ЦУР Ярославская область
426 subscribers
547 photos
137 videos
291 links
Сообщество о том, что действительно волнует жителей Ярославской области.

Выявляем проблемные вопросы граждан и содействуем в их решении.
Хотите задать вопрос органам власти? Сделать это можно в нашем официальном паблике ВК - vk.com/tsur76
Download Telegram
Forwarded from ЦУР Official
#Ярославская_область

Чиновников учат отвечать «на пять»

ЦУР Ярославской области в форме онлайн-игры обучает ведомства работать с обращениями граждан. Каждый вопрос квиза — это реальная ситуация из жизни, требующая от исполнителя правильного ответа и глубокого знания работы платформы обратной связи.

Оценки, как и на платформе «Госуслуги. Решаем вместе», — от одного до пяти. Каждый ответ на тестирование сопровождается экспертным мнением ЦУР. Прошли квиз уже более ста исполнителей.

По мнению авторов идеи, такой тест повысит качество ответов на обращения жителей Ярославской области.
❗️По «Пушкинской карте» теперь можно пойти в кино.

Молодые люди от 14 до 22 лет смогут купить билеты в кинотеатры по «Пушкинской карте» на все российские фильмы.
👉🏼На сегодняшний день 16 кинозалов региона присоединились к программе.

Баланс «Пушкинской карты» — пять тысяч рублей, из них две тысячи можно потратить на посещение кинотеатров.

#цур76 #ЯрославскаяОбласть #пушкинскаякарта
Forwarded from ЦУР Official
#Ярославская_область

ЦУР примет на летнюю практику первых студентов академии МУБиНТ

Международная академия бизнеса и новых технологий (МУБиНТ) — один из первых негосударственных вузов Ярославля и крупный научно-образовательный комплекс. Соглашение между академией и ЦУР расширит возможности организаций.

Запущена программа стажировки студентов на базе Центра. Ее прошли уже три группы учащихся. Летом в Центре студенты планируют пройти производственную практику.

Также академия и ЦУР будут работать над повышением качества обратной связи населения с органами власти. Педагоги МУБиНТ пополнят состав экспертного сообщества и примут участие в общественном обсуждении социально значимых событий и проектов.

Ключевая цель сотрудничества — доработка программ дополнительной подготовки по направлениям государственного и муниципального управления.
⚡️Комплексное развитие муниципальных районов обсудим в прямом эфире 2 июня в 14:00.

Что входит в это понятие? Какие решения коснутся жителей второго по величине города региона — Рыбинска?

На вопросы о векторе развития Рыбинска и своих первоочередных задачах в своем первом публичном интервью ответит недавно избранный глава города Рыбинска Дмитрий Рудаков.

Подключайтесь к эфиру завтра в 14:00

#цур76 #ярцур #прямойэфир #ярославскаяобласть
Forwarded from ДИАЛОГ
АСИ и «Диалог Регионы» будут сотрудничать

Соответствующее соглашение на Форуме решения социальных задач подписали глава Агентства стратегических инициатив (АСИ) Светлана Чупшева и гендиректор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак.

«Мы объединяем усилия, и синергия, которая между нашими командами возникает, позволит регионам увидеть эффект от этого взаимодействия. И мы, и АСИ стараемся максимально приземлять теорию на практику, поэтому я думаю, что уже на следующем форуме расскажем о результатах совместной работы», – сказал Табак.

В частности, стороны договорились о реализации совместного проекта «Смарт-Диалог», направленного на отбор, формирование и тиражирование в регионах России лучших управленческих практик по направлениям «Образование», «Здравоохранение», «Социальная защита» и «Малое и среднее предпринимательство».

Кроме того, АСИ и «Диалог Регионы» будут вместе работать над улучшением механизмов взаимодействия жителей с представителями власти и общественных организаций через соцсети.
Forwarded from ЦУР Official
#Ярославская_область

Михаил Евраев: Первым делом выслушаем мнение людей

Врио губернатора Ярославской области Михаил Евраев во время стратегической сессии отметил роль ЦУР в вопросах благоустройства.

«Первое, с чего нужно начинать благоустройство, — это выслушать мнение людей, узнать, что они считают необходимым», — отметил он.

Обратная связь с жителями, которую формирует ЦУР, станет основой для принятия стратегических решений по благоустройству. В 2021 году Центр обработал более 15 тысяч обращений на эту тему.
С Днем России, дорогие жители Ярославской области! 🇷🇺
⚡️20 июня стартует приемная кампания в вузах Ярославской области.

Какие специальности самые востребованные у ярославских абитуриентов?

Об этом в прямом эфире расскажет ректор Ярославского государственного педагогического университета им. К. Д. Ушинского Михаил Груздев завтра 16.06 в 13:00.

Эфир организован при поддержке Правительства Ярославской области.

#цур76 #прямойэфир #ярославскаяобласть
⚡️ЦУР Ярославской области организует круглый стол для ярославских блогеров «Соцсети в новой реальности».

Насколько успешной оказалась миграция на новые площадки? С каким трудностями столкнулись? Удалось ли удержать прежнюю аудиторию? Что можно посоветовать начинающим блогерам?
Это основные вопросы, предлагаемые для обсуждения.

Круглый стол состоится 16 июня в 17.00 в Центре управления регионом.

По вопросам участия писать на почту cur76@dialog-regions.ru

#цур76 #ярцур #круглыйстол
⚡️ЦУР повышает качество работы муниципальных специалистов.

Сотрудники Центра Управления Регионом совместно с Управлением Массовых Коммуникаций правительства Ярославской области проводят серию обучающих мероприятий для сотрудников пресс-служб глав и администраций муниципальных районов.

Сегодня состоялся второй семинар, на котором мы подробно разобрали правила работы с текстом в социальных сетях и его адаптацию для различных площадок. Также был разработан план взаимодействия администраций районов с местными печатными СМИ для более эффективной отработки инфоповодов.

#цур76 #ярцур #цуробучает
⚡️Генеральный директор АНО «Диалог» Владимир Табак выступил на Международном экономическом форуме в Санкт-Петербурге.

В рамках паблик-тока «Уникальные управленческие решения в условиях нестабильности» ВЭБ, АСИ и «Диалог» рассказали о запуске комплексного цифрового инструмента для губернаторов на основе аналитики данных.

Участники обсудили, как управленческие данные влияют на повышение качества жизни людей и помогают успешнее управлять территориями, а также как органы власти добиваются нужного социального эффекта.

Владимир Табак подчеркнул, что раньше госсектор относился к интернету как к развлечению, но работа, проведенная АНО «Диалог», смогла продемонстрировать функциональность диджитала для государства.

#цур76 #диалог
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Куда переместились Ярославские блогеры после блокировки иностранных соцсетей?

Удалось ли им "перелить" аудиторию на новые площадки?
И как привлекать подписчиков тем, кто только начинает развиваться в соцсетях?

На эти вопросы ответили эксперты и опытные блогеры в ходе круглого стола, который прошел накануне в Центре Управления Регионом.

Ответы найдете в видео 👆🏻
❗️«Диалог» создал первую фактчекинговую платформу «Лапша»

«Лапша» — это агрегатор инструментов для борьбы с фейками. В него входят:

▪️информационный ресурс (сайт);
▪️чат-бот (ВК, Telegram, Viber);
▪️медиамониторинг;
▪️партнерство с интернет-площадками в рамках Меморандума о противодействии фейкам;
▪️фактчекинг;
▪️база фейков;
▪️функция отправки информации на проверку;
▪️образовательный контент по цифровой грамотности.

Работу по борьбе с недостоверной информацией в интернете сегодня сложно переоценить. Ее значение возросло в период распространения коронавируса в 2020 и 2021 годах и еще больше усилилось сегодня — в период проведения Россией военной спецоперации на Украине. С конца февраля «Диалог» выявил почти столько же уникальных фейков, сколько до этого зафиксировал за весь 2021 год.
Forwarded from ЦУР Official
#Ярославская_область

Коммунальщики в круглосуточном режиме мониторят тепловую карту региона

Центр управления жилищно-коммунальным комплексом Ярославской области будет опираться в своей работе на данные тепловой карты региона, подключение к которой обеспечил ЦУР.

Сообщения из социальных сетей позволят коммунальщикам оперативно реагировать на нарушение функционирования систем жизнеобеспечения и объектов социальной сферы. Информация тепловой карты доступна круглосуточно.

Похвально, что ЦУР выстраивает тесные связи с ведомствами, которые входят в топ запросов граждан.
Forwarded from ДИАЛОГ
​​О трансформации информполитики в условиях культуры отмены

Сегодня, в условиях культуры отмены и глобального кризиса, медиасреда требует переформатирования. Беспрецедентный запрет на русскую культуру за рубежом указывает на необходимость усилить работу по донесению объективной информации до наших соотечественников по всему миру, заявил замгендиректора АНО «Диалог» Ленар Файзутдинов на сессии ПМЭФ «Культура отмены: беспрецедентные вызовы для медиаотрасли. Информационная политика стран в эпоху постправды».

«У России есть огромный шанс отстоять свою повестку в социальных сетях. Мы можем эффективно противостоять культуре отмены, если аккумулируем свои инфоресурсы и обратимся к аудитории других стран на базе нашей инфраструктуры», — отметил он.

С точки зрения коммуникации сложнее всего противостоять языку постправды, для которого важны не факты, а их эмоциональная интерпретация. Распространение фейков стало обыденной частью мировой информповестки, которое только усилилось с начала военной спецоперации РФ на Украине.

«В марте крайне важно было транслировать уверенность и определенность, чтобы снять эмоциональное напряжение общества. Тогда мы совместно с «Нацприоритетами» запустили Объясняем.РФ, чтобы дать четкое понимание, как на самом деле все устроено и работает, ответить на все актуальные вопросы», — заключил Файзутдинов.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Куда жаловаться, если на вашей улице не вывозят мусор?

Тема мусора, свалок и ТКО за последний месяц вышла в ТОП по обращениям граждан и находится на 3 месте в тепловой карте региона.

В период с 23 мая по 23 июня ЦУР зафиксировал 1394 подобных обращения.

Основными проблемами, которые беспокоят жителей Ярославской области, являются:
📌Содержание контейнерных площадок
📌Мусор во дворах

Куда жаловаться?

Скачайте приложение «Госуслуги. Решаем вместе» на Android или iOS и сообщите о нехватке урн, загрязненных обочинах или других проблемах с отходами.

#цур76 #ярцур #цуринформирует
Forwarded from ДИАЛОГ
​​Табак: для нас важна обратная связь и как с ней работают 

▪️За последние годы выстроилась большая экосистема представительств органов власти в интернете. «Диалог» в том числе ориентировал их на работу с Instagram (запрещенная в РФ соцсеть) и TikTok, которые представляли собой площадки для роста.

«У многих губернаторов самые активные страницы были как раз в Instagram, и в TikTok только-только начали учиться работать, и эта работа получалась. Сейчас перестраиваемся, учимся жить в других реалиях», — рассказал гендиректор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак в интервью ТАСС в рамках ПМЭФ-2022.

▪️Канал губернатора в Telegram скорее должен быть интерпретационным, чем новостным, то есть объяснять решения главы региона по тем или иным вопросам.

«Поскольку в Telegram все-таки аудитория уже сформировалась, но при этом она придирчивее, там много журналистов, людей, интересующихся медиа и политикой, они и требуют к себе более такого щепетильного подхода с точки зрения подачи информации», — отметил Табак.

▪️Работу в соцсетях необходимо рассматривать не только с точки зрения постов и их оформления. «Для нас важна обратная связь и как с ней работают те же губернаторы. Их страницы — это онлайн-приемные», — объяснил Табак.

О результатах выхода губернаторов в соцсети, о том, зачем госорганам нужны чат-боты, какой контент лучше размещать в «Одноклассниках», а какой в Telegram, читайте в полной версии интервью Владимира Табака.