✨1686 сообщений от жителей республики поступило с 26 ноября по 3 декабря 2025 года

Немного статистики!

Среднее время ответа в соцсетях – 5 часов 11 минут.

ТОП активных муниципалитетов – Чебоксары, Алатырский МО, Новочебоксарск, Шумерлинский МО, Канашский МО.

Самые упоминаемые темы – благоустройство, дороги, ЖКХ.

Напомним, о своей проблеме вы можете сообщить под этим постом, а также через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

#ЦУР_информирует
#ЦУР21_статистика

🌟 Недавно мы рассказывали, как жители помогли обустроить дорожку к светофору в микрорайоне Солнечный.

Такая же история повторилась и на другой точке города. Жительница Анна обратила внимание, что на остановке по улице Башмачникова, чтобы нажать кнопку светофора, приходилось наступать в грязь. Она опубликовала фото с вопросом: «Можно ли как-то облагородить данное место?»

Сигнал был обработан ЦУР Чувашии и передан в администрацию города. Подрядчики быстро выполнили работы, и мэрия Чебоксар подтвердила, что подход к кнопке светофора теперь полностью обустроен.

Подобные случаи показывают, что диалог между жителями и властью работает. Делитесь замечаниями и предложениями в комментариях или обращайтесь в госпаблики республики. Ваше обращение – уже половина решения!

#ЦУР21_кейсы

💥Сегодня утром на территории столицы была зафиксирована атака с применением БПЛА. По предварительным данным, имеются повреждения жилых домов. К сожалению, есть официальная информация о девяти пострадавших.

В настоящее время ситуация полностью взята под контроль Главой Чувашии Олегом Николаевым. Все экстренные и оперативные службы работают в усиленном режиме. Их основные задачи – оказание помощи пострадавшим, ликвидация последствий и обеспечение безопасности населения. Для оперативной координации помощи открыт пункт временного размещения и поддержки в школе №20 (г. Чебоксары, ул. Хузангая, 8).

ЦУР Чувашии призывает жителей республики сохранять спокойствие, проявлять бдительность и доверять только официальной информации от органов власти.

#ЦУР21_информирует

💥В регионе подвели первые итоги работы единой цифровой платформы по контролю за обращением с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Система, связавшая в онлайн-режиме муниципалитеты, регоператора и Минприроды Чувашии, была запущена около года назад.

Как отметил Глава Чувашии Олег Николаев, ключевым результатом стало сокращение жалоб граждан почти вполовину. «Для меня это главный показатель – всё больше удовлетворённых людей», – подчеркнул он.

Платформа позволяет в режиме реального времени отслеживать состояние контейнерных площадок, полигонов и оперативно реагировать на обращения. Все данные также передаются в федеральную систему учёта ТКО.

Отметим, в ноябре пользователи соцсетей оставили около 130 сообщений по теме уборки мусора. Каждый такой сигнал фиксируется ЦУР Чувашии и берется в работу.

#ЦУР21_информирует

💥Центр управления регионом Чувашии поздравляет с Днём рождения Главу республики Олега Алексеевича Николаева!

Уважаемый Олег Алексеевич! Ваше стратегическое видение и лидерские качества задают вектор развития всей республике. Благодарим за доверие и высокую оценку нашей работы.

Желаем, чтобы самые смелые идеи находили воплощение, а проекты приносили весомые плоды для процветания родной Чувашии! Крепкого здоровья, неиссякаемого оптимизма, личного счастья и блестящих успехов!

#ЦУР21 #ЦУР21_поздравления

🌟 Житель дома на улице 30 лет Победы, 98 в Канаше сообщил в соцсетях о поврежденной лестнице у подъезда. Он пояснил, что звонил в свою управляющую компанию, но ответа не получил и проблема оставалась.

Ситуация изменилась, когда сообщение зафиксировал ЦУР Чувашии и передал его в администрацию Канашского округа для решения. Работы выполнили быстро, и городские власти подтвердили, что ремонт проведен.

Теперь вход в подъезд снова безопасен для жителей. Это еще один пример, как ваши сигналы в соцсетях помогают находить решение.

#ЦУР21_кейсы

💥Полпред Комаров поздравил ЦУР ПФО с пятилетним юбилеем

Полномочный представитель Президента России в Приволжском федеральном округе Игорь Комаров поздравил Центры управления регионами с пятилетием их деятельности.

Он отметил, что за прошедшие годы система ЦУР доказала свою высокую эффективность, став ключевым инструментом прямой связи с гражданами. Только через цифровые каналы ЦУР в регионах ПФО было обработано уже свыше 6 миллионов сообщений.  Этот принцип работы находит подтверждение и в Чувашии, где за пять лет было зафиксировано и обработано более 360 тысяч сообщений граждан через соцсети и портал обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе".

Пятилетний опыт работы ЦУР в ПФО показал,что система успешно выполняет свою главную задачу – обеспечивает прямое и конструктивное взаимодействие между властью и обществом.

💥В связи с чрезвычайной ситуацией, вызванной атакой беспилотного летательного аппарата, гражданам, чьё имущество или жильё понесло ущерб, положена государственная поддержка.

- Кто имеет право на компенсацию? Какие документы нужны для подачи заявления?

- В какие сроки рассматривается обращение? Как получить социальную поддержку в сложившейся ситуации?

На эти и другие вопросы 12 декабря в 11.00 в прямом эфире в паблике ЦУР Чувашии в социальной сети Вконтакте ответит министр труда и социальной защиты Чувашской Республики Алена Елизарова.

Вы сможете задать свои вопросы в прямом эфире - в чате трансляции или заранее в комментариях под этим постом.

До встречи в эфире!

#Чувашия #прямойэфирЧувашия #МинтрудЧувашии #ЦУР21

🌟 12 декабря Международная ассоциация по фактчекингу Global Fact-Checking Network (GFCN) проведет заключительный вебинар 2025 года с участием официального представителя МИД России Марии Захаровой.

В формате живого общения спикер ответит на вопросы участников и экспертов форума «Диалог о фейках 3.0»: https://vk.cc/cSbYG9. В центре внимания вебинара будут международная коммуникация и опыт противодействия фейкам на государственном уровне.

Вебинар состоится в 14:00 (МСК) в онлайн-формате на английском языке. Участие доступно по ссылке: https://vk.cc/cSbp0n

Все образовательные инициативы GFCN направлены на укрепление цифровой и медиаграмотности как ключевого навыка современного общества.

🌟 Когда идешь от остановки домой, важно иметь безопасный и удобный путь.

С такими же мыслями своей проблемой поделилась жительница Ядрина, обратив внимание на то, что лестница от остановки «Поворот» в сторону Верхнего поселка пришла в ненадлежащее состояние. Одна из ступеней сгнила, а сама лестница и тротуар были покрыты грязью. В непогоду здесь легко можно было поскользнуться.

Специалисты ЦУР Чувашии оперативно передали сообщение в администрацию города. Сейчас поврежденные ступени заменены и оснащены противоскользящими накладками. Такое же покрытие появилось и на тротуаре перед лестницей – подниматься стало заметно безопаснее.

На тропе также убрали дерево, которое ранее упало на фонарь и перила. Завершающий ремонт перил проведут при улучшении погодных условий.

Вопросы благоустройства остаются одними из самых частых в сообщениях жителей – благодаря таким сигналам удается быстро замечать и устранять проблемы в городской среде.

#ЦУР21_кейсы

✨Как получить государственную поддержку гражданам, чье имущество, жилье или здоровье пострадали в результате атаки БПЛА, подробно разобрали в прямом эфире ЦУР Чувашии. На вопросы ответила глава Минтруда Чувашии Алена Елизарова.

Заявление на выплаты подается через портал «Госуслуги», МФЦ и отделение соцзащиты. Получить дополнительную консультацию можно по телефону горячей линии: 26-08-08.

Помощь в оформлении компенсации также можно получить 13 декабря, с 9:00 до 13:00 на расширенном приеме граждан. Встреча пройдет по адресу пр. Ивана Яковлева, 6.

Подробнее о мерах поддержки – в записи эфира и баннере Минтруда Чувашии.

🌟 Почему в Чувашии действует запрет на съемку БПЛА? Любое подобное видео может только помочь оценить разрушения и точнее скорректировать следующую атаку.

За публикацию таких материалов в регионе установлены штрафы: для граждан – от 1 000 до 3 000 рублей, для должностных лиц – от 10 000 до 50 000, для юридических – от 100 000 до 300 000. Так, в Чебоксарах за съемку удара беспилотника 26 ноября к ответственности привлекли 22-летнего жителя.

Штрафы значительные, но настоящая цена – риск для жизни, своей и близких.

Подробнее – в нашем ролике.

#ЦУР21_информирует

💥За последние несколько дней декабрь порадовал нас пушистым снегом и, вместе с тем, ознаменовал самую главную зимнюю задачу – уборку дорог, тротуаров, общественных пространств и дворов от снега и наледи. С начала месяца по этой теме ЦУР Чувашии уже обработал 114 сообщений в социальных сетях.

Одним из них стал комментарий жительницы Чебоксар Алены. Девушка рассказала о ситуации на дороге до деревни Ямбарусово, на которой был плохо убран снег и отсутствовала противоскользящая обсыпка:

«Которую зиму наблюдаю идеально почищенную дорогу от поселка Кугеси до Икково. Ее чистят щетками и хорошо посыпают песком. Но с поворота на деревню Шакулово по какой-то причине система очистки резко меняется».

Сообщение жительницы зафиксировали специалисты ЦУР Чувашии, затем решением вопроса занялась чебоксарская администрация. Сейчас все замечания устранены.

Если вы столкнулись с похожей проблемой, вы можете рассказать о ней в комментариях под этим постом. Вместе сделаем зиму безопаснее!

#ЦУР21_кейсы

✨Администраторы госпабликов – те самые люди, которые представляют государство в социальных сетях. Они не только информируют подписчиков о работе госучреждения, но и ведут постоянный диалог с населением. Стать лучшим в этом деле непросто, но результат того стоит.

Поэтому III Фестиваль госпабликов Чувашии не ограничился фанфарами и награждением лучших администраторов. Важное место в программе заняли обмен опытом и профессиональное развитие.

Подробнее рассказали в нашем ролике. 👆🏻

#ЦУР21_госпаблики