ЦУР Магаданской области
3.01K subscribers
1.68K photos
522 videos
1.17K links
@tsur49bot для приема обращения в Telegram
📍 О том, что волнует колымчан
🔎 Выявляем проблемные вопросы граждан, помогаем в их решении
💬 Обеспечиваем эффективное взаимодействие с органами власти
Download Telegram
📲 Оперативное опровержение фейков можно читать в канале фактчекингового проекта «Лапша Медиа» в МАХ

📲 Увидели сомнительную информацию? Можно отправить в чат-бот и получить ответ от аналитиков проекта.

MAX без фейков – это реально. Читайте канал «Лапша Медиа», и будете в курсе проверенной информации.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍776👎3🤔1
Forwarded from ЦУР Official
🏆 1 937 проектов подано на премию «Служение» в рамках номинации «Единство народов — сила страны»

Инициативы охватывают широкий спектр направлений: поддержку национально-культурных автономий, организацию центров национальных культур и домов дружбы, разработку и реализацию муниципальных программ, направленных на укрепление межнационального согласия.

Самыми активными стали республики Дагестан, Татарстан, Саратовская, Оренбургская, Челябинская области и Ханты-Мансийский автономный округ — Югра.

➡️ Новая номинация утверждена по инициативе представителей муниципалитетов и приурочена к Году единства народов России, который объявил Президент РФ Владимир Путин. Прием заявок проходил с 1 декабря по 18 января.

Лауреатов дополнительной номинации определит экспертная комиссия, сформированная организатором III Всероссийской муниципальной премии «Служение» — Всероссийской ассоциацией развития местного самоуправления при участии представителей ФАДН России. По основным номинациям проекты оценивает Экспертный совет. 2 марта начнется этап Народного голосования на портале «Госуслуги», и каждый житель России получит возможность проголосовать за понравившиеся проекты.

Церемония награждения лауреатов Премии состоится в апреле 2026 года в рамках III Всероссийского муниципального форума «МАЛАЯ РОДИНА — СИЛА РОССИИ».

👍 Организатором Премии является Всероссийская ассоциация развития местного самоуправления при поддержке Администрации Президента РФ.

Подписывайтесь на ЦУР Official в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍86👏52
🫡 Специалисты ЦУР зафиксировали в соцсетях обращение колымчанина, который интересовался работой социального такси в Магадане.

«В столице Колымы бесплатная услуга «Социальное такси» предоставляется для поездок в организации социальной поддержки и социального обслуживания населения, органы государственной власти и органы местного самоуправления, учреждения службы медико-социальной экспертизы, физкультурно-оздоровительные учреждения, реабилитационные центры для инвалидов, судебные и правоохранительные органы, отделение СФР по Магаданской области, медицинские организации и аптеки, финансово-кредитные организации, отделения «Почты России», избирательные комиссии, учреждения культуры, бани и прачечные, парикмахерские, МФЦ. Также на социальном такси можно доехать до автовокзала, нотариуса, религиозных организаций, фирм, оказывающих ритуальные услуги, и до мест погребения умерших», – пояснили в Центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.


☝🏻 Дети-инвалиды на костылях, креслах-колясках, с опорами, инвалиды I и II группы на креслах-колясках, за исключением проживающих в стационарных организациях, а также сопровождающие их лица могут воспользоваться специализированным транспортом. Количество поездок для них не ограничено. Остальные получатели услуги могут совершить не более восьми поездок в месяц.

☎️ Оформить заявку необходимо не позднее чем за сутки до предполагаемой поездки, позвонив по телефонам 8 (4132) 62-43-80, 8 (4132) 63-01-33. Звонки принимают с 9:00 до 13:00.

Полный список тех, кто может вызвать социальное такси, – в карточке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
13👍1210🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🫡 Друзья, вы тоже не заметили, как пролетел первый месяц нового года? С 26 января по 1 февраля специалисты ЦУР зафиксировали 292 обращения. Благодаря совместной работе с профильными министерствами и ведомствами региона удалось отработать 258 из них.

Некоторые примеры решенных проблем:

🔹в областном центре управляющая компания установила дверь в подъезд дома на улице Транспортной – ее повредили вандалы

🔹организовали дополнительную противогололедную обработку дороги «Солнечный – Ола»

🔹в поселке Мадаун устранили аварию на волоконно-оптической линии связи

Сколько всего обращений поступило и какие темы чаще волновали колымчан – в ролике 🤳
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1613👍10👎4🤔1
Друзья, решил поделиться отличной новостью: в этом году все сборные команды Колымы получат единую форму с символикой региона!

Расскажу подробнее. Под одним из постов в Telegram-канале Правительства Магаданской области ЦУР зафиксировал обращение колымчанки – она интересовалась, когда у региональной сборной по сноуборду появится брендированная спортивная форма.

Руководитель депспорта Колымы Светлана Ивановна Лексина рассказала, что к 1 октября все сборные команды Магаданской области получат единую форму. Всего будет заказано 610 комплектов: для представителей и зимних, и летних видов спорта. Наборы для девушек и парней будут несколько отличаться.

Пошивом займется российская компания Bivium – официальный поставщик экипировки сборной России по лыжным гонкам. Дизайнеры уже разработали капсулу для наших спортсменов. При создании они вдохновлялись гербом 🇷🇺 и новым брендом 👍 Магаданской области. Основные цвета – синий с золотым.

Каждый представитель сборной получит комплект из десяти предметов. В нем – футболка, лонгслив, олимпийка, брюки, теплый пуховик (90% пуха и 10% пера), стартовый плащ со светоотражающим принтом, варежки, шапка, бейсболка, а также брендированный рюкзак.

В феврале пробный комплект формы привезут в Магадан – его должен утвердить Губернатор Сергей Константинович Носов. Именно глава региона поручил разработать единую спортформу для наших ребят.

Уверен, в единой форме колымские спортсмены будут ярче и еще успешнее отстаивать честь региона на соревнованиях самого разного уровня!

@beregovoy49
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍35🔥1211👎5
Forwarded from ЦУР Official
🙂 «Слышать. Говорить. Помогать»: Фонд «Защитники Отечества» и «Диалог» запустили обучающую программу

Повышение квалификации специалистов, работающих с участниками СВО и их семьями — важный элемент поддержки. Чтобы помочь им адаптироваться к новым условиям работы и повысить качество предоставляемых услуг, государственный фонд «Защитники Отечества» и АНО «Диалог Регионы» запустили бесплатное обучение по программе «Слышать. Говорить. Помогать».

Партнером проекта на муниципальном уровне выступила ВАРМСУ. Она будет вовлекать представителей местного самоуправления в образовательную программу.

Для чего этот курс?

Ключевая цель — систематизировать знания и дать практические инструменты для комплексной поддержки защитников и их близких. Среди основных тем: особенности взаимодействия с участниками СВО и членами их семей, помощь в получении мер поддержки, работа с информационными рисками, противодействие фейкам, реагирование на сложные запросы, разрешение конфликтных ситуаций.

Как пройти?

Пройти курс можно на онлайн-платформе «Диалог Регионы Про». Если у вас еще нет к ней доступа — подать заявку можно здесь.

🙂 Статс-секретарь — заместитель Министра обороны РФ, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева:

«Цифровые инструменты позволяют оперативно из всего массива обращений выявлять потребности героев и их близких. Сейчас в списке самых популярных тематик этого блока соцгарантии и льготы участников СВО, меры поддержки их семей».

🙂 Гендиректор «Диалога» Владимир Табак:

«Запросы героев должны решаться в приоритетном порядке. Любое невнимание к проблемам этой категории граждан или же неправильная реакция на их запросы могут быть использованы в деструктивных целях теми, кто хочет дестабилизировать обстановку в стране. Сейчас от всей системы взаимодействия органов власти и граждан требуется повышенная ответственность. Образовательная программа нацелена на подготовку квалифицированных кадров, которые способны нести эту ответственность и оказывать всестороннюю поддержку героям».


Подписывайтесь на Фонд «Защитники Отечества» и ЦУР Official в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍106👏4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Мои коллеги из ЦУР приняли участие в рейде, который организовало ГУ МЧС по Магаданской области в акватории бухты Гертнера. С удовольствием делюсь кадрами нашего видеографа Артема Потёмина.

Сегодня на льду находились около 130 автомобилей – рекордное с начала года количество техники. Правда, не всем повезло – судя по сообщениям, которые мы фиксируем в региональных каналах, несколько автомобилей на выезде угодили в ледовые ловушки.

За эти годы на Колыме сам очень полюбил зимнюю рыбалку и искренне понимаю наших рыбаков. Очень жду, когда в бухтах окрепнет лёд, особенно у берега. Впереди выходные, уже завтра машин в Гертнера будет не меньше, чем сегодня.

Прошу всех, быть максимально внимательными на льду, думать о своей безопасности и пока все-таки выходить на лёд пешком. Всем НХНЧ 🎣

@beregovoy49
👍1598🤔4👎1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🫡 Друзья, воскресенье – день, когда мы традиционно подводим итоги уходящей недели. По вашим обращениям специалисты ЦУР и сотрудники профильных ведомств организовали:

🔹восстановление электроснабжения в домах на улице Школьной в поселке Омсукчан

🔹проверку наличия обезболивающих препаратов в поселке Усть-Омчуг

🔹помощь в перевозке пассажиров из поселка Ягодное в Оротукан

🔹расчистку подъездных путей к детскому саду в поселке Хасын

Общие цифры и актуальные темы недели – в ролике 📲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1166👎3🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
✈️ На прошлой неделе авиакомпания «Аэрофлот» открыла продажу билетов из Магадана в Москву, Хабаровск, Владивосток и обратно – в том числе в рамках программ государственных субсидий, а до столицы и по «плоскому» тарифу. Расписание доступно до 25 октября.

🫡Специалисты ЦУР зафиксировали несколько сообщений колымчан о проблемах, с которыми они столкнулись при покупке льготных проездных документов. Пошаговая инструкция о том, как на сайте самостоятельно купить билет по субсидии для жителей Дальнего Востока, – в ролике.

Несколько важных моментов:

1️⃣ Глубина продаж билетов по спецтарифам для жителей ДФО составляет шесть месяцев с даты оформления; для других льготных категорий – на весь период до 25 октября. Для покупки билетов с датой вылета менее чем за семь дней от текущей необходимо обратиться в офис продаж авиакомпании.

2️⃣ При покупке билета на сайте авиакомпании внимательно ознакомьтесь со списком документов, требованиями к их скан-копиям и пояснениями. Например, фото свидетельства о рождении нужно приложить с обеих сторон – со штампом о гражданстве и красной печатью. А удостоверение многодетной семьи – вместе со страницей, на которой указан срок действия документа.

3️⃣ Если вы бронировали перелет по телефону горячей линии «Аэрофлота» 8-800-444-55-55, то билет можно выкупить в течение семи дней. Офис продаж в ТЦ «Моремолл» работает без выходных с 10:00 до 20:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1076🔥5👎1
Всем доброе утро ☀️
Создал свой канал в мессенджере MAX.

Вчера вечером многие писали о проблемах с Telegram. И как раз в это время в MAX появилась возможность создавать каналы для всех желающих — решил не откладывать.

Площадка развивается, всё больше ведомств уже работают там. Поэтому логично быть на связи и в MAX.

Оперативную и важную информацию по работе и не только теперь буду в первую очередь публиковать именно там. Здесь продолжаем общаться в привычном режиме.

Новый канал буду стараться развивать — подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить.

🔗 Подписаться ⬅️

@beregovoy49
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9👎655
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🫡Не успели оглянуться, как мы достигли экватора последнего месяца зимы – радует, что до весны осталось совсем немного. С 9 по 15 февраля специалисты ЦУР зафиксировали 248 обращений. Благодаря совместной работе с профильными министерствами и ведомствами региона удалось отработать 213 из них.

Некоторые примеры решенных проблем:

🔹в Магадане городские службы расчистили лестницы и отреставрировали ступени на горках на площади у здания Магаданского музыкального и драматического театра

🔹в Оротукане организовали комиссионный осмотр котельной для выяснения причин перебоев подачи тепла

🔹жительнице Синегорья помогли заменить старый паспорт на новый

Общие цифры и актуальные темы недели – в ролике 🤳
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16108👎4🤔1
🫡Специалисты ЦУР зафиксировали серию обращений от жителей дома №5 на улице Приморской. По их словам, в январе из-за сильного ветра с фасада дома была сорвана часть навесной конструкции.

👨🏻‍💻 ЦУР направил информацию сотрудникам управляющей организации. Там сообщили: рабочие убрали сорванные ветром элементы облицовки. Новые панели прибыли в Магадан в феврале, после чего целостность фасада здания была восстановлена.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1098🔥3👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🫡Насколько продуктивно прошла предпраздничная неделя? С 16 по 22 февраля специалисты ЦУР зафиксировали 235 обращений. Благодаря совместной работе с различными министерствами и ведомствами уже 85,1% заявителей получили ответы.

Несколько примеров решенных проблем:

🔹в п. Палатка организовали работу детского стоматологического кабинета – выделили помещение, проверили оборудование и пересмотрели расписание

🔹направили спецтехнику для устранения переметов и организации проезда транспорта на участке дороги «Магадан – Балаганное – Талон»

🔹организовали закупку и доставку расходных материалов для лабораторной диагностики Ольской районной больницы

🔹в Сусумане и Омчаке устраняют последствия замерзания внутридомовых стояков

Общие цифры и актуальные темы недели – в ролике 🤳
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏8🔥65🤔2👎1
Forwarded from ЦУР Official
Фото: Ъ

320 часов или 19 200 минут прямых линий с губернаторами прошло в 2025 году

В июле 2021 года Владимир Путин во время прямой линии поручил главам регионов регулярно проводить подобные мероприятия и напрямую общаться с жителями. В 2025 году губернаторы провели 199 прямых линий, что на 24% больше, чем годом ранее (160 — в 2024 году). Полную версию статьи читайте на сайте «Коммерсанта».

АНО «Диалог Регионы» — основной методолог проведения прямых линий с губернаторами. В 2025 году все прямые линии опирались на аналитику ЦУР, которая формируется из массива обращений граждан в соцсетях.

Как отметил первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин, в 2025 году на прямые линии губернаторов поступило более 200 тыс. вопросов граждан. Эта тенденция сохраняется уже второй год. В 2023 году сообщений было всего 74 тыс. В прошлом году во время трансляций главы регионов ответили на 5,6 тыс. обращений. Остальные были систематизированы ЦУР и отправлены на проработку в профильные органы власти.

Комбинированный формат, при котором губернаторы выходят в эфир в соцсетях и на ТВ одновременно, становится популярнее. Он позволяет главам регионов взаимодействовать со всеми группами граждан, которые предпочитают различные платформы. Общая доля таких прямых линий в общем количестве в 2025 году выросла на 8,8% по сравнению с предыдущим периодом, их количество составило 153 трансляции из 199. В 2024 году в комбинированном формате прошло 109 трансляций из 160.

Часто губернаторы по итогам прямых линий дают поручения своим командам. Подробнее ознакомиться с конкретными кейсами можно по ссылке.

Подписывайтесь на ЦУР Official в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7👍7👏4👎3🤔3
🫡В сообществе ЦУР в ВК специалисты зафиксировали жалобу жителя Сусумана. Горожанин сообщил, что в течение трех дней у него отсутствовала цветность на двух телеканалах.

👨🏻‍💻Специалисты сообщили о проблеме сотрудникам регионального министерства цифрового развития и связи. Там ответили, что сотрудники Магаданского областного радиотелевизионного передающего центра – филиала РТРС – устранили технические неполадки в работе оборудования.

👉🏻 Также в ведомстве сообщили о возможных кратковременных отключениях телерадиосигнала на территории Колымы до 13 марта. Подробный график плановых работ можно узнать по ссылке: https://magadan.rtrs.ru/tv/breaks/

☝🏻Важный момент: дважды в год, весной и осенью, происходит явление интерференции, когда спутник, Солнце и ретранслятор выстраиваются в одну линию. В этот период солнечные радиоволны могут мешать сигналу, из-за чего в работе ТВ-экранов возможны кратковременные перебои.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8👏65👎2🤔1
🧹 Грязный подъезд – это не просто неприятно. Это – прямое нарушение прав собственников и жильцов многоквартирных домов. Ответственность за уборку мест общего пользования несут управляющие организации.

📲 Благодаря появлению домовых чатов в мессенджере МАХ осуществлять контроль за чистотой стало проще. С начала 2026 года специалисты ЦУР фиксируют снижение количества жалоб на уборку подъездов – в работу поступило всего 30 обращений.

👉🏻 Вступить в домовой чат вы сможете благодаря сервису «Госуслуги Дом». Там же в приложении вы сможете онлайн, без бумажной волокиты, сообщить УК в том числе и о неубранном подъезде. Скачивайте прямо сейчас по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom.
👍14108👎5😱3