🚌На базе ЦУР состоялся штаб по транспорту.
C момента внесения изменений в транспортную схему города Ярославля подобные заседания с участием департамента городского хозяйства проходят регулярно.

📈ЦУР представил аналитику по обращениям граждан, собранную с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Стабильно больше всего недовольства пассажиров вызывал маршрут номер 66. Более 250 обращений по нему поступило с начала августа.

⚡️Представитель перевозчика был вызван на заседание штаба для обсуждения корректировок. Их перевозчик должен будет внести в кратчайшие сроки.

⚡️ЦУР провел прямой эфир на тему финансовой грамотности.

Вместе с представителями регионального отделения Банка России мы ответили на самые популярные вопросы граждан из социальных сетей.

❓Как не попасться на уловки мошенников? На что обращать внимание при подписании кредитного договора? И как вернуть деньги за навязанную страховку?

Ответы на все эти вопросы вы найдете лонгриде: https://vk.com/@tsur76-finansovaya-gramotnost-v-voprosah-i-otvetah

Посмотреть интервью целиком можно по ссылке: https://vk.cc/c6ZoFO

⚡️ЦУР Ярославской области принял участие в обсуждении федерального проекта “ЭКО-Номия”.

❓Как объединить усилия бизнеса, власти и общества в решении экологических вопросов? Варианты рассмотрели на площадке ЭкоЛофт «Л.У.В.Р.» в ходе обсуждения Федерального проекта «Эко-Номия». Организовал круглый стол член экологического совета при ЦУР Артем Козлов.

♻️К мероприятию присоединились представители органов власти и бизнес-сообщества из нашего региона, а также из Ростовской области и Чувашской Республики.

🗑Применение наработанных в Ярославле практик по раздельному сбору отходов позволит нарастить объемы собираемого вторсырья и привлечет к нему большее количество людей.

📈Статистика ЦУР по работе с обращениями граждан.

⚡️За неделю c 18 по 24 октября через систему “Инцидент Менеджмент” поступило 1011 обращений.

Большая часть из них - из Ярославля, Рыбинска и Рыбинского района.

Чаще всего жителей области беспокоит состояние дорог и проблемы с общественным транспортом. Почти половина всех поступивших из соцсетей сообщений именно по этим темам.

❗️ТОП-5 тем и количество обращений по ним мы вынесли в карточку.

Хотите обратиться к органам власти? Но не знаете как сделать это через соцсети? Пишите комментарии в официальных сообществах или нашем паблике. Мы обязательно передадим ваш вопрос в ответственное ведомство.

❓Готовы ли к зиме коммунальные службы? И ждет ли Ярославскую область повторение снежного коллапса?

❄️Скоро зима и, значит, снегопады. Как свидетельствует аналитика ЦУР, именно уборке дорог от снега посвящена большая часть зимних обращений.

⚡️Так, только за период с 30 ноября по 31 марта ЦУР обработал 4600 жалоб по этой теме.

✅На вопросы о готовности коммунальных служб к зимнему сезону жителей постараемся ответить в прямом эфире 28 октября в 10:00 вместе с директором департамента городского хозяйства г. Ярославля Ярославом Овчаровым и директором регионального департамента дорожного хозяйства Романом Душко.

❗️Подключайтесь к прямому эфиру по ссылке: https://vk.cc/c7lLzn

⚡️Сегодня пожаловался в соцсетях и уже завтра получил ответ от органов власти. Все о работе ЦУР в нашем видеоролике.

⚡️На сайте стопкоронавирус появилась интерактивная карта QR-кодов.

☝🏻Из-за ухудшения эпидемиологической ситуации с COVID-19, Ярославская область, как и другие регионы, ввела ряд ограничений. Учреждения культуры, спорта, общественного питания могут работать или с 30-процентной загрузкой или по QR-кодам.

✅На основе данных, собранных ЦУР для удобства граждан на портале стопкоронавирус.рф была создана интерактивная карта ограничений. На ней размещена информация о том, какие ограничения существуют в каждом регионе, и где нужно воспользоваться QR-кодом.

– Сейчас в медиасреде отмечается повышенный запрос граждан на информацию об ограничениях по QR-кодам, – прокомментировал первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.– Для того, чтобы любой житель мог разобраться, какие именно ограничения и на какой срок введены органами власти в его городе, мы собрали максимально полную информацию и представили ее на сайте.