ЦУР Ярославская область
436 subscribers
617 photos
143 videos
310 links
Сообщество о том, что действительно волнует жителей Ярославской области.

Выявляем проблемные вопросы граждан и содействуем в их решении.
Хотите задать вопрос органам власти? Сделать это можно в нашем официальном паблике ВК - vk.com/tsur76
Download Telegram
Как работает двухкомпонентная вакцина от COVID-19? Почему так важно сделать прививку в два этапа? И когда можно ждать максимальной защиты?

ЦУР продолжает анализировать обсуждения на тему вакцинации в соцсетях. За ответами на самые важные вопросы мы обратились к главному инфекционисту Ярославской области Задыне Худоян.

Подробнее в наших информационных карточках. 👆🏼

#цур76 #ярцур #цуринформирует
Руководитель образовательных программ ЦУР Ярославской области Захар Кармалита в эти дни принимает участие в семинаре «Поиск знаний» в Москве.
Forwarded from ЦУР Official
«Диалог» проводит в Москве цикл обучающих семинаров

В Москве стартовал трехдневный семинар «Поиск знаний» для специалистов ЦУР по обучению.

Социальной миссией «Диалога» является формирование профессиональной среды и стандартов обучения специалистов цифровых профессий. Для этого ЦУР обучает эффективной коммуникации в интернете как государственных служащих, так и профильных специалистов. «Диалог» проводит профессиональные конкурсы, формирует программы обучения в ведущих вузах страны и регионов.

Задача образовательной деятельности ЦУР заключается в трансляции выработанных моделей обучения цифровой грамотности. Важно не просто обучить человека, но и сформировать профессиональное сообщество, создать особую среду. Для сотрудников ЦУР и госслужащих действует онлайн-школа «Диалог Эксперт», которая позволяет придерживаться единых стандартов.

Одна из тем семинара — «Методики и инструменты для проведения образовательных программ». Знания помогут коллегам проводить образовательные мероприятия в регионах эффективнее, что в конечном счете скажется на качестве обратной связи между властью и жителями. Желаем удачи в обучении!
🎁Скоро Ярославль отметит свой 1011-й День Рождения.🎁

В социальных сетях идет активное обсуждение, как пройдет празднование? Будут ли какие-то ограничения, связанные с коронавирусом?

⚡️ЦУР собрал самые популярные вопросы и сегодня в прямом эфире адресует их начальнику управления культуры мэрии г. Ярославля Ольге Каюровой.

👉🏻Присоединяйтесь к эфиру в официальном паблике ЦУР ВКонтакте в 15:00! Будет интересно!

#цур76 #ярцур #прямойэфир
18 сентября Ярославль отметит 1011-й День Рождения.

Праздник будет посвящён Году науки и технологий, - рассказала в прямом эфире начальник управления культуры мэрии г. Ярославля Ольга Каюрова, - и его главной идеей будет открыть для себя город по новому.

🔹Единой площадки празднования в этом году из-за коронавирусных ограничений не будет. Праздничные мероприятия будут организованы более чем на 60 площадках в центральной части города и во всех районах.

🔹Масочный режим на всех площадках обязателен, а вот прививки и QR-коды никто спрашивать не будет.

🔹Завершится день праздничным салютом на стрелке! Но в новое время.

Подробнее о тематических площадках, именитых гостях и нововведениях можно прочитать в статье https://vk.com/@tsur76-kak-yaroslavl-otmetit-den-rozhdeniya

#цур76 #ярцур #ярославлю1011
В Ярославле стартовала ежегодная профилактическая кампания против гриппа. Первая партия вакцин уже поступила в медучреждения региона.

⚡️ЦУР зафиксировал большое количество вопросов по этой теме в социальных сетях.

Нужно ли прививаться от гриппа, если есть прививка от коронавируса?
Можно ли их сделать одновременно? И какие еще прививки необходимо сделать взрослому человеку?

❗️В прямом эфире на самые популярные вопросы ответила врач-эпидемиолог Марина Кашина. Запись эфира можно посмотреть по ссылке: https://vk.cc/c5RrQp
В Ярославле в День города откроются дополнительные пункты вакцинации от COVID-19. Они будут работать как в центре города, так и в районах. Так что сделать прививку можно будет без очередей в удобном для вас месте.

📍Расположение и время работы на наших информационных карточках, а также на интерактивной карте города: https://vk.cc/c5UoDM

❗️Важно! Если вы хотите вакцинироваться, не забудьте взять с собой паспорт, медицинский полис и СНИЛС.
Еженедельная статистика по работе ЦУР с обращениями граждан.

В ежедневном режиме ЦУР фиксирует сообщения от жителей в соцсетях с помощью системы “Инцидент Менеджмент” и направляет их в соответствующие ведомства для решения.

👉🏻За неделю c 13 по 19 сентября ЦУР обработал 1698 обращений.

Какие темы волнуют жителей больше всего?

⚡️На первом месте по количеству обращений тема ЖКХ. И это неудивительно накануне отопительного сезона. А далее в ТОП-3 дороги и общественный транспорт.

📍Хотите отправить обращение органам власти через соцсети? Сделать это можно в комментариях под постами в официальных сообществах или нашем паблике. Мы обязательно передадим ваш вопрос в ответственное ведомство.
На самые горячие вопросы по началу отопительного сезона в прямом эфире ответят эксперты.

📣О начале отопительного сезона в мэрии Ярославля заявили 17 сентября. Но тепло пришло в дома далеко не всех ярославцев.

💥В начале недели ЦУР благодаря системе "Инцидент Менеджмент" зафиксировал всплеск сообщений в соцсетях по теме отопления. Более 1000 обращений за несколько дней.

Что делать если в соседнем доме уже тепло, а в вашем ледяные батареи?
Куда обратиться, когда в твоей квартире холодно, а у соседей радиаторы горячие?
Как вырастут счета за отопления в этом году и как быть, если считаешь сумму в платежке неоправданно высокой?

📌На эти и другие вопросы уже в четверг в прямом эфире ответят первый заместитель директора департамента городского хозяйства Наталья Шетнева и заместитель директора департамента государственного жилищного надзора Ярославской области Максим Головко.

Прямой эфир состоится в нашем паблике в четверг 23 сентября в 13:00

Подключайтесь по ссылке: https://vk.cc/c69PV9
Не знаете, куда позвонить, если у вас возникли проблемы с отоплением?

⚡️Мы подготовили для вас информационные карточки. 👆🏻
Forwarded from ЦУР Official
На Всероссийском форуме «ПРОФ-IT.2021» обсудили роль ЦУР в принятии государственных управленческих решений

Первый заместитель главы АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин отметил важность использования искусственного интеллекта в работе ЦУР.

«Мы стараемся внедрять алгоритмы машинного обучения в работу ЦУР. Пилотный проект уже обкатан в ЦФО. Там аналитики с помощью специального алгоритма отбирают инциденты, которые недостаточно качественно или не полностью отрабатываются в регионах, и передают данные в аппарат полпреда президента. С помощью методов машинного обучения и аналитики больших данных мы можем приоритизировать обращения по степени важности, что значительно оптимизирует рабочий процесс. Сейчас наши аналитики практически в ручном режиме просматривают и анализируют огромный объем данных. Поэтому у нас есть запрос на автоматизацию данного процесса, и мы готовы сотрудничать с компаниями, которые нам дадут решения на основе нейросетей», — рассказал Истомин.


«Одна из целей, которую мы видим и реализуем, — создание удобных сервисов, которые помогали бы взаимодействовать гражданам с государством. Мы уже прошли путь по созданию ЦУР. Пора делать следующий шаг. Осознав, как работают ЦУР и какие решения помогают принимать, мы планируем расширить сферы их применения, а также значительно увеличить состав собираемых данных», — отметил Олег Качанов, заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.
Forwarded from ЦУР Official
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Делимся небольшим фрагментом сессии с участием первого заместителя главы АНО «Диалог Регионы» Кирилла Истомина.

Полную версию можно посмотреть здесь: https://d-russia.ru/final-prof-it-2021, смотреть с 2:42:00.
5 признаков, что вам звонят мошенники: Марина Кокуева рассказала, как защитить себя и близких от телефонных манипуляций.

⚡️Только по телефону мошенникам удалось обмануть в период с 10 по 29 сентября больше 10 жителей региона. Суммы немыслимые: от 50 тысяч до нескольких миллионов рублей! Наиболее уязвимы в этой ситуации пожилые люди.

Участники встречи, организованной ЦУР обсудили целый ряд мошеннических схем и поговорили о способах личной защиты граждан от электронных и телефонных грабежей и профилактике мошенничества.

5 признаков как распознать мошенников:
- разговор начинают о ваших финансах
- потом не дают положить трубку.
- начинается давление, выдвигается требование перевести или передать кому-то деньги
- торопят, ограничивают во времени.
- запрещают говорить кому-либо о происходящем

Эта встреча положила начало проекту “Информационная безопасность”, в рамках которого пройдет целый цикл встреч общественности и блогеров с экспертами.