👍🏻 Уже сейчас в тестовом режиме работают нейросети, с помощью которых автоматически ранжируются обращения граждан в интернете.
#цур11цифры
За прошедшую неделю ЦУР Коми зафиксировал 853 сообщения в соцсетях
✅ Жителей республики на прошлой неделе больше всего беспокоили вопросы:
— ненадлежащее качество или отсутствие отопления,
— ямы на дорогах,
— проблемы с записью на приём к врачу.
⚡️Все поступившие сигналы направлены в профильные ведомства для предоставления ответов.
За прошедшую неделю ЦУР Коми зафиксировал 853 сообщения в соцсетях
✅ Жителей республики на прошлой неделе больше всего беспокоили вопросы:
— ненадлежащее качество или отсутствие отопления,
— ямы на дорогах,
— проблемы с записью на приём к врачу.
⚡️Все поступившие сигналы направлены в профильные ведомства для предоставления ответов.
#цур11спасибо #цур11помогает
👍🏻 В ухтинском посёлке Боровой убрали аварийную опору электропередач
Местные жители сообщили, что в их населённом пункте обесточили столб, но не убрали его. Опора могла упасть в любой момент.
✅ В итоге специалисты производственного отделения «Центральные электрические сети» филиала ПАО «Россети Северо-Запад» в Коми оказали помощь администрации и демонтировали их аварийную опору.
👍🏻 В ухтинском посёлке Боровой убрали аварийную опору электропередач
Местные жители сообщили, что в их населённом пункте обесточили столб, но не убрали его. Опора могла упасть в любой момент.
✅ В итоге специалисты производственного отделения «Центральные электрические сети» филиала ПАО «Россети Северо-Запад» в Коми оказали помощь администрации и демонтировали их аварийную опору.
#цур11цифры
📱 За прошедшую неделю ЦУР Коми зафиксировал 443 обращения через платформу «Госуслуги. Решаем вместе»
✅ Жителей республики больше всего беспокоили вопросы:
— вакцинация и коронавирус,
— автомобильные дороги,
— дворы и территории общего пользования.
Сигналы, поступившие на платформу, направлены в профильные ведомства для предоставления ответов.
Подробнее
📱 За прошедшую неделю ЦУР Коми зафиксировал 443 обращения через платформу «Госуслуги. Решаем вместе»
✅ Жителей республики больше всего беспокоили вопросы:
— вакцинация и коронавирус,
— автомобильные дороги,
— дворы и территории общего пользования.
Сигналы, поступившие на платформу, направлены в профильные ведомства для предоставления ответов.
Подробнее
#цур11помогает
💡На Нювчимском шоссе под Сыктывкаром восстановили освещение
Водители сообщили о том, что от развилки до третьих Максаковских дач на пешеходных переходах установлено освещение от солнечных батарей с датчиком движения, но они не срабатывают. В тёмное время суток пешеходов не видно, а также можно не заметить препятствия на дороге.
✅ В итоге специалисты Минстроя Коми выехали на место и зафиксировали проблему, а сотрудники ГКУ РК «УправдорКоми» и подрядной организации привели в порядок содержание дороги.
💡На Нювчимском шоссе под Сыктывкаром восстановили освещение
Водители сообщили о том, что от развилки до третьих Максаковских дач на пешеходных переходах установлено освещение от солнечных батарей с датчиком движения, но они не срабатывают. В тёмное время суток пешеходов не видно, а также можно не заметить препятствия на дороге.
✅ В итоге специалисты Минстроя Коми выехали на место и зафиксировали проблему, а сотрудники ГКУ РК «УправдорКоми» и подрядной организации привели в порядок содержание дороги.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#цур11помогает
👍🏻 В Сыктывдинском районе начался ремонт автодороги Зеленец – Парчег
На неудовлетворительное состояние подъездных путей к населённым пунктам Парчег и Чукачой жители жаловались много лет.
✅ Владимир Уйба поручил региональному правительству совместно с администрацией Сыктывдинского района проработать вопрос ремонта участка дороги в ближайшее время.
👍🏻 В Сыктывдинском районе начался ремонт автодороги Зеленец – Парчег
На неудовлетворительное состояние подъездных путей к населённым пунктам Парчег и Чукачой жители жаловались много лет.
✅ Владимир Уйба поручил региональному правительству совместно с администрацией Сыктывдинского района проработать вопрос ремонта участка дороги в ближайшее время.
#цур11сообщает
Живёшь в Усть-Вымском районе и не знаешь, куда обратиться со своей проблемой? 🤔
✅ Официальный сайт
✅ Соцсети:
— виджет в сообществе «Республика Коми»
— сообщество VK
— аккаунт в Instagram
— обсуждения по разным тематикам
✅ Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»:
— портал госуслуг
— приложение iOS
— приложение Android
Пишите, вам обязательно ответят.
Живёшь в Усть-Вымском районе и не знаешь, куда обратиться со своей проблемой? 🤔
✅ Официальный сайт
✅ Соцсети:
— виджет в сообществе «Республика Коми»
— сообщество VK
— аккаунт в Instagram
— обсуждения по разным тематикам
✅ Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»:
— портал госуслуг
— приложение iOS
— приложение Android
Пишите, вам обязательно ответят.
#цур11помогает
👍🏻 В Сыктывкаре привели в порядок остановочный пункт на улице Димитрова
Горожане сообщили, что в ненастную погоду под козырьком остановки невозможно стоять, потому что внутри — огромная лужа. Сам остановочный пункт обклеен рекламными объявлениями.
✅ Силами МКП «Дорожное хозяйство» отсыпали основание остановки асфальтной крошкой и приподняли уровень платформы, чтобы здесь не образовывались лужи. Также остановку очистили от рекламы и привели в порядок.
👍🏻 В Сыктывкаре привели в порядок остановочный пункт на улице Димитрова
Горожане сообщили, что в ненастную погоду под козырьком остановки невозможно стоять, потому что внутри — огромная лужа. Сам остановочный пункт обклеен рекламными объявлениями.
✅ Силами МКП «Дорожное хозяйство» отсыпали основание остановки асфальтной крошкой и приподняли уровень платформы, чтобы здесь не образовывались лужи. Также остановку очистили от рекламы и привели в порядок.
#цур11цифры
👨💻 Сотрудники ЦУР Коми фиксируют и направляют в работу ответственным органам большое количество обращений, поступающих из соцсетей в систему «Инцидент Менеджмент»
Больше всего жалоб поступает по поводу отсутствия отопления, ремонта дорог и отсутствия горячей воды.
⚡️Мы контролируем решение всех сигналов от жителей и всегда стараемся помочь. Среднее время ответа — 3 часа 27 минут, 83% обратившихся с проблемами удовлетворены ответами.
Написать о своей проблеме можно в официальных сообществах органов власти и через виджет в группе «Республика Коми».
👨💻 Сотрудники ЦУР Коми фиксируют и направляют в работу ответственным органам большое количество обращений, поступающих из соцсетей в систему «Инцидент Менеджмент»
Больше всего жалоб поступает по поводу отсутствия отопления, ремонта дорог и отсутствия горячей воды.
⚡️Мы контролируем решение всех сигналов от жителей и всегда стараемся помочь. Среднее время ответа — 3 часа 27 минут, 83% обратившихся с проблемами удовлетворены ответами.
Написать о своей проблеме можно в официальных сообществах органов власти и через виджет в группе «Республика Коми».
#цур11помогает
👍🏻 В Палевицах и Гавриловке пересмотрели температурный график подачи тепла
Проблемы с теплом были у жителей нескольких домов деревни Гавриловка Сыктывдинского района. Причина — неудовлетворительная работа управляющей организации.
✅ В результате температурный график подачи тепла пересмотрен сразу в двух деревнях. Работы по налаживанию отопления в квартирах жителей продолжаются в адресном порядке.
👍🏻 В Палевицах и Гавриловке пересмотрели температурный график подачи тепла
Проблемы с теплом были у жителей нескольких домов деревни Гавриловка Сыктывдинского района. Причина — неудовлетворительная работа управляющей организации.
✅ В результате температурный график подачи тепла пересмотрен сразу в двух деревнях. Работы по налаживанию отопления в квартирах жителей продолжаются в адресном порядке.
#цур11цифры
📱 За сентябрь специалисты ЦУР Коми зафиксировали 2135 обращений через платформу «Госуслуги. Решаем вместе»
✅ Жителей республики больше всего беспокоили вопросы:
— вакцинация от COVID–19 и коронавирус,
— автомобильные дороги,
— дворы и территории общего пользования,
— медицина,
— благоустройство.
Все поступившие сигналы направлены в профильные ведомства для предоставления ответов.
📱 За сентябрь специалисты ЦУР Коми зафиксировали 2135 обращений через платформу «Госуслуги. Решаем вместе»
✅ Жителей республики больше всего беспокоили вопросы:
— вакцинация от COVID–19 и коронавирус,
— автомобильные дороги,
— дворы и территории общего пользования,
— медицина,
— благоустройство.
Все поступившие сигналы направлены в профильные ведомства для предоставления ответов.
#цур11помогает #цур11спасибо
👍🏻 В Выльтыдоре взяли на контроль проблемы граждан
Местные жители сообщили, что по улицам Дачной и Механической некоторые фонари перегорели, а другие закрываются деревьями. Помимо этого в посёлке ещё много и других проблем.
✅ В итоге по указанным улицам заменили перегоревшие лампы и установили новые светильники. Что касается аварийных домов, они будут расселены до 2028 года, а после — снесены.
👍🏻 В Выльтыдоре взяли на контроль проблемы граждан
Местные жители сообщили, что по улицам Дачной и Механической некоторые фонари перегорели, а другие закрываются деревьями. Помимо этого в посёлке ещё много и других проблем.
✅ В итоге по указанным улицам заменили перегоревшие лампы и установили новые светильники. Что касается аварийных домов, они будут расселены до 2028 года, а после — снесены.
#цур11помогает
🚦В Сыктывкаре отрегулировали светофор на пересечении улиц Интернациональная и Орджоникидзе
Жители столицы Коми заметили, что светофор на данном перекрёстке работает не по установленным нормам: вместо положенных 6 секунд на мигающий зелёный и жёлтый сигналы, светофор работал по 2 секунды на каждый из этих сигналов.
Это создавало неудобство водителям, которые не успевали заканчивать манёвр, могли создать аварийную ситуацию на дороге и получали за это штрафы.
✅ Ответственные специалисты выехали на место и отрегулировали работу светофора. Теперь всё соответствует нормам.
🚦В Сыктывкаре отрегулировали светофор на пересечении улиц Интернациональная и Орджоникидзе
Жители столицы Коми заметили, что светофор на данном перекрёстке работает не по установленным нормам: вместо положенных 6 секунд на мигающий зелёный и жёлтый сигналы, светофор работал по 2 секунды на каждый из этих сигналов.
Это создавало неудобство водителям, которые не успевали заканчивать манёвр, могли создать аварийную ситуацию на дороге и получали за это штрафы.
✅ Ответственные специалисты выехали на место и отрегулировали работу светофора. Теперь всё соответствует нормам.