К партнеру ЦУР Магаданской области - в один из чатов проекта «Открытая Колыма», с просьбой о помощи обратилась жительница посёлка Сокол. Колымчанке предстоит операция в Новосибирске, но перед отъездом необходимо получить заключение невролога.

У заявительницы ребёнок 👶🏼младенческого возраста, поэтому приехать в областной центр и получить талон в регистратуре нет возможности. Через портал Госуслуг записаться не получалось – на ближайшее время талонов не было.

ЦУР передал обращение в минздрав региона. Сотрудники министерства в этот же день связались с колымчанкой и договорились об удобной дате и времени обследования👍🏼

https://www.instagram.com/p/CNJZt-GDici/

#МагаданскаяОбласть #Магадан #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #зрение #здоровье #помощь #минздрав49 #медицинаколымы

С 26 апреля по 30 мая жители Магаданской области решат – какие объекты будут благоустроены в 2022 году во всех муниципалитетах Колымы. Общественные территории станут комфортнее благодаря федеральной программе «Формирование комфортной городской среды».
⠀
Впервые голосование пройдет онлайн на единой федеральной платформе za.gorodsreda.ru Высказать свое мнение колымчане, старше 14 лет смогут на региональной вкладке 49.gorodsreda.ru
⠀
Участвуйте в развитии региона! Ваш голос может стать решающим!

https://www.instagram.com/p/CNJxSCkjxHz/
⠀
#Правительство49 #МагаданскаяОбласть #Магадан #нацпроекты #строительство #ФКГС #городскаясреда #городаменяютсядлянас #минстрой49 #волонтеры #волонтеры49 #сусуман

К началу апреля от коронавирусной инфекции привились 10 060 колымчан, это более 15% от запланированного числа иммунизируемых. Из них 8 196 жителей Магаданской области завершили вакцинацию, получив оба компонента «Спутник V».
За последние две недели в регион доставлено 6 440 доз препарата «Гам-Ковид-Вак», ведется доставка вакцины во все городские округа.

Записаться на прививку против коронавирусной инфекции могут колымчане старше 18 лет, сделать это можно через портал Госуслуг, по телефону горячей линии 122 или через поликлинику.

По поручению губернатора Сергея Носова, для колымчан, которые по состоянию здоровья не могут лично посетить прививочный пункт, организована работа мобильных бригад. Чтобы пройти вакцинацию на дому, необходимо позвонить по номеру 122 или в регистратуру поликлиники по месту жительства, оставить заявку на прививку можно также через соцработника. Кроме того, ведется приём заявок на вакцинацию от коллективов предприятий региона.

https://www.instagram.com/p/CNKOdwpj1Ti/?igshid=30dkljb87256

#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информирует #вакцинация #вакцинацияотcovid19 #колыма

По поручению губернатора Сергея Носова возобновлена продажа субсидируемых билетов по маршруту Магадан-Эвенск-Магадан. Стоимость билета на самолёт составляет 4450 рублей.

Льготой смогут воспользоваться колымчане в возрасте до 24 лет включительно; мужчины старше 55 лет и женщины старше 50 лет; студенты очных отделений вузов и учреждений СПО, а также обучающиеся по программам дополнительного образования в области физической культуры и спорта, постоянно проживающие на территории Северо-Эвенского округа.

Просьбу возобновить перевозки по льготным тарифам жители муниципалитета направили через партнеров Центра управления регионом - проект «Открытая Колыма».

Сегодня действует предельный минимальный размер тарифа, установленного по этому маршруту - 8100 рублей. Как рассказали ЦУР в региональном минтрансе, цена билета значительно ниже экономически обоснованной стоимости перевозки, которая составляет порядка 20 тысяч рублей. Действующий тариф возможен благодаря субсидированию из областного бюджета. Льготный тариф - 4450 рублей позволит увеличить доступность воздушных перевозок для отдельных категорий колымчан одного из самых отдалённых округов.

https://www.instagram.com/p/CNL7AR1jynI/

#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информирует #субсидированныебилеты #авиаперевозки #колыма #эвенск #североэвенскийго #малаяавиация

Друзья, подведем итоги недели!

С 27 марта по 2 апреля в соцсетях и мессенджерах специалисты ЦУР зафиксировали 89 обращений, из них 77 удалось оперативно решить. В связи с прошедшим циклоном в ТОП-5 тем попали вопросы расчистки и вывоза снега. Также вы обращали внимание на вопрос регулирования численности безнадзорных собак, писали о проблемах в сфере ЖКХ и здравоохранения.

За минувшую неделю в тесном взаимодействии с министерствами и ведомствами Колымы нам удалось помочь в решении ряда важных вопросов.

По поручению губернатора Сергея Носова:

🔹 возобновлена продажа авиабилетов по маршруту «Магадан-Эвенск-Магадан» по льготному тарифу – молодежь и пенсионеры могут добраться до одного из самых отдаленных округов за 4450 рублей;

🔹 с 80 рублей до 71 рубля за кг снижена цена на сахар в крупной торговой сети города. Предприятие повысило цену из-за проблем с логистикой.

Еще одна значимая победа – в доме №1-А по ул. Южной начался ремонт подъезда, которого жители ждали 15 лет.

Если ваша проблема требует внимания, сообщите о ней на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» через портал Госуслуг, с помощью мобильного приложения или воспользуйтесь ярким виджетом «Госуслуги. Решаем вместе» – он размещен на сайтах Правительства и министерств региона. Или оставляйте комментарии в социальных сетях на страницах профильных министерств и ведомств Колымы.

https://www.instagram.com/p/CNPV2SKDC1z/

#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование #транспорт

@tsur49 зафиксировал рост числа комментариев в социальных сетях на тему повышения цены на сахар в одной из крупнейших торговых сетей Магадана.

В минсельхозе Колымы пояснили, что повышение цены связано с задержкой контейнеров в г. Владивосток из-за погодных ❄️ условий. Чтобы не допустить дефицита товара, предприятие закупило сахар у оптового оператора в Магадане по цене 69,90 рублей за килограмм. Поэтому с учетом допустимой розничной надбавки, конечная цена составила 80 рублей за килограмм.

По поручению губернатора Сергея Носова достигнута договоренность по снижению в этой торговой сети цены до 71 рубля за килограмм. При поступлении контейнеров с сахаром-песком цена будет снижена дополнительно.

Ситуация с ценами на продукты питания 🛒, в том числе сахар-песок, находится на постоянном контроле губернатора Сергея Носова и минсельхоза региона. Правительством Магаданской области решен вопрос о поставке для магаданских предпринимателей более 100 тонн сахара-песка от заводов производителей из Липецкой области, поступление которых ожидается в мае 2021 года.

https://www.instagram.com/p/CNRXBZYjC_D/

#МагаданскаяОбласть #Магадан #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информирует #продукты #сахар #цены #Минсельхоз #Минсельхоз49

«В первом подъезде дома 1-А по Южной улице ремонт не проводился более 15 лет! Провода провисают, стены обшарпаны, управляющая компания не реагирует на обращения», – рассказала в своем видео 📽 жительница Магадана в Instagram городского паблика. С этой же проблемой заявительница обратилась в Директ Центра управления регионом и местные СМИ.

ЦУР передал информацию в Госжилинспецию, после чего в адрес управляющей компании было вынесено предостережение о необходимости соблюдения требований законодательства при содержании и ремонте общего имущества дома по указанному адресу. Через несколько дней в личные сообщения ЦУРа пришли слова благодарности ☺️от заявительницы и сообщение, в подъезде уже начали долгожданный ремонт.

ЦУР напоминает: заявить о проблеме вы можете, не выходя из дома. Направляйте обращение на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» через портал Госуслуг, с помощью мобильного приложения или воспользуйтесь ярким виджетом «Госуслуги. Решаем вместе» – он размещен на сайтах Правительства и министерств региона. Оставить комментарий с указанием своей проблемы вы можете также в соцсетях на страницах профильных министерств и ведомств Колымы.
https://www.instagram.com/p/CNRkZZtjHjD/?igshid=1pz86avkplmu9

#МагаданскаяОбласть #Магадан #ГЖИ49 #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49решаем #ЖКХ #госжилинспекция #ГЖИ49 #ремонт

Опубликованы результаты Индекса качества городской среды за 2020 год. Магадан набрал 181 балл 👍🏼среди средних и малых городов, находящихся в дискомфортном климате, при среднем значении по стране – 177 баллов. При оценке учитывалось несколько параметров – размер и климатические условия населенных пунктов, безопасность, комфортность, экологичность, разнообразие, актуальность среды и эффективность управления.

Средний индекс по стране вырос на 4%, а количество населенных пунктов с благоприятной средой составило 375 городов, что на 18 больше, чем планировалось достигнуть по плану федпроекта «Формирование комфортной городской среды».

Оказать влияние на преобразования по любому из индикаторов способно широкое вовлечение горожан в процессы, связанные с повышением качества городской среды. Для этого в 2021 году запускается общефедеральная рейтинговая платформа по голосованию за объекты благоустройства. Голосование пройдет с 26 апреля по 30 мая на платформе za.gorodsreda.ru

На сайте будет собран перечень всех возможных территорий к благоустройству в конкретном городе или регионе, а также список дизайн-проектов, из которых можно будет выбрать наилучший. Отдать свой голос колымчане смогут на региональной вкладке 49.gorodsreda.ru Территории и проекты, которые наберут наибольшее число голосов, благоустроят в 2022 году😊

https://www.instagram.com/p/CNRq_VBDEKs/?igshid=iojny48kxi4f
#Магаданскаяобласть #Магадан #новости49 #минстрой49 #строительство #городаменяютсядлянас #ФКГС #ФКГС49

«На улице Берзина почистили тротуар, но большой кусок пропустили, с коляской пройти невозможно, приходится с двумя детьми идти по дороге», – обратилась в tsur_49 жительница областного центра.

В мэрии Магадана специалистам ЦУР пояснили, что данный участок относится к прилегающей территории производственного предприятия и организовывать расчистку 🚜 обязано его руководство. Тем не менее, по указанному адресу направили специалистов Комбината зеленого хозяйства и тротуар расчистили уже через несколько часов.

Об аналогичной проблеме в социальной сети «Одноклассники» рассказала жительница дома № 41 по ул. Якутской. По словам колымчанки, на проездах образовался ледяной каток, снег вокруг дома не убирают. ЦУР вновь направил обращение в мэрию областного центра. Как пояснили в департаменте ЖКХ, в выходные по адресу заявительницы была направлена техника, но счистить лёд не удалось из-за припаркованных машин. Однако на следующий день по указанному адресу вновь направили спецтехнику, и проблема была устранена👍🏼

ЦУР информирует: тротуары, межквартальные проезды и лестницы, а также подъездные пути к контейнерным площадкам расчищает департамент САТЭК по заявкам управляющих компаний. Нужно расчистить двор – обращайтесь в свою УК. Если «управляйка» не реагирует – направьте обращение на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Это можно сделать через портал Госуслуг, мобильное приложение или с помощью виджета «Сообщать о проблеме» «Госуслуги. Решаем вместе», расположенного на сайтах Правительства региона и министерств Колымы.

https://www.instagram.com/p/CNTza6pjMcU/
#ЦУР #ЦР49 #ЦУР49решаем #ЦУР49информируем #ЖКХ49 #Госуслуги49 #снег #тротуары

До начала голосования за общественные территории, которые планируют благоустроить в 2022 году в рамках федеральной программы «Формирование комфортной городской среды», осталось меньше трех недель! ⏰Сделать свой выбор можно будет с 26 апреля по 30 мая на информационной платформе za.gorodsreda.ru, которую уже запустили Минстрой РФ и АНО «Диалог Регионы».

Принять участие в благоустройстве Магаданской области скоро сможет каждый колымчанин. Уже сегодня на 💻 сайте 49.gorodsreda.ru можно узнать, каким образом будет проходить голосование, ознакомиться с последними новостями о модернизации общественных пространств региона, оценить проекты, которые реализованы на Колыме в 2020 году благодаря федеральному проекту.

Участвуйте в развитии региона! Ваш голос может стать решающим!

https://www.instagram.com/p/CNUV2j1Khcb/?igshid=11xb3aiqxe0es
#Правительство49 #МагаданскаяОбласть #Магадан #нацпроекты #строительство #ФКГС #городскаясреда #городаменяютсядлянас #минстрой49

Одно из направлений работы tsur_49 – информирование. В чат партнерского проекта ЦУР «Открытая Колыма» поступил вопрос от колымчанки – куда можно трудоустроить ребенка 14 лет в летний ☀️период.

ЦУР направил обращение в минтруд региона, где пояснили, что для несовершеннолетних установлена сокращенная продолжительность рабочего времени: для подростков 14-15 лет – 5 часов в день, для колымчан 16-18 лет – 7 часов в день (при 5-ти дневной рабочей неделе).

Юношам и девушкам от 14 до 18 лет в период летних каникул предлагают заняться оказанием помощи одиноким престарелым гражданам и инвалидам; попробовать себя в качестве помощников вожатых, педагогов-организаторов, библиотекарей. Подростков могут привлечь к ремонту школьного оборудования и мебели; сельскохозяйственным работам, озеленению и благоустройству территории зон отдыха; к выполнению обязанностей курьера и др.

Куда обращаться, чтобы помочь ребёнку трудоустроиться – расскажем в карточках👆🏼

https://www.instagram.com/p/CNWO37KjGke/

#МагаданскаяОбласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информирует #вопрос_ответ #дети #дети49 #минтруд49 #работа49 #работа #подработка

Обладатели гаражей скоро смогут полноценно распоряжаться своим имуществом: дарить, продавать, закладывать или передавать по наследству. Госдума единогласно приняла в третьем чтении законопроект Единой России о «гаражной амнистии» которая заработает с 1 сентября 2021 года.

Процедура коснется не только капитальных гаражей и земли под ними, но и боксов на участках гаражных кооперативов и товариществ. Регистрация объекта бесплатная, потребуется только заявление 📝 в органы местного самоуправления и документ, подтверждающий право на гараж. Ожидается, что амнистией воспользуются более 3,5 миллионов россиян.

На февраль 2021 года в Магадане осуществляли деятельность более 160 гаражно-строительных кооператива, включающих около 14 тысяч индивидуальных гаражных боксов, принадлежащих колымчанам. Большинство гаражных боксов построено в период 1975-2005 годов предприятиями, большая часть которых в настоящий момент уже не работает.

Как легализовать свой гараж – расскажем в карточках👆🏼
https://www.instagram.com/p/CNZFVgDD-I3/

#МагаданскаяОбласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информирует #гараж #амнистия #законопроект #гаражнаяамнистия

В одном из городских пабликов размещено видео, снятое очевидцем. На втором этаже подъезда дома № 26 по улице Кольцевой по трубе течёт вода. Из-за постоянного подтекания начал разрушаться потолок. Несколько месяцев управляющая компания не обращает на проблему внимания.

ЦУР направил обращение в Госжилинспекцию. Выяснилось, что причина протекания – в неправильном подключении стиральной машины у соседей на третьем этаже. Работники управляющей компании 👨‍🔧, обслуживающей дом, устранили течь, а также предложили бесплатную помощь по правильному подключению бытовой техники.

ЦУР информирует: если ваша проблема не решается длительное время – направляйте обращения на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Это можно сделать через портал Госуслуг, 📲мобильное приложение и с помощью виджета «Сообщить о проблеме» «Госуслуги. Решаем вместе», он расположен на сайтах регионального Правительства и министерств Колымы.

https://www.instagram.com/p/CNZQLuyjPef/

#ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49решаем #Магаданскаяобласть #Магадан #ГЖИ49 #Госуслуги #Госуслуги49 #вода #течь #трубы #техника

В 2021 году начнется возведение парка этнической культуры народов Северо-Востока «Дюкча». Парк будет располагаться на левом берегу устья реки Дукча, по соседству с точкой притяжения колымчан – зоной отдыха «Горняк», где традиционно проходят различные мероприятия – День рыбака, фестиваль «Старательский фарт», «Хэбденек» и другие.

По генплану парк объединит несколько зон – детскую, спортивную, и этническую. У входа планируют расположить кафе на 50 посадочных мест. Парк украсят элементы стойбищ коренных народов Севера. Вдоль всей территории парка 🌲запроектирован променад – основная аллея с сетью пешеходных дорожек, маршруты которых предполагают возможность выхода на лесные тропы и площадки для отдыха у реки. Променад заканчивается площадью и сценой с деревянным амфитеатром. Предусмотрена открытая площадка для проведения ярмарок, выставок прикладного искусства и других мероприятий. Для любителей спорта оборудуют 🚲велодорожку, а также велотрэк – для экстремального катания.

Парк «Дюкча» стал победителем IV Всероссийского конкурса лучших проектов создания комфортной городской среды в рамках нацпроекта «Жильё и городская среда». В прошлом году победителем конкурса стал парк «Маяк». Автор проектов – магаданский архитектор Людмила Терещенко. Накануне был определен подрядчик – компания «Комтранс».

Какие общественные территории необходимо модернизировать в 2022 году по программе «Формирование комфортной городской среды» решат сами колымчане. С 26 апреля по 30 мая каждый житель Магаданской области старше 14 лет сможет отдать свой голос на информационной платформе 49.gorodsreda.ru Помощь в голосовании окажут волонтеры. Добровольцы будут информировать о проектах, которые выносятся на обсуждение, а также помогут зарегистрироваться на платформе и проголосовать по номеру телефона.

https://www.instagram.com/p/CNZbC-eDCg4/?igshid=jz3swpwbid1p

#Магаданскаяобласть #Магадан #Дюкча #ПаркДюкча #ДюкчаМагадан #ЦУР49 #ФКГС #ФКГС49 #городаменяютсядлянас
___________________________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

В один из чатов партнерского проекта ЦУР «Открытая Колыма» жительница посёлка Эвенск прислала фотографию фасада 👶🏼 детского сада. На снимке видно, что крупный фрагмент облицовки здания наполовину оторван. «В саду, отвалится кому-нибудь на голову из детей», – опасалась заявительница.

ЦУР направил обращение в региональное министерство образования. В короткие сроки поврежденный сегмент фасада демонтировали👍🏼Дополнительно в министерстве сообщили, что повреждённые части фасада здания отремонтируют летом 2021 года.

https://www.instagram.com/p/CNb9skyj4ji/?igshid=12l75j570vljv

#Магаданскаяобласть #Магадан #Эвенск #Северо_эвенскийокруг #ЦУР49 #ЦУР49решаем #детскийсад #детскийсад49 #минобр49

___________________________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

Отличные новости – детскому летнему отдыху быть! Колымские загородные оздоровительные лагеря примут школьников👧🏼 с единственной оговоркой – наполняться смены будут на 75% от общей численности отдыхающих.

Раньше квоты распределяли по предприятиям Магаданской области, но их было меньше, чем желающих отправить своего ребёнка на отдых в загородный лагерь. В региональном министерстве образования нашли решение проблемы, изменив порядок распределения путёвок.

Как именно будут формировать списки детей – рассказываем в карточках👆🏼

https://www.instagram.com/p/CNcDFxFjpe2/

#МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #ЦУР49информирует
#дети #дети49 #отдых #детскийотдых #школьники #путевки #детскйилагерь
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

Приближается сезон отпусков, многие колымчане предпочитают заранее привиться от коронавирусной инфекции💉, чтобы на отдыхе чувствовать себя увереннее.

В связи с этим в соцсетях и мессенджерах жители региона всё чаще интересуются – как записаться на вакцинацию 🤔? Рассказываем в наших карточках

#МагаданскаяОбласть #Магадан #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информирует #вакцинация #covid19 #оборонаоткороны #минздрав49 #медицинаколымы #спутникV
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

Около тысячи обращений колымчан обработал Центр управления регионом Магаданской области за первый квартал 2021 года. Об этом рассказал руководитель ЦУР Павел Береговой в прямом эфире ГТРК Магадан.

Всего за период с января по март зафиксировано 927 обращений. Из них 904 уже решены, еще 23 обращения находятся в работе у профильных министерств региона.
Через социальные сети пользователи оставили – 390 сообщений, еще 179 – поступило через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Кроме того, обращения поступают через публичные проекты «Открытая Колыма» и «Решаем вместе».

Колымчане жалуются на несвоевременную уборку в подъездах и отсутствие в них ремонтов, обращают внимание на проблемы с коммунальными сетями, часть вопросов касается вывоза мусора. Часть просьб касаются благоустройства – установка или замена детских площадок и хоккейных коробок, восстановление уличного освещения, расчистка дворовых территорий от наледи и вывоз снега.

Также Павел Береговой рассказал о работе по подготовке к голосованию за объекты благоустройства по программе «Формирование комфортной городской среды». И напомнил, что выбрать общественные пространства, которые необходимо благоустроить в 2022 году смогут сами колымчане. Голосование пройдет с 26 апреля по 30 мая на региональной вкладке всероссийской информационной платформы 49.gorodsreda.ru

#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование #транспорт #ЦУР49вэфире
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

Друзья, пришло время подвести итоги недели!

С 3 по 9 апреля на различных онлайн площадках ЦУР Магаданской области зафиксировал 101 обращение от колымчан. Благодаря тесному взаимодействию с министерствами и ведомствами региона 91 проблему удалось оперативно решить и направить ответ заявителю. Ещё 10 обращений находятся в работе, их решение ЦУР держит на контроле.

В связи с недавно прошедшим циклоном в топе тем – проблемы с расчисткой дворов и вывозом снега. По всем заявленным вами адресам была направлена спецтехника и проведена уборка снежных и ледяных масс. Кроме того, на прошедшей неделе вы жаловались на неисправность коммунальных сетей, качество воды, и проблемы в сфере здравоохранения.
tsur_49 информирует: если вы не знаете куда обратиться со своей проблемой – заявите о ней с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

Сделать это очень просто:
• заходите на портал Госуслуг
• нажимайте на виджет «Сообщить о проблеме»
• заполняйте форму
• прикрепляйте фото или видео

И ваше обращение попадет напрямую в профильное министерство или ведомство. Крупный яркий синий виджет «Сообщить о проблеме» «Госуслуги. Решаем вместе» размещен также на сайтах Правительства Магаданской области, страницах муниципалитетов и всех министерств Колымы.

#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

О необходимости формирования стратегии присутствия государства в интернете рассказал заместитель генерального директора АНО «Диалог» Владимир Табак на Российском форуме по управлению интернетом (RIGF). По словам эксперта, цифровизация предусматривает более быстрое принятие решений, а для этого нужно менять качество самой системы управления.

«Это краеугольный камень, потому что сегодня интернет только становится предметом государственной важности. В этой стратегии должно быть отражено присутствие самого государства в интернете с точки зрения брендинга определенных площадок, коммуникации государства с гражданами и крупными игроками, такими, как российские и зарубежные площадки», – заявил Владимир Табак.

В качестве примера заместитель генерального директора АНО «Диалог» рассказал о совместном проекте с Минцифры России «Инцидент Менеджмент». С помощью этой цифровой системы Центр управления регионом Магаданской области фиксирует обращения, которые оставляют пользователи в соцсетях и передают их в профильные ведомства. С начала года решен 251 вопрос от колымчан, поступивший через систему; еще 3 находятся в работе. Время ответов гражданам в регионе в среднем сократилось с 8 до 4 часов.

#магаданскаяоблсть #ЦУР #ЦУР49 #инцидентменеджмент #интернет
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»