Forwarded from ДИАЛОГ
О том, как поменялся подход чиновников к работе с гражданами и какую роль в этом играют ЦУР, рассказал первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин на ГТРК «Новосибирск».
Люди сразу начинают писать о том, что их волнует, в соцсетях. Если три года назад губернатор узнавал о проблемах из СМИ — когда они уже обретали масштаб, — то сейчас их можно отследить заранее и предотвратить.
ЦУР оказали большую помощь в части обработки сообщений и создания окон получения вопросов. Сегодня, если что-то случается, быстро организовать горячую линию или окно получения сообщений граждан достаточно легко.
Ранее у органов власти наблюдался скептицизм к новым требованиям в сфере интернет-коммуникаций: например, когда их обязали создать и вести сайты. А сегодня у каждого органа власти есть сайт, и это аксиома. К аналогичному положению вещей важно прийти и в соцсетях, чтобы человек мог иметь возможность записаться через них к врачу, задать вопрос и получить информацию.
Несколько лет назад, когда губернаторы только начинали общаться с людьми в соцсетях и вести аккаунты, они говорили, что это снижает авторитет власти. Сейчас, когда на должность избирается новый губернатор, первое, что он делает — открывает страницу в соцсетях, чтобы наладить контакт с населением. Постепенно происходит переворот сознания чиновника.
Истомин также рассказал о противодействии фейкам, планах работы ЦУР, сложностях ведения госпабликов и создании аналитических центров в регионах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ДИАЛОГ
Подать заявку и пройти первые этапы отбора можно до 12 февраля по ссылке https://rsv.ru/competition-system/189
Слушатели направления «Стратегические коммуникации» узнают о трендах PR в новых медиа, научатся создавать личный бренд и бренд компании, работать с антикризисными коммуникациями и формировать эффективные PR-стратегии.
Кто может принять участие?
▪️руководители и ведущие специалисты пресс-служб органов власти/подведомственных учреждений/первых лиц органов власти,
▪️PR-специалисты госкомпаний, коммерческих организаций и коммуникационных агентств.
Как попасть в «Мастерскую»?
1️⃣ Зарегистрируйтесь по ссылке и подайте заявку
Важно: к заявке нужно прикрепить рекомендательное письмо.
Подробнее про рекомендательное письмо и другие условия отбора можно прочитать в специальном Telegram-канале для участников. Он станет доступен после регистрации.
2️⃣ Пройдите заочный конкурсный отбор
Первые три этапа отбора доступны сразу после регистрации.
Программа организована «Диалогом», президентской платформой «Россия — страна возможностей» на базе Мастерской управления «Сенеж».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ДИАЛОГ
Специалисты Агентства стратегических инициатив (АСИ) провели исследование и оценили, насколько россияне удовлетворены качеством жизни в своем регионе. Результаты рейтинга представили президенту России Владимиру Путину. Исследование провели на основе данных, собранных социологами АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы».
💬 «В одних субъектах человек может за один день встать на учет в качестве безработного, а в других — только за три месяца. Или, например, получение социальных услуг у одних составляет один день, а у других может превышать полгода», — подвела итоги исследования глава АСИ Светлана Чупшева.
В будущем на основе этих данных социологи смогут проводить более глубокий территориальный анализ потребностей граждан.
В результате исследования также были выявлены и другие проблемы:
🔹более половины опрошенных педагогов вынуждены 30% рабочего времени тратить на административные задачи
🔹четверть врачей тратят на бумажную рутину 50% своего времени
🔹33% матерей сталкивались с недоступностью лекарств для детей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ДИАЛОГ
На экспертном совете «Диалога» представители профильных органов власти, учителя и школьники-активисты обсудили проблемные вопросы госпабликов и предложили способы их решения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Онлайн-обучение прошли около 480 администраторов госпабликов Калининградской области.
Рассказали о главных целях и задачах, особенностях ведения официальных пабликов образования, культуры, спорта, ЖКХ, здравоохранения и социальной сферы.
Обратили внимание слушателей на правила оформления страниц, работу с текстом и визуальным сопровождением, дали рекомендации по продвижению контента, разобрали удачные примеры и самые распространённые ошибки, ответили на вопросы.
В течение года продолжим проводить образовательные семинары по актуальным темам ведения социальных сетей для госорганов.
#калининградскаяобласть #госпаблики
Рассказали о главных целях и задачах, особенностях ведения официальных пабликов образования, культуры, спорта, ЖКХ, здравоохранения и социальной сферы.
Обратили внимание слушателей на правила оформления страниц, работу с текстом и визуальным сопровождением, дали рекомендации по продвижению контента, разобрали удачные примеры и самые распространённые ошибки, ответили на вопросы.
В течение года продолжим проводить образовательные семинары по актуальным темам ведения социальных сетей для госорганов.
#калининградскаяобласть #госпаблики
👍2
Сотрудники ЦУР рассказали участникам областного патриотического форума, прошедшего в Калининграде в конце февраля, об особенностях работы с информацией в соцсетях.
Активисты пресс-центров молодёжных патриотических объединений, таких как «Юнармия» и «Волонтёры Победы», и их педагоги узнали от наших экспертов об актуальных форматах контента для соцсетей и как защитить себя и других от фейковой информации.
Делимся ключевыми тезисами:
🔹 достоверность информации для журналиста должна быть первичной, всё остальное – вторичным;
🔹 у любой информации есть источник, и он должен быть назван;
🔹 фразы «по моим данным», «как известно», «очевидно что» – маркеры фейка;
🔹 защититься от фейков помогут безэмоциональная, критическая оценка данных, поиск и анализ первоисточника, перепроверка информации в разных источниках, внимательность к деталям;
🔹 опровергать недостоверную информацию необходимо оперативно;
🔹 «Лапша Медиа» и «Война с фейками» – примеры отечественных фактчекинговых проектов;
🔹 из визуального контента пользователи предпочитают видео: квадратные и до одной минуты;
🔹 важно использовать вовлекающие и креативные форматы контента: опросы, аудиоподкасты, истории, клипы;
🔹 необходимо создавать контент, исходя из потребностей целевой аудитории; перед созданием и публикацией контента учитывать особенности конкретной соцсети;
🔹 продвижение – важный этап информационной работы.
#калининградскаяобласть #цур
Активисты пресс-центров молодёжных патриотических объединений, таких как «Юнармия» и «Волонтёры Победы», и их педагоги узнали от наших экспертов об актуальных форматах контента для соцсетей и как защитить себя и других от фейковой информации.
Делимся ключевыми тезисами:
🔹 достоверность информации для журналиста должна быть первичной, всё остальное – вторичным;
🔹 у любой информации есть источник, и он должен быть назван;
🔹 фразы «по моим данным», «как известно», «очевидно что» – маркеры фейка;
🔹 защититься от фейков помогут безэмоциональная, критическая оценка данных, поиск и анализ первоисточника, перепроверка информации в разных источниках, внимательность к деталям;
🔹 опровергать недостоверную информацию необходимо оперативно;
🔹 «Лапша Медиа» и «Война с фейками» – примеры отечественных фактчекинговых проектов;
🔹 из визуального контента пользователи предпочитают видео: квадратные и до одной минуты;
🔹 важно использовать вовлекающие и креативные форматы контента: опросы, аудиоподкасты, истории, клипы;
🔹 необходимо создавать контент, исходя из потребностей целевой аудитории; перед созданием и публикацией контента учитывать особенности конкретной соцсети;
🔹 продвижение – важный этап информационной работы.
#калининградскаяобласть #цур
👍1
Forwarded from ЦУР Official
В эфире «Радио России» советник генерального директора АНО «Диалог Регионы» Тихон Макаров поделился данными о ситуации с фейками в России.
«Создатели фейков используют мошеннические схемы, согласно которым от пользователя нужно получить максимально быструю реакцию. Люди поддаются, потому что у них нет времени и возможности проанализировать ситуацию, критически к ней подойти. Поэтому каждый фейк требует четкого подхода», — отметил эксперт.
«Сейчас есть несколько качественных проектов, которые опровергают фейки. Информацию, которая вызывает у вас сомнения, можно отправить на платформу или чат-бот «Лапша Медиа», проект АНО «Диалог Регионы». Наши специалисты проверят ее в течение 24 часов и со ссылкой на авторитетный источник опровергнут или подтвердят данные».
✈️Чат-бот
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM