Как добраться из дома на работу на общественном транспорте?

📱 Построить удобный маршрут теперь можно через чат-бот в телеграм @yar_tr_bot, разработанный нашим Центром управления регионом совместно с управлением транспорта мэрии Ярославля.

📢 14 июля в Ярославле заработает новая транспортная схема. Разобраться в ней, узнать номера замещающих маршрутов и их расписание также поможет наш сервис.

👍🏻 Ответы на все вопросы теперь прямо в вашем смартфоне.

Групповая вакцинация в действии! 💪🏻

Актеры и сотрудники Волковского театра сделали первую прививку от коронавируса. Все прошло в штатном режиме и не повлияло на график репетиций.

Теперь надеемся, что все спектакли и фестивали Первого русского также пройдут по графику, а зрители могут не переживать за свое здоровье.

❗ Напомним, что записаться на групповую вакцинацию можно с помощью чат-бота, созданного ЦУР совместно с департаментом здравоохранения Ярославской области. Его адрес в Телеграме - @vaccine76_bot.

Более 450 миллионов обращений с начала года поступило на портал госуслуг. Об этом сообщил вице-премьер Дмитрий Чернышенко на заседании Совета по стратегическому развитию и национальным проектам, которое провел президент РФ Владимир Путин в режиме видеоконференции.

☝При этом ЦУР во всех регионах активно участвуют в расширении цифровых каналов взаимодействия с гражданами и обработке обращений в соцсетях. Так, Центры управления регионами координируют работу органов государственной власти и местного самоуправления по обратной связи с жителями на различных платформах, в том числе через «Госуслуги. Решаем вместе».

📌 Отметим, ЦУР Ярославской области активно развивает сервис. В нашем регионе через «Госуслуги. Решаем вместе» на сегодняшний день обработано более 32 тысяч обращений.

ЦУР Ярославской области посетила новый куратор направления «Обучение» в ЦФО и УФО – победитель конкурса «Лидеры интернет-коммуникаций»

Пользу активного участия в конкурсе «Лидеры интернет-коммуникаций» ощутил на себе ЦУР Ярославской области. Регион вошел в десятку лучших по итогам конкурса, а сегодня уже пожинает плоды.

Один из 52 победителей конкурса от Ярославской области, ныне – куратор направления «Обучение» АНО «Диалог Регионы» в ЦФО и УФО Анна Андрусяк провела первую рабочую встречу в региональном ЦУР.

Визит нового куратора направления состоялся в преддверии предстоящего запуска платформы Dialog.Expert на внешнюю аудиторию. На встрече обсудили итоги развития обучения как направления, способного качественно улучшить работу органов власти с обращениями в интернете. ЦУР поделился своими достижениями в этом направлении. Так, Центр запустил «Школу интернет-коммуникаций», которая поможет представителям органов власти корректно отвечать на обращения граждан и работать над уменьшением времени на отработку обращений.

🤳С момента запуска чат - бота «Транспорт» @yar_tr_bot Центр Управления Регионом зафиксировал 42 тыс.обращений.

📳Как показывают активные подписки, новый, удобный инструмент пользуется спросом у аудитории. На данном этапе 3200 подписчиков уже пользуются чат-ботом.

Каждый день он помогает пассажирам разобраться с новой схемой движения общественного транспорта в городе, которая вступила в силу с 14 июля 🚎

ЦУР разработал видеоинструкцию о функциях, которые помогут ярославцами быстрее отриентироваться в чат-боте.

Tik Tok 🤳🏻 как новый формат взаимодействия власти с народом.

Как с помощью этого инструмента донести полезную информацию до жителей, разбирались на недавнем семинаре, проведенном специалистом Центра Управления Регионом для органов власти.

Каких правил стоит придерживаться, чтобы говорить о важном просто и доступно? Сложно ли попасть в рекомендации? И зачем вообще это нужно?

– Тик Ток по итогам второго квартала этого года занимает второе место в России по числу скачиваний, – рассказал руководитель образовательных проектов ЦУР Захар Кармалита

И этот тренд нужно использовать.

Специалисты отмечают, что это живая, активно развивающаяся платформа. Например, в марте ежемесячное число активных пользователей-россиян в этой соцсети превысило 36 миллионов. Получается, что каждый четвертый житель нашей страны хоть раз выходил в Тик Ток. Для органов власти он должен стать еще одной эффективной площадкой взаимодействия с жителями.

Участникам семинара рассказали, с чего начать ведение Тик Тока, какие видеоматериалы оптимальны, как работает премодерация и как формируется умная лента, а также каких правил следует придерживаться, если хочешь попасть в рекомендации. Особенный интерес вызвали практические задания по монтажу и разметке видео в приложении.

Губернатор отметил роль ЦУР в сборе обращений жителей Ярославской области.

В Ярославле состоялась пресс-конференция губернатора Дмитрия Миронова, в ходе которой он подвел 5 летние итоги своей работы в должности главы региона.

На мероприятии присутствовали более 40 редакторов региональных СМИ, у которых была возможность задать волнующие их вопросы губернатору лично.

Примечательно, что глава области отметил и работу ЦУР по обращениям в социальных сетях.

«Вместе с Центром управления регионом получаю всю информацию о проблематике в области», - сказал глава региона.

ЦУР продолжает фиксировать самые актуальные проблемы Ярославской области, опираясь на данные тепловой карты, в которой затронуты 8 важных отраслевых блоков для региона. Собранные данные мы еженедельно предоставляем губернатору для дальнейшей проработки.

Со 2 августа 2021 года начинают осуществляться единовременные выплаты на детей школьного возраста к началу учебного года в размере 10 тысяч рублей.

Подробнее о выплатах к началу учебного года можно узнать в официальном паблике ЦУР ВКонтакте

ЦУР Official
#Ярославская_область

Прямые трансляции ЦУР посмотрел каждый десятый житель региона

Еженедельно на основании анализа обращений, которые фиксируются в соцсетях и через платформу «Госуслуги. Решаем вместе», ЦУР определяет наиболее актуальные для области темы и проводит по ним прямые эфиры.

Всего в июле проведено четыре прямые трансляции. Среди тем: президентские выплаты, изменение схемы движения транспорта в Ярославле, выездная групповая вакцинация.

За месяц стримы Центра набрали более 120 тысяч просмотров. Фактически ответы на самые часто задаваемые вопросы получил каждый десятый житель региона.

🚜 Ремонт дорог в Ярославской области, согласно аналитике ЦУР, неизменно остается одной из самых острых тем. Только за последние 5 лет в регионе отремонтировано более 900 километров дорожного полотна. Однако, как отметил в ходе состоявшейся на прошлой неделе пресс-конференции губернатор Дмитрий Миронов, вопросы к качеству работ остаются.

⁉️Куда обратиться, если недавно отремонтированная дорога начала разваливаться? Как отреагировать, если дорожные работы ведутся под проливным дождем? Действует ли гарантия на дорожную разметку? И могут ли жители участвовать в контроле качества сданных объектов?

👆На эти и другие вопросы в четверг, 5 августа, в прямом эфире ответят заместитель директора департамента дорожного хозяйства Ярославской области Денис Замараев и руководитель МКУ «Агентство по муниципальному заказу ЖКХ города Ярославля» Глеб Масленцев.

🎥 Стрим организован при участии Правительства Ярославской области и телеканала Первый Ярославский

🕝 Начало в 14.30. Не пропустите!

#ярцур #цур76

ЦУР привлекает внимание к вопросам экологии и раздельного сбора мусора.

Проведенный ЦУРом блог-тур затронул важные для области вопросы.

☝🏻Основная мысль: раздельный сбор мусора - это формирование ресурса, который можно направить на улучшение жизни общества в целом и его отдельных граждан.

♻️Департамент окружающей среды и природопользования поддерживает инициативу ЦУРа в продвижении темы экологии среди социально активных граждан, используя их соцсети.

🗣Напоминаем о том, что ЦУР создал чат-бот “ЭКоля” в Телеграм t.me/@eko76_bot , с помощью которого вы сможете узнать подробно как можете помочь экологии Ярославского региона с помощью простых привычек.

Присоединяйтесь! 😜
#цур76 #ярцур #клубблогеров

📲Чат-бот “Транспорт” помогает горожанам адаптироваться в измененной транспортной схеме.

📣На прошлой неделе прошла пресс-конференция начальника управления городского пассажирского транспорта Сергея Волканевского совместно с представителями перевозчиков, на которой журналисты задали все волнующие их вопросы по новой транспортной схеме.

🔅Среди наиболее современных и удобных сервисов, которые помогают жителям адаптироваться к изменениям, Сергей Владимирович назвал чат-бот, разработанный Центром Управления Регионом.

“Чат-бот действительно - это удобный такой сервис для жителей, где можно оперативно получить информацию по маршрутам.”

❓Если у вас возникают вопросы по измененным маршрутам, вы 24/7 можете найти ответы на них, используя чат-бот в Телеграм. Ссылку прилагаем: t.me/@yar_tr_bot

ЦУР Official
Вакцинация становится одной из центральных тем прямых эфиров в регионах

ЦУР Ярославской области с апреля организовал три стрима по вакцинации. Общий охват — более 180 тысяч просмотров. На вопросы граждан отвечали сотрудники депздрава и медики.

Также 11 августа ЦУР Ярославской области опробовал новый формат Open Talk. Честно и открыто своими историями вакцинации поделились социально-активные ярославцы. А врач-эпидемиолог прокомментировал каждый случай. За сутки запись эфира посмотрели 1300 человек.
#цур76 #ярцур