ЦУР Нижегородской области
1.19K subscribers
1.32K photos
231 videos
377 links
Канал о том, что действительно волнует жителей Нижегородской области.

https://vk.com/tsur52
Download Telegram
📹Глава МСУ Володарского муниципального округа Дмитрий Третьяков ответит на вопросы жителей в прямом эфире

Поговорим о достижениях и проблемах: как изменилась городская среда благодаря благоустройству общественных пространств, какие перемены ждут округ в сфере образования, когда завершится расселение аварийного жилья. Также поднимем вопросы транспортной доступности, качества водоснабжения и прочие.

Присоединяйтесь к нам 3 декабря в 15:00 и пишите свои вопросы в комментариях под этим постом и во время трансляции.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16🔥8🫡1🆒1
Специалисты МЦУ Нижегородской области участвуют в премии «Служение»

Специалисты Муниципальных центров управления (МЦУ), которые работают по аналогии с ЦУР, присоединились к командам глав своих округов, чтобы заявить на всю страну об особом вкладе в повышение качества жизни нижегородцев.

Среди участников, например, ведущий специалист Городецкого МЦУ Ольга Филатова и глава округа Александр Мудров, сотрудники Княгининского округа Марат Абувалов, Дарья Кандеева и глава Евгений Шамин и другие. В премии также участвуют администраторы госпабликов.

650 заявок направили нижегородцы на соискание премии «Служение». Всего же на конкурс было подано более 61 тыс. заявок.

По мнению председателя ГорДумы Нижнего Новгорода, участника СВО, трижды кавалера ордена Мужества Евгения Чинцова новые номинации — «Профессиональные кадры — будущее муниципалитета» и «С передовой СВО — в муниципалитет» — задали премии новый импульс.

Об итогах заявочной кампании на III Всероссийскую муниципальную премию «Служение» рассказали члены Наблюдательного совета и представители муниципального сообщества на пресс-конференции в ТАСС. Самыми востребованными номинациями стали «Великое наследие для будущих поколений», «Инициатива каждого — общий успех» и «Развитие территории — благополучие жителей».

После объявления Владимиром Путиным 2026 года Годом единства народов России в оргкомитет поступили предложения от муниципального сообщества об учреждении номинации «Единство народов — сила страны». Заявки принимают до 18 января 2026 года.

Премию «Служение» учредили по поручению Президента Владимира Путина. Её организатором выступила Всероссийская ассоциация развития местного самоуправления (ВАРМСУ) при поддержке Администрации Президента РФ.

Подробнее на сайте премияслужение.рф
👍129🔥1
🥳Принимаем поздравления! Сегодня Центр управления регионом отмечает 5 лет работы

ЦУР Нижегородской области официально создан в 2020 году по поручению президента России для прямой коммуникации жителей и власти в интернете. Ежедневно в ЦУР поступают и оперативно отрабатываются обращения нижегородцев в соцсетях и через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». За пять лет решено более 1,3 млн вопросов нижегородцев.

«В век цифровых технологий диалог с жителями в соцсетях — часто наиболее удобный и оперативный для обеих сторон. Для меня крайне важно, чтобы нижегородцы получали действительно предметные ответы на свои вопросы. Аналитические документы от ЦУР о запросах наших жителей ложатся в основу управленческих решений, взвешенных и ориентированных на потребности людей», — отметил губернатор Нижегородской области Глеб Никитин.


Все эти годы ЦУР развивает инструменты «обратной связи»: запустили госпаблики всех органов власти, открыли в округах Муниципальные центры управления (МЦУ).

«По итогам каждого года нашей работы с госпабликами мы фиксируем значительный рост ключевых показателей эффективности: числа подписчиков, просмотров, охвата аудитории и их отклика на публикации. Наша стратегическая задача — дальнейшее развитие этих каналов коммуникации для обеспечения доступности официальной информации для жителей региона», — рассказал руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.


Специалисты Центра работают с контентной политикой официальных страниц органов власти: проводят обучение администраторов, внедряют в их работу новые сервисы, чтобы госпаблики были не только полезными, но и интересными. На сегодняшний день число уникальных подписчиков официальных пабликов составляет более 1,5 млн человек.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉2112🏆7👍5🔥2
Forwarded from Глеб Никитин
Пять лет на связи. В 2020 году в Нижегородской области заработал Центр управления регионом. ЦУРы были созданы по поручению Президента России Владимира Путина для прямой коммуникации между жителями и органами исполнительной власти, МСУ. За 5 лет ЦУР стал, пожалуй, ключевым звеном в диалоге между ведомствами и гражданами благодаря развитым механизмам «обратной связи».

Главные задачи Центра - оперативное реагирование на обращения пользователей в социальных сетях, передача их в работу профильным специалистам, мониторинг инфополя. За 5 лет через портал обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» и соцсети отработано 1,3 миллиона сообщений.

Чтобы у жителей был доступ к достоверной и полезной официальной информации, ЦУР запустил госпаблики - теперь странички в соцсетях есть у каждого государственного учреждения. И на них сегодня подписан каждый второй житель региона! Следующим стратегическим шагом стало масштабирование опыта ЦУРа на муниципальный уровень. В районах работают Муниципальные центры управления (МЦУ). Их фокус – локальные, местные вопросы. Аналитический отчет о предложениях и запросах жителей еженедельно ложится на стол каждому главе. Это позволяет принимать взвешенные решения, ориентированные исключительно на жителей.

Итог: у нас выстроена целостная экосистема управления, в которой ЦУР задает стандарты работы органов власти, развивая открытый и понятный диалог с жителями в интернете. Поздравляю весь коллектив нашего ЦУРа и его руководителя Алексея Ушакова! Вы - настоящие профессионалы своего дела! Продолжаем тесное сотрудничество на благо нашего региона.

Мой канал в MAX 🇷🇺
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1912👍10💯1🦄1
Forwarded from ЦУР Official
➡️ Госпаблики появляются в национальном мессенджере MAX

Инфраструктура госпабликов продолжает развиваться. Очередным шагом стало появление страниц в национальном мессенджере MAX.

Напомним, с августа главы субъектов и органы власти начали создавать каналы на новой платформе. Сегодня в мессенджере есть страницы 87 глав субъектов, 89 региональных правительств и 4 тыс. иных органов власти.

➡️ «Диалог» разработал первый рейтинг правительств регионов по охвату аудитории в мессенджере МАХ. В него вошли два ключевых показателя: количество подписчиков и соотношение аудитории канала с численностью населения региона. Несмотря на то, что госпаблики на этой платформе были запущены совсем недавно, рейтинг показал значительный успех мессенджера в регионах.

В топ-5 субъектов вошли:
🔵 Москва — 50 тыс. подписчиков;
🔵 Астраханская область — 13 тыс. подписчиков;
🔵 Курская область — 8 тыс. подписчиков;
🔵 Республика Коми — 7,8 тыс. подписчиков;
🔵Чукотский автономный округ — 1,2 тыс. подписчиков.

Комментарии экспертов — на карточках ⬆️

Подписывайтесь на ЦУР Official в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌10👍9🔥4👎2
Сегодня исполняется 5 лет со дня основания ЦУР Нижегородской области.
💥Сердечно поздравляю коллег с этой важной датой! До того, как стал главой Володарского округа, я сам имел опыт работы в аналогичной структуре, правда, в другом округе. И я абсолютно уверен, что ЦУР – это реально работающий инструмент, позволяющий оперативно реагировать на запросы и обращения граждан к органам власти в соцсетях.

🗓5 лет назад мы стали свидетелями запуска инициативы, которая изменила подход к управлению регионом, сделав его более открытым и доступным для граждан. За время работы специалисты ЦУР приняли в работу 1,3 миллионов сообщений от жителей области. Все эти годы ЦУР развивает инструменты обратной связи: запустили госпаблики всех органов власти и другие новые каналы коммуникации, открыли в округах муниципальные центры управления.

☄️Желаю команде ЦУРа дальнейших успехов и ярких достижений! Надеюсь, впереди нас ждет много продуктивной совместной работы на благо Нижегородской области.
Был искренне рад вчера встретиться с командой и лично поддержать руководство. Спасибо за вашу важную миссию! 🤝

📶 Будь в курсе, подпишись!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍28🔥147🍾4
💡Делимся примерами решённых вопросов от жителей, которые поступили на днях в Муниципальные центры управления

В Заволжье жители жаловались на неудовлетворительное состояние уличного освещения. В начале декабря подрядная организация приступила к установке дополнительных 592 светильников. Недавно работы завершились на пр. Дзержинского: старые маломощные фонари заменили на новые.

В этом же городе жители микрорайона Центральный массово просили обратить внимание властей на недостаточный уровень тепла в квартирах. Администрация Городецкого округа отреагировала на проблему: создали специальную комиссию, которая стала детально проверять состояние отопительной системы.

После этого большинство жильцов отметили значительное улучшение температуры в квартирах. Проверка и встречи с горожанами продолжатся.

На карточках выше — примеры из Дзержинска, Лыскова и Кулебак.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14🔥5🤗31🙏1
💬В топе—5 тем, волнующих нижегородцев, остаются дороги, благоустройство и ЖКХ. Также жители много пишут о медицине и общественном транспорте

Большинство нижегородцев жаловались на график движения автобусов. Для сравнения: о нехватке медработников поступило 29 сообщений, о жалобах на транспорт — 96.

Многие сообщали о неисправности автобусов и ожидании на остановках более 30 минут. Чаще всего жаловались на автобусные маршруты №303, А87, А57 и А70.

Статистика сигналов за последнюю неделю — в карточках выше.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14🔥7
📢Даёшь пятилетку!

5 лет работы ЦУР позади. Все эти годы работали в интернете, чтобы нижегородцы могли оперативно донести до власти волнующие их проблемы. А власть — услышать и решить вопрос каждого.

Время подводить итоги и гордиться результатами. А затем читать новые сообщения от жителей, развивать госпаблики, не давать распространяться фейкам и проводить прямые эфиры с главами районов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🏆138🔥7👍2👏2