✨ 2001 сообщений от жителей республики поступило с 12 по 18 апреля 2025 года.

📍Немного статистики!

Среднее время ответа в соцсетях — 5 часов 02 минут.

ТОП активных муниципалитетов — Чебоксары, Новочебоксарск, Шумерля, Вурнарский МО.

Самые упоминаемые темы — вопросы благоустройства и ЖКХ и ремонта дорог.

Напомним, о своей проблеме вы можете сообщить под этим постом, а также через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

#ЦУР_информирует
#ЦУР21_статистика

💥В рамках II Всероссийского муниципального форума «МАЛАЯ РОДИНА — СИЛА РОССИИ» генеральный директор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак вручил премии «Служение» двум российским регионам — Липецкой и Рязанской областям.

Липецкая область победила с проектом «Муниципальный центр управления регионом — прямой диалог с жителями». Через МЦУ жители сами определяют приоритеты по благоустройству, ремонту, вопросам ЖКХ, что позволило снизить количество жалоб на 90%.

Рязанская область победила с проектом «Муниципальный центр управления Рязани». Выстроена обратная связь с гражданами через страницы префектов в социальных сетях, введена практика еженедельного обсуждения обращений горожан.

#ЦУР_информирует

✨Друзья, вот и прошло 2 недели с момента запуска нашей акции #ЯмамНЕТ — и пока тема уверенно находятся в ТОП-5 рейтинга сообщений жителей. Всего с 7 апреля поступило почти 600 сообщений. Но мы не просто собираем жалобы — мы отрабатываем их с дорожными службами, чтобы каждая выбоина была устранена.

По данным ЦУР Чувашии, с начала акции больше всего жалоб пришло из Чебоксар (143 сообщения). Не отстают и другие города: Шумерля (79 сообщений), Новочебоксарск (44), Алатырь (43).

Как присоединиться к акции?
🔹 Фото + описание — скидывайте в комментарии снимки проблемных участков.
🔹 Точный адрес — чем детальнее, тем быстрее ремонт.
🔸 Хештег #ЯмамНЕТ — чтобы мы ничего не потеряли.

Ваши сообщения попадут в систему «Инцидент Менеджмент» и дойдут до дорожных служб. Вместе мы можем добиться изменений к лучшему!

Вопрос для вас:
А какие дороги в вашем округе больше всего нуждаются в ямочном ремонте? Давайте назовём их «в лицо» — пишите в комментариях!

А может кто-то уже видел, как чинят дороги по вашим заявкам? Делитесь новостями!

💥Жительница Чебоксар Наталия весной обратила внимание на состояние территории по ул. Надежды и ул. Университетская: «Добрый день, прошу обратить внимание на эту территорию, осенью обещали, что после схода снега все будет убрано».

Администрация Чебоксар оперативно отреагировала – 18 апреля здесь провели уборку. А Наталия поблагодарила за работу и внимательное отношение к вопросам горожан.

🔹 Обращения жителей помогают сделать город чище и комфортнее! Делитесь замечаниями и предложениями в комментариях или обращайтесь в госпаблики республики. Вместе мы решим любые вопросы!

#ЦУР21_благодарность

✨Очень внимательными к происходящему вокруг можно назвать жителей Чувашии! Увидев в своих населенных пунктах покосившиеся знаки, обвалившуюся со стен штукатурку, несанкционированные свалки или просто случайный мусор, пользователи соцсетей торопятся сообщить о непорядке в органы власти.

Такие сигналы обязательно фиксируют и обрабатывают специалисты ЦУР республики, и вопросы берутся в работу. Вот только пара примеров, когда сообщения жителей помогли навести порядок:

«Надеюсь, эти покрышки у почты уберут», – высказал пожелание активный чебоксарец, опубликовав в соцсети фото шин перед столичным Главпочтамтом.

«Две недели лежат мешки после уборки территории парка студентами Алатырского технологического колледжа», – пожаловались жители Алатыря. В обоих случаях ситуацию исправили, а еще пообещали на будущее: «Пакеты с отходами, а также пакеты, которые соберут в ходе последующих субботников, планируется периодически вывозить».

Жители республики обращают пристальное внимание на состояние дворов и парков. С начала года от них поступило в соцсетях около 300 сообщений на тему уборки общественных пространств, дворов и детских площадок от мусора и листвы.

✨Весна в разгаре, и у администраторов госпабликов Чувашии заиграла кровь и попер яркий креатив!

Это и чудеса с нейросетями, и крутые ВК-клипы, и трендовые ролики.

✔️ Чувашский национальный музей взорвал Интернет историей про посещение детьми выставки "Животный мир"
✔️Дворец культуры Тракторостроителей поймал тренд-волну и сделал ролик про "Талантиаду"

✔️А Чебоксарский центр соцобслуживания экспериментирует с ИИ на подписчиках

А у вас есть идеи? Присылайте сразу в любимые госпаблики! И еще - подписывайтесь на полезные аккаунты. Следите за новостями, задавайте вопросы о работе госучреждений и получайте ответы.

#госпабликиЧувашия

💥В Чебоксарах прошел семинар для администраторов госпабликов подведомственных организаций Минобразования Чувашии. Тема — «Качественная работа в соцсетях» — собрала участников, готовых прокачать свои навыки под наставничеством ЦУР Чувашии. Если коротко: было много практики, разборов и живых дискуссий.

🔥 Что обсуждали?
— Продвижение в соцсетях: как создавать вирусный контент, проводить коллаборации и использовать тренды (даже ИИ!).
— Копирайтинг: как писать так, чтобы аудитория не просто читала, а действовала.
— Форматы вовлечения: клипы, опросы, эфиры — что работает лучше всего для школ, колледжей и вузов.

Участники семинара разбирали свои паблики, учились перерабатывать пресс-релизы в тексты для соцсетей и планировать контент. Старший специалист по работе в социальных сетях Алина Кириллова представила четкие чек-листы: от оформления страниц до анализа метрик.

А вам какой формат контента в образовательных пабликах кажется самым эффективным? Опросы, лонгриды или, может, видео? Делитесь в комментариях! 👇

#ЦУР21_информирует