Заместитель начальника отдела по защите прав потребителей Дмитрий Матвеев расскажет, что делать, если в товаре или услуге потребитель обнаружил недостатки, как грамотно вернуть товар, какие товары обязательно должны маркироваться. Также узнаем, как Роспотребнадзор помогает защитить права в суде.
Присоединяйтесь к нам 13 ноября в 11.00. Задавайте свои вопросы в комментариях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍18
На улице Усольской у дома №77 контейнерная площадка превратилась в склад не только бытового мусора, но и сухих веток, строительных материалов, а также отходов с местных рынка и автосервиса.
«Между забором и контейнерами — завал мусора. И даже на крыше площадки!», — писала Надежда. Она жаловалась на исходящий от свалки запах, который привлекал разную живность.
ЦУР направил сигнал в мэрию Нижнего Новгорода. Через некоторое время администрация сообщила Надежде о результате, прикрепив соответствующие фотографии:
«Работы по вывозу мусора с территории, прилегающей к контейнерной площадке в районе дома №77 по ул. Усольская, и около бункера-накопителя выполнены силами подрядной организации».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16🔥5❤3
Титул победителя был присужден по итогам конкурса Министерства спорта Российской Федерации.
«Признание на федеральном уровне — это результат системной, ежедневной работы и большой любви к своему делу. Наш паблик стал не просто страницей о спорте, а настоящей площадкой общения, вдохновения и объединения всех, кто выбирает активный образ жизни», — прокомментировал министр спорта региона Дмитрий Кабайло.
Победа уверенная — это наглядно демонстрирует статистика.
«Динамика за год впечатляет: просмотры в паблике выросли в 1,5 раза, а число реакций — в 4 раза. Плюс мы наблюдаем стабильный прирост подписчиков. Это доказывает, что команда министерства понимает свою аудиторию и выполняет важную задачу — рассказывает про нижегородский спорт интересно и вовлечённо», — добавил руководитель ЦУР Алексей Ушаков.
От всей души поздравляем коллектив Министерства спорта Нижегородской области! Это звание — заслуженное признание вашего мастерства.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤29🎉22🥰8👍7🤩7
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как помочь детям делать осознанный выбор и как сформировать у них критическое мышление?
В новом выпуске спецпроекта ЦУР «Звонок для учителя» Александра Игошина пообщалась с учителем математики Школы 800 Анастасией Ченковой.
Узнаем у педагогов о том, как учить детей проверять источники, выделять главное и принимать осознанные решения на основе фактов, а не эмоций. Почему важно научить детей воспринимать ошибки как инструмент развития критического мышления.
Следите за новыми выпусками!
#ЦУР #ЗвонокДляУчителя
В новом выпуске спецпроекта ЦУР «Звонок для учителя» Александра Игошина пообщалась с учителем математики Школы 800 Анастасией Ченковой.
Узнаем у педагогов о том, как учить детей проверять источники, выделять главное и принимать осознанные решения на основе фактов, а не эмоций. Почему важно научить детей воспринимать ошибки как инструмент развития критического мышления.
Следите за новыми выпусками!
#ЦУР #ЗвонокДляУчителя
❤13👍8😍6🔥4🥰3🤩2
За неделю с 10 по 16 ноября специалисты ЦУР Нижегородской области обработали более 2000 сообщений нижегородцев в соцсетях
Жители региона писали о неисправном освещении, графике работы транспорта, благоустройстве общественных пространств, ремонте тротуаров. Одно из таких обращений было отработано за несколько дней: 11 ноября неравнодушная нижегородка оставила комментарий, а уже 13 ноября поблагодарила рабочих за новую дорогу.
Сообщить о своей проблеме можно:
— в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»;
— на портале обратной связи на Госуслугах;
— в комментариях или сообщениях в госпабликах.
Жители региона писали о неисправном освещении, графике работы транспорта, благоустройстве общественных пространств, ремонте тротуаров. Одно из таких обращений было отработано за несколько дней: 11 ноября неравнодушная нижегородка оставила комментарий, а уже 13 ноября поблагодарила рабочих за новую дорогу.
Сообщить о своей проблеме можно:
— в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»;
— на портале обратной связи на Госуслугах;
— в комментариях или сообщениях в госпабликах.
👍21❤6
В селе Золино на улице Комсомольской более месяца не вывозили крупногабаритные отходы. «Восьмикубовый контейнер переполнен. Прошу срочно принять меры!» — написала в официальном паблике Ирина.
После её обращения региональный оператор весь мусор вывез. «Спасибо! Всё убрали!» — поблагодарила нижегородка.
А в посёлке Щелканово после спила аварийных деревьев сухостой оставили на обочине. Из-за этого там начали скапливаться насекомые и грызуны. «Вместо благоустройства мы получили территорию, напоминающую свалку после стихийного бедствия», — жаловались местные жители.
После того как специалисты Муниципального центра управления Володарского округа зафиксировали жалобу и передали её в ответственные службы, скопившийся мусор погрузили в контейнер и вывезли.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥19👍11🙉2
Прямая линия с губернатором Нижегородской области пройдёт в следующий вторник, 25 ноября. Она начнётся в 13:00.
Следить за трансляцией можно в паблике Центра управления регионом во «ВКонтакте». А также:
— на личной странице губернатора;
— в эфире телеканалов «Нижний Новгород 24», ННТВ, «Волга», «Волга 24», телекомпании «Дзержинск»;
— на платформе СМОТРИМ.ру;
— на сайте ИА «Время Н»;
— на «Радио Россия Нижний Новгород» (частота 93.9).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤16👍10🔥8👀2
Проект «Сердца, живущие борьбой» был признан образцовым в номинации «Лучший муниципальный интернет-проект» и заслуженно занял первое место.
Конкурс Министерства спорта был призван сравнить лучшие в стране практики по вовлечению жителей в регулярные занятия физкультурой. Цель была поощрить тех, кто в СМИ и интернете готовит интересный и качественный контент про спорт.
Например, такой, после которого выбор, в какую секцию отдать сына, падёт на борьбу!
Поздравляем земляков с победой!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍19🔥7❤6
Более 48 тыс. инициатив и проектов подали представители муниципалитетов для участия в Премии!
Число индивидуальных и командных заявок подтверждает высокий уровень вовлеченности и командного взаимодействия представителей муниципального сообщества всей страны! Оно уже превысило показатели прошлого года 🔥
Интересные факты:
➡️ Из Донецкой и Луганской народных республик, Херсонской и Запорожской областей на сегодняшний день поступило более 800 заявок;
➡️ Великое наследие для будущих поколений», «Развитие территории — благополучие жителей», «Инициатива каждого — общий успех» составили топ-3 номинаций;
➡️ Более 1 тыс. заявок поступило от лиц в возрасте от 18 до 24 лет;
➡️ Самому возрастному участнику, муниципальному депутату из г.о. Нальчик, — 92 года.
Из года в год премия «Служение» является главным событием для всего муниципального сообщества. Главная задача — дать возможность каждому его представителю, каждому муниципальному служащему рассказать о своих достижениях, заслугах, успешных проектах.
Подробнее читайте на сайте премияслужение.рф.
Успейте подать заявку до 21 ноября на официальном сайте премияслужение.рф!
🇷🇺 Присоединяйтесь к ВАРМСУ в MAX!
Число индивидуальных и командных заявок подтверждает высокий уровень вовлеченности и командного взаимодействия представителей муниципального сообщества всей страны! Оно уже превысило показатели прошлого года 🔥
Интересные факты:
Из года в год премия «Служение» является главным событием для всего муниципального сообщества. Главная задача — дать возможность каждому его представителю, каждому муниципальному служащему рассказать о своих достижениях, заслугах, успешных проектах.
Подробнее читайте на сайте премияслужение.рф.
Успейте подать заявку до 21 ноября на официальном сайте премияслужение.рф!
🇷🇺 Присоединяйтесь к ВАРМСУ в MAX!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥4👌3👎2
В тот же день мэрия Нижнего Новгорода ответила жительнице, что направила вопрос в профильный департамент. А спустя сутки сообщила, что работы по асфальтированию завершены.
Александра горячо поблагодарила администрацию и рабочих.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16👏4😁3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Возможно ли получить качественную медпомощь бесплатно? Есть ли польза от диспансеризации? Как найти неравнодушного врача, которому можно полностью доверять?
С этими вопросами рано или поздно сталкивается каждый, когда речь заходит о здоровье — своём или близких.
В коротком видео — мнение Алексея Никонова, учредителя и главного редактора медицинского информационного агентства «Стационар-пресс».
В недавнем прямом эфире Центра управления регионом Алексей Никонов также поделился, почему врачи могут отправить на дообследование в платную клинику, каким медицинским источникам в интернете можно доверять, почему после приёма врача остаётся много вопросов и как не оттягивать поход к специалисту.
Кроме того, он поделился историями о случаях, когда врачи обычных городских больниц совершили, казалось бы, невозможное.
➡️ Посмотреть прямой эфир можно в паблике ЦУР во «ВКонтакте».
С этими вопросами рано или поздно сталкивается каждый, когда речь заходит о здоровье — своём или близких.
В коротком видео — мнение Алексея Никонова, учредителя и главного редактора медицинского информационного агентства «Стационар-пресс».
В недавнем прямом эфире Центра управления регионом Алексей Никонов также поделился, почему врачи могут отправить на дообследование в платную клинику, каким медицинским источникам в интернете можно доверять, почему после приёма врача остаётся много вопросов и как не оттягивать поход к специалисту.
Кроме того, он поделился историями о случаях, когда врачи обычных городских больниц совершили, казалось бы, невозможное.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13❤4
Конструктивному диалогу в комментариях с жителями, уместному использованию нейросетей и созданию интересного видеоконтента обучали администраторов госпабликов в Дзержинске.
Более 100 специалистов, которые ведут официальные паблики в соцсетях, собрались, чтобы обменяться идеями, как готовить полезные для жителей посты и заинтересовать горожан актуальными новостями.
Образовательная сессия состоялась в школе «Город наук» и была организована Муниципальным центром управления совместно с ЦУР и администрацией города.
Специалисты ЦУР Вячеслав Орлов и Мария Белякова рассказали коллегам о главных целях госпабликов — эффективной коммуникации с жителями, и о том, как использовать нейросети в своей работе.
Более 100 специалистов, которые ведут официальные паблики в соцсетях, собрались, чтобы обменяться идеями, как готовить полезные для жителей посты и заинтересовать горожан актуальными новостями.
Образовательная сессия состоялась в школе «Город наук» и была организована Муниципальным центром управления совместно с ЦУР и администрацией города.
Специалисты ЦУР Вячеслав Орлов и Мария Белякова рассказали коллегам о главных целях госпабликов — эффективной коммуникации с жителями, и о том, как использовать нейросети в своей работе.
👍17🥰2👏2😁2
Среди вопросов жителей, которые поступают через платформу обратной связи (ПОС) на предстоящую прямую линию губернатора, встречаются жалобы на неработающий интернет, очереди в поликлиниках к узким специалистам, общественный транспорт и коммунальные проблемы в домах.
В карточках мы собрали топ-5 тем, звучащих в вопросах Глебу Никитину из разных районов области.
Для тех, кто только собирается задать вопрос, отметим: чем конкретнее вы опишете ситуацию — укажете место, время события, чётко сформулируете вопрос — тем больше вероятность, что он решится.
Прямая линия губернатора Нижегородской области в этом году состоится во вторник, 25 ноября, и начнётся в 13:00.
Обратиться можно на портале регионального правительства nobl.ru, в разделе «Прямые линии» через ПОС на «Госуслугах» или ежедневно с 9:00 до 18:00 по телефонам:
— +7 (831) 233 01 00
— +7 (800) 775 22 21
Трансляция прямой линии будет доступна:
— в паблике ЦУР Нижегородской области;
— на личной странице губернатора;
— в эфире телеканалов «Нижний Новгород 24», ННТВ, «Волга», «Волга 24», телекомпании «Дзержинск»;
— на платформе СМОТРИМ.ру;
— на сайте ИА «Время Н»;
— на «Радио Россия Нижний Новгород» (частота 93.9).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9❤5🔥5