ЦУР Нижегородской области
1.19K subscribers
1.3K photos
230 videos
375 links
Канал о том, что действительно волнует жителей Нижегородской области.

https://vk.com/tsur52
Download Telegram
📹 Министр социальной политики Нижегородской области ответит на вопросы жителей в прямом эфире

Поговорим про региональную демографическую программу «Основа» – ее уникальность, условия, обратную связь от участников. Также Игорь Седых ответит на часто задаваемые вопросы жителей региона.

🔗Присоединяйтесь к нам 15 октября в 12:00.

Задавайте свои вопросы в комментариях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
15🔥7
Какими фейковыми «постановлениями» в этом году пугали россиян?

Одним из трендов распространения фейков в российском сегменте Интернета в 2025 году стало активное распространение сфабрикованных документов, имитирующих официальные распоряжения глав регионов и других представителей власти.

С января по сентябрь 2025 года включительно в рунете выявлены 182 уникальных фейка, основанных на подделке официальных документов, и 29,6 тыс. их копий. Чаще всего поддельные документы создаются на тему политики — 48 уникальных фейков, социально-бюджетных мер в контексте СВО — 30 уникальных фейков, здравоохранения — 26 уникальных фейков.

К «политическим» фейкам относятся сфабрикованные документы и материалы, направленные на дестабилизацию политической обстановки, а также дискредитацию органов власти. Злоумышленники распространяли фейковые указы президента, поддельные приказы о срочной мобилизации, об усилении мер безопасности и т.д. Цель таких фейков – создание паники и недоверия к государственным институтам.

Например, в Нижегородской области распространялся поддельный указ губернатора Глеба Никитина, направленный на усиление мер безопасности в День России якобы из-за угрозы террористических актов. В правительстве региона фейк оперативно опровергли, отметив, что данный указ не публиковался ни в канале губернатора, ни в других официальных источниках.

Как выявлять эти и другие фейки, специалисты обсудят на третьем международном форуме «Диалог о фейках 3.0», который АНО «Диалог Регионы» проведет в Москве 29 октября. На форуме будут присутствовать более двух тысяч участников из 80 стран, среди которых – представители власти, журналисты, фактчекеры и медиаменеджеры.
👌7👍53🥴2
💬 В еженедельном рейтинге тем сообщений нижегородцев, которые обрабатывает Центр управления регионом, стабильно лидируют вопросы, связанные с благоустройством, общественным транспортом и ЖКХ.

В сегодняшней подборке — несколько примеров проблем, которые удалось решить благодаря взаимодействию местных жителей, Муниципального центра управления и администрации Дзержинска.

Если вы хотите сообщить о проблеме в ЦУР или МЦУ, обращайтесь через:

— госпаблики (сообщества в соцсетях с меткой «Госорганизация»);
— портал обратной связи на Госуслугах;
— мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍18🔥4👌2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Госпаблики помогают донести информацию до большего количества жителей

Так считает глава Володарского округа Дмитрий Третьяков. Он также отмечает, что наладить диалог с жителями помогает Муниципальный центр управления. МЦУ собирает аналитику и сообщает о реакции жителей на конкретную работу администрации. А её глава, в свою очередь, принимает или корректирует решения.

Для эффективного взаимодействия с жителями нередко в муниципалитетах применяют локальные практики, которые претендуют на то, чтобы стать примером в масштабах региона или даже страны.

В Володарске, например, объединили работу диспетчера 112 и специалиста ЖКХ в одну смену. Это решение позволило сократить время обработки коммунальных заявок на 50%. Дополнительно служба информирует, как вести себя в экстренных ситуациях.
👍137🔥3👏2
Когда в доме появляется малыш, времени на то, чтобы гуглить условия для всех соцвыплат, катастрофически не хватает

Если вы планируете скоро стать родителями или ваш ребёнок только появился на свет, обязательно посмотрите наше получасовое видео.

На днях мы провели прямой эфир с министром социальной политики Нижегородской области Игорем Седых. Мы ёмко и очень подробно обсудили все меры поддержки для семей от региона: какая есть помощь, как её получить, что для этого нужно и на какие нюансы стоит обратить внимание.

А в карточках выше — 5 ключевых «помощников» для родителей, созданных в рамках нижегородской демографической программы.

Где найти больше информации про «Основу»:

— на сайте «Основы»
— в чат-боте в телеграмме «Вау, родители!»
— на странице ВК Минсоцполитики Нижегородской области
9👍9🔥3
👍«Спасибо большое за оперативность!»

Так нижегородец отреагировал на оперативный ремонт тротуарной плитки после его сообщения в соцсетях. Еженедельная статистика ЦУР по обращениям жителей региона и другие успешные решения — в наших новых карточках.

Если вы хотите сообщить о проблеме, которая требует внимания властей, пишите:

— в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»;
— на портале обратной связи на Госуслугах;
— в комментариях или сообщениях в госпабликах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
13👍12
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Из соцсетей можно оперативно узнать мнения и настроение жителей.

В этом уверена заместитель главы администрации Богородского округа Наталья Горбачева. Так связь нижегородцев и органов власти становится более оперативной в решении вопросов.

«Центр управления регионом очень важен для жителей Богородского округа. С Муниципальным центром управления мы взаимодействуем очень плотно. На регулярной основе специалисты предоставляют нам статистику, проблемные вопросы, которые требуют оперативного решения. Соответственно, у нас есть возможность более тесно с жителями эти вопросы проработать», — поделилась Наталья Горбачева.


Замглавы местного муниципалитета предположила, что развитие Центра управления регионом в следующие 5 лет будет динамичным, так как жители активно пользуются соцсетями и получают здесь ответы на обращения достаточно быстро.
👍13🔥41
1,5 миллиона человек подписаны на нижегородские госпаблики!
 
Каждый второй житель области читает хотя бы одно из официальных сообществ. А всего в регионе работают 3,7 тысячи страниц учреждений.

«Госпаблики – уже зарекомендовавший себя инструмент взаимодействия исполнительных органов и жителей. Они помогают доносить до граждан важную информацию, а также оперативнее решать их вопросы. Кроме того, госпаблики – удобный и быстрый канал для решения повседневных задач: записи к врачу, уточнения графика движения транспорта или сообщения о ямах на дороге», – отметил губернатор Глеб Никитин.


Порядка 60% обращений граждан в соцсетях поступает в органы власти через комментарии и сообщения в госпабликах.

«Более 30 тысяч постов публикуется в госпабликах еженедельно. В сентябре этого года среди всех сообщений жителей в органы власти большая часть пришла именно через госпаблики. По некоторым сферам: например, образование, культура, спорт, этот показатель - более 70 процентов. Это, как и постоянный рост числа подписчиков, говорит о доверии к официальным сообществам. Администраторы госпабликов – это уже профессия, мы регулярно обучаем их, внедряем в их работу полезные сервисы, чтобы контент был не только полезным, но и интересным», – рассказал руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.
👍18🏆16102🤔1
💻 Продолжаем обучать администраторов госпабликов тонкостям ведения официальных страниц.

Совместно с Министерством здравоохранения организовали семинар по ведению госпабликов для медиков. Обучение прошли 120 администраторов.

«Мы заинтересованы в том, чтобы сделать наши паблики ещё интереснее и полезнее для читателей. Ни для кого не секрет, что медицинская отрасль сложна для понимания, от этого у пациентов есть страхи. Наша задача их развеять и максимально доверительно выстроить коммуникацию. Благодарю Центр управления регионом за отклик и проведение такого мероприятия», — отметил в приветственном слове первый заместитель министра здравоохранения Нижегородской области Сергей Колесников.


На открытии также выступил руководитель ЦУР Алексей Ушаков. Он отметил, что специалисты Центра ежедневно анализируют контент в госпабликах и знают, что аудитория воспринимает лучше всего.

«На обучающих семинарах мы делимся самыми современными подходами к работе в части контентной политики и коммуникации и разрабатываем сбалансированный подход к подаче материалов. Это способствует росту популярности официальных госпабликов среди нижегородцев», — обозначил руководитель ЦУР региона.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥168👏6👍5