✅ За минувшую неделю кураторы системы «Инцидент Менеджмент» обработали и передали в профильные министерства и местные администрации 845 сообщений из соцсетей.

⌛️Среднее время ответа составило 3 часа 43 минуты.

В нашей карточке выбрали темы, по которым жители области задавали больше вопросов.

#калининградскаяобласть #цур39

📆 Главные новости региона – в нашем дайджесте.

#калининградскаяобласть #цур39 #новости #регион39

✅ За минувшую неделю кураторы системы «Инцидент Менеджмент» обработали и передали в профильные министерства и местные администрации 753 сообщения из соцсетей.

⌛️Среднее время ответа составило 3 часа 40 минут.

В нашей карточке выбрали темы, по которым жители области задавали больше вопросов.

#калининградскаяобласть #цур39

📆 Главные новости региона – в нашем дайджесте.
#калининградскаяобласть #цур39 #новости #регион39

✅ За минувшую неделю кураторы системы «Инцидент Менеджмент» обработали и передали в профильные министерства и местные администрации 923 сообщения из соцсетей.

⌛️Среднее время ответа составило 3 часа 24 минуты.

В нашей карточке выбрали темы, по которым жители области задавали больше вопросов.

#калининградскаяобласть #цур39

📆 Главные новости региона – в нашем дайджесте.
#калининградскаяобласть #цур39 #новости #регион39

✅ За минувшую неделю кураторы системы «Инцидент Менеджмент» обработали и передали в профильные министерства и местные администрации 719 сообщений из соцсетей.

⌛️Среднее время ответа составило 3 часа 26 минут.

В нашей карточке выбрали темы, по которым жители области задавали больше вопросов.

#калининградскаяобласть #цур39

📆 Главные новости региона – в нашем дайджесте.

#калининградскаяобласть #цур39 #новости #регион39

✅ За минувшую неделю кураторы системы «Инцидент Менеджмент» обработали и передали в профильные министерства и местные администрации 688 сообщений из соцсетей.

⌛️Среднее время ответа составило 3 часа 23 минуты.

В нашей карточке выбрали темы, по которым жители области задавали больше вопросов.

#калининградскаяобласть #цур39

🇷🇺 В этом году Бессмертный полк снова пройдёт в традиционном формате.

Вы тоже можете стать его участником, встав в строй Бессмертного полка с портретом своего героя – участника Великой Отечественной войны, труженика тыла, партизана, врача, узника концлагерей, словом, того, кто боролся за Великую Победу.

Шествия пройдут во всех 22 муниципалитетах региона. Предварительная регистрация не требуется.

Сбор желающих в Калининграде начнётся с 8:30 на улице Черняховского, возле торгового центра «Кловер». Подойти можно будет только со стороны Центрального рынка и улицы Подполковника Иванникова.

В 10:50 участники пройдут через Площадь Победы по Гвардейскому проспекту к Вечному огню на мемориале 1200 воинам 11-й Гвардейской армии.

#калининградскаяобласть #цур39

Провели конкурс вместе с правительством и ГУ МЧС Калининградской области. Приз достался ребятам из социального приюта «Берег надежды» Правдинского округа.

Ребята приехали в старинную пожарную часть № 1 Калининграда. Сотрудники устроили им эксклюзивную экскурсию. Смотрите, как это было.

#калининградскаяобласть #цур39

Медиареальность-2022: новые рекомендации для органов власти по работе в соцсетях

Первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин в интервью URA.RU рассказал об изменениях медиапотребления в России в связи с блокировкой ряда иностранных соцсетей, а также о новых требованиях к органам власти по работе в соцсетях.

Собрали для вас самые интересные моменты из интервью, полную версию читайте по ссылке.

▪️Instagram* продолжает терять аудиторию

По данным Brand Analуtics, уже на конец апреля 56% пользователей снизили активность в Instagram*. Уменьшение контента в соцсети произошло на 31%. 

▪️Рост ВК и Telegram; возрождение «Одноклассников»

Прирост у ВК — более 4 млн ежедневной аудитории, а доля активных авторов увеличилась на 22%. Telegram растет так же сильно: за март в российские телеграм-каналы суммарно добавились 40 млн новых подписчиков. Что касается «Одноклассников»: количество восстановленных старых аккаунтов выросло на треть, темп новых регистраций — в полтора раза.

▪️Как дела у TikTok?

Несмотря на то, что фактически нового российского контента там нет, аудитория TikTok в апреле не падала. Скорее всего, TikTok вернется в страну после доработки своих алгоритмов под требования законодательства РФ и после этого начнет забирать в себя уходящую из Instagram* аудиторию.

▪️Новые рекомендации органам власти по работе в соцсетях

Основной трафик с заблокированных соцсетей переходит в ВК и Telegram, поэтому сегодня мы рекомендуем органам власти в обязательном порядке использовать для работы эти две площадки.

Практически все этому следуют: мы видим, что более 70 губернаторов открыли страницы в «телеге» и ВК. Третья соцсеть — «Одноклассники» — рекомендована в факультативном порядке. Также органам власти в будущем придется работать с TikTok.

▪️Как будет оцениваться успешность работы губернаторов, мэров в соцсетях?

По качеству ведения пабликов и личных страниц (например, есть рекомендация использовать больше видео и меньше текста), числу подписчиков и охвату публикаций (в отношении каждого региона при этом учитывается специфика, размер интернет-аудитории), по скорости и качеству ответов на обращения граждан.

Качественные информативные аккаунты — основа обратной связи. Например, еще в 2020 году мы фиксировали, что обращения граждан приходят со страниц органов власти только в 5% случаев. А сейчас таких обращений уже 40%.

* соцсеть признана экстремистской и запрещена в РФ

12 мая в 12:30 проведём прямой эфир с главой администрации Правдинского муниципального округа.

Он расскажет:
• о благоустройстве дворов и общественных территорий;
• о развитии дорожно-транспортной инфраструктуры;
• о туристической, культурной и спортивной жизни округа.

Задать свои вопросы можно в комментариях, ответы на них прозвучат в прямом эфире.

#калининградскаяобласть #правдинск

Уважаемые жители Калининградской области, поздравляем вас с Днём Победы!

#калининградскаяобласть #цур39