✨С началом отопительного сезона тепло должно приходить в каждую квартиру. Но не всегда это происходит сразу – порой проводятся аварийные работы и устраняются воздушные пробки. Сам процесс прогрева системы также занимает время, из-за чего возможны временные неудобства.

С подобной проблемой столкнулась жительница Красноармейского округа Лидия Романова. В доме №14 на улице Механизаторов тепло так и не появилось, хотя вокруг уже все грелись. «В соцучреждениях и других жилых домах округа отопление включили, а у нас – нет», – сообщала она.

Обращение жительницы зафиксировал ЦУР Чувашии и оперативно передал его в работу администрации округа. Сигнал не остался без внимания – вскоре проблема была устранена, и в доме Лидии стало тепло.

Отметим, с начала октября ЦУР Чувашии обработал уже свыше 460 сообщений в соцсетях, связанных с вопросами отопления. Сейчас эта тема является одной из наиболее популярных в обращениях граждан.

💥Знаете, куда обращаются жители сёл при первых признаках недомогания? В большинстве случаев — в местную амбулаторию, которая находится в шаговой доступности и становится первым пунктом обращения за медицинской помощью. Именно поэтому развитию инфраструктуры этих учреждений в Чувашии уделяется особое внимание.

В Шемуршинском муниципальном округе подходит к завершению капитальный ремонт Бичурга-Баишевской врачебной амбулатории. В здании полностью обновили внутренние помещения, заменили инженерные коммуникации и установили современное оборудование. Проведенные работы — это прямой ответ на обращения жителей, для которых данное учреждение является ключевым объектом здравоохранения.

Тема качества и доступности медицины сохраняет высокую значимость для жителей республики. С начала года ЦУР Чувашии обработал уже более 1500 сообщений по вопросам здравоохранения.

#ЦУР21_информирует

✨История жительницы села Бахтигильдино Алены — наглядный пример того, как активная гражданская позиция помогает находить решения даже в самых непростых ситуациях.

Проживая с семьей на улице Новой, где их дом стоит одиноко, многодетная мама остро ощущала проблему плохой дороги. В межсезонье разбитый подъезд становился испытанием: детям было сложно добираться до школы, а прогулки с дошкольниками превращались в трудность. Кроме бытовых неудобств, существовал и серьезный риск — в случае ЧП экстренные службы могли просто не подъехать к дому.

Алена взяла инициативу в свои руки. «Хочется, чтобы нас услышали», — написала она в соцсетях. Ее обращение не потерялось в ленте, его оперативно зафиксировали сотрудники ЦУР Чувашии и передали в окружную администрацию.

Механизм обратной связи сработал. Уже сейчас на участке дороги ул. Новая идут работы по укладке щебня, которые планируется завершить в ближайшее время.

✨Проблема с размытым и грязным подходом к школе №61, которую долгое время терпели жители дома на ул. Чернышевского, 20, наконец решена. Поводом для изменений стала настойчивость жительницы Чебоксар Светланы Стешиной.

Весной, пожаловавшись в соцсетях, она получила обещание: «Когда подсохнет — решим». И все... Но Светлана не оставила проблему без внимания. Её обращение зафиксировал ЦУР Чувашии и передал в городскую администрацию. И только в начале сентября у школы №61 появился безопасный тротуар из плитки.

Тема благоустройства дворов и общественных пространств остается одной из самых актуальных для жителей Чувашии, регулярно попадая в ТОП-5 обращений. С начала года через социальные сети сотрудники ЦУР Чувашии зафиксировали и обработали 1892 сообщений по указанной тематике.

✨С конца сентября в Чебоксарах ведется обновление тротуаров. Ремонтные работы охватывают сразу 9 участков вдоль основных магистралей и 34 пешеходных подхода к дворам, школам и детским садам.

Благодаря этому передвижение по городу станет комфортнее для всех жителей, особенно для родителей с колясками и маломобильных граждан. Завершить ремонтные работы планируют до конца ноября.

Аналитика ЦУР подтверждает – тема благоустройства городов и округов всегда в фокусе внимания жителей республики. Только за октябрь по вопросам обустройства и ремонта тротуаров зафиксировано более 30 сообщений в социальных сетях.

#ЦУР21_информирует

🌟 2174 сообщения от жителей республики поступило с 2 по 8 октября 2025 года

📍Немного статистики!

Среднее время ответа в соцсетях — 4 часа 30 минут.

ТОП активных муниципалитетов — Чебоксары, Новочебоксарск, Алатырь, Канашский МО.

Самые упоминаемые темы — вопросы благоустройства, ремонта дорог и ЖКХ.

Напомним, о своей проблеме вы можете сообщить под этим постом, а также через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

#ЦУР_информирует
#ЦУР21_статистика

✨Житель Чебоксар Евгений обратил внимание на брошенную бочку с вытекающим машинным маслом на территории бывшей Новоилларионовской автостанции. В своем обращении он сообщил об инциденте, охарактеризовав ситуацию как "локальную экологическую катастрофу", и попросил обязать собственника земельного участка ликвидировать загрязнение.

Центр управления регионом Чувашии оперативно отреагировал на сигнал и передал его в мэрию Чебоксар. Городские власти, в свою очередь, организовали работы по утилизации опасного отхода.

Этот случай - наглядный пример того, как активное участие граждан помогает решать проблемы. Вопросы экологии остаются в числе приоритетных для обращений жителей в соцсетях. Все сигналы оперативно обрабатываются и направляются в профильные ведомства для принятия мер.

💥Обеспечение жителей качественной питьевой водой остается одним из ключевых приоритетов в регионе. Особенно остро этот вопрос стоит в Батыревском округе, где жители уже годами сталкиваются с проблемами качества и бесперебойности подачи воды.

Для оперативного решения ситуации администрация округа принимает комплекс мер: проводит регулярные лабораторные исследования проб воды, организует дополнительную фильтрацию. Однако это временные меры.

Кардинальное решение проблемы — строительство группового водовода Батырево-Шемурша-Комсомольское в рамках национального проекта «Инфраструктура для жизни». Этот масштабный проект станет постоянным решением вопросов как с бесперебойностью подачи, так и с качеством воды. Реализация водовода БШК, который лично поддержал Президент России, позволит обеспечить стабильное водоснабжение для более 40 тысяч жителей региона.

Отметим, вопросы обеспечения чистой водой остаются приоритетом для всего региона. С начала года в ЦУР Чувашии зафиксировал более 210 сигналов от жителей республики о проблемах с качеством воды.

#ЦУР21_информирует

✨Как сообщения в социальных сетях помогают решать вопросы благоустройства? Расскажем на примере.

Во дворе дома №4 по улице Мичмана Павлова установили новые качели, но вскоре одно из креплений оборвалось. На это в соцсетях обратила внимание жительница Чебоксар Лариса Васильева, задавшись справедливым вопросом: «Плакать или смеяться... Что за одноразовые качели?».

Сообщение зафиксировали специалисты ЦУР Чувашии и передали его в работу мэрии Чебоксар. В настоящее время поврежденные качели отремонтированы, а игровая площадка снова безопасна для детей.

ЦУР Чувашии напоминает, если вы обнаружили проблему во дворе или в общественном пространстве, сообщите о ней через соцсети или на платформе «Госуслуги. Решаем вместе». Сообща сделаем регион комфортнее.

💥Итоги и планы на будущее: ход капитального ремонта школ обсудили на еженедельной планерке Главы Чувашии Олега Николаева

С 2021 года в республике капремонт проведен уже в 111 учебных заведениях: 52 – в рамках республиканского бюджета, 59 – федерального. Общий объем инвестиций составил почти 7,3 млрд рублей.

В этом году завершится обновление еще 10 школ, а в 2026 запланирован рекордный объем работ – капитальный ремонт 38 образовательных учреждений. В следующем году на эти цели предусмотрено 4,6 млрд рублей.

Кроме того, с 2023 года вместе с обновлением зданий благоустраиваются и пришкольные территории. За это время в порядок приведены 86 территорий, еще 18 планируют облагородить в текущем году.

Отметим, по теме ненадлежащего содержания образовательных учреждений с начала года ЦУР Чувашии зафиксировал от жителей более 500 сообщений через системы обратной связи. Многие из них касались необходимости проведения капремонта.

#ЦУР21_информирует

💥Миссия Госпаблик выполнена!

Команда ЦУР Чувашии провела деловую игру для финалистов федерального проекта «Лаборатория госпабликов 2025». Более 60 участников из Чувашии, которые ведут паблики школ, больниц, детсадов и других госучреждений, собрались, чтобы доказать, что они лучшие из лучших.

Администраторы погрузились в атмосферу творчества и здоровой конкуренции, где нужно было создавать виральные рубрики и контент-планы, снимать и монтировать видео за минуты, писать посты, которые хочется сохранить и поделиться, а также решать реальные кейсы из жизни госпабликов. Азарт и полное погружение в процесс — именно так проходила эта «миссия». Каждая команда показала не только профессиональные навыки, но и невероятную креативность.

Вся эта работа стала кульминацией большого пути. С марта специалисты со всей страны проходили интенсивное обучение в «Лаборатории» от АНО «Диалог Регионы»: вебинары от экспертов, мастер-классы и тонны практики.

Все финалисты получили заслуженные сертификаты, подтверждающие высокий уровень их профессионализма. Благодарим каждого за участие, заряженность и креатив!

#ЦУР21_госпаблики

💥В Интернете все чаще публикуют поддельные документы

По данным аналитиков АНО «Диалог Регионы», с января по сентябрь 2025 года в рунете выявлено 182 уникальных фейка, основанных на подделке официальных документов, и 29,6 тыс. их копий. Общее количество просмотров такой дезинформации достигло 27,1 млн .

Топ-3 самых популярных тем для фейков:

✔️Политика (48 фейков) — фейковые указы президента, приказы о мобилизации .
✔️Социально-бюджетная сфера (30 фейков) — ложь об удержаниях из зарплат бюджетников, например, учителей .
✔️Здравоохранение (26 фейков) — от неверных медицинских рекомендаций до абсурдных фейков о заборе крови у младенцев .

❗️Помните: настоящие официальные документы публикуются на сайтах госорганов и в их официальных ресурсах. Не доверяйте слепо тому, что приходит в мессенджерах и личных сообщениях.

#ЦУР21_информирует

💥Отопительный сезон продолжает оставаться одним из актуальных вопросов октября. Эту тему в прямом эфире сообщества «Чувашская Республика» обсудили руководитель Госжилинспекции Чувашии Виктор Кочетков и директор филиала ПАО «Т Плюс» Марий Эл и Чувашии Владимир Тихонович.

По словам спикеров, отопительный период проходит в штатном режиме – готовы все объекты теплогенерации, проведена опрессовка теплосетей, а также выявляются и устраняются слабые места системы. Тем не менее, ни один пуск тепла не обходится без жалоб и инцидентов.

С начала подачи тепла на горячую линию Госжилинспекции поступило 225 звонков, 184 из них решены. Чаще всего жители обращаются по вопросам ненадлежащего теплоснабжения и его отсутствия, низкого давления и завоздушивания отопительной системы.

Отметим, с начала отопительного сезона по схожим вопросам ЦУР Чувашии зафиксировал более 800 сообщений. О том, как устраняются проблемы и куда с ними обращаться, – смотрите в записи эфира.

#ЦУР21_информирует

✨Чистота и безопасность детских площадок остаются одним из ключевых приоритетов в благоустройстве городской среды. Жители республики активно участвуют в этом процессе, оперативно сообщая о проблемах.

Наглядным примером эффективного взаимодействия стало обращение жительницы дома на улице Хевешской,15к1. Через каналы обратной связи она сообщила: «Добрый день. Кто-нибудь занимается уборкой детской площадки? Ужас. Гулять невозможно с ребенком. С каждым днём всё больше мусора. И нет даже мусорных урн».

Сигнал был зафиксирован и обработан специалистами ЦУР Чувашии, после чего к работе подключилась администрация города. В кратчайшие сроки на детской площадке была проведена уборка.

Вопросы благоустройства, в том числе содержание детских игровых зон, традиционно находятся в топе обращений граждан. Благодаря активной позиции горожан, которые оставляют сигналы в соцсетях и на платформе «Госуслуги. Решаем вместе», подобные проблемы решаются оперативно и эффективно.

🌟 «На машине заезжаешь по ямам, с коляской проходишь мимо еле как! Если дождь — огромные лужи! И так из года в год!», — поделилась в соцсетях жительница Чебоксар Анастасия.

С такой проблемной дорогой каждый день сталкивались жители Эгерского бульвара между домами №27 и 29. В прошлом году во дворе закатали новый асфальт, но проблемный участок так и оставили с ямами.

Сообщение жительницы оперативно зафиксировали специалисты ЦУР Чувашии и передали его в работу городской администрации. Итогом совместной работы стал не только проведенный ямочный ремонт, но и слова благодарности. Всегда приятно, когда ваши просьбы слышат, а работу ценят!

Отметим, вопросы качества дорог и тротуаров – одни из популярных в обращениях граждан. В том числе по теме некачественного покрытия асфальтовых дорог за октябрь ЦУР Чувашии обработал 72 сообщения в соцсетях.

#ЦУР21_благодарность