В 2021 году начнется возведение парка этнической культуры народов Северо-Востока «Дюкча». Парк будет располагаться на левом берегу устья реки Дукча, по соседству с точкой притяжения колымчан – зоной отдыха «Горняк», где традиционно проходят различные мероприятия – День рыбака, фестиваль «Старательский фарт», «Хэбденек» и другие.

По генплану парк объединит несколько зон – детскую, спортивную, и этническую. У входа планируют расположить кафе на 50 посадочных мест. Парк украсят элементы стойбищ коренных народов Севера. Вдоль всей территории парка 🌲запроектирован променад – основная аллея с сетью пешеходных дорожек, маршруты которых предполагают возможность выхода на лесные тропы и площадки для отдыха у реки. Променад заканчивается площадью и сценой с деревянным амфитеатром. Предусмотрена открытая площадка для проведения ярмарок, выставок прикладного искусства и других мероприятий. Для любителей спорта оборудуют 🚲велодорожку, а также велотрэк – для экстремального катания.

Парк «Дюкча» стал победителем IV Всероссийского конкурса лучших проектов создания комфортной городской среды в рамках нацпроекта «Жильё и городская среда». В прошлом году победителем конкурса стал парк «Маяк». Автор проектов – магаданский архитектор Людмила Терещенко. Накануне был определен подрядчик – компания «Комтранс».

Какие общественные территории необходимо модернизировать в 2022 году по программе «Формирование комфортной городской среды» решат сами колымчане. С 26 апреля по 30 мая каждый житель Магаданской области старше 14 лет сможет отдать свой голос на информационной платформе 49.gorodsreda.ru Помощь в голосовании окажут волонтеры. Добровольцы будут информировать о проектах, которые выносятся на обсуждение, а также помогут зарегистрироваться на платформе и проголосовать по номеру телефона.

https://www.instagram.com/p/CNZbC-eDCg4/?igshid=jz3swpwbid1p

#Магаданскаяобласть #Магадан #Дюкча #ПаркДюкча #ДюкчаМагадан #ЦУР49 #ФКГС #ФКГС49 #городаменяютсядлянас
___________________________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

В один из чатов партнерского проекта ЦУР «Открытая Колыма» жительница посёлка Эвенск прислала фотографию фасада 👶🏼 детского сада. На снимке видно, что крупный фрагмент облицовки здания наполовину оторван. «В саду, отвалится кому-нибудь на голову из детей», – опасалась заявительница.

ЦУР направил обращение в региональное министерство образования. В короткие сроки поврежденный сегмент фасада демонтировали👍🏼Дополнительно в министерстве сообщили, что повреждённые части фасада здания отремонтируют летом 2021 года.

https://www.instagram.com/p/CNb9skyj4ji/?igshid=12l75j570vljv

#Магаданскаяобласть #Магадан #Эвенск #Северо_эвенскийокруг #ЦУР49 #ЦУР49решаем #детскийсад #детскийсад49 #минобр49

___________________________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

Отличные новости – детскому летнему отдыху быть! Колымские загородные оздоровительные лагеря примут школьников👧🏼 с единственной оговоркой – наполняться смены будут на 75% от общей численности отдыхающих.

Раньше квоты распределяли по предприятиям Магаданской области, но их было меньше, чем желающих отправить своего ребёнка на отдых в загородный лагерь. В региональном министерстве образования нашли решение проблемы, изменив порядок распределения путёвок.

Как именно будут формировать списки детей – рассказываем в карточках👆🏼

https://www.instagram.com/p/CNcDFxFjpe2/

#МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #ЦУР49информирует
#дети #дети49 #отдых #детскийотдых #школьники #путевки #детскйилагерь
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

Приближается сезон отпусков, многие колымчане предпочитают заранее привиться от коронавирусной инфекции💉, чтобы на отдыхе чувствовать себя увереннее.

В связи с этим в соцсетях и мессенджерах жители региона всё чаще интересуются – как записаться на вакцинацию 🤔? Рассказываем в наших карточках

#МагаданскаяОбласть #Магадан #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информирует #вакцинация #covid19 #оборонаоткороны #минздрав49 #медицинаколымы #спутникV
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

Около тысячи обращений колымчан обработал Центр управления регионом Магаданской области за первый квартал 2021 года. Об этом рассказал руководитель ЦУР Павел Береговой в прямом эфире ГТРК Магадан.

Всего за период с января по март зафиксировано 927 обращений. Из них 904 уже решены, еще 23 обращения находятся в работе у профильных министерств региона.
Через социальные сети пользователи оставили – 390 сообщений, еще 179 – поступило через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Кроме того, обращения поступают через публичные проекты «Открытая Колыма» и «Решаем вместе».

Колымчане жалуются на несвоевременную уборку в подъездах и отсутствие в них ремонтов, обращают внимание на проблемы с коммунальными сетями, часть вопросов касается вывоза мусора. Часть просьб касаются благоустройства – установка или замена детских площадок и хоккейных коробок, восстановление уличного освещения, расчистка дворовых территорий от наледи и вывоз снега.

Также Павел Береговой рассказал о работе по подготовке к голосованию за объекты благоустройства по программе «Формирование комфортной городской среды». И напомнил, что выбрать общественные пространства, которые необходимо благоустроить в 2022 году смогут сами колымчане. Голосование пройдет с 26 апреля по 30 мая на региональной вкладке всероссийской информационной платформы 49.gorodsreda.ru

#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование #транспорт #ЦУР49вэфире
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

Друзья, пришло время подвести итоги недели!

С 3 по 9 апреля на различных онлайн площадках ЦУР Магаданской области зафиксировал 101 обращение от колымчан. Благодаря тесному взаимодействию с министерствами и ведомствами региона 91 проблему удалось оперативно решить и направить ответ заявителю. Ещё 10 обращений находятся в работе, их решение ЦУР держит на контроле.

В связи с недавно прошедшим циклоном в топе тем – проблемы с расчисткой дворов и вывозом снега. По всем заявленным вами адресам была направлена спецтехника и проведена уборка снежных и ледяных масс. Кроме того, на прошедшей неделе вы жаловались на неисправность коммунальных сетей, качество воды, и проблемы в сфере здравоохранения.
tsur_49 информирует: если вы не знаете куда обратиться со своей проблемой – заявите о ней с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

Сделать это очень просто:
• заходите на портал Госуслуг
• нажимайте на виджет «Сообщить о проблеме»
• заполняйте форму
• прикрепляйте фото или видео

И ваше обращение попадет напрямую в профильное министерство или ведомство. Крупный яркий синий виджет «Сообщить о проблеме» «Госуслуги. Решаем вместе» размещен также на сайтах Правительства Магаданской области, страницах муниципалитетов и всех министерств Колымы.

#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

О необходимости формирования стратегии присутствия государства в интернете рассказал заместитель генерального директора АНО «Диалог» Владимир Табак на Российском форуме по управлению интернетом (RIGF). По словам эксперта, цифровизация предусматривает более быстрое принятие решений, а для этого нужно менять качество самой системы управления.

«Это краеугольный камень, потому что сегодня интернет только становится предметом государственной важности. В этой стратегии должно быть отражено присутствие самого государства в интернете с точки зрения брендинга определенных площадок, коммуникации государства с гражданами и крупными игроками, такими, как российские и зарубежные площадки», – заявил Владимир Табак.

В качестве примера заместитель генерального директора АНО «Диалог» рассказал о совместном проекте с Минцифры России «Инцидент Менеджмент». С помощью этой цифровой системы Центр управления регионом Магаданской области фиксирует обращения, которые оставляют пользователи в соцсетях и передают их в профильные ведомства. С начала года решен 251 вопрос от колымчан, поступивший через систему; еще 3 находятся в работе. Время ответов гражданам в регионе в среднем сократилось с 8 до 4 часов.

#магаданскаяоблсть #ЦУР #ЦУР49 #инцидентменеджмент #интернет
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

Центр управления регионом зафиксировал в соцсетях обращение от жительницы посёлка Армань. Колымчанка пожаловалась, что отделение Сбербанка работает только один раз в неделю, что крайне неудобно, так как многие жители продолжают пользоваться сберкнижками.

Сотрудники ЦУР выяснили – с 12 апреля отделение банка начинает работу по новому графику – по средам, четвергам и пятницам, а в дальнейшем планируют перевести на пятидневку.

«Спасибо большое за помощь, пенсионеры будут довольны!», – написала в ответ колымчанка.

#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49помогает #Армань #магадан
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

«Почему в посёлке нет бесплатного лечения у зубного врача? Ездить в Магадан неудобно и долго», – пожаловалась жительница посёлка Ола в чате партнерского проекта ЦУР «Открытая Колыма».

Центр управления регионом направил обращение в минздрав Колымы. Специалисты ведомства пояснили, что бесплатно вылечить зубы 🦷 можно в стоматологическом отделении, расположенном в ольской поликлинике. Приём ведут два специалиста, которые проводят бесплатное терапевтическое и хирургическое лечение. Кроме того, сотрудники минздрава посодействовали заявительнице в получении талона на приём к стоматологу 👨‍⚕️ в удобное время.

https://www.instagram.com/p/CNmMPt8j-ZG/?igshid=19srzme7aueyc

#МагаданскаяОбласть #Ольскийгородскойокруг #Ольскийокруг #Ола #ЦУР49 #ЦУР49решаем #зубы #стоматология #стоматолог #здоровье #Минздрав49
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

Друзья, мы подвели итоги опроса на тему удовлетворенности работой управляющих организаций Магаданской области. Свое мнение жители региона могли высказать с 29 марта по 12 апреля в социальных сетях ВКонтакте и Instagram.

80% прошедших опрос ВКонтакте отметили, что их совершенно (58%) или не очень (22%) устраивает работа управляющих компаний или ТСЖ. Не имеют претензий 14% респондентов, еще 6% – затруднились дать ответ. Вариант «полностью устраивает» выбрали только 3% колымчан.

В социальной сети Instagram 88% жителей региона совершенно не устраивает работа «управляек». Еще 9% колымчан ответили, что их не очень устраивает деятельность УК или ТСЖ. Работа обслуживающей организации «в принципе устраивает» 3% собственников.

Для того, чтобы детальнее изучить причин недовольства граждан работой управляющих организаций в Магаданской области ЦУР запускает расширенный опрос, по итогам которого будут проработаны системные решения для повышения качества услуг. Принять участие в просе можно по ссылке в шапке профиля.

Если управляющая компания ненадлежащим образом занимается обслуживанием многоквартирного дома, сообщите об этом на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Сделать это можно через портал Госуслуг, мобильное приложение или с помощью виджета «Сообщить о проблеме» «Госуслуги. Решаем вместе», размещенного на сайтах Правительства и министерств региона.

Друзья, мы подвели итоги опроса на тему удовлетворенности работой управляющих организаций Магаданской области. Свое мнение жители региона могли высказать с 29 марта по 12 апреля в социальных сетях ВКонтакте и Instagram.

80% прошедших опрос ВКонтакте отметили, что их совершенно (58%) или не очень (22%) устраивает работа управляющих компаний или ТСЖ. Не имеют претензий 14% респондентов, еще 6% – затруднились дать ответ. Вариант «полностью устраивает» выбрали только 3% колымчан.

В социальной сети Instagram 88% жителей региона совершенно не устраивает работа «управляек». Еще 9% колымчан ответили, что их не очень устраивает деятельность УК или ТСЖ. Работа обслуживающей организации «в принципе устраивает» 3% собственников.

Для того, чтобы детальнее изучить причин недовольства граждан работой управляющих организаций в Магаданской области ЦУР запускает расширенный опрос, по итогам которого будут проработаны системные решения для повышения качества услуг. Принять участие в опросе можно по ссылке

Если управляющая компания ненадлежащим образом занимается обслуживанием многоквартирного дома, сообщите об этом на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Сделать это можно через портал Госуслуг, мобильное приложение или с помощью виджета «Сообщить о проблеме» «Госуслуги. Решаем вместе», размещенного на сайтах Правительства и министерств региона.


#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49опрос #обратнаясвязь #обратнаясвязь49 #ТСЖ49 #Госуслуги #решаемвместе
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49опрос #обратнаясвязь #обратнаясвязь49 #ТСЖ49 #Госуслуги #решаемвместе
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

Жители дома №17 по улице Мира посёлка Усть-Омчуг обратились в чат партнёрского проекта ЦУР «Открытая Колыма» с жалобой на отсутствие освещения 💡в подъезде. ЦУР направил обращение в администрацию Тенькинского городского округа. Управляющая компания проверила освещение на каждом этаже подъезда. Оказалось, что на втором этаже не срабатывал датчик движения, а на четвёртом – сломан патрон для лампочки. Неисправности устранили и освещение во всем подъезде восстановлено.

tsur_49 информирует: если на вашу проблему долгое время не обращают внимания – напишите комментарий на странице профильного министерства или ведомства. Официальные аккаунты органов исполнительной власти Магаданской области есть в Instagram, ВКонтакте и в Одноклассниках. Кроме того, вы можете направить обращение на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Это можно сделать через портал Госуслуг, мобильное приложение 📲 и с помощью виджета «Сообщить о проблеме» «Госуслуги. Решаем вместе», он расположен на сайтах регионального Правительства и министерств Колымы.

#МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #ЦУР49решаем #Тенокинскийокруг #Тенькинскийгородскойокруг #УстьОмчуг #освещение #свет #подъезд #лампочка #помощь
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

Минстрой России запускает горячую линию по вопросам первого электронного голосования за объекты благоустройства по программе «Формирование комфортной городской среды». С 19 апреля по 30 мая единый бесплатный номер 8(800)600-20-13 будет доступен для каждого гражданина из любого уголка России в круглосуточном режиме. Также будут работать региональные горячие линии, на которые жители смогут обратиться за разъяснениями по конкретным проектам или территориям в своем населенном пункте. В Магаданской области задать интересующие вопросы можно будет по телефону: 8(4132)64-35-80.
⠀
Всероссийское рейтинговое голосование по выбору общественных территорий, которые должны быть благоустроены в приоритетном порядке в 2022 году, будет проходить на территории всей страны с 26 апреля по 30 мая. В Магаданской области на голосование заявлены 19 общественных территорий и один дизайн-проект. Отдать голос можно будет на региональной вкладке информационной платформы 49.gorodsreda.ru

#Магаданскаяобласть #Магадан #новости49 #минстрой49 #строительство #городаменяютсядлянас #ФКГС #ФКГС49
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

Российские власти должны получать достоверную информацию из регионов, заявил Президент РФ Владимир Путин во время посещения Координационного центра Правительства России в Москве. Ознакомившись с работой площадки и получив детальную информацию о ее деятельности глава государства указал на важность правильного использования собранной информации.

«Обратная связь должна поступать из регионов. Нужно наладить эту работу, чтобы нужная информация, не «причесанная», не красиво оформленная, а именно объективная информация поступала в соответствующие структуры, накапливалась и обрабатывалась», – подчеркнул Владимир Путин.

Экскурсию для главы государства провел Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин, осуществляющий стратегическое управление и общее руководство центром. Премьер-министр доложил, что данные поступают через портал Госуслуг. Также обратную связь на федеральный уровень направляют Центры управления регионами, запущенные во всех субъектах страны в прошлом году.

tsur_49 начал работу в ноябре 2020 года, за это время Центр обработал более тысячи обращений от колымчан. Более 90% проблем уже решены в тесном взаимодействии с профильными министерствами и ведомствами Колымы.

https://www.instagram.com/p/CNpBcNujBPo/?igshid=m4wa568ziih8

#МагаданскаяОбласть #Магадан #ЦУР #ЦУР49 #обратнаясвязь #координационныйцентр #Госуслуги

Какие проблемы волнуют колымчан рассказал руководитель @tsur_49 Павел Береговой на заседании регионального Правительства. За три предыдущих недели специалисты ЦУР помогли решить 280 вопросов, с которыми обратились жители. «В топ-3 тем вошли проблемы с расчисткой и уборкой снега и наледи во дворах, нерегулируемая численность безнадзорных животных и запись к узкопрофильным медицинским специалистам», – отметил руководитель ЦУР.

Центр управления регионом Магаданской области — первый на Дальнем Востоке завершил верификацию всех аккаунтов органов власти ВКонтакте. Сейчас наши специалисты работают над присвоением официального статуса страницам в Instagram.

Губернатор Сергей Носов подчеркнул, что в настоящий момент работе с обращениями граждан уделяется повышенное внимание на уровне государства, и поручил органам исполнительной власти активнее подключаться к системе «Инцидент Менеджмент».

#правительство49 #магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

В Красноярске с 12 по 16 апреля проходит 17-ый экономический форум на тему «Экономика и пандемия: российский взгляд». В центре внимания – инфраструктурные и инвестиционные возможности в современных условиях, масштабные перемены в жизни людей. К обсуждению присоединился первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.

«В основе модели ЦУР лежит опыт бизнеса. Государственные услуги — это такой же сервис для людей, как, например, мобильная связь. Власть должна оперативно видеть и реагировать на сообщения граждан в любом источнике», – отметил Кирилл Истомин.

tsur_49 за три месяца текущего года решил более 1000 вопросов, поступивших от жителей Магаданской области через различные онлайн площадки. Сроки предоставления ответов колымчанам в системе «Инцидент Менеджмент» в среднем сократились с 8 до 4 часов. Но мы работаем над тем, чтоб заявители получали качественные ответы в более короткие сроки.

#МагаданскаяОбласть #Магадан #ЦУР #ЦУР49 #обратнаясвязь #координационныйцентр #Госуслуги
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

@tsur49 зафиксировал в городском инстаграм-паблике magadan_live видеообращение от подписчика. В подъезде дома №52-А по улице Кольцевой из батареи течет горячая вода, образуя лужи. «Скоро останемся без тепла!», – опасался заявитель.

Специалисты ЦУР направили обращение в Госжилинспекцию @gji.49gov.ru. Выяснилось, что по указанному адресу произошел порыв трубы горячего водоснабжения. Специалисты аварийной службы управляющей компании устранили аварию, заменив участок изношенной трубы.

@tsur49 информирует: чтобы на вашу проблему обратили внимание – заявите ней, написав комментарий в официальных аккаунтах профильных министерств и ведомств региона. Кроме того, направить обращение можно на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» через портал Госуслуг, мобильное приложение, а также с помощью виджета «Сообщить о проблеме» «Госуслуги. Решаем вместе» – он расположен на сайтах регионального Правительства и министерств Колымы.

#ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49решаем #Магаданскаяобласть #Магадан #ГЖИ49 #Госуслуги #Госуслуги49 #вода #течь #трубы #техника
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

Со сходом снега на Колыме начинается сезон шашлыков и, как следствие, возрастает угроза возникновения лесных пожаров. Одна из частых причин возгораний – пал сухой травы.

Ходит миф, что сжигание сухой травы ускоряет рост молодой. На самом же деле – почва обедняется, рост растений замедляется; погибают насекомые, мелкие животные, сгорают гнёзда птиц, страдают частные дома и постройки.

В прошлом году огнеборцы Магаданской области более 150 раз выезжали на борьбу с пожарами, возникшими по причине поджога травы. О том, какие правила необходимо соблюдать и чем грозят необдуманные действия – расскажем в карточках.

#ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информирует #Магаданскаяобласть #Магадан #колыма
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

Колымчан приглашают принять участие во Всероссийском субботнике по теме городской среды и экологичного поведения, организованном Минстроем РФ. Акция по уборке общественных территорий пройдёт 24 апреля.

В столице Колымы субботники пройдут на 22 площадках – в парках и скверах, на аллеях и во дворах. Кроме того, в список будут включены объекты, благоустроенные в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды» (ФКГС). Если позволит погода, масштабную уборку проведут и в городских округах Колымы. Помимо мероприятий по уборке территорий, каждый желающий сможет высадить деревья, кусты, клумбы, покрасить уличную мебель или детские городки.
 
Во время мероприятий горожане смогут пообщаться с общественным куратором федеральной программы «Формирование комфортной городской среды» в регионе – депутатом Магаданской городской Думы Антоном Басанским. Узнать - какие территории могут попасть в перечень объектов благоустройства в последующие годы.
 
Проведение субботников поддержат волонтеры, которые будут информировать жителей о возможности участия голосовании за объекты, которые благоустроят в 2022 году в рамках проекта ФКГС. Отдать голос колымчане, старше 14 лет смогут с 26 апреля по 30 мая на региональной вкладке 49.gorodsreda.ru

#Магаданскаяобласть #Магадан #минстрой49 #строительство #городаменяютсядлянас #ФКГС #ФКГС49
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»

Друзья, чаще всего на прошедшей неделе вы обращались в tsur_49 по вопросам гололеда во дворах. Поступившие обращения были направлены в Госжилинспекцию и коммунальные службы. После чего во дворах заявителей провели расчистку территорий и подсыпку дорожек.

Какие еще темы попали в ТОП и сколько проблем удалось решить во взаимодействии с профильными министерствами и ведомствами Колымы – статистика с 12 по 18 апреля в нашей карточке.

#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #дороги
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»